Каждый раз при отклике на вакансию я прикладываю к резюме сопроводительное письмо.
Кажется, именно оно однажды помогло мне получить приглашение на собеседование. Хотя опыта работы в той должности, на которую я претендовала, у меня не было. Расскажу, что обычно пишут в таких письмах и какие рекомендации по составлению таких писем дают рекрутеры.
Что такое сопроводительное письмо
Сопроводительное, или мотивационное, письмо — это письмо, которое можно приложить к резюме, чтобы объяснить, почему вы подходите на вакантную должность, какую пользу можете принести компании и почему должны выбрать именно вас. Можно сказать, что это рассказ кандидата о себе как о специалисте, но с прицелом на будущее. Если кандидатов на должность много, мотивационное письмо может решить, кого пригласят на собеседование в первую очередь, а кого — во вторую.
В большинстве случаев сопроводительное письмо — это не обязательное условие отклика. Но именно этим оно и ценно — с ним можно выделиться на фоне других кандидатов. Иногда в вакансии прямо указано, что от кандидата ждут такое письмо. Например, есть фраза: «Без сопроводительного письма резюме не рассматриваем». Еще без сопроводительного письма часто невозможно откликнуться на вакансию на специализированном портале. Например, так устроен сайт поиска работы hh.ru. Чтобы откликнуться на вакансию, нужно написать хотя бы пару предложений.
Сопроводительное письмо — это не гарантия, что ваше резюме откроют и прочитают. Но хорошее письмо может заставить потенциального работодателя обратить на вас внимание. Особенно если в вашей сфере высокая конкуренция.
Но есть исключения. Так, писать сопроводительное письмо часто не имеет смысла, если вы претендуете на должность линейного персонала, например продавца или кассира. Как правило, поток откликов на подобные вакансии большой, и рекрутер может не успевать читать письма всех кандидатов. Писать в таком случае письмо или нет — решать вам. Если опыт работы продавцом или кассиром большой, лучше отразить его в резюме. В таком случае можно обойтись формальным коротким письмом.
Цель составления
Основная задача сопроводительного письма — привлечь внимание рекрутера к резюме. Хорошее письмо поможет кандидату выделиться на фоне остальных, особенно если претендентов на одну позицию много и опыт их работы похож. Или наоборот: если все кандидаты без опыта, письмо может сыграть решающую роль.
Сопроводительное письмо позволяет продемонстрировать навыки писательства и то, как человек умеет формулировать мысли. Это важно, если кандидат претендует на должность, для которой нужны навыки работы с текстом. Например, писать сопроводительное письмо всегда стоит копирайтерам, маркетологам и дизайнерам.
Сопроводительное письмо пригодится, если информацию из резюме нужно пояснить. Например, вы решили сменить профессию и не имеете подходящего опыта работы. Тогда в сопроводительном письме нужно объяснить, почему вы решились на перемены и как видите себя в новой сфере.
Плюсы для резюме от сопроводительного письма в том, что таким образом вы показываете работодателю свою заинтересованность в вакансии и рассказываете о себе больше, чем позволяет это сделать резюме.
Требования к письму
Размер. Оптимальный размер сопроводительного письма — это 3—5 небольших абзацев. Письмо не должно занимать больше одной страницы. Лучше — примерно половину. Но письмо должно выглядеть цельным и законченным.
Стиль сопроводительного письма должен быть деловым, но не слишком формальным. Лучше не использовать шаблоны и канцеляризмы — сложные речевые обороты. Например, самое распространенное вводное предложение звучит так: «Прошу вас рассмотреть мое резюме на позицию…» — это шаблон, который уже приелся. Лучше заменить его чем-то похожим. Например, можно написать так: «Хочу работать в компании „Электроник“», или «Меня заинтересовала вакансия менеджера по продажам в вашей компании», или «Хочу стать частью команды „Электроник“, а именно — занять должность юриста».
Структура и содержание
Сопроводительное письмо должно быть построено вокруг преимуществ для работодателя. То есть в нем важно рассказать, что получит компания, если наймет именно этого кандидата.
С чего начать. Поприветствуйте потенциального работодателя и представьтесь. Напишите, на какую вакансию откликаетесь и откуда о ней узнали. Укажите название компании и должность, на которую откликаетесь, так, как они написаны в вакансии. Это покажет то, что вы пишете адресно, то есть в определенную компанию, а не массово рассылаете письма всем работодателям.
Если в вакансии указано имя рекрутера, в сопроводительном письме обратитесь к нему по имени. Рекрутер оценит вашу внимательность. Если отправляете резюме и сопроводительное письмо на специализированном портале, например hh.ru или superjob.ru, писать, откуда узнали о вакансии, не нужно, потому что это и так понятно.
Основная часть. Объясните, почему хотите работать в этой компании и что именно вас привлекает в вакансии. Далее расскажите о своих профессиональных качествах, которые будут полезны компании.
Как соотнести основные требования работодателя и ваш опыт или знания
В вакансии | В сопроводительном письме |
---|---|
Высшее юридическое образование | Хорошо разбираюсь в праве, поскольку окончил юрфак и работал помощником адвоката три года |
Английский язык | Свободно общаюсь на английском и веду деловую переписку, поскольку знаю английский язык на уровне Advanced |
Отличное знание гражданского законодательства РФ | Отлично разбираюсь в гражданском законодательстве — работал помощником юриста по гражданским вопросам пять лет |
В вакансии
В сопроводительном письме
Высшее юридическое образование
Хорошо разбираюсь в праве, поскольку окончил юрфак и работал помощником адвоката три года
Английский язык
Свободно общаюсь на английском и веду деловую переписку, поскольку знаю английский язык на уровне Advanced
Отличное знание гражданского законодательства РФ
Отлично разбираюсь в гражданском законодательстве — работал помощником юриста по гражданским вопросам пять лет
Если соответствуете не всем требованиям вакансии, лучше написать об этом прямо и добавить, что планируете с этим делать.
Как писать сопроводительное письмо, если соответствуете не всем требованиям вакансии
В вакансии | В сопроводительном письме |
---|---|
Опыт работы юристом в рекламном агентстве | У меня нет опыта работы юристом в рекламном агентстве, но я знаком с законом о рекламе в теории и готов использовать эти знания в деле |
Опыт разработки юридических документов | Никогда не разрабатывал юридические документы, но хорошо ориентируюсь в законодательстве и знаком с требованиями к делопроизводству |
В вакансии
В сопроводительном письме
Опыт работы юристом в рекламном агентстве
У меня нет опыта работы юристом в рекламном агентстве, но я знаком с законом о рекламе в теории и готов использовать эти знания в деле
Опыт разработки юридических документов
Никогда не разрабатывал юридические документы, но хорошо ориентируюсь в законодательстве и знаком с требованиями к делопроизводству
Объем основной части сопроводительного письма зависит в том числе и от объема вакансии. Например, если требований много, постарайтесь уделить внимание каждому из них и описать, подходите ли вы под них. Если вакансия описана коротко и банально, общими словами, приводите примеры. Например, такое требование, как внимательность, можно подкрепить тем, что за год работы с базой данных вы ни разу не ошиблись при вводе информации. Вашу внимательность может подтвердить рекомендательное письмо от прошлого руководителя.
Заключительная часть. Поблагодарите потенциального работодателя за то, что прочитал ваше письмо до конца. Напишите, что готовы приехать на собеседование, если вы, как кандидат, понравитесь и можете подойти на должность. В конце оставьте свои контакты — имя, телефон и почтовый адрес, по которым работодатель может с вами связаться.
В маркетинге есть понятие «кол ту экшен», или призыв к действию. Это когда в конце рекламного текста пишут, что делать с полученной информацией дальше. Такой прием можно использовать и в сопроводительном письме. Например, в конце призвать потенциального работодателя позвонить вам или пригласить на встречу. Например, написать так: «Звоните — буду рад пообщаться по телефону или на личной встрече».
Ошибки при составлении
Повторение резюме. Сопроводительное письмо не должно дублировать информацию из резюме. Правильно, если оно будет его дополнять. Например, если в резюме указан небольшой опыт работы или есть перерывы в несколько месяцев, в сопроводительном письме можно объяснить, почему так случилось. Например, при недостатке опыта рассказать больше о знаниях и навыках и как они помогут справляться с задачами на новом месте. Если в работе был перерыв, объяснить, чем занимались в это время. Например, повышали квалификацию или получали новую профессию.
Лучше быть честным с работодателем. Если причина длительного перерыва кроется в семейных обстоятельствах или в чем-то личном, напишите пару слов об этом. Изливать душу не нужно, просто коротко объясните, почему вы не работали последнее время. Например, если переехали в новый город — что не работали в последний год из-за переезда, так как обустраивались на новом месте. Или что путешествовали и работали на временном проекте.
Длинный текст о себе. Читать длинные сопроводительные письма сложно, и никто не хочет этим заниматься. Как правило, рекрутеры сканируют письма по диагонали и смотрят отдельные части, на основе которых решают, работать с кандидатом дальше или нет. Более того, у рекрутера может не быть времени вчитываться в длинные письма кандидатов.
Если письмо больше страницы, часть придется удалить, чтобы в итоге остались 3—5 стройных абзацев. Разделяйте сопроводительное письмо на небольшие части, чтобы работодателю было легко быстро по нему пробежаться. В одном абзаце одна мысль. Например, в первом — приветствие и вводная информация по вакансии. Во втором — преимущества кандидата для компании. В третьем — благодарность и контакты.
Личная жизнь. В сопроводительном письме нет места информации о личном. Например, сколько у вас детей или собак, как вы любите проводить выходные или где отдыхали прошлым летом. Текст должен быть посвящен тому, чем вы, как специалист, будете полезны компании.
Опечатки и грамматические ошибки. Меньшее из всех зол, но тем не менее старайтесь их избегать. Прогоните сопроводительное письмо через специальные сервисы проверки на ошибки. Например, через «Текст-ру» или «Орфограммку». Еще можно проверить письмо через сервис «Главред» на чистоту и читаемость.
Не забывайте про оформление сопроводительного письма. Если пишете письмо на специальном сайте поиска работы, достаточно отбить абзацы друг от друга пустой строкой и убедиться, что в тексте нет двойных пробелов. Если оформляете письмо в отдельном документе, используйте выравнивание текста по левому краю, поля и заголовки.
Сопроводительное письмо должно быть аккуратным и приятным на глаз. Таким, чтобы его хотелось прочитать. Советую вычитывать письмо несколько раз, прежде чем отправить потенциальному работодателю, чтобы убедиться, что мысли в нем изложены логично и последовательно, а в тексте нет ошибок.
Я пишу сопроводительное письмо в отдельном гугл-документе. Сначала копирую туда текст вакансии, затем выбираю требования к кандидату и пишу под каждым из них то, как мои навыки и опыт соотносятся с требованиями работодателя. Затем несколько раз читаю письмо вслух, чтобы убедиться, что оно написано простым языком, исправляю ошибки и опечатки. Затем копирую письмо куда нужно, например в специальное поле на hh.ru, и отправляю работодателю.
Почему нужно писать сопроводительное письмо
Ирина Князева
карьерный консультант
Хотя примерно половина работодателей не читает сопроводительные письма, писать их все-таки стоит.
Сопроводительное письмо — это шанс отстроиться от других кандидатов с похожими на ваше резюме. Основная цель сопроводительного письма — убедить рекрутера открыть и прочитать ваше резюме. То, что вы потратили время и написали такое письмо, говорит о ваших серьезных намерениях в качестве кандидата.
Если вы отправляете резюме по собственной инициативе, например потому, что давно хотите работать в этой компании, без сопроводительного письма этого точно делать не стоит.
В каких случаях еще необходимо писать сопроводительные письма:
- если вы начинающий специалист и не имеете опыта работы. В письме вы сможете показать мотивацию и потенциал к работе;
- если отправляете резюме в западную компанию;
- если отправляете резюме в серьезную компанию с известным именем;
- если претендуете на высокую позицию.
Объем сопроводительного письма не должен превышать половины страницы А4. Исключение для тех, кто претендует на высокие позиции. В таких случаях допустим и даже необходим объем на страницу А4.
Резюме фокусируется на прошлом и настоящем. Сопроводительное письмо направлено на будущее. Расскажите специалисту по подбору персонала, какую пользу вы можете принести компании в будущем и почему они должны выбрать именно вас.
Рекомендации по улучшению
Сопроводительное письмо должно быть адресным, то есть обращаться к конкретному работодателю. Например, при отклике на вакансию юриста в письме стоит написать, в какой именно компании хотите работать. У работодателя не должно создаться ощущение, что вы рассылаете одно и то же письмо всем компаниям, в которых есть похожие должности.
Не оценивайте результаты своей работы, а приводите конкретные доказательства и результаты. Например, конкретные цифры, если это возможно.
Как описывать конкретные примеры
Как не надо | Как надо |
---|---|
Хороший специалист | Увеличил продажи на 146% за полгода |
Быстро обучаюсь | С нуля за два месяца изучил Autodesk и Adobe, получил сертификат уровня «Профессионал» |
Хороший специалист
Увеличил продажи на 146% за полгода
Быстро обучаюсь
С нуля за два месяца изучил Autodesk и Adobe, получил сертификат уровня «Профессионал»
Приложите ссылку на портфолио или на отдельные опубликованные работы. Будьте честным. Не врите и не приукрашивайте свои профессиональные качества. Если обман вскроется, получится неловко.
Письмо к работодателю должно быть адекватным и решать определенную задачу: найти кандидата, который ему подходит.
Не выливайте на потенциального работодателя все, что вы умеете. Оставьте только то, что пригодится в работе. Шахматы, конный спорт, метание диска — хорошо, но если это никак не связано с будущей работой, лучше промолчать.
Пишите понятно и последовательно. Так, чтобы рекрутер пробежался глазами по тексту и уловил основную информацию о вас, даже если на это у него есть несколько секунд. Еще советую прочитать сопроводительное письмо вслух несколько раз. Это помогает найти сложные обороты и переписать их более простым языком.
Как еще можно улучшить сопроводительное письмо
Анастасия Галкова
HR-менеджер
Хорошо, когда сопроводительное письмо написано грамотно и по существу. Если текст написан в стиле «лишь бы отправить», без какой-либо полезной информации для рекрутера, то лучше не писать сопроводительное письмо вовсе.
В письме должно быть персональное приветствие и никаких «доброго времени суток». Соискатели грешат грамматическими ошибками — торопятся с отправкой. Это говорит о характере и отношении к работе, показывает небрежность. Для некоторых вакансий, например для копирайтера, — это провал.
Чтобы сопроводительное письмо заметили, оно должно быть уникальным: не шаблон из сети, где говорится, какой вы трудолюбивый (что скажет об обратном), а короткое описание резюме и мотивации своими словами с эмоциями и фактами — тем, что покажет вашу человечность и честность.
В сопроводительном письме не нужно писать мнение о предыдущих работодателях, особенно если оно негативное. Еще не стоит указывать, почему рекрутер «просто обязан» выбрать именно вас. Не раз сталкивалась с самоуверенными соискателями, которые диктовали условия в сопроводительных письмах. Таким сразу хочется сказать нет.
Кандидатам без опыта работы нужно приготовиться, что им могут предложить неоплачиваемую стажировку. У большинства компаний она длится до трех месяцев.
Пишите честно, чему вы хотели бы научиться, какую должность хотели бы занимать и какой даже минимальный опыт у вас есть. Например, можно рассказать, в каких студенческих проектах вы участвовали.
Как правильно отправить письмо
Бумажное сопроводительное письмо почти никто не пишет. Исключение — если работодатель прямо просит принести на интервью распечатанное письмо.
Электронное. Если отправляете сопроводительное письмо по электронной почте, размещайте его в теле сообщения, а резюме прикрепите вложением. Отправить и резюме, и сопроводительное письмо также можно вложением. Это уместно, если вы откликаетесь на творческую должность и сделали для них дизайн. В таком случае в теле письма разместите короткую версию сопроводительного письма или другое небольшое сообщение, которое мотивирует работодателя открыть вложения.
Задизайнить сопроводительное письмо можно самостоятельно или воспользоваться специальными шаблонами. Например, в сервисе «Канва».
Примеры сопроводительных писем
Короткая версия. Эту версию следует использовать, когда отправляете формальное сопроводительное письмо. Например, на должность линейного персонала — кассира или продавца — или когда портфолио может рассказать о вас больше, чем резюме и сопроводительное письмо вместе взятые. Тогда в письме предложите работодателю ознакомиться с вашим портфолио.
Здравствуйте!
Я Леонид. Меня заинтересовала вакансия менеджера видеопроектов на сайте вашей компании.
Я работаю в сфере видеопродакшена пять лет: пишу сценарии для видеороликов и согласовываю их с клиентами, организую съемки и монтирую ролики. Все мои работы собраны в портфолио по ссылке. Буду рад, если посмотрите его и дадите фидбек — подхожу или нет.
Готов пообщаться по телефону или лично. Мой номер: +7 921 123-12-11.
Расширенная версия. Ее лучше использовать в большинстве случаев. Особенно если у вас небольшой опыт работы или его нет или если в профессии высокая конкуренция. В целом расширенное резюме всегда лучше, если вам есть что рассказать о себе работодателю еще.
Здравствуйте! Я Леонид. Меня заинтересовала вакансия менеджера видеопроектов, размещенная на сайте вашей компании.
Я работаю в сфере видеопродакшена пять лет: пишу сценарии для видеороликов, организую съемки и монтирую отдельные сюжеты в готовые материалы. Последние четыре года я работал в рекламном агентстве, которое специализируется на производстве видеоконтента для крупных брендов, таких как «Эльдорадо» и «Спортмастер».
Вот мои преимущества:
- Есть опыт поиска съемочных площадок, актеров и реквизитов, оснащения локаций необходимым оборудованием.
- Знаю, где взять камеры и свет в аренду на срок от пары часов до нескольких недель, если в компании нет своего оборудования.
- Умею общаться с клиентами: грамотно брифовать их на начальном этапе, утверждать и согласовывать все что угодно — от типажа актеров до спецэффектов на финальном видео. Можно сказать, что язык у меня подвешен хорошо.
Все мои работы собраны в портфолио. Буду рад, если посмотрите его и дадите фидбек — подхожу вам или нет.
Готов пообщаться по телефону или лично. Мой номер: +7 921 123-12-11.
Для кандидата без опыта важно подчеркнуть навыки, которые он получил во время учебы, стажировки или, например, работы волонтером. Сопроводительное письмо такого кандидата может выглядеть так.
Добрый день! Меня зовут Маргарита. Хочу работать помощником юриста в компании «Правовой альянс».
Я окончила четвертый курс университета правосудия в Москве. Имею базовые знания в сфере юриспруденции. Например, знакома с жилищным, семейным и трудовым законодательством. Но пока только в теории. Настоящих судебных разбирательств у меня еще не было.
Мои преимущества:
- Я внимательна и усидчива.
- Стараюсь добиваться своих целей несмотря ни на что. Например, поступила в вуз на бюджет, потому что старательно готовилась к поступлению в школе.
- Я ответственна и пунктуальна. Не опаздываю на встречи, потому что ценю свое и чужое время. В этом плане вы можете быть уверены во мне на все сто: компанию не подведу — на встречу с клиентом приду вовремя.
- Доступно и грамотно выражаю свои мысли: так, чтобы даже человек, который никогда не сталкивался с юриспруденцией, понял, что я имею в виду.
Хочу стать первоклассным юристом и получить соответствующий опыт под руководством профессионалов.
Буду рада, если рассмотрите мое резюме и пригласите на интервью. Мой телефон: +7 911 122-21-12.
Для юриста важно подчеркнуть свое образование, опыт судебной практики и ее результат. Например, юристы с полным высшим образованием ценятся выше, чем со средне специальным или неоконченным. Чем больше в портфеле юриста выигранных дел, тем ценнее такой кандидат.
Здравствуйте! Я Павел. Меня заинтересовала вакансия юриста в вашей компании.
Я работаю юристом восемь лет. Последние два года трудился в рекламном агентстве. За это время разработал несколько стандартных договоров для агентства и согласовал их с 50 клиентами. Уверен, что мой опыт пригодится вашей компании.
Вот мои преимущества:
- Знаком с гражданским кодексом и законом о рекламе.
- Есть судебный опыт: за время работы в агентстве через мои руки прошли десять судебных дел и еще четыре досудебных разбирательства. Девять из десяти дел в суде я выиграл благодаря грамотному подходу к составлению договоров между компаниями-клиентами и рекламным агентством.
- Обладаю средним уровнем английского: неплохо говорю на нем на нейтральные темы. Профессиональной лексикой владею отчасти, но если для работы важно делать это лучше, подтяну английский до нужного уровня.
Готов работать в вашем агентстве. Буду рад, если мое резюме покажется вам подходящим. Готов пообщаться по телефону или лично. Звоните: +7 904 111-12-12.
Что важно для банковского работника зависит от уровня и направления деятельности сотрудника. Если он работает с клиентами, кандидату нужны хорошие коммуникативные навыки, при этом оконченное высшее образование может быть необязательным. Если кандидат претендует на руководящую должность, ему пригодятся управленческие кейсы с прошлого места работы.
Добрый день, Ирина! Меня зовут Виктория. Увидела, что в банке «Доверие» открыта вакансия персонального менеджера для клиентов малого бизнеса. Это как раз то, что я ищу.
Я работаю в банковской сфере три года. Мне нравится общаться с клиентами и предлагать им продукты банка в зависимости от их потребностей. За полгода работы на прошлом месте я привлекла 37 новых клиентов — собственников малого бизнеса. До этого я работала только с физическими лицами: консультировала по банковским продуктам. Также умею продавать банковские продукты для физлиц.
Я готова работать полный день. Разъездной характер работы меня не смущает. Есть личный автомобиль, на котором готова ездить на встречи с клиентами.
Буду рада стать частью команды банка «Доверие». Если я, как кандидат, заинтересовала вас, звоните — договоримся об интервью. Мой телефон: +7 904 456-45-45.
Для бухгалтера тоже важно подчеркнуть наличие специального образования и соответствующий опыт работы, если он есть. Если опыта работы нет, в сопроводительном письме напишите, что знаете основы бухгалтерской деятельности и вам действительно интересно этим заниматься.
Добрый день! Меня зовут Валентина. Хочу работать бухгалтером по расчету заработной платы в компании «Ракета».
У меня высшее экономическое образование. Два с половиной года работала в компании «Небосвод» на участке зарплаты с 50 сотрудниками. Умею:
- рассчитывать заработную плату, больничные листы и отпуска;
- делать расчеты при увольнении и декретные выплаты.
У меня нет опыта расчета заработной платы иностранным гражданам, но я хочу этому научиться.
Знакома с программами и сервисами: 1С8, ЗУП, «Консультант Плюс», «Гарант», «Контур».
Буду рада познакомиться и пообщаться вживую. Готова приехать на собеседование в любой день в рабочее время. Телефон для связи: +7 911 987-99-99.
Для менеджера важно показать именно те знания и навыки, которые требует вакансия. Это достаточно широкое название профессии, которое может подразумевать под собой все что угодно — от продавца подушек на рынке до сильного управленца в ИТ-компании.
Любовь, добрый день! Меня зовут Оксана. Заинтересовала ваша вакансия менеджера по работе с клиентами в компании «Инекс».
Мне 27. Я активна и энергична. Хочу достойно зарабатывать и готова для этого много работать.
У меня есть опыт работы в холодных продажах: я продавала банковские продукты по телефону именно по холодной базе. Работала в банке год, потом ушла в производственную сферу и тоже продавала, но в основном B2B. Совокупный опыт работы в продажах — четыре года.
У меня есть навыки переговорщика. Не боюсь общаться по телефону или лично. Умею выяснять потребности клиентов и продавать продукты, которые смогут их удовлетворить.
Буду рада пообщаться по телефону или лично. Звоните! Мой телефон: +7 981 555-55-11.
Для продавца важны навыки общения. Другие требования зависят от компании. Например, одни требуют наличие высшего образования, другим важен опыт работы, третьим — привлекательная внешность.
Добрый день! Меня зовут Аня. Хочу работать продавцом-консультантом в «Ромашка».
Я учусь на третьем курсе факультета дизайна. Обожаю все, что связано с модой, особенно одежду и аксессуары. Последние полгода я работала продавцом одежды в Mango, но из-за переезда в другой район Москвы пришлось уволиться, потому что стало неудобно добираться до работы. Но я хочу продолжить работать в сфере fashion retail.
Я общительна и энергична. Люблю общаться с покупателями, и у меня это хорошо получается. Например, я не стесняюсь подойти к новому клиенту и спросить, нужна ли ему помощь подобрать размер или что-то еще.
Буду рада пообщаться и стать продавцом в «Ромашка». Звоните: +7 999 123-34-56.
Как студенту написать сопроводительное письмо
Ирина Князева
карьерный консультант
Когда молодой специалист устраивается в компанию, он должен в сопроводительном письме показать стремление и огромное желание работать именно в этой компании. Еще можно добавить, что он готов постоянно повышать свой уровень знаний и нарабатывать опыт, а также развивать профессиональные навыки и качества.
Сопроводительное письмо студента необходимо выстроить из следующих блоков:
- Поприветствовать человека, причем желательно по имени.
- Указать цель или причину письма. Например, что вы нашли на сайте NNN определенную вакансию или хотите в этой компании заниматься конкретной работой.
- Ультракороткий рассказ о себе из 3—5 предложений. В этот объем нужно вместить все самое важное: опыт, навыки, знания, достижения.
- Рассказать о свободном времени и возможности работать. Лучше это сделать одним предложением. Студентам вопрос о свободном времени задают почти всегда, а вы на этот вопрос ответите сразу в сопроводительном письме.
- Почему хотите попасть в данную компанию в 1—2 предложениях. Блок не обязательный, но желательный. Здесь важно написать именно про компанию, а не про вакансию. Работодатели ценят в людях лояльность и осознанный выбор.
- Ссылка на резюме в интернете или фраза о том, что резюме прикреплено.
- Контакты для связи.
Что важно учесть при составлении сопроводительного письма:
- Задача сопроводительного письма — сделать так, чтобы ваше резюме заметили. Поэтому не пересказывайте резюме, а дополните его тем, как именно ваши знания и навыки соотносятся с требованиями в вакансии.
- Используйте специальную структуру: введение, основную часть и заключение. Во введении напишите, на какой должности и в какой компании хотите работать. Далее расскажите о навыках и опыте и как они помогут вам добиваться результатов на будущей работе. В заключение добавьте контакты, по которым с вами можно связаться.
- Пишите адресно, то есть обращайтесь к конкретному работодателю. Если в вакансии есть имя рекрутера или работодателя, обратитесь в письме по имени.
- Не забывайте про оформление: отбивайте абзацы друг от друга пустой строкой, используйте поля и заголовки, если оформляете письмо в текстовом редакторе. Проверьте письмо на опечатки и ошибки, прежде чем отправить.
Все, что нужно знать, чтобы написать сопроводительное письмо. Несмотря на то, что около трети работодателей не читают сопроводительные письма, они очень важны. Поэтому никогда не отправляйте резюме без сопроводительного письма.
Существует два типа сопроводительных писем: одни посылаются в ответ на объявленную вакансию, а другие отправляются кандидатом по собственной инициативе. В письме вы демонстрируете свои письменные коммуникативные навыки и упоминаете о тех фактах, которые не нашли должного отражения в резюме. Также вы можете предупредить вопросы и снять возражения, которые могут возникнуть у работодателя при знакомстве с вашим резюме (например, по поводу длительного перерыва или частого смены работы).
Содержание
- Что такое сопроводительное письмо?
- Зачем нужно отправлять сопроводительное вместе с резюме?
- План для написания сопроводительного письма
- Советы, которые помогут вам составить продающее сопроводительное письмо
- Примеры вежливых фраз, которые можно использовать в конце сопроводительного письма
- Как составить сопроводительное письмо: шаблоны для написания
- Примеры сопроводительных писем
Для студентов, выпускников и специалистов с небольшим опытом работы также будут полезны примеры из статьи: Мотивационное письмо VS Сопроводительное письмо.
1. Что такое сопроводительное письмо?
Сопроводительное письмо – это анонс вашего резюме. В сопроводительном письме вы должны показать, что максимально соответствуете требованиям, заявленным в вакансии. Резюме фокусируется на прошлом и настоящем. Сопроводительное письмо направлено на будущее. Расскажите специалисту по подбору персонала, какую пользу вы можете принести компании в будущем и почему они должны выбрать именно вас.
Сопроводительное письмо может иметь решающее значение для двух одинаково квалифицированных кандидатов.
2. Зачем нужно отправлять сопроводительное письмо вместе с резюме?
Сопроводительное письмо — это ваш шанс, и скорее всего ваш единственный шанс выделиться от других кандидатов с релевантным опытом. Основная цель написания сопроводительного письма – убедить рекрутера открыть и прочитать ваше резюме. Наличие сопроводительного письма к резюме также говорит о серьезных намерениях кандидата.
3. План для написания сопроводительного письма
Кто?
Любое письмо начинается с персонального приветствия. Очень важно в сопроводительном письме указывать имя адресата, к которому вы обращаетесь. В большинстве вакансий указывается имя, кому отправлять резюме. В случае, если имя не написано, то придется провести небольшое исследование с помощью поисковиков (Google, Yandex), чтобы узнать имя получателя вашего сопроводительного письма. Для начала посетите сайт компании, на котором есть контакты организации, позвоните по номеру телефона и выясните инициалы нужного вам человека. Если вы потерпели неудачу в поисках имени получателя, то обращение: «Уважаемый HR-менеджер!» будет также приемлемым.
Как эффективно общаться с рекрутерами?
Что?
В первом абзаце укажите, на какую должность вы претендуете, а также объясните, где и от кого вы узнали об этой вакансии. В противном случае, у работодателя сложится впечатление, что вы отправили универсальное сопроводительное письмо без указания конкретной вакансии. Это означает, что вы экономите время на написание сопроводительного письма, и тем самым теряете доверие работодателя.
Почему?
Проведите исследование. Сфокусируйтесь на компании, в которую вы будете писать и на их открытой вакансии. Для этого вам потребуется пойти дальше первой страницы с результатами поиска в гугл. Сайт компании может предоставить вам массу информации об ее продуктах, услугах и важных инициативах. Потратьте время на то, чтобы ознакомиться с как можно большей информацией о компании. Продемонстрируйте, что вы в курсе последних проектов, приобретений и публичных заявлений. Два предложения, показывающих, что вы потратили время на поиск информации, могут сыграть важную роль.
Как провести исследование компании?
Зачем?
Сосредоточьтесь на том, что вы можете им предложить. Вы должны ясно дать понять, что уважаете компанию и объяснить свою заинтересованность, однако фокус должен быть на том, что вы можете для нее сделать. Докажите рекрутеру, что именно вы лучший кандидат на эту позицию. Приведите три причины, по которым вас должны взять.
4. Советы, которые помогут вам составить продающее сопроводительное письмо
Совет № 1. Не пересказывайте свое резюме
Начиная писать сопроводительное письмо, не забывайте о том, что оно составляет единое целое с резюме. Поэтому письмо не должно повторять сведения, содержащиеся в резюме или быть описательной версией вашего CV. Не забывайте, что рекрутеры имеют большой опыт в чтении резюме и сопроводительных писем, так что не имеет смысла дублировать одну и ту же информацию. Это может вызвать у них раздражение на потраченное впустую время.
Сопроводительное письмо должно дополнять резюме, а не повторять его.
Совет № 2. Будьте кратки
Укажите в сопроводительном письме только необходимую информацию в сжатом виде. Представьте, что у вас есть всего 15 секунд, чтобы убедить работодателя встретиться с вами. Что бы вы ему сказали? Вставьте это в свое сопроводительное письмо. Рекрутеры слишком заняты, чтобы читать длинные сопроводительные письма, напоминающие эссе. Поэтому делите текст на маленькие абзацы, используя по необходимости маркированный список.
Совет №3. Не используйте клише
Прочитайте письмо еще раз, и уберите из него любые клише или банальности, которые не несут никакой значимой и конкретной информации о вас. Например, не пишите, что вы «ответственный, коммуникабельный, исполнительный, трудолюбивый, честный и т. д.». Это все пишут и об этом даже не стоит упоминать.
Совет № 4. Семь раз проверьте
Сопроводительное письмо должно быть написано в соответствии со всеми правилами синтаксиса и пунктуации, а также стилистики. Не забывайте проверить текст письма на грамматические ошибки. Пословица: «Семь раз отмерь, один раз отрежь», как нельзя лучше подходит для этого случая.
Правила оформления резюме
5. Примеры вежливых фраз, которые можно использовать в конце сопроводительного письма
- Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
- Буду признательна за прочтение моего резюме.
- Спасибо за уделенное время.
- Заранее спасибо за проявленный интерес к моему резюме.
- Мне очень приятно, что Вы откликнулись на моё письмо.
- Я очень рад, что имею возможность отправить Вам свое резюме.
- Спасибо за уделенное внимание к моему резюме.
- Буду рад получить приглашение на собеседование, где я смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.
- С надеждой на приглашение на собеседование.
- С искренним уважением.
- Если у Вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
- Я буду очень рад возможности личной встречи.
- Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.
- С готовностью отвечу на Ваши вопросы.
- Всего доброго и удачного дня!
- Я была бы очень рада возможности представить себя на собеседовании.
- Если у Вас возникнут вопросы, можете позвонить мне по телефону: 234-56-78-90 или напишите сообщение по email.
6. Шаблоны сопроводительных писем
Сопроводительное письмо обычно занимает не более одной страницы и состоит из четырех или пяти абзацев. В первом абзаце вы должны представиться и объяснить причину написания письма, во втором – описать свои профессиональные навыки, в третьем – ответить на вопрос, почему вы являетесь подходящим кандидатом на вакансию. Последний абзац должен обязательно содержать призыв к действию: попросите адресата назначить вам собеседование и сообщите свои контакты.
Шаблон сопроводительного письма для кандидатов без опыта работы
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Х».
Вступление. Объясните, почему вы хотите работать в этой компании или чем вас заинтересовала эта вакансия.
Основная часть. Вставьте в каждый блок основные требования, которые указаны в описании вакансии по разделам:
- Образование.
- Профессиональные навыки и знания.
- Технические навыки, языки.
Завершение.Ответьте на вопрос: «Почему именно вас должны рассмотреть на эту вакансию?» Вы должны подчеркнуть, что вы идеально подходите и были бы рады работать в этой компании.
Подпись. Укажите свои контакты
С уважением,
Ф. И.
номер телефона
Email
Шаблон сопроводительного письма для кандидатов с опытом работы
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Х».
Вступление. Объясните, почему вы хотите работать в этой компании или чем вас заинтересовала эта вакансия.
Основная часть. Вставьте в каждый блок основные требования, которые указаны в описании вакансии:
- Опыт работы.
- Образование (указываете, если соответствует требованиям вакансии. В случае, если образование не подходит — не включайте эту информацию в сопроводительное письмо, а сделайте фокус на опыте и навыках).
- Профессиональные навыки.
- Технические навыки.
Завершение. Ответьте на вопрос: «Почему именно вас должны рассмотреть на эту вакансию?» Вы должны здесь еще раз подчеркнуть, что вы идеально подходите и были бы рады работать в этой компании.
Подпись. Оставьте свои контакты.
С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email
7. Примеры сопроводительных писем к резюме
Пример 1
Позиция «Ассистент бренд-менеджера»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «ассистент бренд-менеджера».
Я эффективный исполнитель и организатор, умею анализировать большой объем информации в условиях решения разноплановых задач. Стараюсь находить нестандартные решения, чтобы повысить качество, при этом сократив время на выполнение поставленных задач.
Моими сильными сторонами являются: аналитические способности, оперативность и самостоятельность в принятии решений, высокая обучаемость.
Опытный пользователь MS Outlook, Word, Excel, Power Point; знаю основы деловой переписки и делового этикета; свободно владею английском языком.
Высокий уровень самоорганизации, внимание к деталям и отличные навыки коммуникации помогут мне стать незаменимым ассистентом для бренд-менеджера.
Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email
Пример 2
Позиция «Офис-менеджер»
Уважаемый HR-менеджер!
Меня заинтересовала вакансия на должность офис-менеджер в Вашей компании. Мне очень близки ценности Вашей компании, которые разделяют сотрудники, такие как: порядочность, искренность, ответственность и амбициозность. Также я слышала много положительных отзывов о работе в Вашей компании от своего друга, который мне рассказал об этой вакансии.
Позвольте мне рассказать, почему я идеально подхожу для Вас:
- я выпускник МЭСИ, учился по специальности «Государственное и муниципальное управление». Во время учебы я проходил практику в таких компаниях, как «Венера» и «Марс». В мои обязанности входило: подготовка и проверка договоров, а также создание различных типов документов с помощью специальной офисной программы. Работа в этих компаниях многому меня научила. Я расширил свои знания о ведении документации и успешно применял их на практике. А также познакомился с особенностями работы в офисе.
- я коммуникабельный и ответственный человек. Умею эффективно работать в стрессовых условиях. Быстро обучаюсь и с легкостью овладеваю новыми навыками. Знаю в совершенстве два языка: английский и немецкий.
Если у Вас возникнут вопросы, можете позвонить мне по телефону: 123-45-67-89 или написать сообщение по email.
С уважением,
Контакты
Пример 3
Позиция «Помощник редактора»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакантную должность «помощник редактора», которую я увидела на сайте Вашей компании «N».
В настоящее время я работаю в компании «Кристалл» на позиции научного сотрудника. Я хотела бы начать карьеру в издательском деле. Окончила МПГУ по специальности «русский язык и литература». В университете приобрела большой опыт работы в студенческой газете в качестве журналиста, так что я хорошо знакома с издательской деятельностью.
Умею работать в стрессовых ситуациях и люблю работать в команде. Кроме того, свободно владею английским языком.
Я буду очень рада возможности личной встречи.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email
Пример 4
Позиция «Ассистент аналитика»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «ассистент аналитика».
Я очень рада возможности участвовать в конкурсе в такой крупной компании, как «Х», которая входит в список 50-ти самых крупных частных компаний России и является одной из ведущей в области потребительских товаров повседневного спроса. Мне важна стабильность компании, а «Х» развивается даже во время кризиса, открывает много направлений и развивает собственные марки.
Считаю, что смогу успешно справиться с обязанностями, описанными в вакансии.
Получила степени бакалавра и магистра экономики в МГУ. Эффективный исполнитель и организатор, умею анализировать большой объем информации в условиях решения разноплановых задач. Очень люблю работать с цифрами, по точным дисциплинам у меня были самые высокие баллы в Вузе. Стараюсь находить нестандартные решения, чтобы повысить качество, при этом сократив время на выполнение поставленных задач.
Опытный пользователь MS Outlook, Word, Excel, PowerPoint; умею переводить и адаптировать тексты, составлять презентации, анализировать и визуализировать данные в Excel, знаю основы деловой переписки, этики и культуры бизнес общения; уровень владения английским языком – Upper-Intermediate.
Высокий уровень самоорганизации, внимание к деталям и отличные навыки коммуникации помогут мне стать незаменимым ассистентом.
Буду признательна за прочтение моего резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email
Пример 5
Позиция «Менеджер проектов»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «менеджер проектов».
Я хотела бы присоединиться к команде профессионалов в компании «А» и уверена, что смогу успешно применить свой опыт и навыки.
13 лет аналитической и проектной работы в различных сферах бизнеса: машиностроение, лизинг, банковская сфера, страхование. Имею степени бакалавра и магистра Финансового Университета при Правительстве РФ.
Умею оперативно разбираться в сути анализируемого инвестиционного проекта, строить финансовые модели и доступно излагать результаты анализа для конечного пользователя в виде презентации на русском и английском языках. Владею навыками подготовки заключений по инвестиционным проектам и написания бизнес-планов, а также рыночных обзоров по отраслям.
Использую системный подход в решении профессиональных задач, способна прогнозировать развитие событий и последствия принимаемых решений, выделять и формулировать главные направления в работе, определять перспективные цели, предлагать и аргументировать формы и методы работы для решения поставленных задач.
Умею вести несколько проектов параллельно и работать в сжатые сроки.
Сильные стороны: исполнительность, упорство и целеустремленность, умение владеть собой и контролировать ситуацию, лидерские качества, пунктуальность.
Прилагаю свое резюме и надеюсь на возможность рассказать о себе подробнее в ходе личного собеседования.
С уважением,
Ф. И.
Тел.:
Email:
Пример 6
Позиция «Персональный ассистент»
Уважаемый HR-менеджер!
Мне очень интересна вакансия «персональный ассистент» в Вашей компании. Работа в такой крупной компании как Ваша, предоставляет возможности для профессионального роста и личностного развития. Именно такие обязанности, которые указаны в описании вакансии, я бы хотела выполнять.
Уверена, что на этой позиции смогу раскрыть свой потенциал лучшего помощника и мой профессиональный опыт будет максимально востребован.
Имею 3-х летний опыт административной и информационной поддержки руководителя. Умею эффективно взаимодействовать со всеми подразделениями компании. Опыт, приобретенный в компании «Х» смогу эффективно использовать на должности в Вашей компании.
Умею решать сложные и нестандартные задачи. Как правило, мне удается справляться с ними достаточно быстро, но, если проблема не поддается сразу, я все равно продолжу искать пути решения и обязательно доведу дело до конца. При любых обстоятельствах стараюсь сделать все, что обещала, и уложиться в сроки, о которых договаривались.
Мне нравится работать в режиме многозадачности; такие качества, как скорость реакции, коммуникабельность, стрессоустойчивость будут помогать мне успешно справляться с обязанностями на позиции персонального ассистента.
Я была бы очень рада возможности представить себя на собеседовании.
С уважением,
Контакты
Пример 7
Позиция «Специалист по маркетингу»
Уважаемый HR-менеджер!
Я хотел бы начать работать и строить свою карьеру в Вашей компании на позиции «специалист по маркетингу».
Мне интересен алкогольный рынок, защищал диплом и проходил практику в компании «Х», занимающей 5-ое место в рейтинге крупнейших вино-водочных производителей.
Могу описать себя в трех словах: аналитик, исследователь и организатор.
В компании «А» отвечал за анализ прибыльности скидок, продаж и инвестиций в промоакции в федеральных сетях: «Ашан», «Перекресток»,»Метро». Взаимодействовал с отделом продаж и аналитики, а также с внешними агентствами, которые занимаются проведением маркетинговых мероприятий в сетях. Имею опыт разработки, внедрения и развития различных категорий товаров.
Отлично знаю принципы планирования и ценообразования, управления ассортиментом. За период работы в компании «А» вышел на новый профессиональный уровень и очень благодарен компании за получение опыта работы в трейд-маркетинге и за возможность работы в интересных проектах.
Я был частью команды, которая осуществляла ввод новой продуктовой линейки на российский рынок. За первые 3 месяца продажи были в два раза больше планируемого показателя.
Считаю, что одной из моих сильных сторон является умение работать в режиме многозадачности с большими базами данных. Этот навык приобрел благодаря ежедневному выполнению разных задач в режиме строго дедлайна.
Добиваюсь высоких результатов за счет построения рабочей сети контактов, что помогает мне эффективно взаимодействовать со всеми смежными отделами в компании и выполнять поставленные задачи вовремя.
Стремлюсь стать лучшим в своей области и хочу работать в компании, в которой буду иметь возможность развивать свои навыки, заниматься интересными проектами и работать с людьми, у которых мне будет чему поучиться.
Буду рад получить приглашение на собеседование, где я смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Пример 8
Позиция «Трейд-маркетолог»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу рассмотреть мое резюме на вакансию трейд-маркетолога.
Имею 3-х летний опыт работы в области трейд-маркетинга и продаж. Получил ценный международный опыт работы в FMCG-секторе.
Успешно выполняю задачи относительно составления промо-календаря, бюджетирования и маркетинговых мероприятий, взаимодействуя с отделами продаж, маркетинга, финансов и с внешними агентствами. Занимаюсь аудитом торговых точек, с целью проведения анализа конкурентной среды, контроля за работой мерчендайзеров и размещением POS-материалов.
Поскольку подчиняюсь менеджеру по продажам в России и менеджеру по трейд-маркетингу во Франции, то данная организационная структура требует от меня решения нескольких задач одновременно. Поэтому я научился тщательно планировать свой рабочий день, эффективно управлять рабочим временем, а также данная работа требует от меня правильной расстановки приоритетов.
Я планирую и согласовываю бюджет трейд-маркетинговых мероприятий и промо-календарь, провожу мониторинг основных бизнес-показателей, включая такие показатели, как продажи, доля рынка, дистрибуция, объем, прибыль, показатели здоровья бренда, предоставляю отчетность по проведению аудита торговых точек.
Мои навыки убеждения и настойчивость помогают мне в контроле бюджета с целью уменьшения затрат компании на мерчендайзинг и трейд-маркетинговые активности.
Благодаря работе в команде, развиваю свои коммуникативные навыки. Более того, встречи с клиентами, требуют от меня проявления дипломатичности и умения вести переговоры.
Анализ внешних и внутренних продаж помогает мне развивать свое аналитическое мышление. Благодаря аналитическому мышлению я могу выстроить причинно-следственные связи и ответить на вопрос почему продажи растут или идут вниз, впоследствии я способен эффективно запланировать объём товара, которой нужно произвести на заводе, а также запланировать промо активности на целый год, учитывая все риски и возможности.
Самое главное качество, которое я выработал в себе за время учебы и работы — это стрессоустойчивость. Умею правильно реагировать на любую ситуацию – для начала я ее анализирую, а потом пытаюсь найти альтернативное решение, помогающее выйти из кризисной ситуации.
Очень рад, что имею возможность отправить Вам свое резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Пример 9
Позиция «Аналитик»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию аналитика.
Я получил 3-х летний маркетинговый опыт работы в международных компаниях, в таких странах, как Франция, Шотландия и Испания. Сейчас работаю в компании «Х», которая является лидером по продаже бренда «Н» не только в России, но и в Европе.
Занимаюсь составлением и анализом еженедельных отчетов по внутренним и внешним продажам (оборот, штуки, торговые точки, SKU, маржа). Использую модель P&L для ценообразования (размер скидки, прогнозирование цен и подготовка ценовых предложений).
Проведение и анализ маркетинговых исследований позволили мне развивать свои аналитические способности и умение работать с большими массивами информации.
Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Пример 10
Позиция «Менеджер по маркетингу»
Уважаемый HR-менеджер!
Хотел бы предложить компании» Х» свою кандидатуру на должность «менеджер по маркетингу».
Имею 5-ти летний опыт в области маркетинга, трейд-маркетинга, планирования, исследований, аналитики и стратегического маркетинга. Получил ценный международный опыт работы в FMCG секторе, в автомобильном и строительном бизнесе. Работал в таких странах, как Венгрия, Польша и Франция.
Более того, обучение на кафедре маркетинга в МГУ дало мне необходимые знания в области маркетинга, которые я смогу успешно применить в Вашей компании.
Могу быть полезен своими знаниями иностранных языков (в совершенстве владею русским, английским, а также немецким на уровне intermediate) и знаниями специализированных компьютерных программ: SAP, SPSS, Microsoft Office Software (Word, Excel, Power Point), Adobe Photoshop, Html и Google Software Analytics.
Имею успешный опыт проведения презентации, разработки плана по запуску нового продукта, аналитики бизнес показателей (продажи, стоки, цены, ТМ мероприятий) и организации point-of-sales (POS) мероприятий. А также, проведение и анализ маркетинговых исследований позволили мне развивать свои аналитические способности и умение работать с большими массивами информации.
Пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону, если моя кандидатура Вас заинтересовала.
Заранее благодарю Вас за внимание к резюме.
С уважением,
Контакты
Пример 11
Позиция «Личный помощник руководителя»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «личный помощник руководителя».
6 лет опыта работы в административной сфере и обеспечение полной поддержки руководителю: планирование повестки рабочего дня, ведение календаря, определение приоритетности задач, отслеживание результатов и сроков их выполнения, организация внутренних и внешних коммуникаций, подготовка аналитических и информационных материалов.
Знаю основы делопроизводства, архивного дела и бизнес-этикета. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Power Point), свободный уровень английского языка.
Владею навыками ведения переговоров и построения эффективного взаимодействия на всех уровнях менеджмента. Умею работать с большим объемом информации в режиме многозадачности. Способна оперативно реагировать на изменение внешних условий.
Умею самостоятельно решать и доводить до конечного результата все вопросы, и каждый раз находить третье нестандартное решение, при котором качество результата растет, а время на выполнение сокращается. Моими сильными сторонами являются высокая обучаемость, инициативность, энергичность, дипломатичность, внимательность к деталям, исполнительность, стрессоустойчивость.
Готова к интенсивной и напряженной работе: ненормированный рабочий день, командировки, всегда быть на связи, выполнение личных поручений руководителя, переключаться между разными задачами и проектами.
С готовностью отвечу на Ваши вопросы.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Пример сопроводительного письма офис-менеджера
Пример 12
Позиция «Интернет-маркетолог»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «интернет-маркетолог»
Опыт работы более 12-ти лет самостоятельного ведения рекламных компаний, продвижения мобильных приложений; SEO, SMM, контент-маркетинг, партизанский маркетинг, Email-маркетинг.
Отлично знаю инструменты веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс директ, Метрика), умею анализировать и разрабатывать системы показателей эффективности: аудит источников трафика, настраивать цели, сегменты, события, рассчитывать эффективность рекламных кампаний, входящего трафика и ключевых показателей сайта.
Умею работать в команде, взаимодействовать с подрядчиками и договариваться, находить оптимальные решения, работать в режиме многозадачности.
К работе подхожу творчески, использую весь дополнительный арсенал инструментов интернет-маркетинга, ищу новые способы и источники онлайн-продвижения, мониторинга и тестирования онлайн-инноваций.
Заранее спасибо за проявленный интерес к моему резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Пример 13
Позиция «Тренер по продажам»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «тренер по продажам».
Мне удалось добиться своей карьерной цели и стать тренером по продажам. Я росла и развивалась сначала в российских компаниях: «Афанасий-пиво», «Хэппилэнд», «Термекс», затем искала возможности для получения нового опыта и личностного роста и покоряла новые вершины в международных FMCG-компаниях: Schwarzkopf & Henkel, L’Oreal и Avon. Сейчас на тренингах передаю свой успешный 15-ти летний опыт в сфере продаж и управления, предоставляю эффективные инструменты и техники продаж.
Позвольте мне объяснить, почему я являюсь идеальным кандидатом на эту позицию.
- Во-первых, я – менеджер с успешным опытом в продажах более 12 лет и все время нахожусь на огневом рубеже, регулярно проверяя на практике, насколько точно «попадают» в цель мои тренинги.
- Во-вторых, я бизнес-тренер, владеющий методологией создания тренингов и вебинаров под запросы компании. Я самый настоящий практик, а не обычный преподаватель или тренер, которому самому никогда не приходилось продавать, убеждать клиентов и вести переговоры. Я все время находилась в полях, ежедневно проверяя эффективность разработанных мною кейсов и упражнений для обучения на тренингах.
Моя цель — это реальный прорыв в действиях участников после прохождения тренингов! Мои тренинги также дают слушателям огромный заряд внутренней энергии и мотивируют на достижение высоких профессиональных успехов в компании.
Буду рада получить приглашение на собеседование, где смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Еще 55 примеров сопроводительных писем для разных позиций от уровня специалиста до топ-менеджера из сфер: маркетинг, продажи, финансы/банки, закупки, логистика, юриспруденция, производство, управление персоналом, ИТ, администрирование в книге «Сразить наповал. #Сопроводительное письмо».
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
- Об авторе
- Последние записи
Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.
В деловой переписке компании и предприятия нередко используют сопроводительное письмо к документам. Его прикладывают к пакету бумаг, отправляемых в государственные органы или партнерам. Какие функции выполняет документ и как правильно его составить, рассмотрим в публикации.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк сопроводительного письма к документам .docСкачать образец сопроводительного письма к документам .doc
К каким документам прилагают сопроводительное письмо и для чего
Организация в ходе своей деятельности контактирует с большим количеством партнеров и ведомств. Указанные письма обычно отправляют:
- к акту сверки расчетов по налогам, сборам, штрафам и т.д. в ФНС, ПФР, ФСС;
- к декларациям в ФНС, ФСС;
- к договору на подпись контрагентам;
- к коммерческому предложению;
- к отчетам и исполнительной документации контрагентам и в различные ведомства и т.д.
Таким образом, письмом можно сопроводить любую важную документацию.
Составляя такое письмо, ответственный сотрудник компании присваивает ему исходящий номер по правилам делопроизводства и регистрирует его в журнале исходящей корреспонденции. Получившая сторона присваивает ему входящий номер. Благодаря нумерации можно отследить судьбу каждого письма. Это одна из важных функций такой корреспонденции.
Кроме того, сопроводительное письмо должно содержать опись документации, к которой оно прилагается. Таким образом, всегда можно подтвердить, что весь пакет документов был отправлен, а в случае потери уже будет виновата получившая его сторона.
Также в тексте письма в некоторых ситуациях можно указать сроки для ответа и обратной отправки пакета бумаг, например, в случае их подписания.
Кто составляет и подписывает сопроводительное письмо
Составлением таких документов занимается делопроизводитель или секретарь. При отсутствии такого специалиста в компании эти обязанности выполняет сотрудник, ответственный за отправку документов. Это может быть бухгалтер, если бумаги отправляются в ФНС или ПФР, или менеджеры по продажам, если получатель — потенциальный контрагент.
При подписании письма нужно помнить об этике делового общения. Если письмо обращено к руководителю организации, то и подписывать его должен руководитель, поскольку равный обращается к равному. Для выполнения поручений или для связи в конце письма указывают контакты ответственного сотрудника, к которому получатель и будет обращаться за консультацией или по другим вопросам. Например, указывают контакты бухгалтера, менеджеров, консультантов и т.д.
Структура документа
Структура письма стандартная. Документ должен иметь шапку и основную часть. В шапке необходимо указать адресата:
- должность получателя и его ФИО;
- наименование компании или ведомства;
- адрес компании или ведомства.
Далее должны следовать исходящий номер письма и дата его отправки. Затем — наименование документа: «Сопроводительное письмо».
После этого начинается основная часть. Она должна содержать обращение, причину отправки документов, сроки возврата и т.д.
Далее указывают перечень отправляемых документов, расписывается отправитель и размещают контактные данные.
Текст сопроводительного письма
Письмо можно начать с обращения, если его отправляют партнерам, например: «Уважаемый, Сергей Сергеевич!». Если письмо предназначено для госорганов или вышестоящей инстанции, то обращение не используют. Начинают текст с фраз: «Представляем Вам», «Сообщаем Вам», «Направляем Вам». Далее кратко указывают, какие бумаги сопровождает письмо: «Представляем Вам уточненную декларацию по НДС», «Направляем Вам акт приема-передачи выполненных работ по договору подряда» и т.д. Отмечают также цель: «для согласования», «для подписания» и т.д.
После этого нужно проинструктировать получателя о сроках возврата и о том, что нужно сделать. Это может выглядеть так:
- «Просим подписать и возвратить документ в течение 10 рабочих дней»;
- «Просим информировать установленным порядком»;
- «Просим согласовать и возвратить с комментариями».
По правилам делового этикета отвечать на корреспонденцию принято в течение 30 рабочих дней. Если срок не установлен какими-либо договорами, то не нужно писать о нем, тем более в категоричной форме, например, «Ответьте как можно скорее». Это недопустимо и с точки зрения этикета. Ускорить срок можно, если общаются организации, равные по статусу. Для этого нужно указать причину, например: «Просим подписать акт в 10-дневный срок для отправления его в Трудинспекцию до 14 марта».
Указывать перечень приложений нужно следующим образом:
- название документа нужно писать полное;
- отмечают количество экземпляров документа;
- отмечают, сколько листов содержит каждый документ.
Каждую позицию нужно пронумеровать, а после списка нужно указать, сколько всего документов и каково количество листов в целом.
Важные нюансы
- Сопроводительное письмо оформляется на официальном бланке компании. На нем должны быть указаны название организации-отправителя, ее реквизиты, юридический адрес, контакты.
- Составляют письмо в свободной форме, однако нужно придерживаться стандартных формулировок, стараться избегать двусмысленности. Надо использовать официально-деловой стиль общения, не употреблять разговорные слова и выражения. Допускать орфографические и другие ошибки тоже не рекомендуется.
- Отправлять документы с сопроводительным письмом можно по почте, передать лично или курьером. Также по договоренности и при использовании системы электронного документооборота бумаги передают через названный сервис или по электронной почте. При передаче пакета документов лично нужно иметь второй экземпляр сопроводительного письма. На нем сотрудник, принимающий бумаги, должен поставить отметку, что документация им принята. Это будет доказательством передачи пакета бумаг.
- Ставить печать на сопроводительном письме не обязательно. Исключением будут те случаи, когда получатель может потребовать поставить ее.
Образец
Общество с ограниченной ответственностью «Запад»
Юр. адрес: 610000, г. Киров, ул. Пушкинская, д. 97, тел. 89000000000
ИНН 5612233446, КПП 123456789, ОГРН 1122334455667
Генеральному директору ООО «Север»
Алексееву Петру Петровичу
610000, г. Киров, ул. Партизанская, д. 5А
тел. 89012345678
Исх. №112
12.12.2019 г.
Сопроводительное письмо
Уважаемый Петр Петрович!
Предоставляем Вам документы по договору поставки оборудования №341 от 03.12.2019 г. в 2 экземплярах. Просим ознакомиться, подписать и вернуть 1 экземпляр по указанному выше адресу в течение 10 рабочих дней с момента получения данного письма.
Приложения:
- Акт приема-передачи оборудования №41 от 11.12.2019 в 2 экз. на 2 л.
- Счет-фактура №53 от 11.12.2019 в 1 экз. на 1 л.
- Отчет об оказании услуг №23 от 11.12.2019 в 1 экз. на 6 л.
Итого: 4 экз. на 9 л.
С уважением,
генеральный директор ООО «Запад»
Санников Тимур Тимурович
Заинтересованный в получении новой работы соискатель должен не просто уметь правильно составлять резюме. Лучше всего, если его дополнит хорошее сопроводительное письмо, также написанное грамотно, без ненужных подробностей. Оно позволит в более свободной форме представить себя и свои профессиональные навыки с лучшей стороны. В данной статье расскажем, как правильно написать сопроводительное письмо, и продемонстрируем профессионально составленные примеры.
СОДЕРЖАНИЕ
- Что такое сопроводительное письмо
- Как составить сопроводительное письмо
- Главные правила написания сопроводительного письма
- Оформление сопроводительного письма
- Образец сопроводительного письма
- Примеры сопроводительных писем по профессиям
- Сопроводительное письмо для юриста
- Сопроводительное письмо в банк
- Сопроводительное письмо для бухгалтера
- Сопроводительное письмо для менеджера
- Сопроводительное письмо без опыта
- Сопроводительное письмо на английском
Как написать сопроводительное письмо: самое главное за 1 минуту
Что такое письмо к резюме
В западных странах сопроводительное письмо уже давно является неотъемлемой частью резюме, а его отсутствие – признаком дурного тона. В России такое письмо не является обязательным, но в последнее время работодатели стали уделять ему больше внимания.
Большинство рекрутеров в РФ положительно относятся к сопроводительному письму. В нем можно обратиться к своему потенциальному руководителю либо менеджеру по персоналу и постараться заинтересовать их. Таким образом, сопроводительное письмо не только становится проявлением хорошего тона, но и может оказаться существенным преимуществом вашего резюме и вашим лично, если оно написано логично, грамотно и содержит важную информацию.
Кому особенно рекомендовано дополнять свое резюме сопроводительным письмом:
- студентам, выпускникам высших учебных заведений, соискателям без опыта работы. Сопроводительное письмо для таких соискателей является хорошей возможностью обратить внимание работодателя на свое резюме и показать свое стремление работать в данной компании;
- соискателям, которые хотят сменить профессиональную сферу деятельности и не обладают в ней достаточным опытом работы. В этом случае письмо отобразит уже имеющиеся навыки соискателя и возможность их применения в новой области, подчеркнет его мотивацию, раскроет причины смены сферы труда;
- претендентам на должность в международной компании.HR-менеджеры крупных фирм обращают особое внимание на умение кандидата представить себя. Правильно составленное сопроводительное письмо в разы увеличивает шансы на прочтение резюме работодателем и впоследствии на получение работы.
Как правильно составить хорошее письмо
Для начала необходимо отметить, что сопроводительное письмо должно быть написано на том языке, на котором было составлено резюме. Для международных компаний рекомендуется использовать английский язык.
Письмо должно быть лаконичным и содержательным. Необходимо составить его таким образом, чтобы работодатель сформировал четкое представление о том, почему его компания должна выбрать именно вас.
Оформление сопроводительного письма не занимает много времени, его структура достаточно проста.
Правила написания
- Для начала необходимо обратиться к адресату. Чаще всего в вакансиях, размещенных на общедоступных интернет-ресурсах, отображается информация о контактном лице – менеджере по подбору персонала или руководителе компании. В таком случае лучше всего обратиться непосредственно к нему: «Уважаемый Андрей Иванович!»; «Здравствуйте, Анна Николаевна!». Если контактные данные представителя компании отсутствуют, можно обойтись общей вежливой фразой: «Уважаемый работодатель!». Неформальных обращений следует избегать.
- Укажите источник информации о вакансии: «На сайте … указана информация о вакансии …»; «Меня заинтересовала вакансия …, опубликованная на странице Вашей компании в социальной сети …». Если вы узнали о вакансии от работника компании, с его разрешения можно указать его ФИО.
- Расскажите, почему вы хотите работать именно в этой компании. Например: «Открытая вакансия в Вашей компании привлекает меня возможностью работать в креативном коллективе и реализовывать масштабные проекты». Здесь также можно сделать акцент на вашем профессиональном опыте, который соответствует выбранной должности: «Мой опыт в сфере … составляет более … лет, поэтому я уверен(-а), что справлюсь с выполнением поставленных передо мной задач».
- Подчеркните ваши профессиональные навыки и достижения, которые будут отличать вас от других кандидатов. Лучше подкреплять ваши слова примерами из профессионального опыта, полученного на предыдущем месте работы. Не стоит полностью повторять резюме, подчеркните основное.
- Адаптируйте свои навыки под выбранную позицию. Ваши лучшие профессиональные качества, знания и умения должны соответствовать тем, в поиске которых находится компания. Выделите главные и сделайте акцент именно на них, возможно, используя ключевые слова, которыми компания описывает идеального претендента на данную должность.
- Не забывайте о цифрах. Например, если в прошлом вы занимали должность руководителя отдела, укажите, какое количество персонала находилось у вас в подчинении.
- Предоставьте список рекомендаций. Включив в сопроводительное письмо контактные данные людей, которые могут дать вам рекомендации, вы непременно увеличите свои шансы быть замеченным HR-менеджером среди других кандидатов на работу. Разумеется, речь идет исключительно о рабочих контактах, номера личных телефонов можно предоставлять только с разрешения их владельцев.
- Избегайте упоминания о ваших карьерных амбициях. Чаще всего рекрутер занимается поиском специалиста на конкретную должность, и ваше стремление быстро продвигаться по карьерной лестнице может его отпугнуть.
- Не фантазируйте. Опишите конкретные цели, которых действительно можете достичь на выбранной должности, учитывая ваши навыки и способности.
- Укажите актуальные контактные данные, по которым работодатель сможет с вами связаться. Эти данные есть в резюме, но по правилам делового этикета в письме их необходимо продублировать.
- Поблагодарите работодателя за время, уделенное прочтению сопроводительного письма, и внимание к вашей кандидатуре. Это закрепит сложившееся о вас положительное впечатление.
Если вы пишете сопроводительное письмо к резюме учителя, то обязательно укажите, приходилось ли вам уже работать с детьми либо вы только что закончили институт. Если требуется написать, например, сопроводительное письмо к резюме администратора, обязательно укажите владение программами и компьютерными знаниями. Будет отлично, если в письме будут указаны те компании, где вы уже работали системным администратором.
Оформление письма
Если резюме предоставляется в распечатанном виде, письмо следует разместить на отдельном листе. Если документ нужно отправить по электронной почте, текст сопроводительного письма размещается в теле электронного сообщения.
Текст сопроводительного письма не должен превышать объем печатной страницы формата А4. Слишком большое письмо может быть проигнорировано работодателем или прочитано с меньшей долей внимательности.
Образец сопроводительного письма
Короткое письмо
Здравствуйте, Инна Александровна!
Меня заинтересовала вакансия менеджера по рекламе и PR, размещенная на сайте Вашей компании. Я работаю в рекламной сфере уже 5 лет и убеждена, что мой опыт и профессиональные навыки помогут мне достичь высоких результатов на данной должности. Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью реализовать свои навыки в масштабах крупного бизнеса.
Надеюсь, Вас заинтересует мое резюме (см. во вложении). Буду благодарна за приглашение на собеседование.
С уважением, Ольга Петрова,
тел. +7 (***) ***-**-**
Развернутое письмо
Здравствуйте, Инна Александровна!
Меня заинтересовала вакансия менеджера по рекламе и PR, размещенная на сайте Вашей компании. Ознакомившись с перечнем требований к кандидатам, я пришла к выводу, что мой 5-летний опыт работы в сфере рекламы и профессиональные компетенции позволяют мне претендовать на данную должность. Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью реализовать свои навыки в масштабах крупного бизнеса и работать в креативном коллективе.
На прошлом месте работы я занимала должность менеджера по маркетингу и рекламе. В моем подчинении находился штаб из 20 сотрудников. В мои обязанности входила организация маркетинговых мероприятий по продвижению товаров, разработка и проведение рекламных кампаний, налаживание контактов и поддержание связи с базой клиентов и СМИ. Благодаря рекламным кампаниям, проведенным под моим руководством, компания «***» ежегодно повышала уровень продаж до 45%.
Я также обладаю высоким уровнем владения ПК, свободно говорю по-английски, в данный момент изучаю немецкий язык. В работе я ответственна, пунктуальна и коммуникабельна.
Буду с нетерпением ждать ответа и возможности обсудить условия работы и взаимные ожидания на собеседовании. Спасибо, что уделили время рассмотрению этого приложения.
С уважением, Ольга Петрова,
тел. +7 (***) ***-**-**
Примеры по профессиям
Далее мы приведем еще несколько примеров сопроводительных писем к резюме по наиболее востребованным специальностям. Стоит отметить, что чем более распространенной профессией вы обладаете, тем сложнее найти работу: слишком уж много конкурентов. Поэтому сопроводительным письмом дополнять свое резюме становится настоящей необходимостью.
Для юриста
Здравствуйте!
Ваша компания опубликовала вакансию на замещение должности юриста на сайте (укажите источник). Мой юридический стаж составляет … лет, есть серьезный опыт в юриспруденции, и мне бы хотелось предложить Вам свою профессиональную помощь. Я окончил институт (указать), хорошо разбираюсь во всех отраслях гражданского законодательства. Работал юристом (укажите конкретную специализацию) в таких компаниях, как (перечислить хотя бы несколько). Составлял адвокатские запросы и исковые заявления в суд, вел делопроизводство, работал с документами (укажите конкретные свои занятия). Также имел успешную практику, выиграл несколько дел в судебных инстанциях.
Хорошо владею офисными программами и правовыми системами. Предпочитаю командный метод работы, среди моих качеств – ответственность, стремление вникнуть в суть очередной проблемы.Надеюсь, Вас заинтересовало мое резюме. Буду благодарен за приглашение на собеседование.
Для банка
Добрый день! (лучше указать лицо, к которому вы непосредственно обращаетесь)
На сайте ….. была опубликована вакансия кредитного специалиста Вашего банка. Возможно, моя кандидатура вас заинтересует.
Мне уже приходилось работать в банковской сфере сотрудником кредитного отдела. Специфика работы мне хорошо знакома, и я уверен, что справлюсь с новыми обязанностями, а мои навыки могут пригодиться Вашей организации. Я многое читал о Вашем банке, и все отзывы о нем были исключительно положительными. Мне очень интересна банковская сфера, я хотел бы продолжать свое развитие именно в этом сегменте.
Готов прийти на собеседование, чтобы вы смогли убедиться в моем опыте и знаниях.Мой телефон (указать).
Для бухгалтера
Здравствуйте, … .
Ваша компания опубликовала на сайте ….. вакансию на замещение должности бухгалтера. Уверен, что мои знания и квалификация подойдут для Вашей работы.
Мой стаж в бухгалтерской сфере составляет … лет, поэтому я обладаю профессиональным опытом. Имею специализированное высшее образование, умею вести бухгалтерский учет, работаю со всеми бухгалтерскими программами (указать прочие навыки по своей специальности). Склад ума аналитический, умею действовать в команде. Узнать о моих преимуществах как можно больше вы сможете из моего резюме (прилагается).
Благодарю за уделенное моему письму время.
Для менеджера
Уважаемый (ФИО лица, к которому обращаетесь)!
Меня заинтересовала предлагаемая вами на сайте … вакансия менеджера в Вашу компанию. Я внимательно изучил указанные Вами требования к соискателю, и уверен, что полностью соответствую им.
Обладаю дипломом о высшем образовании по профилю Вашей компании. Работал менеджером (указать, где именно) и хочу предложить свою кандидатуру на Ваше рассмотрение.
К моим полезным навыкам относится умение работать с клиентами и с документацией. Вел клиентскую базу, занимался консультациями, проводил телефонные переговоры с клиентами. Владею всеми пакетными компьютерными программами. Мой стаж в сфере менеджмента составляет … лет.
Спасибо за рассмотрение моего резюме (прилагается). Надеюсь на доброе сотрудничество, на собеседование готов прийти в указанное Вами время.
С уважением, …
Когда нет опыта работы
Нередко случается, что соискатель увидел вакансию, которая не соответствует его опыту и умениям. Однако человек уверен, что с предложенной работой он справится. Чаще всего с такой ситуацией сталкиваются вчерашние выпускники вузов, у которых опыта нет по определению. Вот как в таком случае стоит составлять сопроводительное письмо к резюме, пример смотрите ниже:
«Добрый день!
Я ознакомился с предложенной Вашей компанией вакансией на замещение должности … . У меня отсутствует требуемый опыт по этой специальности, однако я обладаю целеустремленностью в изучении нового для меня дела. Мне очень хочется профессионально развиваться и повышать уровень знаний.
Могу перечислить такие свои качества, как (указать то, что, на ваш взгляд, наиболее подходит для работы в выбранной Вами компании).
Буду признателен, если Вы пригласите меня на собеседование. Мои контактные данные (указать).Благодарю за то, что уделили мне время».
Письмо на английском (Cover Letter, CL)
Сопроводительное письмо на английском языке (Cover Letter) играет важную роль в иностранной среде. По своей структуре оно делится на три части. Во вступлении необходимо привлечь внимание работодателя — указать, откуда узнали о вакансии, или подчеркнуть свои профессиональные преимущества. В основной части расскажите, почему вас заинтересовала должность в этой компании, также кратко опишите свой опыт, навыки. В заключительной части можно поблагодарить работодателя за внимание, выразить свое желание лично пообщаться с работодателем.
Пример CL
Dear Sir or Madam,
I consider myself a strong candidate for your Manager position advertised on your website.
Please, find my CV attached.
While studying Management I started to develop my organizational and business skills and collected comprehensive working experience in different working positions. This time was crucial for me. It proved that I was capable of much more.
I have developed a wide range of applicable skills, including problem solving, organizational skills, excellent communications skills, delegating and allocating tasks, team working and IT skills.Now I’m looking for a role which would adequately meet my skills and qualities. I’m ready for new challenges. And what is more I’m highly interested in a career which will provide me professional development, challenging opportunities and access to the best training facilities.
Please, contact me via phone or e-mail. I hope I may be given the opportunity of an interview.
Yours sincerely,
Ivan Ivanov
Tel.:
E-mail:
Вот вы нашли подходящую вакансию и уже готовы откликнуться — осталось только написать сопроводительное письмо. Оно дополнит резюме и поможет вам выделиться среди остальных кандидатов.
Обязательно ли писать сопроводительное письмо
Сопроводительное письмо обязательно, если об этом говорится в вакансии, у вас нет релевантного опыта или нужно вместе с резюме отправить тестовое задание.
Вакансия требует сопроводительного письма. На некоторых сервисах для поиска работы эйчары могут запретить отправку резюме без дополнительного сообщения — например, на HH.ru. Правда хитрые кандидаты находят лайзеку и отправляют вместо письма точку или слово «Здравствуйте», но мы не советуем так делать — вы лишь испортите первое впечатление о себе.
👉 Иногда рекрутёры прямо в вакансии пишут кодовое слово, которое нужно указать в письме. Так они проверяют, что кандидат действительно прочитал описание вакансии, а не откликается на всё подряд.
Нет релевантного опыта. Вы работали пять лет экономистом, а затем решили начать с нуля и пойти в программисты. В резюме не получится описать вашу мотивацию, а вот в сопроводительном письме — вполне.
Напишите в сообщении, почему вы сменили профессию и почему справитесь с этой работой лучше остальных. Это повысит шансы попасть на собеседование.
Тестовое задание. Если в вакансии есть тестовое, надо его выполнить, а ссылку с решением прикрепить к сопроводительному письму. В сообщении можно также описать детали: почему вы решили задание именно так и какие были сложности.
В остальных случаях сопроводительное письмо — необязательная, но важная часть отклика. Поэтому лучше не лениться и написать его — так вы покажете рекрутёру, что точно заинтересованы в работе.
Каким должно быть письмо
Нешаблонным. Не используйте тексты из интернета — рекрутёр сразу поймёт, что вы скопировали чужое письмо. Даже тот шаблон, который мы предлагаем ниже, лучше переработать под себя.
Лаконичным. Пишите коротко и по делу — только о том, что относится к работе. Не рассказывайте всю свою биографию, начиная с детского сада, и не дублируйте всю информацию из резюме.
Грамотным. В сообщении не должно быть ошибок. Если вы не уверены в орфографии или пунктуации, проверьте текст с помощью сервисов Text.ru и LanguageTool.
Без клише и штампов. Не начинайте письмо с «доброго времени суток» и «приветствую вас» — замените их на универсальное «Здравствуйте».
❌ Доброго времени суток!!!
✅ Здравствуйте
«Прошу рассмотреть мою кандидатуру» звучит излишне официально. Лучше написать «Откликаюсь на вакансию» или «Меня заинтересовала вакансия».
❌ Прошу рассмотреть мою кандидатуру — слишком формально.
✅ Откликаюсь на вакансию
Меня заинтересовала вакансия
Не пишите, что вы «коммуникабельный», «целеустремлённый» и «стрессоустойчивый». Эти фразы так часто встречаются в резюме, что утратили свою ценность и превратились в штампы.
Расскажите лучше о своих настоящих качествах. Например, что вы соблюдаете дедлайны, умеете работать в команде с менеджером проекта и тестировщиком.
❌ Коммуникабельность, целеустремлённость, стрессоустойчивость.
✅ Соблюдаю дедлайны, работаю в команде.
Проверить текст на клише, штампы и прочий словесный мусор можно в сервисе «Главред».
О чём писать в сопроводительном письме
- О мотивации: чем вас заинтересовала вакансия, почему вы хотите устроиться в компанию.
- О навыках и релевантном опыте работы. Почему именно вы подходите на эту должность.
К сопроводительному письму можно приложить ссылки на личные проекты — это могут быть ссылки на GitHub-репозиторий, песочницы кода или опубликованные сайты.
План сопроводительного письма
Приветствие. Сначала поздоровайтесь с адресатом письма. Идеально, если вы можете обратиться к рекрутеру по имени — это покажет, что вы не просто откликнулись на вакансию, а готовились и искали информацию о компании.
❌ Доброго времени суток, приветствую вас
✅ Здравствуйте, Анна
На какую должность претендуете. Если вы откликаетесь не на сервисе поиска работы, а пишете на почту рекрутёру, добавьте, откуда узнали про вакансию.
❌ Прошу рассмотреть моё резюме, всю информацию вы найдёте в нём
✅ Пишу вам насчёт вакансии «младший верстальщик». Ваш коллега Кекс рассказал, что вы набираете новых сотрудников, и я захотел устроиться к вам.
Почему вы хотите работать в компании. Расскажите, почему вас привлекает это место.
❌ Ничего не писать
✅ Я давно знаком с HTML Academy — проходил ваши тренажёры и курсы, стажировался в «Лиге А.». Мне очень нравятся ваши продукты, и я хочу поработать над ними.
Чем вы полезны компании. Коротко расскажите о своём опыте и навыках, которые будут полезны на данной позиции. Опирайтесь на список требований — можете даже пойти по порядку, рассказывая чем вы владеете, а чем нет. Если соответствуете не всем требованиям в вакансии, честно напишите об этом. Расскажите, что готовы освоить навыки в короткие сроки.
Если нет релевантного опыта, напишите, почему вы сменили профессию. Опишите, как видите себя в будущем и к чему стремитесь. Здесь же расскажите коротко о своих проектах и приложите ссылку на портфолио. Если в вакансии есть тестовое, приложите ссылку на код и опубликованную версию.
Заключение
Поблагодарите рекрутёра за внимание и укажите контакты для связи.
❌ Заранее благодарю за собеседование.
✅ Спасибо за ваше время. Сергей Джуновский, тел.: 8(999)000-00-00
Пример сопроводительного письма
Каждое сообщение должно быть уникальным, потому что вы пишете про себя и про свой опыт. Но чтобы вам было проще составлять текст, мы подготовили пример хорошего письма.
Здравствуйте, Анна!
Меня зовут Сергей. Я пишу насчёт вакансии «фронтенд-разработчик» — увидел её на сайте «Центра карьеры» HTML Academy.
Я посмотрел кейсы ваших разработчиков, и мне очень понравились проекты, особенно сайты для кофейни и океанариума. Видно, что вы очень любите создавать динамичные интерфейсы с анимацией. Мне тоже интересна анимация, и я хочу развиваться в этом направлении.
Вы написали в вакансии, что готовы рассмотреть тех, у кого опыт коммерческой разработки меньше года, если работа выполнялась на стеке из списка требуемых навыков. Это как раз мой случай. У меня есть небольшой опыт работы над проектами в команде, в том числе я разрабатывал адаптивные веб-приложения во фронтенд-аутсорсе «Лига А.».
По навыкам:
- Я хорошо владею HTML, CSS, JS и React. На React писал только личные проекты.
- Есть опыт адаптивной кросс-браузерной вёрстки HTML-страниц на основе макетов Figma. Верстаю семантично.
- Умею создавать красивые UI-анимации для HTML-элементов (как с @keyframes, так и transition).
- Опыт работы с CSS-фреймворками небольшой, я писал только один проект на Bootstrap. Но готов быстро учиться.
- С 1С-Битрикс не работал, только с WordPress, но очень хочу у вас работать, поэтому быстро обучусь.
Ссылки на мои рабочие и личные проекты здесь: ссылки на GitHub и CodePen.
Спасибо за ваше время!
Сергей Джуновский
sergei-junovskiy@gmail.com
Тел.: 8 999 000-00-00
Полезное по теме
- 17 ошибок, которые испортят любое резюме
- Как составить резюме, которое дочитают до конца
Хватит неубедительных конструкций вроде «с огромной радостью стал бы частью компании», «для меня станет честью», «я действительно с удовольствием» — пробегая глазами по этим фразам HR просто утирает слезу и хватается за словарь синонимов. Разнообразие, эмоции, истории (сторителлеры, привет!) и шутки — пишите интересно. И будет вам крутая работа.
О том, почему эти письма зацепили работодателя, читайте ниже.
// Начните свое письмо восторженно
Иногда работодатель хочет не просто увидеть перечень навыков, которые соответствуют заявленной позиции, а настоящую любовь и страсть к своему делу и невероятное желание работать в компании. Согласитесь, это куда более цепляющий с человеческой точки зрения фактор.
1/ Если на самом деле любовь к торговой статистике — это неправильно, то я не желаю быть правым. Кажется, большая часть команды в Chartbeat придерживается точно такого же мнения, поэтому, на мой взгляд, это весомая причина, по которой моя кандидатура могла бы идеально подойти для вашей команды продаж.
2/ С 10 лет я бесплатно консультировал своих родных и друзей в вопросах стиля и внешнего вида, но с некоторых пор пришел к выводу, что неплохо было бы получать за это деньги. Вот почему я был счастлив найти вакансию персонального стилиста в N…
3/ Примерно три года я пробовал себя в разных ролях, принимая участие в создании стартапов в N., просматривая бесконечное количество статей и рекомендаций на тему “как найти свое призвание”, и наконец понял, что пора признать для себя и сообщить родителям, что у меня на самом деле есть работа. Я склоняюсь к мысли, что в реальности лучше всего у меня получается писать качественный контент и продавать его.
4/ Когда я был ребенком, моей заветной мечтой было стать одним из тех уличных актеров, которые изображают живые статуи на улице. К счастью, со временем сфера моих амбиций расширилась, однако я по-прежнему обожаю развлекать людей и выступать перед толпой — и эти качества делают меня поистине незаменимым менеджером.
5/ Окончив университет N. в мае прошлого года, я получил, как мне кажется, плохой совет от своего бизнес-консультанта: “Соглашайся на любую работу, с нюансами разберешься потом”. И хотя я убежден, что мог бы приобрести ценные навыки и профессиональный опыт где угодно, всё же я бы хотел бы быть уверен, что благодаря своей первой работе я получу возможность в дальнейшем совершенствоваться в своей области как специалист и продвигаться по карьерной лестнице, а также приобрету опытных наставников.
6/ На днях я прошел тест, согласно результатам которого для меня было бы идеальным работать в сфере морской торговли. Я не уверен, что вообще понимаю, что под этим подразумевается, однако такой расклад заставил меня задуматься: ведь это просто мечта — получить должность, благодаря которой я бы мог совместить свои профессиональные бизнес-навыки со своей страстью к океану! Вот каким образом я нашел вашу вакансию в N…
// Начните с выражения заинтересованности компанией
Если вы уже любите этот бренд, да ещё и хотите там работать — это идеальный вариант для компании, потому что вы знакомы с её продуктом и сами готовы его продавать!
Но с лестью лучше не перебарщивать ни-ко-гда.
7/ Многие кандидаты пытаются попасть в проекты стартапов, потому что там можно рассчитывать на бесплатную еду, кресла-мешки и отсутствие дресс-кода. И хотя для меня как для привыкшего к стандартным офисным условиям сотрудника это выглядит заманчиво, тем не менее, больше всего меня привлекла возможность работать в сплоченной международной команде.
8/ Мой золотистый ретривер Руди первым нашел эту вакансию помощника по оперативным вопросам в вашей компании (вообще он на самом деле мечтает о том, чтобы провожать меня ежедневно на работу). Но по мере того, как я узнавал все больше и больше о N., о вашей политике и о том, насколько революционно вы стремитесь изменить стандартный SMS-чат, я, в свою очередь, не мог отныне не мечтать стать частью вашей команды.
9/ Когда мне было семь, я хотел стать гекконом GEICO, когда вырасту. В конце концов, я пришел к выводу, что это не вариант, но можете себе представить мое волнение, когда, обнаружив на сайте вакансию менеджера по корпоративным мероприятиям, я увидел рядом логотип своей любимой компании!
10/ Когда месяц назад я впервые посетила кинофестиваль Джейн Остин, то поняла, что не хочу уезжать. И решила, что не уеду — поэтому сразу принялась просматривать вакансии вашей компании…
11/ Если бы я был в состоянии упростить процесс поиска квартиры в аренду в N. хотя бы для одного человека, то мог бы считать, что кошмар, с которым столкнулся я сам во время моих недавних попыток найти жилье, на самом деле не был напрасным. А где еще я мог бы это сделать, как не в N., обслуживая клиентов ежедневно? Признаться, ничего, что подходило бы мне настолько идеально, я не вижу в принципе.
12/ Я вырос в буквальном смысле слова на пару вместе с зоопарком N., который располагался на заднем дворе, и потому не понаслышке знаю, каким образом вам удалось стать одним из популярнейших мест для семейного отдыха в N… В течение 20 лет я в восторге следил за вашим успехом как посетитель, а теперь я хочу таким же образом радовать гостей, как вы когда-то радовали меня, когда я был ребенком.
13/ Оставался всего час до моего первого большого званого ужина, когда я внезапно осознал, что забыл купить белое вино. В панике я искал через Google сайты доставки продуктов, и именно тогда впервые наткнулся на N… С тех пор я являюсь вашим постоянным клиентом и не могу избавиться от мысли, что мог бы помочь вам привлечь еще больше клиентов — таких же не способных к планированию, как и я — через социальные сети и сообщества.
14/ Хотя я с удовольствием работаю менеджером по маркетингу в N., однако, наткнувшись на вакансию PR-директора в N., я остановился и задумался. Я внимательно наблюдал за N. в течение многих лет, меня всегда впечатляло то, как компания относится к своим клиентам, сотрудникам и бизнес-сообществу в целом.
// Начните с описания личных качеств и достижений
Это тоже очень важно, мы бы даже назвали это одним из самых честных способов привлечь внимание рекрутера — правдой, способностями, достижениями.
15/ Мой последний босс однажды сказал мне, что с моей манерой говорить по телефону я вполне мог бы сообщить даже о ситуации захвата заложников. Я всегда умел устанавливать контакт с разными людьми — и с легкими, и с тяжелыми на подъем — и думаю, что этот навык мог бы сослужить мне хорошую службу, если бы я взял на себя обязанности офис-менеджера в N…
16/ Среди моих коллег я известен своею способностью собирать части в единое целое, неважно, каково их количество. Вот почему я, как мне кажется, с легкостью справлюсь с обязанностями управляющего отделом обслуживания клиентов в N.
17/ В декабре прошлого года я занял место своего конкурента — одного продавца в нашей компании — и занимаю его по сей день. Но это пройденный этап, так что теперь я готов к следующему рывку, а значит, пришло время пробовать себя на роль менеджера по продажам в N.
18/ Проведя три года в качестве управляющего внутренними коммуникациями в компании с 2000 сотрудников, я научился планировать ежеквартальный отчет и служебные записки чуть ли не во сне. Итак, что я хочу делать дальше? Ну допустим, могу привнести свой опыт в планирование коммуникационных стратегий в консалтинговых компаниях.
19/ И хотя вы не найдете в моем резюме указаний на то, что я когда-то работал менеджером интернет-сообществ, однако я уже в течение трех лет занимаюсь тем, что создаю площадки для общения людей на базе моего блога и N.
20/ Если вы ищете кого-то, кто может с готовностью выполнять приказы и не станет “раскачивать лодку”, то, вероятно, я не самый подходящий кандидат. Но если вам нужен тот, кто сможет по уши закопаться в данных, проанализировать, что конкретно работает (а что нет), и оспорить статус-кво, то думаю, мы найдем общий язык.
21/ С самого первого дня моей работы в N. (ах да, они на самом деле выдают бесплатное мороженое!) я был настроен на карьерный рост. Свою первую стажировку я прошел в профессиональной футбольной команде еще во время учебы в колледже. Когда я закончил его, то устроился работать на полный рабочий день, и уже через шесть месяцев меня назначили на должность в другом отделе. Я думал, что ничего нового для себя не открою. Однако, по мере профессионального роста, я наконец-то понял… что это совсем не так. Шок, не так ли?
22/ Наверное, вам будет интересно узнать, что забыл ветеран бухучета в кулинарном стартаповом проекте N… Хотя соглашусь, это весьма странно, но я знаю, что вы ищите толкового парня, который в равной степени знает толк в изысканных блюдах и в финансовых операциях, так что я однозначно тот, кто вам нужен.
23/ Все последние 10 лет я строил свою карьеру по одному простому принципу: работать умнее. Я отслеживаю неэффективные схемы работы, корректирую их и тем самым повышаю производительность всех, кто находится рядом со мной. В результате я получил три повышения в своей компании и теперь я уверен, что справлюсь с обязанностями аналитика N…
// Начните креативно и с юмором
Кто не любит получать приятные и забавные письма? Уж лучше чем однотипное занудство. Только проверьте своё чуство юмора немного — иногда реально скорее грустно становится.
24/ Я заинтересовалась внештатной вакансией писателя. Но прежде чем я перечислю все причины, по которым мой выбор пал на неё, я хотела бы рассказать вам немного о себе: до пяти лет я не отращивала волосы, так что все, кто видел меня лежащей в коляске, были уверены, что я мальчик (а меня зовут N., думаю, это наведет вас на соответствующие размышления). Надеюсь, я заслужила ваше внимание (от N.)
25/ Вы когда-нибудь сталкивались с тем, что ваша мама по пять раз в день обращается к вам с вопросом о том, как продвигается ваш поиск работы, а под конец лишь подозрительно хмыкает, когда вы утверждаете, что никакого прогресса не наблюдается. Именно так я и живу сейчас.
26/ Но надеюсь, что в ближайшее время мне будет предоставлен полный рабочий день менеджера социальных сетей. Кстати, хорошая новость: я могу оказаться вам полезней, чем мама, требующая от вас отчета в своих действиях. Позвольте рассказать вам больше.
27/ Спасибо вам большое за предоставленную мне возможность попробовать себя в качестве маркетинг-менеджера в N.! Я с радостью соглашаюсь! Ок, хорошо, я знаю, что пока вы мне такой возможности не предоставляли. Ну в таком случае, вот несколько идей, которые я бы мог предложить, если бы это было так.
28/ Вы вконец издергались. Вы перечислили все плюсы и минусы. Вы поговорили со своим коучем, парикмахером, с каждым знакомым баристой. Ну и в конце концов, почему бы вам уже не принять решение? Ведь когда вы спрашиваете чей-либо совет, для вас важнее не количество, а качество. Если вам постоянно приходится сталкиваться с необходимостью принимать серьезные решения, вам нужен либо адвокат, либо слушатель, либо хороший пинок под зад. Иными словами, вам нужно проконсультироваться с N /человеком который написал это письмо/.
Сначала я полагала, что подача выписки по кредитной карте окажется наглядным свидетельством того, насколько сильно я люблю интернет-шоппинг, однако потом пришла к выводу, что за лучшее будет написать это письмо и перечислить все причины, по которым я смогу поднять дело N. на следующий уровень.
30/ Я никогда не думал, что жизнь так круто может измениться, если вы случайно уроните свой iPhone из окна второго этажа (кстати, это забавная история, спросите меня об этом). Но благодаря этому я обнаружил N. — и нашел работу своей мечты в качестве младшего сотрудника компании.
31/ Если бы мы играли в «Две правды, одна ложь”, то я бы сказал: я превышал квоты своих продаж, по крайней мере, на 20% каждый квартал этого года, однажды я победил в конкурсе по скоростному поеданию пирогов, а еще у меня есть прекрасная работа в N. Последнее, конечно, ложь. На данный момент.
Как добиться такого эффекта? Вот вам 5 крутых лайфхаков.
1. Человеческий фактор
Пишите будто другу. То есть другу, которому хотите рассказать о том, какой вы правда крутой кандидат. Может быть он не знает об этой истории. И не знает, почему вы хотите попасть в компанию. Не обязательно представлять себе Васю, с которым вы сидели за одной партой и потом вместе взрослели — пусть это будет просто че-ло-век по ту сторону экрана, который не хочет читать одинаковые письма (как и вы), устал от работы (как и вы), хочет быть немного счастливее и успешнее (как и вы).
2. Знание компании, позиции
Мы уже, наверное, раз сто говорили об этом, но всё же. Если вы хотите сразу заявить себя как профессионала и человека, который не поверхностно относится к поиску работы и конкретной позиции в компании, то проведение определенного исследования просто обязательно.
3. Детали
Потому что они решают и делают ваш „образ“ чуть более законченным и человечным. Ваш рассказ о маме / странном боссе / интересной ситуации, в которой вы познакомились с компанией (это вот вообще круто, если в тему!) будет вам зачтён. Но не стоит писать огромное письмо или рассказывать о ваших жизненных переживаниях — не отталкивайте человека. У всех есть свои проблемы.
4. Простота
Заметьте, что ни в одном из писем не было заумных слов или длинных предложений с кучей оборотов — они нечитабельны совершенно. Особенно, если HR открыл уже 58 письмо — он смотрит на его структуру, на первые строки, открывает резюме. И уже тут родилось у него первое впечатление. Если вы смогли сформировать его темой письма, приветствием и первыми предложениями — на вас уже обратили внимание.
5. Эстетика
Поверьте, важно не меньше. Просто нужно, чтобы всё выглядело опрятно (дурацкое слово, но!). Если в самом письме разный размер шрифта, цвет, странная почта, подпись, резюме прикреплено под названием %#$%@^&!, то уже как-то становится ясно, что не так уж человеку, кажется, всё это и нужно.
А ещё мы вывели уникальный гайд для тех, кто стесняется говорить о зарплате.
Навык поиска работы — приобретаемый. Самое главное в его рамках — научиться аргументированно преподносить свой опыт и способности. Грамотно составленное резюме и сопроводительное письмо как раз помогут в этой задаче: они «продадут» вас и докажут работодателю, что вы — идеальный кандидат.
С карьерным консультантом и спикером курса «Как найти работу сегодня» Татьяной Минаевой разбираемся:
- как правильно составить резюме по пунктам;
- где лучше оформить и создать резюме онлайн;
- так ли необходимо сопроводительное письмо.
Карьерный консультант. Основатель Университета карьерного роста. В подборе персонала более 13 лет, за это время трудоустроила свыше 3500 кандидатов. Подбирала персонал для Johnson & Johnson, Mars, Yamaha, Toyota, Bosch, Toshiba, Uniqlo, Shiseido.
Иногда на одну вакансию откликается тысяча кандидатов, так что слово «конкурс» оказалось здесь не случайно — отправляя резюме, вы участвуете в настоящем соревновании.
А теперь представьте: порой рекрутер одновременно работает с 20 вакансиями — это 20 тысяч откликов. Очевидно, что он не в силах разобрать их все. Всё‑таки HR — обычный человек, который тоже устаёт и отдыхает.
Чтобы попасть в список «избранных», придерживайтесь простых правил по оформлению и наполнению резюме.
Принято считать, что резюме — это универсальная информация о вас и вашем опыте и его достаточно составить один раз. Это не так. Резюме — это доказательство вашего соответствия конкретной позиции. Лучше под каждую вакансию делать индивидуальное резюме.
Например, вы 10 лет проработали в бухгалтерии и теперь вновь ищете работу. Откликаясь на позицию главного бухгалтера, отправьте одно резюме, на позицию заместителя главного бухгалтера — второе, на позицию финансового менеджера — третье.
В зависимости от вакансии переписывайте достижения и ключевые слова (если размещаете резюме на работных сайтах), ставьте выше в списке релевантный опыт и образование. Составив 20 резюме вместо одного, вы увеличите шансы на приглашение.
Внимательно вчитывайтесь в обязанности: иногда необходимо переделывать резюме даже для вакансий с одинаковым названием.
К примеру, вот две вакансии административного директора. Название одно, обязанности — разные. Под каждую из этих вакансий нужно своё резюме, который подтвердит у вас опыт, запрашиваемый работодателем.
Должность в резюме обязательно должна совпадать с названием вакансии, на которую вы откликаетесь, — это показатель хорошего тона. Кроме того, именно по названию должности работодатель или рекрутер смогут найти вас сами. Создайте несколько резюме на работном сайте (HeadHunter, SuperJob) под каждую из желаемых позиций.
Названия должностей на прошлых местах работы пишите не по трудовой, а по факту. Если числились как копирайтер, а делали работу маркетолога, указывайте, что работали маркетологом.
Учёные ещё (кажется) не создали нейросеть, которая выбирала бы нужного компании специалиста по содержанию резюме, поэтому производить первое впечатление на человека‑рекрутера всё же придётся. С помощью фотографии это сделать проще всего, но ей же можно резюме испортить.
Вы произведёте негативное впечатление, если поместите фото:
- на фоне природы (это может показаться слишком легкомысленным и неуместным);
- с большим количеством фильтров и спецэффектов;
- в процессе хобби или любой активности.
«У меня был случай, когда кандидат поставил в резюме фото автомата Калашникова и написал: „Я убойный менеджер по продажам“. Ему не поступило ни одного предложения о работе».
Татьяна Минаева
Чтобы произвести позитивное впечатление, не мудрите и разместите в резюме классический бизнес‑портрет на нейтральном фоне.
Даже если вы строитель — не стоит добавлять фото на стройке, а если водитель — за рулём. В первую очередь работодатель хочет увидеть на фото вас, а не ваши навыки.
Как не надо:
Как надо:
Какой должна быть бизнес‑фотография? Лучше всего подойдёт деловой портрет (headshot — фото по грудь). Оптимальный дресс‑код — пиджак или рубашка нейтрального цвета (даже для креативных профессий). Поза — любая, даже закрытая. Вопреки частому заблуждению, скрещённые на груди руки на официальном фото смотрятся уместно и не враждебно — это классический вариант.
Как сделать фото? Соорудите однотонный фон (найдите белую стену или натяните белую простыню), поставьте напротив себя побольше источников света. Заранее подготовьте несколько деловых образов и в каждом сделайте серию фотографий. Так у вас точно получится хотя бы одно подходящее изображение.
Обязанности на прошлой работе — первое, на что обращает внимание HR. Он сравнивает ваши прежние функции с нынешними требованиями, изучает релевантность, разнообразие и качество выполнения.
Описание обязанностей, которые вы выполняли, формирует мнение о вас как о работнике и уровень оплаты труда.
Как надо:
Первым пунктом пишите самую важную информацию
Рекрутеры просматривают резюме быстро и не всегда доходят до последних пунктов — либо считают их второстепенными.
Структурируйте информацию
Используйте нумерованный или маркированный список: пустое пространство визуально облегчает чтение.
Рисуйте картинку
Описывайте подробности, создавайте образы, упоминайте детали. Так рекрутеру не придётся додумывать за вас и сомневаться, верно ли он всё понял.
Оперируйте цифрами
Постарайтесь «оцифровать» свою деятельность: цифры смотрятся привлекательно и «продают» ваше резюме.
Используйте глаголы. Лучше — в совершенном виде
Они придают обязанностям ощущение динамики и результата: не «разработка и реализация продукции», а «разработал и реализовал продукцию».
Как не надо:
Коротко
Скорее всего, HR или работодатель подумает, что вы лентяй, раз не нашли времени нормально расписать, чем занимались прежде. Ещё хуже: посчитает, что короткое описание — всё, что вы умеете.
Только на английском
Если вакансия была написана на русском языке, то и откликайтесь на неё на русском. Можно отправить и русскоязычную, и англоязычную версии, если претендуете на должность в международной компании.
Есть две причины, чтобы уделить внимание этому пункту. Во‑первых, рекрутеры, как и все люди, любопытны: им интересно узнать, чего же такого вы сделали на прошлой работе. Во‑вторых, если рядом с вашим резюме без достижений будет лежать CV другого соискателя с ними, вы окажетесь в проигрышном положении.
Советы по «Достижениям» и «Обязанностям» совпадают: больше цифр, глаголов и структуры. Несколько рекомендаций дополнительно:
- Упоминайте пользу для бизнеса. Например: «Запустил 10 новых продуктов и услуг, которые увеличили прибыль компании на 10%».
- Достижения могут измеряться не только цифрами. Исправленная репутация компании или продукта и благодарность от клиентов — тоже успех.
- Разбейте одно большое достижение на несколько маленьких. Чем больше, тем лучше — простая психология.
Важно! Все достижения придётся отстаивать на собеседовании — поэтому не стоит выдумывать. Иначе рекрутер занесёт вас в свою базу с чёрной меткой «Кандидат врёт».
Скриншот: Skillbox
Работодатели всё реже обращают внимание на диплом о высшем образовании, особенно когда дело касается творческих сфер или онлайн‑профессий. И всё же строка о вузе и дополнительных курсах в резюме сыграет на руку соискателю.
Как сделать пункт об образовании «продающим»:
- Пишите более релевантное к вакансии образование выше. Хронологии придерживаться необязательно.
- Расшифровывайте аббревиатуру вуза и «рекламируйте» его. Например, не «МГПУ», а «Московский городской педагогический университет, входит в 20 лучших вузов страны и мировой рейтинг QS».
- Указывайте все релевантные профессиональные курсы повышения квалификации и тренинги, которые вы проходили (продолжает работать принцип «чем больше, тем лучше»).
- Обязательно упоминайте свой средний балл (если он равен или выше четырёх), участие в конкурсах, стипендии и гранты, которые удалось выиграть.
Дополнительная информация о вас поможет HR‑менеджеру принять окончательное решение — приглашать вас на собеседование или нет. Этот пункт — отличная возможность рассказать о своих дополнительных навыках, качествах и себе как личности.
Как не надо | Как надо | Почему |
---|---|---|
Уверенный пользователь ПК | Владею программами Adobe Photoshop, Adobe InDesign | Пишите только конкретные программы, которые актуальны для позиции |
Хороший семьянин | Лидер: умею вести за собой людей и организовывать команду. Харизматична, не боюсь дедлайнов | Избегайте лишней информации о семье: лучше «продайте» себя через личностные качества, относящиеся к профессии |
Ищу работу в удовольствие | 15 лет опыта работы в журналистике и PR. Знаю всю кухню СМИ, умею интересно представлять информационные поводы, обладаю обширными связями | Ваши желания абстрактны для рекрутера, заинтересуйте его своим опытом |
Увлекаюсь духовными практиками | Занимаюсь йогой, люблю читать книги по саморазвитию | Не стоит упоминать хобби, отношение к которым в обществе неоднозначно (эзотерика, мистика, религиозные и духовные практики) |
Ключевые слова — это слова, по которым рекрутер будет искать кандидата. Использовать ключевые слова нужно в описании своих навыков, обязанностей или даже в названии должности, на которую претендуете.
Ключевые слова могут быть как общими («главный бухгалтер»), так и узкоспециализированными — например, если в компанию требуется бухгалтер со знанием международных стандартов финансовой отчётности, HR обязательно просмотрит резюме, в котором встретится фраза «главный бухгалтер по МСФО». Использовать нужно и те, и другие ключевики.
Как узнать ключевые слова для своей должности?
- Запоминайте вопросы, которые вам задавали во время собеседования. На первой встрече вас спросят самое основное и важное для работодателя — именно это HR предварительно искал в резюме.
- Найдите часто встречающиеся слова в интересных вам вакансиях.
Простота оформления и структурированность — главные критерии для резюме. Не стоит креативить при его создании. Лучше использовать стандартные шаблоны, чтобы рекрутер с первого взгляда понимал, где ему искать нужную информацию. У него нет времени на то, чтобы разбираться в новой для него структуре.
Где оформить?
- Можно создать на работных сайтах (HeadHunter, SuperJob) и скачать. Из минусов: зачастую сайты автоматически увеличивают количество страниц, резюме смотрится неаккуратно.
- В Word или Google Docs. В Google Docs есть шаблоны для резюме.
- На сайтах‑конструкторах (Canva, icanchoose, Tilda).
Скриншот: Skillbox
Скриншот: Skillbox
Скриншот: Skillbox
Скриншот: Skillbox
Сопроводительное письмо для HR‑менеджера — это:
- первое впечатление о вас;
- выжимка резюме (дополнительно подсвечивает сильные стороны и релевантный опыт);
- доказательство вашей заинтересованности в вакансии (не поленились и подготовились).
Никогда! Слышите — никогда не отправляйте стандартное и одинаковое для всех сопроводительное письмо. Оно должно быть персональным для каждого рекрутера и каждой вакансии.
Структура сопроводительного письма:
- Поздоровайтесь и обратитесь по имени к тому, кто разместил вакансию.
- Представьтесь и обозначьте должность, на которую претендуете: «Меня зовут N, и я хочу присоединиться к вашей команде в роли маркетолога».
- Кратко опишите свой опыт: «Я работал в Y, где достиг X».
- Опишите свою мотивацию: «Хочу у вас работать, потому что…»
- Добавьте предложение про сильные стороны: «Соблюдаю дедлайны, не боюсь брать ответственность, готов учиться».
- Обязательно укажите телефон и почту в конце — так рекрутер сможет сразу позвонить или написать, а не искать контакты в анкете.
Изображение: icanchoose
Сопроводительное письмо поможет сгладить углы. Допустим, у вас был большой перерыв в работе, или, наоборот, вы только начинаете карьеру, а потому опыта мало. В письме можно всё объяснить и заранее ответить на очевидные вопросы. Например: «Я воспитывала детей и поэтому делала паузу в карьере на три года, но сейчас готова вернуться. Заряжена и замотивирована приносить пользу компании».
Ещё недавно видеовизитка казалась чем‑то диковинным, но всё больше работодателей просят записать видео с ответами на их вопросы либо просто с рассказом о своём опыте работы.
Но даже если видеорезюме не просили, можно его сделать — это поможет расположить к себе рекрутера ещё до собеседования. Конечно, только в том случае, если говорить на камеру для вас не проблема. Если вы волнуетесь, запинаетесь или выглядите на видео испуганным, то такую запись лучше не отправлять.
Сделать видео можно на телефон или камеру ноутбука, но позаботьтесь о картинке (к ней требования такие же, как и к фото) и звуке (он должен быть записан в тихом помещении без эха).
Видео не стоит делать длинным — достаточно 1–2 минут.
- Повторите сопроводительное письмо (только не заучивайте, а запомните суть и говорите от себя).
- Расскажите об основных местах работы.
- Перечислите ваши основные кейсы и достижения.
Орфография. Многие работодатели пристально следят за соблюдением правил написания слов (особенно если вы устраиваетесь на работу, связанную с текстом, коммуникацией или юриспруденцией). Резюме — это всего одна страничка текста: то, как вы отнесётесь к её проверке, покажет ваше отношение к будущей работе.
Название резюме. Классический вариант: «Резюме. Имя и фамилия. Должность» или «CV. Имя и фамилия. Должность».
Формат. Отправляйте резюме в PDF — такие файлы открываются на любом устройстве одинаково. В DOC может «поплыть» форматирование, а RTF может и вовсе не открыться. Ссылка на резюме на работном сайте тоже не лучший вариант, у рекрутеров могут возникнуть проблемы с доступом.
Представьте себе ситуацию: вы находитесь в активном поиске работы и вдруг получаете сухое письмо от работодателя, в котором есть только вложение с описанием вакансии. Нет ни персонального обращения, ни конкретизации, почему вы заинтересовали его, ничего, кроме требований к кандидату и условий труда.
А после вы получаете еще несколько таких писем, и только потом письмо с сопроводительным текстом, в котором обратились лично к вам, рассказали о компании и кратко указали причины, по которым вы и работодатель можете быть друг другу интересны. Какое из этих посланий вам больше всего запомнится? Наверняка последнее.
Оно и понятно: персональный подход и внимание приятны каждому. Речь идет и об этике делового общения, на которой строится профессиональная жизнь. А теперь представьте, сколько откликов в день на вакантную позицию получают рекрутеры? Много, но только не все они привлекательны, даже несмотря на опыт кандидата. Как написать грамотное сопроводительное письмо к резюме и не затеряться в общей массе соискателей, каких ошибок при его составлении стоит избегать, мы расскажем в данной статье.
Что такое сопроводительное письмо?
Сопроводительное письмо – это письмо, которое прикладывается к резюме. Если говорить обобщенно, в нем кандидат описывает, чем он может быть привлекателен для компании и почему его заинтересовала данная позиция. Оно не является обязательным при предоставлении резюме, но при этом его наличие выделяет кандидата среди остальных и добавляет шансов быть в числе первых, кого пригласят на собеседование.
Сопроводительное письмо – это не гарант успеха, а дополнение к основному документу (резюме), которое может помочь прийти к успеху. Многое зависит от того, насколько правильно и грамотно оно составлено, но, как показывает практика, далеко не у всех соискателей доходят до него руки, т.к. они не видят в нем никакого смысла или просто не умеют такое письмо писать.
По статистике, 36% работодателей отбраковывают резюме, если сопроводительное письмо для него составлено неправильно. От 20% до 40% кандидатов предоставляют резюме с сопроводительным письмом. По мнению HR-специалистов, примерно 17% работодателей не рассматривают резюме без подобного дополнения, если речь идет о вакантной позиции топ-менеджера, а для многих других позиций они считают, что сопроводительное письмо – это дополнительное преимущество [«Коммерческий директор», 2018].
По мнению Ирины Князевой, карьерного консультанта, сопроводительное письмо необходимо в том случае, если кандидат давно хочет работать в конкретной компании. Оно как раз поможет подчеркнуть сознательный подход кандидата к выбору будущего места работы. Сопроводительное письмо нужно обязательно прикладывать к резюме, если соискатель претендует на должность в западной компании, если речь идет о начинающем специалисте без опыта работы, если резюме отправляется в известную компанию с серьезной репутацией или соискатель претендует на руководящую должность.
Как говорит эксперт, резюме – это описание прошлого и настоящего, а сопроводительное письмо фокусируется на будущем, и то, что кандидат потратил время на его составление, говорит о серьезности его намерений [И. Князева, 2020].
Итак, почему сопроводительное письмо работодателю делает кандидата более привлекательным:
- Оно показывает уровень письменной грамотности: письмо поможет блеснуть красноречием соискателю, если, конечно, оно написано без стандартных фраз и не по заезженному шаблону.
- Прочитав его, можно узнать о мотивации претендента на должность до изучения резюме: это особенно важно для тех, кто решил сменить сферу деятельности и не имеет при этом привлекательного опыта работы. 80% компаний проявляют интерес к тем письмам, в которых описано, почему кандидат выбирает для себя именно эту должность и насколько он замотивирован работать; 53% хотят понять из письма, чем претендент может быть полезен организации [«Коммерческий директор», 2018].
- Письмо отражает преимущества кандидата: в резюме достоинства соискателя перед другими описываются в общем контексте, в письме же можно рассказать конкретно о достижениях, т.е. начать «разговор» с работодателем сразу с цифр и фактов, которые могут быть интересны будущему руководителю, обходя остальные сведения, о которых он прочтет после в резюме.
- Оно делает подход к поиску работы индивидуальным: кандидат обращается в письме к конкретной компании и говорит только о ней и об актуальной позиции, таким образом показывая свою заинтересованность и что выбор вакансии был осознанным.
- Оно выделяет кандидата среди остальных: да, просто наличием письма соискатель уже автоматически привлекает к себе больше внимания, чем другие кандидаты, ведь далеко не все считают нужным его писать, а кто-то просто отправляет стандартный шаблон, который предлагают сайты по поиску работы.
- Письмо помогает показать соответствие кандидата корпоративной культуре компании: организации пишут вакансии в своем стиле (деловом, разговорном, шуточном) и указывают, какие ценности для них важны. Сопроводительное письмо – это ответ кандидата на вакансию. Если оно будет написано в таком же формате, что и объявление, и отразит то, что ценится в компании, соискатель имеет все шансы быть замеченным.
- Оно показывает, насколько внимателен кандидат: чем грамотнее написано письмо, тем лучше для соискателя. И еще один важный момент по поводу внимательности: работодатели часто указывают в тексте вакансии, что сопроводительное письмо обязательно. Это такой тест перед собеседованием. Не заметили данное условие? Значит, есть вероятность, что и в работе проявите себя похожим образом, так что внимательнее читайте объявления.
Как видите, это весомые причины, чтобы уделить время составлению сопроводительного письма, даже если вы претендуете на популярную позицию, где письмо не обязательное требование, а инициатива того, кто серьезно подходит к поиску работы.
Сопроводительное письмо – это отклик на вакансию, который имеет определенную структуру. Вот из каких блоков состоит такое письмо:
- Приветствие: важно обратиться к HR-специалисту или к директору компании лично. Если конкретные имена неизвестны и данную информацию невозможно найти, то обращаются нейтрально «Здравствуйте!» Фраза «Доброго времени суток!» неприемлема: она не имеет никакого смысла и в большинстве случаев вызывает раздражение.
- Основная часть: здесь указывается, на какую должность претендует кандидат, чем именно привлекла данная вакансия (что мотивировало откликнуться), краткий опыт и достижения, которые не указаны в резюме, и делается акцент на том, чем соискатель может быть полезным для компании.
- Завершение: в конце письма благодарят за уделенное время, побуждают работодателя к действию («С нетерпением жду обратной связи!». «Буду рад(а) встрече!» и т.д.) и указывают свои контакты для связи.
Для лучшего понимания, о чем идет речь, давайте рассмотрим образец сопроводительного письма:
«Добрый день, Анастасия Георгиевна!
Меня очень заинтересовала вакансия «Специалист по работе с клиентами» в вашей компании, т.к. сам являюсь пользователем вашего продукта и уверен, что смогу привлечь много новых покупателей. Я коммуникабелен: все клиенты, с кем я работал, отлично шли на контакт; всегда добиваюсь положительных результатов, что доказывает множество наград с прошлых мест работы и выполнение планов на 100-120% ежемесячно.
Имею опыт работы в ритейле и в call-центре, посещал множество профильных тренингов известных практиков и на данный момент прохожу онлайн-программу «Лучшие техники коммуникации», которая, я уверен, поможет мне освоить самые современные техники взаимодействия с людьми и повысить мой профессионализм.
Буду раз встрече с вами. Мой контактный телефон: 8 901 205 4433.
С уважением, Александр Петров».
На первый взгляд, ничего сложного, но есть определенные правила и рекомендации, которые следует учитывать при составлении сопроводительного письма. Они помогут выделить его среди общей массы писем от соискателей. Давайте рассмотрим их подробнее.
Основные правила составления сопроводительного письма
Соискатель должен уместить максимум полезной информации в минимальный объем и при этом изложить свою мысль привлекательно для работодателя. Сделать это более чем реально, если действовать «по науке».
Итак, вот основные правила составления сопроводительного письма:
- Соблюдайте адекватный размер: не стоит обходиться сухими фразами вроде «Здравствуйте! Прошу рассмотреть мою кандидатуру на вакантную должность», которые уместятся в одну строчку, или, наоборот, писать слишком длинное письмо, которое рискует быть недочитанным до конца. Оптимальный объем: 3-5 абзацев. Лучше, если письмо займет не более половины страницы.
- Придерживайтесь определенного стиля: прежде чем начать писать письмо, изучите, какой стиль присущ компании. Если в ней работают молодые специалисты и сама компания позиционирует себя, как современная, молодая и креативная, то и текст можно составить более эмоциональный и простой. Такой подход сработает, если речь идет о творческой сфере деятельности или it, но в большинстве случаев нужно придерживаться выдержанного делового стиля.
- Указывайте только конкретную и актуальную информацию: можно долго говорить о своей стрессоустойчивости, а можно привести конкретный пример, когда вы проявили это качество. Если говорить о достижениях, здесь важно не «растекаться мыслями по древу», а указывать точные показатели, которые будут интересны будущему работодателю («повысил спрос на 60%», «вырос по карьерной лестнице за полгода» и т.д.)
- Укажите рекомендации: такой раздел есть в резюме, но опередить рекрутера и предоставить их до ознакомления с вашим досье – хороший «ход конем».
- Возьмите текст вакансии за основу: кандидаты торопятся откликнуться на вакантную позицию и не читают объявление до конца, а ведь как раз в конце часто указывается самое важное – требования для кандидата. Выделите для себя, что важно работодателю, и «дайте» ему это в своем письме. Например, если работодатель требует высшее юридическое образование, то укажите следующим образом: «Отлично разбираюсь в законодательстве, т.к. имею высшее образование и достойный опыт в сфере юриспруденции».
- Обратите внимание на свою электронную почту: указывайте в конце письма и общайтесь с работодателем только с такой почты, за название которой не придется краснеть. Irina_ivanova@mail.ru выглядит куда привлекательнее, чем pypsik87@mail.ru.
- Уделите внимание оформлению: конечно, можно оформить письмо стандартно, но интересный (деловой) фон и соответствующий шрифт помогут выделить его из общей массы. Используйте удобный для чтения шрифт, не выбирайте яркие краски, оформление должно быть сдержанным и лаконичным.
- Проверьте текст на наличие ошибок: сопроводительное письмо может сыграть злую шутку даже с самым завидным претендентом на вакантную должность, если оно будет написано неграмотно. Если вы сомневаетесь в своей внимательности и знании русского языка, воспользуйтесь соответствующими сервисами, например «Главред», «Тургенев», «Яндекс. Спеллер» и т.д.
Еще одной фишкой сопроводительного письма может быть уместный комплимент. Андрей Колесников, генеральный директор компании PowerLexis, считает, что комплимент должен быть адресным, а не шаблонным. Вот такое письмо получила его компания от одного из соискателей: «…Я заинтересован в данной вакансии из-за узкой специализации компании. Я убежден в том, что сейчас, во времена жестокой конкуренции, это самый лучший способ завоевания высоких рыночных позиций…» Согласитесь, такой подход подкупает. Соискателю в данном случае удалось привлечь внимание работодателя и он был приглашен на собеседование [«Коммерческий директор», 2018].
Конечно, для тех, кто имеет привлекательный опыт работы, все кажется элементарным, но что делать тем, у кого его нет? В этом случае без сопроводительного письма точно не обойтись. Новичок должен обязательно персонально обратиться к работникам кадровой службы или руководителю, указать источник вакансии и рассказать, какие у него есть преимущества на фоне остальных претендентов.
Такими преимуществами могут быть:
- быстрая обучаемость;
- согласие на длительный испытательный срок;
- образование, которое соответствует выбранной позиции;
- владение иностранными языками;
- навыки и личные качества, которые пригодятся на будущем месте работы.
Сделайте акцент на том, что являетесь «белым, чистым листом», который легко заполнить нужными красками, что вы очень хотите, чтобы первый профессиональный опыт состоялся в этой компании, т.к. считаете, что ваше трудолюбие, усердие и грамотный подход помогут добиться отличных совместных результатов.
Если вы не обладаете конкретными навыками, которые были указаны в вакансии, лучше сказать об этом прямо, но при этом показав себя с выгодной позиции. Например, работодатель ищет сотрудника с опытом программирования, и в этом случае можно написать так: «Я не имею соответствующего опыта, но мое образование, отличная теоретическая база, увлечение компьютерами поможет незамедлительно приступить к практике».
По мнению Елены Шмаковой, директора Кадрового агентства
«Найм Онлайн», отсутствие опыта работы – это прекрасный повод привлечь к себе внимание. Эксперт рекомендует начинающему специалисту рассказать, каким образом проявились на практике в жизни и учебе те качества, которые важны на будущем месте работы. Например, если работодателю важно, чтобы кандидат был стрессоустойчивым и многозадачным, можно написать о своей практике, о том, как успешно была пройдена сессия и т.д.
Если важно умение управлять людьми, вспомните, где это качество вы уже проявили: были вожатым в детском лагере, организовывали мероприятия в университете и т.д. Но только писать нужно правду. Подумайте, чем вы, несмотря на отсутствие опыта, уже выделяетесь на фоне других (возможно, принимали участие в спортивных мероприятиях, олимпиадах). Изучите сайт компании и расскажите свои идеи ее развития, если таковые у вас есть. Так вы подчеркнете, что настроены серьезно и готовы внести свой весомый вклад в жизнь организации.
Если вы решили сменить сферу деятельности, нужен другой подход. Вот какую методику предлагает Елена: внимательно ознакомьтесь с вакансией, представьте, какой кандидат идеально подойдет на данную должность (опишите его навыки, качества, опыт и даже внешность). Далее напишите, что из этого у вас есть.
Сделайте акцент на том, что ваш опыт работы пересекается с будущей деятельностью. Найдите способ доказать свою результативность и уверенность, что у вас все получится.
Например, вы можете согласиться на меньшую оплату труда в первые несколько месяцев работы, но при этом предложите увеличить премиальную часть за результаты. Так вы дадите понять, что не рассчитываете отсидеться за оклад, а готовы доказать на деле свой профессионализм, и при этом работодатель будет иметь минимум рисков, взяв вас [Е. Шмакова, 2021].
Теперь, когда письмо составлено, нужно позаботиться о его отправке в кадровую службу или напрямую руководителю. Есть несколько вариантов, как это сделать: письмом на бумажном носителе, на e-mail адрес или через сайт по поиску работы. Первый вариант используется крайне редко, отправка через сайт вопросов, как правило, не вызывает, поэтому давайте остановимся на отправке письма по электронной почте.
Для этого:
- Заполните графу «Тема письма»: здесь нужно указать конкретно «Резюме на вакансию менеджера по продажам от … (ваши ФИО)». Так будет легче найти ваше письмо среди остальных, это поможет избежать попадания письма в папку «Спам».
- Разместите сопроводительное письмо в теле электронного письма: вы можете оформить его на отдельном листе и сохранить в формате pdf, как и резюме, но тогда вам нужно написать несколько предложений в теле письма, потому что отправлять пустое послание с вложением неправильно. Специалист по персоналу читает, в первую очередь, содержание самого электронного письма, а только потом открывает вложенный документ, это стоит учесть.
- Прикрепите резюме к письму: удостоверьтесь, что вы размещаете нужную версию документа и его название корректно.
- Еще раз проверьте текст на наличие ошибок: просмотрите внимательно, правильно ли вы указали тему письма, корректна ли подпись и т.д.
- Заполните строку адреса получателя: рекомендуется делать это в последнюю очередь, ведь можно нечаянно отправить некорректное письмо, например, без вложения.
Несмотря на то, что по объему сопроводительное письмо должно быть небольшим, процесс его создания, как видите, имеет свои нюансы. Здесь важно соблюсти основные правила составления и не сделать ошибок, которые могут создать о кандидате не самое лучшее впечатление.
Ошибки при составлении сопроводительного письма
Наверняка у каждого специалиста, который занимается подбором персонала, есть свой рейтинг самых популярных ошибок в сопроводительном письме. Татьяна Баскина, заместитель генерального директора по работе с профессиональным сообществом группы компаний ANCOR, выделяет следующие ошибки:
- Дублирование информации из резюме: сопроводительное письмо и резюме – это два разных документа, содержащие разную информацию. Каждый из них имеет свою ценность.
- Акцентирование внимания на своих интересах: по словам эксперта, писать о том, что «Мне интересна ваша компания, потому что она поможет мне приобрести определенные профессиональные навыки» не нужно. Работодатель должен понимать, в чем его выгода от сотрудничества, а не ваша.
- Неуместный юмор: применять юмор в деловом документе дело рискованное. Лучше избегать сленга, жаргона и не шутить, если вы не умеете делать это.
- Неправильно поставленная цель: сопроводительное письмо должно дополнять резюме, а не противоречить ему, и содержать только ту информацию, которая повысит вашу ценность как претендента на вакантную должность.
- Ошибки и опечатки: о важности проверять свое письмо несколько раз перед отправкой мы уже говорили ранее. Конечно, на какие-то ошибки еще могут закрыть глаза, но некоторые из них рискуют быть фатальными, например, если неправильно написать название компании, должности или ФИО лица, кому отправляете свое письмо [«Слово и дело», 2021].
Также не следует писать в сопроводительном письме о своей зарплате, даже если об этом просил работодатель. Так компании отсеивают слишком «дорогих» и «дешевых» претендентов или не слишком опытных. Можно обойтись фразой «Моя зарплата была договорной», а подробности уже обсудить на собеседовании.
Не нужно указывать причину увольнения. Обычно это делают в том случае, когда хотят объяснить недолгий срок работы на определенном месте. Избавьтесь от стереотипности и шаблонных выражений, они создают впечатление, что вы рассылаете всем работодателям одинаковое письмо. Не пишите общими фразами – только конкретика и аргументированная информация [«Коммерческий директор», 2018].
Задавать вопросы работодателю в сопроводительном письме тоже неуместно, для этого есть собеседование. Еще одна ошибка – это скучное и затянутое начало, прочитав которое, рекрутер не захочет дочитывать письмо до конца.
Ни в коем случае не нужно указывать, что для вас данная вакансия – это запасной вариант, который вы рассматриваете, потому что не берут туда, куда хочется. Не давите на жалость и не приукрашивайте данные о себе: их легко проверить. Излишняя самоуверенность из серии «Возьмите меня, ведь профессионала лучше, чем я, вам не найти!» тоже ни к чему. Уникальность кандидата должна подкрепляться конкретным профессиональным успехом, а не личными амбициями.
Переходим к практике
Итак, мы рассмотрели с вами основные правила составления сопроводительного письма, поговорили о типичных ошибках, которые часто допускают соискатели при его написании, и теперь нужно закрепить полученные знания на практике.
Давайте представим, что Василий решил сменить сферу деятельности. Ранее он являлся юристом в частной фирме, которая предоставляла юридические услуги, а теперь он претендует на должность руководителя отдела продаж в компании, которая предоставляет профессиональные электронные ресурсы для организаций. Сопроводительное письмо к резюме Василия может выглядеть, например, так:
«Добрый день, Иван Петрович!
Я давно наблюдаю за вашей компанией, и как только появилась вакансия руководителя отдела продаж, решил сразу откликнуться, т.к. считаю, что мой опыт и профессионализм в тандеме с грамотной политикой организации, помогут добиться отличных совместных результатов.
За 5 лет работы в юридической фирме я не проиграл ни одного дела, что говорит о моем умении убеждать и добиваться поставленных целей. Также я увеличил клиентскую базу на 150%, ведь в мои задачи входило и привлечение клиентов. Более того, у меня была своя команда, которую я сам адаптировал и обучал, вместе мы смогли увеличить выручку юридического агентства на 175% всего за 1,5 года совместной работы.
Я знаком с вашим продуктом, т.к. многократно сам пользовался им в процессе своей работы. Плюс ко всему, замечу, что ваши клиенты – это мои коллеги (специалисты, работающие с законодательством), а значит, мы легко найдем общий язык. Я разделяю ценности вашей компании и считаю, что работа должна измеряться конкретными результатами и выполняться на совесть. Я знаю о ваших планах открыть новое подразделение и считаю, что для меня это идеальная возможность продемонстрировать свои профессиональные навыки и стать неотъемлемой частью вашей сплоченной команды.
Буду рад личной встрече. Благодарю за уделенное время!
С уважением, Василий Иванов.
Контакты для связи: 8 904 555 6663, ivanov.v@yandex.ru».
Как видите, умение правильно сопоставить имеющийся опыт и ожидания будущего работодателя делают письмо настолько привлекательным, что не остается сомнений в необходимости личной беседы. А казалось бы, опыт совсем в другой сфере.
Если кандидат претендует на работу, связанную с документами, отчетностью, то здесь нужно быть максимально кратким и четким. Вот образец сопроводительного письма к резюме на позицию бухгалтера:
«Добрый день, Анна Николаевна!
Меня зовут Екатерина, я занимаюсь бухгалтерским учетом и отчетностью более 5 лет. За время моей работы не было ни одного штрафа или замечания со стороны руководства и контролирующих органов, я всегда выполняла свои обязанности точно в срок.
Прошу заметить, что я совмещала ведение бухгалтерии в нескольких организациях, что указывает на мою многозадачность и готовность брать на себя ответственность, при этом одна из компаний осуществляет смежную с вами деятельность. Всеми необходимыми навыками и знаниями, указанными в вакансии, я владею. Буду признательна, если вы предоставите мне возможность познакомиться с компанией и с вами лично.
С уважением, Екатерина Пономарева.
Контакты для связи: 77-33-22, ponomareva.ekaterina@mail.ru»
Кандидат привел весомые доводы, почему следует рассмотреть его кандидатуру, не дублируя данные из резюме (без перечисления программ, которыми владеет, курсов и т.д.) Письмо получилось коротким, серьезным, как раз то, что нужно.
Прочитав сопроводительное письмо, работодатель должен захотеть пригласить вас на личную встречу, поэтому смело подключайте все свое красноречие и остроумие. А если вы сомневаетесь, что сможете привлекательно изложить свои мысли, загляните к нам на онлайн-программу «Сторителлинг». Кстати, знания, которые вы получите в процессе обучения, пригодятся вам в написании не только письма, но и резюме и даже на собеседовании.
Подведем итог
Сопроводительное письмо – это прекрасный инструмент, чтобы привлечь внимание к своей кандидатуре. Эксперты рекомендуют писать его тем, кто впервые вступает на профессиональный путь, кто претендует на руководящую позицию или решает сменить сферу деятельности. Но, на наш взгляд, оно будет уместно в любом случае, когда речь идет о поиске работы.
Внимательно изучите вакансию и компанию, в которую планируете отправлять свое резюме. Подумайте, чем вы можете быть полезны для работодателя, отразите свою мотивацию, опыт работы и преимущества над другими кандидатами. Напишите себе шпаргалку, как делать не стоит, держите ее перед глазами каждый раз, когда составляете сопроводительное письмо, и помните, что для каждой компании оно должно быть индивидуальным, а не шаблонным.
Желаем вам интересных собеседований, которые приведут вас в компанию вашей мечты!
А еще предлагаем пройти небольшой опрос: