Всего найдено: 142
Добрый день.
Допускается ли в словах двойной дефис? Приходилось сталкиваться в работе со следующими сочетаниями «бизнес-реалити-шоу «Марафон» или » бизнес-бутик-отель «Аврора». По правилам неоднословные определяемые пишутся с тире, но в данном случае _бизнес-реалити — шоу «Марафон»_ не то же самое, что _бизнес-реалити-шоу «Марафон»_. Немного меняется смысл выражения.
Подскажите, как оформлять такие сложные наименования?
С уважением, И. М.
Ответ справочной службы русского языка
Написание с двумя дефисами не нарушает орфографических норм. Бизнес-реалити-шоу, бизнес-бутик-отель – корректно. А вот написание бизнес-реалити – шоу невозможно. Здесь не шоу присоединяется к сочетанию бизнес-реалити, а первая часть сложных слов бизнес- присоединяется к сочетанию реалити-шоу.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как правильно пишется сравнительно новое название должности «Бизнес-ассистент». Через дефис или можно без, как в английском варианте?
Ответ справочной службы русского языка
Следует писать через дефис.
как правильно пишется бизнес процесс или бизнес-процесс
Ответ справочной службы русского языка
Верно: бизнес-процесс.
в аэропорту видела эконом класс, бизнес класс. Разве дефис не требуется?
Ответ справочной службы русского языка
Правильное написание: экономкласс, бизнес-класс.
Добрый день!
Прошу подсказать правильное написание следующих слов: «Конгресс Холл», «Фитнес Центр» и «Бизнес Центр».
Спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Корректно: конгресс-холл, фитнес-центр, бизнес-центр.
Здравствуйте, уважаемые! Скажите пожалуйста, как правильно пишется слово бизнес-планирование или бизнеспланирование? Спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Верно дефисное написание: бизнес-планирование.
Здравствуйте, уважаемые работники Грамоты! Подскажите, пожалуйста, как писать часто встречаемое в последнее время слово СТАРТАП (СТАРТ-АП?). И что оно означает?
Ответ справочной службы русского языка
Корректно слитное написание: стартап (инновационный бизнес-проект).
Добрый день! подскажите, пожалуйста, необходим ли дефис в следующем словосочетании? как правильно: «бизнес-решения» или «бизнес решения»?
Ответ справочной службы русского языка
Да, дефис необходим: бизнес-решения.
Добрый день! Как пишется сочетание слов «бизнес регистр» через дефис или нет»?
Ответ справочной службы русского языка
Орфографически верно: бизнес-регистр. Первая часть сложных слов бизнес- присоединяется дефисом.
Скажите, пожалуйста, каково правильное написание новых сочетаний (слитное, в два слова или через черточку): бизнес класс, Интернет кафе, топ менеджер, бизнес процесс,
PR служба, флэш память, пресс клуб и т.п.?
Ответ справочной службы русского языка
Верное написание: бизнес-класс, интернет-кафе, топ-менеджер, бизнес-процесс, PR-служба, флеш-память, пресс-клуб.
Имеет ли слово «соучастник» отрицательную коннотацию? Можно ли его использовать в научных текстах: (…становится соучастником бизнес-процесса …)
Ответ справочной службы русского языка
Это слово часто используется вместо сочетания: соучастник преступления. Именно поэтому словари толкуют его так: «лицо, участвующее вместе с кем-н. в совершении чего-н. (преимущ. дурного)».
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как правильно — «политическая и бизнес-элитА» или «политическая и бизнес-элитЫ»? Спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
Лучше всего повторить слово элита: политическая элита и бизнес-элита.
«Вопрос № 252547 ….
Ответ справочной службы русского языка
Вне официально-делового контекста корректно: управляющая бизнес-центром.»Правильно ли я поняла, что в официально-деловом контексте (например, в преамбуле договора, других документах) слово «управляющий» употребляется в мужском роде: «компания *** в лице управляющего Ивановой А.А. ….»?
Заранее спасибо
Ответ справочной службы русского языка
Да, совершенно верно. В таких ситуациях согласование по мужскому роду предпочтительно.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как правильно употрбелять слово «управляющий» в значении «должность»: «управляющий бизнес-центром Иванова сказала…» или «управляющая бизнес-центром Иванова сказала…»?
Спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
Вне официально-делового контекста корректно: управляющая бизнес-центром.
Добрый день!
Как правильно: экспресс лизинг или экспресс-лизинг?
а также бизнес карты или бизнес-карты ?
Спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Правильно дефисное написание: экспресс-лизинг, бизнес-карты.
Некоторых интересует вопрос, как писать «потому что»: через дефис или нет, слитно или раздельно, нужна ли запятая в данной конструкции.
К какой части речи относится сочетание «потому что»?
С дефисом или нет писать ту или иную конструкцию, решить можно только тогда, когда понятно, какой частью речи она является. В данном случае это сложный союз. С его помощью придаточная часть присоединяется к главной в сложноподчинённом предложении. Вот пример со схемой:
От главной части в приведённом примере к придаточной следует задать вопрос «почему?». Ответом на него как раз и будет второе подчинённое обстоятельственное предложение, в которое входит сложный союз «потому что». Через дефис или нет писать указанный союз – с этим вопросом разберёмся чуть позднее.
Лексические синонимы
Сам этот союз является общеупотребительным. Его можно встретить и в высокой лирике, и в разговорах обывателей, и в научных трудах. Но при необходимости, например, чтобы слишком часто не повторяться, его заменяют синонимами. А иной раз во время написания сочинения у автора возникают сомнения: писать «потому что» через дефис или нет? Вот и используются тогда синонимы:
- поскольку;
- ибо;
- благодаря тому что;
- в силу того что;
- оттого что;
- так как;
- ведь;
- вследствие того что;
- затем.
Употребление синонимов союза в литературном тексте
Говорят, что написанное топором не вырубишь. И это так. Потому-то следует употреблять синонимы, обращая внимание на их стилевую окраску, уместность в контексте.
Рассмотрим варианты синонимических замен в предложении разговорного стиля, представленных в схеме ниже.
Понятно, что устаревшее книжное «ибо», высокопарное «благодаря тому, что» или строго-деловое «в силу того, что» в данном контексте будут выглядеть нелепо. А вот сделать замену на просторечное «ведь» или общеупотребительное «поскольку» вполне уместно.
Употребление синонимов союза в научном или деловом тексте
Каждый речевой стиль диктует свои правила. Например, в научном или деловом тексте следует осторожнее быть с просторечной разговорной лексикой:
Офисные работники обязаны являться на рабочее место в строго установленное время, ведь потеря даже минуты отразится на зарплате!
Каждый чувствует, как неуместно здесь слово «ведь». Приказной стиль объявления требует либо официальных канцеляризмов «в силу того что», «так как» либо общеупотребительных «поскольку» и «потому что». И тогда не очень уверенного в правописании может начать мучить сомнение. А действительно, писать нужно «потому что» через дефис или нет?
Проще, конечно же, вставить однословный союз. Например, добавить немного юмора в это объявление поможет архаизм «ибо». Хотя сделать ошибку в слове из трёх букв достаточно сложно, не всем и такое чуточку ироничное обращение придётся по душе. Особенно в части, где речь идёт о зарплате.
Почему хочется поставить дефис в словарные конструкции, где есть «что»?
Вероятнее всего, многих сбивает с толку местоимение «кое-что». Зрительно запомнив его написание, не разобравшись в нюансах правописания, дилетант делает вывод: «что» нужно писать через дефис! А ведь на самом деле здесь главную роль играет частица «кое». Это она заставляет писать местоимение через дефис. Сравните: «кое-кому», «кое-как», «кое-где».
А в разбираемой нами конструкции «кое» отсутствует. Значит, не стоит сомневаться, как пишется «потому что»: через дефис или нет. Ответ однозначен: пишем союз как два отдельных слова!
Когда «потому что» пишется слитно?
Провокационный вопрос, который задают иногда преподаватели, пытаясь сбить с толку учащегося либо студента. Да никогда! Союз «потому что» пишется раздельно всегда.
Другое дело, что существует вариант написания «по тому что», то есть в три слова. Тогда это уже не союз, а сочетание предлога, местоимения и союза. Проверкой здесь станет постановка вопроса «почему?». Если ответом послужит часть предложения, значит, в конструкции присутствует сложный союз, который писать нужно в два слова. А вот если ответ получить не выходит, перед вами предлог с местоимением и союзом «что».
Однако сложность составляет непонимание некоторыми людьми различия между вопросами «почему?» и «по чему?». Тогда ошибки при таком способе проверки избежать сложно. Эксперты советуют задавать к придаточной части предложения смысловой вопрос «по какой причине?»
Рассмотрим это на иллюстрированном примере. Первое предложение — это вариант употребления конструкции из трёх слов. Понятно, что вопрос «по какой причине?» здесь неуместен.
Вторая подсказка, которой предлагают воспользоваться преподаватели, основана на замене сложного союза односоставными «поскольку» или «ведь». В предложенном первом примере и это не получится.
А вот если обратиться ко второму предложенному здесь варианту, то заменить в нём сложный союз на просторечное «ведь» или общеупотребительное «поскольку» будет довольно легко. Да и на вопрос «по какой причине?» легко найдётся ответ.
Где ставить запятую?
После того как стало понятно, как нужно писать «потому что» — через дефис или раздельно — стоит разобраться с постановкой знаков препинания.
Некоторые люди вообще никогда ничего кроме точки не признают. Горько сознавать, но сегодня подрастает поколение, которое и этот знак считает лишним, когда пишет комментарии в соцсетях или сообщения. Нужно сказать, что такие «простыни» без знаков препинания читать довольно сложно. Да и уловить смысл написанного порой невозможно. Смотришь так на вереницу букв в одном предложении и вспоминаешь мультяшную ситуацию с «казнить нельзя помиловать».
Так где же ставят знаки препинания, когда в сложноподчинённом предложении части соединяются посредством сложного союза? Оказывается, запятая может стоять как перед «потому», так и перед «что». Зависит это от цели, которую преследует автор.
В первом случае он делает акцент на результат, а во втором – на причину. Выглядит это так:
В первом варианте главная мысль в том, что банки больше нет. Причина её потери указана, но она как бы вторична.
Во втором варианте явно звучит оправдание — пояснение, почему банки больше нет, правда? А всё потому, что запятая поставлена перед «что». Как говорилось выше, тем самым акцент переносится именно на причину произошедшего.
Вовсе не ставят запятых в тех случаях, когда союз стоит в начале предложения. То есть само предложение – это и есть указание причины, только само действие описывается в отдельной фразе.
Случаи, когда запятая должна разделить части союза
В некоторых случаях мнение автора не играет роли, поскольку в силу вступают правила постановки знаков препинания. Они гласят, что запятая обязательно должна разделить сложный союз, если перед ним:
- стоит отрицательная частица «не»;
- имеется частица усиления или ограничения действия (например, только);
- вводное слово;
- первая часть союза входит в состав параллельных конструкций, например однородных членов или придаточных предложений.
Вывод из сказанного
Каждый уважающий себя человек, говорящий по-русски, должен знать всё про сложный союз «потому что»:
- как пишется;
- правило постановки запятых при употреблении;
- варианты замены его семантическими синонимами.
Следует запомнить, что этот союз пишется всегда в два слова. Здесь нельзя ставить дефис ни при каких условиях! А при замене его синонимом, следует внимательнее относиться к стилистической окраске контекста.
Вы хорошо знаете русский язык и свободно используете правила правописания. Но вдруг вас остановило сочетание слов «что ли», как пишется эта фраза, если в голове крутится три варианта: вместе, отдельно и через дефис. Действительно, сочетание частенько загоняет людей (даже образованных) в тупик, ведь произносится одним потоком воздуха. Разберем, как же будет правильно.
Правописание сочетания
Чтобы узнать, как пишется «что ли» обратимся к морфологии. Ли – это частица, вместе с другими словами эта часть речи в русском языке пишется через дефис или отдельно. Представим перечень частиц, которые присоединяются к лексемам с помощью дефиса: -то, -либо, -нибудь, де-, -ка, -тка и приставка кое-. Частицы –ли в этом списке нету, значит нужно писать ее отдельно от других слов. Этой короткой справки достаточно, чтобы запомнить, как правильно пишется.
Иногда люди путают, как писать «что ли», из-за слов «ежели» (употребляется в разговорной речи, например: «Ну хорошо, ежели так»), «нежели», Дело в том, что в названных лексемах «ли» – это не частица, а часть основы, поэтому оформляется все слитно. Правописание «что ли» к указанному слову не относится, путаница возникает лишь из-за аналогичного звучания.
Сочетание пишется отдельно всегда. Слитное написание ” чтоли” или через дефис ” что-ли” будет ошибочным.
А как же написать «что-либо»
Внимательный читатель уже узнал, как пишется «что либо» из предыдущей главы. «Либо» относится к частицам, которые в постпозиции (после слова) оформляются через дефис (что-либо). Примеры: кто-либо, чего-либо, какой-либо и под.
Так все же, как что ли или чтоли?
После ознакомления с поданными правилами сомнения «что ли» или «чтоли» возникнуть не должно. Как бы не хотелось присоединить «ли» к местоимению «что», нужно писать лексемы раздельно, так как только этот вариант, соответствует современной норме русского языка.
Чтобы не забыть, как правильно оформить на письме «чтоли» или «что ли», запомните, что это сочетание слов – устойчивый фразеологизм, который придает вопросительной интонации сказанному. Частица ли в нем самостоятельная, помогает подчеркнуть сомнение говорящего.
Надеемся, что теперь вы четко запомнили, как пишется что ли слитно или раздельно и не допустите нелепую ошибку в своих текстах.
А может пишем через дефис
Если вы тщательно изучили правила, вряд ли вас посетит мысль, что «что ли» пишется через дефис. Если сомнения остались, еще раз повторите и запомните частицы, которые присоединяются к другим частям речи посредством дефиса: -то, -либо, -нибудь, де-, -ка, -тка, приставка кое. Отдельно – вот как пишется «что ли», через дефис оформляем только ряд частиц, приведенных выше, «ли» в этот перечень не входит!
Правописание этих слов надо знать:
- «Аплодисменты»
- «Джентльмен»
- «До сих пор»
Всего найдено: 27
Здраствуйте, как правильно писать название должности «Дизайн- и контент-менеджер»? Нужен ли дефис после «Дизайн»?
Ответ справочной службы русского языка
Да, правильно писать дизайн- и контент-менеджер.
ДОбрый день! Скажите, как правильно: контент-мейкер или контентмейкер? и тот же вопрос к сторисмейкеру.
Ответ справочной службы русского языка
Словарной фиксации нет, но корректным можно признать слитное написание. Ср. зафиксированные академическим орфографическим ресурсом «Академос» слова гейммейкер, имиджмейкер, клипмейкер, маркетмейкер, ньюсмейкер и др.
Ставится ли двоеточие в предложении » Контент делится на информационный, продающий, развлекательный » .Спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Двоеточие не нужно.
Здравствуйте. Корректно ли использование формы множ. числа сказуемого «могут» в данном случае? «Скрипт и контент не могут измениться». Спасибо большое.
Ответ справочной службы русского языка
Да, вполне корректно.
Уважаемая Грамота, прошу о срочной помощи! Как правильно оформить пр-ние с точки зрения пунктуации: _И тут возникает вопрос(,:) на ваших страницах только продажа или есть полезный контент(.?)_ Заранее благодарю за оперативный ответ!
Ответ справочной службы русского языка
Следует поставить двоеточие.
Доброе время суток, грамотеи. Возник нестандартный вопрос. Имеет ли своё существование такое выражение: «Контент паблика изжил себя»?
Ответ справочной службы русского языка
В каком смысле?
Нужно создать контент для взрослых. Однажды потратившись, его будет смотреть вся страна. Есть ли здесь речевая ошибка?
Ответ справочной службы русского языка
Есть смысловая неоднозначность: из текста следует, что потратится вся страна.
Добрый день. Нужна запятая в скобках? Или первая часть предложения является объединяющей, тогда запятая не нужна? Люди обращают внимание на то, что публикуется(,) и насколько активно аудитория реагирует на контент.
Ответ справочной службы русского языка
Запятая не нужна: союз и соединяет однородные придаточные предложения.
Здравствуйте! Интересует написание слова «(видео) контент-редактор». Спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
Словарной фиксации нет. Если этим словом назван редактор видеоконтента, то корректно написание видеоконтент-редактор.
Уважаемые сотрудники грамотного портала, попытаюсь спросить то же самое второй раз, так как очень нужно. В предложении «…учебный контент поддерживает организацию разных форм работы с учащимися (фронтальную(-ой), подгрупповую(-ой), индивидуальную(-ой) и обеспечивает использование различных технических средств (интерактивных(-е) досок(-ки), компьютеров(-ы), нетбуков(-и), планшетов(-ы) и пр.)…» слова в скобках в каком падеже должны быть?
Благодарю за понимание.
Ответ справочной службы русского языка
Корректно: учебный контент поддерживает организацию разных форм работы с учащимися (фронтальную, подгрупповую, индивидуальную) и обеспечивает использование различных технических средств (интерактивных досок, компьютеров, нетбуков, планшетов и пр.).
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как правильно писать слова «фото-контент», «видео-контент» — слитно, раздельно или через дефис?
Имеется ввиду контент интернет-ресурсов, когда наравне с тектовой информацией пользователи выкладывают свои фотографии и видео.
Заранее спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
Верно: фотоконтент, видеоконтент.
как правильно:
медиа-контент или медиаконтент?первый вариант предлагается в словаре синонимов Тришина. Но ведь «медиа» как первая часть сложных слов пишется слитно.
Ответ справочной службы русского языка
Правильно: медиаконтент (согласно процитированному Вами правилу).
Добрый день. Слово «неуникальный» отсутствует в словаре, но употребляется все чаще. Следует ли его менять в СМИ на «не уникальный»?
Ответ справочной службы русского языка
Слово неуникальный вполне может быть написано слитно: неуникальный материал, неуникальный контент.
Подскажите, какой знак препинания нужен в этом предложении?
«Для создания полезного контента мы всегда привлекаем специалистов отрасли будь то повар или военный летчик.»
Ответ справочной службы русского языка
Нужна запятая перед «будь то».
Доброй ночи!
Как правильно писать «разработка контента и формата выступления компании проводится месте с организаторами» или «разработка контента и формата выступления компании проводятся месте с организаторами»?
Спасибо за внимание!
Ответ справочной службы русского языка
Верно: разработка… проводится вместе с организаторами.
Привет! Меня зовут Валерия и я работаю копирайтером и администратором аккаунта в Instagram* с 2016 года. За это время я использовала разные виды контент-плана и даже работала без него. Расскажу, зачем нужен этот инструмент и как правильно его оформить.
*Суд признал экстремистской и запретил в России деятельность компании Meta, а также её платформ Facebook и Instagram.
Контент-план — это график публикаций для социальных сетей, блогов или сайтов, который составляют заранее на определённый период.
Для себя я сразу отметила все плюсы контент-плана, но до сих пор сталкиваюсь с заказчиками, которые категорически против графика публикаций.
Они уверены, что не умеют или не хотят жить по расписанию, и считают себя творческими натурами: мысли о темах для контента всегда настигают их в неожиданный момент. Однако если в личном блоге спонтанный подход к созданию контента ещё может сработать, то в коммерческом всё-таки должен быть инструмент, формирующий спрос на продукт.
Чтобы соцсети, блог или сайт приносили продажи, а не наполнялись контентом по принципу «другие делают, и мы будем», необходимо провести потенциального клиента по определённому пути. Этот путь должен начинаться с подогрева интереса к продукту или бренду, идти через удовлетворение потребностей и желаний, через снятие возражений читателя, — а заканчиваться покупкой.
С контент-планом у автора блога или сайта появляется понимание:
- как выстроить общение с целевой аудиторией, чтобы задействовать все её сегменты;
- как распределить виды контента — тексты, видео, подкасты, инфографику — чтобы использовать все возможности привлечь и удержать аудиторию;
- как часто публиковать статьи, чтобы не затеряться среди конкурентов, но и не надоесть читателю;
- как создать грамотную рубрикацию, чтобы ничего не забыть и не пропустить.
Не нужно сидеть и думать над темой статьи, достаточно открыть контент-план и увидеть рубрику, вид контента и тему. Я часто накидываю мысли и структуру текста ещё при составлении плана, поэтому мне не приходится вспоминать, что такого я хотела написать.
С разработанным контент-планом у меня есть возможность написать тексты, подобрать иллюстрации заранее и высвободить время для решения других задач.
Мне приходилось работать с заказчиками, которые не составляли контент-план. При этом я часто попадала в ситуацию, когда согласование темы и самого текста откладывалось до последнего, а за 15 минут до публикации нужно было написать ну хоть что-то. И эти публикации никогда не срабатывали — не набирали охваты и показы, не продвигали сайты в интернете.
Со временем заказчики понимали необходимость контент-плана. Мы согласовывали темы, тексты, фото, видео заранее, было гораздо больше времени на работу над контентом, что положительно сказывалось на его качестве.
Контент-план помогает развить привычку публиковать статьи регулярно. Это важно: как только публикации перестают быть регулярными, читатели начинают про вас забывать, активность падает у вас и растёт у конкурентов, публикующих статьи постоянно.
Иногда сложно охватить материалами всю аудиторию сразу. Приходится продумывать темы статей для каждой аудитории отдельно и логически выстраивать их в одну линию. Таким образом, у меня уже получается контент-план.
Составление контент-плана отнимает один–два часа, но значительно экономит время в будущем, позволяет эффективно продвигаться в интернете, охватить, вовлечь и привлечь аудиторию по максимуму.
- Посмотрите бесплатный курс и узнаете, как увеличить прибыль компании с помощью контента
- Узнаете, как создавать контент и анализировать его эффективность
- Пять часов погружения в создание эффективного контента
Литература по планированию, тайм-менеджменту и личностному росту говорит о пользе составления пошагового плана, стратегии в любой жизненной сфере. Большинство людей это понимают, но не могут применять в своей жизни.
Как-то я проводила опрос в своём блоге. Меня интересовало, сколько людей детально планируют свою жизнь, а сколько предпочитают плыть по течению. Из 647 человек, принявших участие в опросе, более 400 ответили, что никакие рекомендации из книг по планированию им так и не удалось применить в жизни. Более того, все эти методики планирования вызывали у них желание всё бросить и отказаться от своих планов.
Именно для этого большинства я собрала несколько рекомендаций по составлению контент-плана ↓
Важно понять, что контент-план не закон, от него можно отступать. Если у вас по плану стоит текст о новой линейке ваших продуктов, но вы только что вернулись с конференции и хотите поделиться мощными инсайтами, вперёд! Про новые продукты расскажете позже, а сейчас можно поделиться с читателями своими эмоциями и новыми знаниями. Это не сделает ваш контент хуже, не сорвёт всю стратегию продвижения, но положительно скажется на вашем желании вести блог.
Не стоит устанавливать жёсткие дедлайны вроде: «Я напишу текст о способах доставки товара в понедельник и опубликую его в 14:00». Никто не стукнет вас по голове, если вы напишете и опубликуете его во вторник с утра. Если вы понимаете, для чего ведёте блог, зачем пишете статьи на сайт, если у вас составлена стратегия развития вашего продукта или бренда, один–два дня ничего не решат. Главное — не отступать от намеченного списка задач и не доводить всё до жёсткого последнего момента.
Можно создать заметку в телефоне или завести блокнот и заносить туда все идеи и мысли для создания контента. Так как у вас будет список уже готовых тем, контент-план будет создавать гораздо проще.
Лучше всего подстраиваться под своё вдохновение. Если вы понимаете, что находитесь в том состоянии, когда мысли и идеи вас переполняют — самое время писать и творить. Есть вероятность, что вы войдёте в состояние потока и напишете контент на неделю, а то и на целый месяц вперёд. И, наоборот, если для вас мучительно сложно написать даже абзац текста, стоит отложить это дело. Так вы только хуже себе сделаете и отобьёте всё желание вести блог.
Я предпочитаю этот вид контент-плана — он позволяет детально распланировать весь контент, выделить рубрики и разнести темы по датам.
Чтобы составить контент-план в виде рубрикатора, необходимо сделать табличку, в которой будет столько же столбцов, сколько рубрик в вашем блоге. Под названием каждой рубрики прописываются темы для контента. Потом можно взять любую тему из имеющихся и писать по ней, удаляя уже опубликованные темы и дополняя новыми. С таким контент-планом важно чередовать рубрики. В остальном он довольно простой и ни к чему не обязывающий.
Самый, на мой взгляд, творческий подход к составлению контент-плана — интеллект-карта.
От слова «Контент» отходят ветви в зависимости от вида контента: «Развлекательный и вовлекающий», «Обучающий» — полезный, «Бренд» — продающий, репутационный.
От каждой ветви отходят подветви в зависимости от количества рубрик в контент-плане.
А уже каждая подветвь разветвляется по темам контента.
Какой вид контент-плана вы выберете, решать только вам. Главное, чтобы его было удобно составлять, легко ориентироваться и чтобы контент-план работал на вас и ваши цели.
Если вы составили контент-план, но у вас не получается ему следовать, он вызывает только раздражение и желание всё бросить, можно выполнить несколько шагов:
- вспомнить, ради чего вы всё это затеяли, какая цель перед вами стоит, чего вы хотите достигнуть с помощью ведения блога или наполнения сайта контентом;
- попробовать другой способ составления контент-плана, поэкспериментировать, подсмотреть идеи составления плана у других и адаптировать под себя.
Контент-план — это инструмент, призванный облегчить жизнь, а не усложнить её.
Он позволит создать стратегию грамотного продвижения продукта или бренда, сэкономит время на поиске тем для контента, улучшит его качество и поможет максимально охватить целевую аудиторию.
Если вы никогда не составляли контент-план, понадобится некоторое время на выбор удобного вам формата. Возможно, первое время вы будете немного раздражаться, работая над его составлением. Но со временем станет понятно, что без контент-плана просто невозможно полноценное продвижение в соцсетях и ведение сайта.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Морфемный разбор слова:
Однокоренные слова к слову:
Поиск ответа
Ответ справочной службы русского языка
Здравствуйте. Корректно ли использование формы множ. числа сказуемого «могут» в данном случае? «Скрипт и контен т не могут измениться». Спасибо большое.
Ответ справочной службы русского языка
Уважаемая Грамота, прошу о срочной помощи! Как правильно оформить пр-ние с точки зрения пунктуации: _И тут возникает вопрос(,:) на ваших страницах только продажа или есть полезный контен т(.?)_ Заранее благодарю за оперативный ответ!
Ответ справочной службы русского языка
Доброе время суток, грамотеи. Возник нестандартный вопрос. Имеет ли своё существование такое выражение: » Контен т паблика изжил себя»?
Ответ справочной службы русского языка
Нужно создать контен т для взрослых. Однажды потратившись, его будет смотреть вся страна. Есть ли здесь речевая ошибка?
Ответ справочной службы русского языка
Есть смысловая неоднозначность: из текста следует, что потратится вся страна.
Добрый день. Нужна запятая в скобках? Или первая часть предложения является объединяющей, тогда запятая не нужна? Люди обращают внимание на то, что публикуется(,) и насколько активно аудитория реагирует на контен т.
Ответ справочной службы русского языка
Запятая не нужна: союз и соединяет однородные придаточные предложения.
Здравствуйте! Интересует написание слова «(видео) контен т-редактор». Спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
Уважаемые сотрудники грамотного портала, попытаюсь спросить то же самое второй раз, так как очень нужно. В предложении «. учебный контен т поддерживает организацию разных форм работы с учащимися (фронтальную(-ой), подгрупповую(-ой), индивидуальную(-ой) и обеспечивает использование различных технических средств (интерактивных(-е) досок(-ки), компьютеров(-ы), нетбуков(-и), планшетов(-ы) и пр.). » слова в скобках в каком падеже должны быть?
Благодарю за понимание.
Ответ справочной службы русского языка
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как правильно писать слова «фото- контен т», «видео- контен т» — слитно, раздельно или через дефис?
Имеется ввиду контен т интернет-ресурсов, когда наравне с тектовой информацией пользователи выкладывают свои фотографии и видео.
Заранее спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
как правильно:
медиа- контен т или медиа контен т?
первый вариант предлагается в словаре синонимов Тришина. Но ведь «медиа» как первая часть сложных слов пишется слитно.
Ответ справочной службы русского языка
Правильно: медиа контен т (согласно процитированному Вами правилу).
Добрый день. Слово «неуникальный» отсутствует в словаре, но употребляется все чаще. Следует ли его менять в СМИ на «не уникальный»?
Ответ справочной службы русского языка
Слово неуникальный вполне может быть написано слитно: неуникальный материал, неуникальный контен т.
Подскажите, какой знак препинания нужен в этом предложении?
«Для создания полезного контен та мы всегда привлекаем специалистов отрасли будь то повар или военный летчик.»
Ответ справочной службы русского языка
Доброй ночи!
Как правильно писать «разработка контен та и формата выступления компании проводится месте с организаторами» или «разработка контен та и формата выступления компании проводятся месте с организаторами»?
Спасибо за внимание!
Ответ справочной службы русского языка
Верно: разработка. проводится вместе с организаторами.
Как правильно писать: «аудио контен т» или «аудио контен т», «видеопоток» или «видео поток»? Или вообще через дефис?
Заранее спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Первые части сложных слов аудио. и видео. пишутся слитно: аудио контен т, видеопоток.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, правильное написание первой части сложного существительного » контен т» ( контен т-менеджер, контен т-проект и прочие). Необходим ли дефис? Спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Да, первая часть сложных слов контен т присоединяется дефисом: контен т-анализ, контен т-менеджер, контен т-проект.
Источник
Поиск ответа
Здравствуйте. Подскажите, приемлемы ли два дефиса в конструкции «супер- бизнес-план «?
Ответ справочной службы русского языка
Да, верно написание с двумя дефисами.
Здравствуйте, уважаемые! Скажите пожалуйста, как правильно пишется слово бизнес-план ирование или бизнеспланирование? Спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Здравствуйте. Меня интересует вопрос почему бизнес-класс пишется через дефис, а экономкласс слитно.
Ответ справочной службы русского языка
На написание экономкласс распространяется правило, согласно которому слитно пишутся сложносокращенные слова (это сокращение словосочетания экономичный класс ).
Правильно писать бизнес-план ирование.
Ответ справочной службы русского языка
Вы написали правильно. Первая часть сложных слов бизнес- присоединяется дефисом.
Здравствуйте, как правильно при написании из двух указанных вариантов:
бизнес организация или бизнес-организация (по аналогии с бизнес-план ом).
Зараннее спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Корректно написание через дефис.
Ответ справочной службы русского языка
Да, предпочтительно употребление „лапок”, но иногда поставить лапки по техническим причинам не получается. Употребление «программистских кавычек» в этом случае вполне допустимо.
Ответ справочной службы русского языка
Да, первая часть сложных слов _бизнес. _ пишется через дефис (кроме слов _бизнесмен, бизнесвумен_). Вы написали правильно.
Ответ справочной службы русского языка
Предпочтительно: _защитил работу на тему « Бизнес-план ООО «Практикум»»_. Также корректно: _защитил работу на тему « Бизнес-план ООО «Практикум»_.
Добрый день, не подскажете, как пишется «бизнес план» или все же через тире, т.е. бизнес-план и почему?
Ответ справочной службы русского языка
Первая часть сложных слов _бизнес_ пишется через дефис: _ бизнес-план _.
Источник
Поиск ответа
Ответ справочной службы русского языка
Какой частью слова является пара— в русском языке — вопрос дискуссионный. В научных изданиях ее характеризуют или как приставку, или как часть сложного слова, корень. См. например, словарные статьи здесь.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как правильно писать слова : «демо-стенд», «демо-ноутбук», видеоматериалы и видеоотзывы? В каком случае и по какому правилу ставится дефис? Буду вам признательна за оперативную обратную связь.
Ответ справочной службы русского языка
О словах с первой частью демо. см. в вопросе 283709. Слова с первой частью видео. пишутся слитно.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как правильно писать слова «этнобар» или «этно-бар», «этноресторан»или «этно-ресторан»? Спасибо
Ответ справочной службы русского языка
этно. – первая часть сложных слов в знач. «этнический», пишется слитно
э тно-. – первая часть сложных слов в знач. «относящийся к стилю этно», пишется через дефис
День добрый. Глупый вопрос, однако в Сети масса вариантов: как правильно писать слова «SEO-аудит», «SEO-параметры»?
Ответ справочной службы русского языка
Как правильно писать слова : фотофлешмоб или фото-флешмоб?
Ответ справочной службы русского языка
Первая часть сложных слов фото. пишется слитно: фотофлешмоб.
Ответ справочной службы русского языка
Как правильно писать слова «спайс» и «синтетика» (имеются в виду синтетические наркотики)?
Ответ справочной службы русского языка
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как правильно писать слова «фото-контент», «видео-контент» — слитно, раздельно или через дефис?
Имеется ввиду контент интернет-ресурсов, когда наравне с тектовой информацией пользователи выкладывают свои фотографии и видео.
Заранее спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Верно: вкусоароматический, пряноароматный (от сочетания пряный аромат ).
Ответ справочной службы русского языка
Здравствуйте, как правильно писать слова (В/в)севышний, (Б/бог)? Я имею в виду, конечно, не религиозную литературу. Спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Правильно: Всевышний. О написании бог / Бог см. ответ на вопрос № 248385.
Ответ справочной службы русского языка
Сложные прилагательные, обозначающие оттенки цветов, пишутся через дефис: бело-огненный, огненно-белый.
Добрый день!
Как правильно писать слова с приставкой пол..
поллекции, пол-Сахалина,полдома, полкиллограмма,полотделения?
Ответ справочной службы русского языка
Здравствуйте!
Подскажите, как правильно писать слова с первой частью «смарт»: раздельно, через дефис или слитно, как в случае с «видео».
Например: смарт-карта, смарт-система, смарт-устройство, смартфон.
Спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Источник
Контент-план для социальных сетей: из чего он состоит и как его составить
Рассказываем, что такое контент-план и как он помогает придумать темы для постов на год вперёд.
Автор статей по SMM, практикующий таргетолог, в прошлом — продакт-менеджер диджитал-проектов.
Что такое контент-план и для чего он нужен
Контент-план — это ежемесячный график публикаций. Его удобно вести в виде таблицы, где будет прописано место (пост в Facebook, «ВКонтакте», Instagram или в сторис), дата и время размещения.
В идеале нужно составлять индивидуальный контент-план для каждого канала, чтобы посты были адаптированы под конкретную социальную сеть.
Например, в Instagram очень важны красивые изображения и видео.
В Facebook, согласно исследованиям, пользователи лучше всего смотрят видео средней продолжительностью 3–5 минут. Такой контент на 59% популярнее остальных.
Во «ВКонтакте» люди чаще всего заходят, чтобы послушать музыку, почитать развлекательные статьи или посмотреть смешные картинки.
Контент-план поможет вам помнить, какие посты и в каких социальных сетях будут публиковаться в ближайшее время и что предстоит сделать: подготовить текст, видео, подобрать фото.
Рекомендую составлять контент-план как минимум на две недели вперёд.
Как часто нужно публиковать посты?
Чтобы аккаунт выглядел активным, публикуйте в каждой социальной сети не менее одного поста в день.Так вы не будете слишком назойливы, но и не затеряетесь в ленте. Но контент-план — не догма. Если понадобится разместить что-то незапланированно, можно опубликовать и два поста в один день или сместить график публикаций.
При публикации двух постов в день лучше разносить их по времени и выкладывать с интервалом не меньше пяти часов, чтобы пост увидели и те, кто заходит в соцсеть утром, и те, кто листает новости вечером.
Какие посты должны быть в контент-плане?
Посты в вашем аккаунте должны соответствовать интересам вашей целевой аудитории. Поэтому её нужно хорошо знать и понимать. Например, кого у вас больше: мужчин или женщин, какого возраста, где живут, знаете ли вы, какое у них образование, интересы. Проведите анализ целевой аудитории, чтобы понять, что интересно подписчикам. Как это сделать — мы писали здесь.
Разберитесь, какую цель вы преследуете своими публикациями: зачем размещаете пост и почему подписчик будет его читать? Это тоже поможет найти интересные темы.
На основе анализа составьте контент-план. Учтите: все посты должны хотя бы косвенно быть связаны с тематикой компании. Предположим, ваша компания занимается продажей мебели. Вы определили, что основная аудитория — женщины от 25 до 45 лет. Не нужно рассказывать в вашем аккаунте о корейской косметике или давать советы по укладке волос. Ваши подписчики пришли за другим! Расскажите о дизайне интерьеров, покажите примеры сервировки стола к празднику или расскажите, как просто и недорого сшить чехлы на подушки.
Вам кажется, что вы исчерпали все темы для публикаций? Задавайте открытые вопросы. Вы можете прямо спросить в сторис (если профиль компании ведётся в Instagram), что интересует подписчиков. Следите за комментариями и обсуждениями в постах — часто там можно найти интересную тему. И подглядывайте за конкурентами!
Все посты в контент-плане принято делить по видам контента. Каждый вид отвечает за свои цели. Разберём основные из них. Это деление условно, поскольку один пост может одновременно относиться к разным видам контента.
Какой контент встречается в социальных сетях
Полезный контент
Цель — дать полезную информацию и решить актуальные проблемы подписчиков и потенциальных клиентов. Если вы хотите, чтобы ваш пост добавили в закладки или репостнули к себе на стену, — публикуйте полезный контент.
К полезному относится:
Учтите: пост должен быть полезен большинству подписчиков. Например, ваша компания занимается постройкой загородных домов. В аккаунте примерно равное соотношение мужчин и женщин. В этом случае пост «Как самостоятельно залить фундамент» будет, скорее всего, неактуален для женской половины сообщества (да простят меня феминистки).
Продающий (рекламный) контент
Цель — повысить продажи компании. О том, какой должен быть рекламный пост, мы писали здесь.
Не стоит размещать продающие посты чаще, чем каждый пятый. Такая периодичность, скорее всего, не надоест большинству подписчиков. Но при этом вы будете регулярно напоминать, что не просто так ведёте здесь аккаунт компании 🙂
К продающему контенту относятся:
Не забывайте писать оффер, это увеличит шансы на продажу.
Репутационный контент
Цели — повысить лояльность аудитории к бренду, подтвердить экспертность компании или её сотрудников, объяснить уникальное торговое предложение компании.
К репутационному контенту относится:
Вовлекающий контент
Цель — увеличить вовлечённость подписчиков и их количество. Вы должны создавать контент, который хочется лайкать, комментировать, а на аккаунт или сообщество компании — подписываться.
К вовлекающему контенту относятся:
Развлекательный
Цель — повысить лояльность и вызвать положительные эмоции. Подписчик заходит в социальную сеть вашей компании, чтобы отдохнуть и позалипать на картинки. Развлекательные посты — это не только юмор, а вообще всё, что легко и приятно читать, смотреть или слушать.
К развлекательному контенту относятся:
Как составить контент-план
1. Создайте таблицу, в которой укажите, в какие дни какие виды контента вы будете публиковать. Если у компании несколько социальных сетей, вы можете вести как одну общую таблицу, так и отдельные таблицы для каждой социальной сети. На практике вы поймёте, как вам удобнее работать.
Помните, что каждый пятый пост — продающий? Не стоит размещать продающие посты в выходные дни: пользователи, по моему опыту, хуже реагируют на контент. Но есть и исключения. Если вам нужно анонсировать акцию, которая пройдёт с 1 до 15 декабря, то расскажите о ней 1 числа, даже если это воскресенье.
2. Придумайте тему для каждого вида контента. Анализируйте опубликованные ранее посты в вашем аккаунте, следите за контентом конкурентов и новостями в тематике компании. Так вы поймёте, какой контент лучше «заходит» у вашей целевой аудитории.
3. Напишите текст поста, создайте видео или фото к нему. Желательно, чтобы посты были готовы минимум за неделю до публикации.
4. Не забывайте публиковать посты в нужный день и время. В любой социальной сети есть раздел «Статистика». Там вы можете посмотреть, в какое время пользователи чаще всего посещают страницу вашего аккаунта или сообщества и проявляют там активность. Опираясь на эти данные, публикуйте посты во время наибольшей активности пользователей. С помощью сервиса отложенного постинга SMMplanner вы сможете автоматически публиковать посты в любую социальную сеть по вашему расписанию.
14 рекомендаций по созданию контент-плана
1. В целях экономии времени ограничьтесь ведением одной или двух социальных сетей. Чтобы выбрать подходящую, проведите анализ целевой аудитории и определите, в какой социальной сети она находится.
Посмотрите, в каких социальных сетях есть аккаунты или сообщества у конкурентов. Обратите внимание на активность их пользователей и количество подписчиков в каждой социальной сети. С помощью сервиса LIVEDUNE вы сможете увидеть динамику роста подписчиков в социальных сетях конкурентов. Если число подписчиков растёт, вероятнее всего, целевая аудитория конкурента (а значит и ваша) сконцентрирована в этой социальной сети.
Также в рекламных кабинетах социальных сетей вы можете увидеть, сколько зарегистрированных пользователей определённых параметров (возраст, пол, статус, интересы и другие) находится в каждой социальной сети.
2. Составляйте контент-план минимум на две недели вперёд.
3. Создавайте отдельный контент-план для каждой социальной сети.
4. Размещайте не менее одного поста в день, но не более трёх.
5. Каждый пятый пост должен быть продающим. Остальные виды контента распределите примерно равномерно.
6. Если вы видите, что какой-то вид контента более эффективен, используйте его чаще остальных, но не злоупотребляйте. Подписчикам быстро надоест читать однотипные посты.
7. Нет возможности создавать уникальный контент для каждой социальной сети? Оптимизируйте его под каждую социальную сеть. Например, в Instagram размещайте квадратные фото и видео. «ВКонтакте» и Facebook — прямоугольные. Или, например, в Instagram ссылка в посте некликабельна. Если вы хотите, чтобы подписчики перешли по ссылке, размещайте её в шапку профиля, а в тексте поста напишите: «Полезная информация доступна по ссылке в шапке профиля». «ВКонтакте» и Facebook ссылку можно открыть в посте, поэтому там таких ухищрений не понадобится.
8. Для сторис составляйте собственный контент-план. Учтите, он должен стыковаться с контентом в аккаунте или сообществе компании. Например, в аккаунте вы разыгрываете книжку. В этом случае в сторис вы должны рассказать о розыгрыше и дать ссылку на пост в аккаунте.
9. Чтобы понять, какой охват подписчиков в историях «ВКонтакте» и Facebook, в течение двух недель регулярно выкладывайте сторис в этих социальных сетях. Охват меньше 20% от общего количества участников? Не тратьте на эти истории время.
10. Публикуйте в сторис тесты, ответы на часто задаваемые вопросы, опросы, анонсы об изменении цен, скидках и акциях.
11. Акции и скидки должны стыковаться со всеми социальными сетями. Например, «ВКонтакте» вы предлагаете купить три книги по цене двух. Тогда и в Instagram должна быть такая же акция. Не предлагайте подписчикам Instagram купить три книги по цене одной. Во-первых, большая вероятность, что в процессе оформления и комплектации товара кто-то ошибётся (например, менеджер или сборщик заказов). Во-вторых, если покупатель «ВКонтакте» увидит, что в Instagram книги продавались дешевле, он почувствует себя обманутым.
12. Рекомендую создать и регулярно публиковать посты, относящиеся к рубрикам. Каждая рубрика относится к определённому виду контента. Например, у организаторов детских праздников могут быть такие рубрики:
Полезный контент. Пример поста: «Чем занять ребёнка в поезде».
Репутационный контент. Здесь публикуются фотографии гостей с мероприятий.
Источник
Теперь вы знаете какие однокоренные слова подходят к слову Контент план как пишется через дефис или нет, а так же какой у него корень, приставка, суффикс и окончание. Вы можете дополнить список однокоренных слов к слову «Контент план как пишется через дефис или нет», предложив свой вариант в комментариях ниже, а также выразить свое несогласие проведенным с морфемным разбором.
Контент-план — это график публикаций для соцсетей, блогов, Telegram-каналов и email-рассылок. Чаще всего оформляется в виде таблицы с датой, темой и краткой сутью публикации.
Пример контент-плана для аккаунта пиццерии
Зачем нужен контент-план
Есть множество мнений о пользе контент-плана, и маркетологи не устают спорить по этому поводу. Но большинству компаний он помогает решить ряд задач.
Помогает следовать контент-стратегии. Когда вы знаете цель, ради которой создается контент, вам легче выстроить правильную коммуникацию. А план помогает следовать заданному вектору.
Облегчает работу, координирует команду. Если видеоролик нужен к пятнице, то уже во вторник желательно его смонтировать. Каждый ответственный видит фронт работы и старается соблюдать сроки.
Позволяет публиковать регулярно. План дисциплинирует и не дает «слиться». Производство контента уже не выглядит второстепенной задачей, которую можно отодвинуть.
Ускоряет процессы. Вы сели придумывать темы, управились за час, нагенерили 50 штук и можете вздохнуть спокойно. А на короткие посты по готовым темам вы потратите гораздо меньше времени. Не нужно каждый раз думать над вопросом: о чем написать сегодня.
Еще одна важная роль контент-плана — делать контент-маркетинг прогнозируемым и управляемым. Составили план публикаций, определились с форматами контента — и можем заранее запланировать нагрузку на редакцию, посчитать, сколько нужно будет бюджета на написание и продвижение.
Это помогает избежать неприятных сюрпризов, когда надо выпустить статью, а все авторы заняты, или когда нужно запустить таргетированную рекламу на кейсы, а весь месячный рекламный бюджет уже потратили на предыдущие публикации.
Есть у контент-плана и один заковыристый недостаток — он может мгновенно стать неактуальным.
В марте 2022 в блоге Unisender было запланировано множество разных публикаций: про запуск рекламы в Instagram* и приложения для создания сторис. Но после блокировки Facebook* в России нам, как и десяткам других медиа, пришлось адаптироваться и кардинально менять контент-план — много писать про «ВКонтакте» и Telegram
Поэтому многие контентщики и маркетологи рекомендуют не воспринимать контент-план как догму, которую нельзя менять и адаптировать. Это всего лишь инструмент, который должен облегчать жизнь команде и решать задачи бизнеса.
Каким бывает контент-план
Контент-план составляют маркетологи компаний и эксперты, которые так или иначе коммуницируют с аудиторией. В зависимости от канала контент-план может отличаться по форме и содержанию.
Для соцсетей. В большинстве случаев КП для соцсетей содержит информацию о визуале к посту — видео, фото, карточках — а также подробный план для сторис. Они поддерживают основной посыл поста, «прогревают» и вовлекают аудиторию.
В соцсетях важно реагировать на инфоповоды, поэтому полезно закладывать в план возможность «внештатных» публикаций. То есть не бездумно публиковать по плану, а следить за инфополем и при необходимости двигать материалы в плане или выпускать больше постов за день.
Если блогер активно публикует много сторис каждый день, размещает рекламу, то для сторис делают отдельный контент-план. В нем не только пишут текст и подбирают заставки и шрифты, но и освещают основные смыслы и ценности, которые нужно транслировать аудитории.
Известный блогер Саша Митрошина рассказывает об ошибках в создании сторис. Ее курсы и конференции о продвижении в соцсетях ежегодно собирают тысячи участников
Для email-рассылок. Рассылки могут быть регулярными (например новости компании) или триггерными (приветственная серия после подписки или брошенные корзины).
Триггерные рассылки чаще всего автоматизируют — оформляют в виде цепочки писем и запускают. Для них не нужен контент-план, но необходима структура. Продумать и нарисовать ее удобно в сервисах по созданию ментальных карт.
А если рисовать майнд-карту слишком сложно и долго, сделайте структуру прямо в конструкторе или воспользуйтесь готовым шаблоном в Unisender
А вот для регулярных корпоративных рассылок контент-план вполне уместен. Его можно привязывать к событиям в компании, выпуску новинок производства и праздникам.
При написании плана рассылок важно продумать СТА для каждого письма — какое целевое действие должен совершить пользователь по итогу чтения. Перейти на сайт и посмотреть новинки, зарегистрироваться на вебинар или начать делать лендинг в вашем сервисе. По сути СТА — это кнопка, которую в идеале должен кликнуть подписчик.
«ВкусВил» по кнопке «А что еще» предлагает перейти в раздел «Сезонные продукты»
Для блога. Для блогов не всегда составляют четкие планы с датами публикаций. Все потому что над статьей трудится множество людей — авторы, редакторы, эксперты, дизайнеры, верстальщики. Иногда материал должен пройти несколько согласований, и запланировать его выход в конкретный день сложно.
Чтобы не перекраивать контент-план и не путаться в публикациях, для блогов часто составляют темник — длинный список сгруппированных по разделам статей, которые стоит написать в ближайшее время.
Для Telegram-канала. КП для Telegram ничем не отличается от плана для соцсетей, в него также можно закладывать разные форматы: посты, анонсы статей в блоге, кружочки, подкасты.
В канале Calltouch каждую пятницу выходят огненные мемы про маркетологов
Как составить контент-план
Изучите аудиторию
Вы должны понимать, для кого пишете, какие проблемы актуальны и чем интересуются люди, которые вас читают. Для этого сегментируйте целевую аудиторию и составьте портреты для каждого сегмента.
Исследуйте конкурентов
Подпишитесь на рассылки, почитайте соцсети и блоги конкурентов. Лучше не просто просматривать, а прицельно анализировать чужой контент по значимым критериям: сколько лайков и реакций набирают те или иные публикации, какой формат «заходит», какие темы обсуждают активно, а какие игнорируют. Для анализа конкурентов попробуйте использовать SWOT-анализ.
Придумайте рубрики
Рубрикатор значительно облегчает работу над контент-планом. Постоянные рубрики цепляют аудиторию, отличают от конкурентов. А еще ими всегда можно «заткнуть дырку», если нужный пост вовремя не подоспел.
Нередко рубрики продумывают уже на этапе создания контент-стратегии и уже готовые варианты используют при подготовке контент-плана.
Так может выглядеть рубрикатор для консалтинговой компании:
- Кейсы. Рассказываем о реализованных проектах, показываем результаты в цифрах.
- Сотрудники. Публикуем пару фотографий коллеги и пишем о нем не только с профессиональной точки зрения.
- Советы. Полезные краткие разборы, что делать в сложных ситуациях. Например, как выбрать бизнес-аналитика и какая CRM подойдет малому бизнесу.
- Подборки. Подборки статей, фильмов, книг, сериалов по теме.
- Внутрянка. Пишем о любых скрытых процессах, которые не видят пользователи.
Статья о системе заработной платы сотрудников агентства «Сделаем» получила огромный отклик подписчиков. Там много реальных цифр, которые, казалось бы, нужно скрывать от посторонних глаз
Нагенерите темы
Когда у вас есть рубрики и выбраны форматы контента (также прописываются в контент-стратегии), настает черед конкретных тем.
Существует много способов придумать темы для постов и статей. Они помогут, если вы уже долго ведете аккаунт или блог, и не знаете, о чем писать.
Матрица контента. Это таблица, которая помогает придумывать темы. Она содержит ключевые фразы, идеи и направления для материалов.
Выбираем тему «индивидуальный пошив свадебных платьев» и придумываем предметные посты. Как выбрать ткань для пошива. Сколько раз нужно прийти на примерку. Как подобрать силуэт по фигуре. Бесконечное число вариантов
Контентная воронка. Контент всегда ориентирован на бизнес и должен решать его задачи — приводить клиентов, продавать товары и услуги, генерировать заявки и регистрации. Посмотрите вашу воронку продаж (или сделайте ее) и подумайте, какие посты и публикации будет интересно и полезно почитать на каждом из этапов воронки.
Вы работаете в сервисе рассылок и создаете контент-воронку.
Этап 1.Если ваш читатель еще не внедрил email-рассылки в свой бизнес, то ему интересно узнать, какие задачи они решают, как могут помочь в продажах. Помогите ему осознать, что он упускает важное направление развития.
Этап 2. Он осознал проблему и готовится ее решить, а значит, нужно выбрать сервис. И тогда интересно почитать про сравнения разных вариантов, тарификации и возможности. Вот тут он как раз должен выбрать именно вас.
Этап 3. Отлично, зарегистрировался. Далее ему нужна база знаний, подробные разборы функций для новичков. А потом полезные и интересные статьи о том, как прокачать свой уровень email-маркетолога.
Анализ запросов. Зайдите в сервисы Яндекс.Вордстат или Google Trends и введите название вашего товара/услуги. Сервис выдаст похожие и дополняющие запросы реальных пользователей. Подумайте, о чем можно написать в этом контексте, зафиксируйте идею. И так до бесконечности.
Вы детский логопед, ведете частную практику и решили продвигать себя в соцсетях. Анализ запросов поможет понять, какой контент с высокой вероятностью будет интересен: упражнения, гимнастика, подборки песенок
Общение с коллегами. Кладезь информации для контента — запросы в саппорт, службу поддержки и менеджерам продаж. Коллеги расскажут, какие вопросы чаще всего интересуют пользователей, что непонятно или не нравится, а еще поделятся смешными и сентиментальными историями.
Будни саппорта Unisender 😊
Если покупатели регулярно задают один и тот же вопрос при покупке — это повод написать об этом.
Общение с аудиторией, опросы, кастдевы, анкетирование — все это помогает найти много новых тем для плана.
Напишите план и определите ответственных
Зафиксируйте темы, наметьте даты, а главное — постройте работу. Можно сделать классный мощный план, но постить нерегулярно, игнорировать посты и затыкать дырки некачественным контентом.
Договоритесь «на берегу», что дизайнер отдает картинку за день до публикации, а копирайтер обязательно согласовывает текст с маркетологом. Чтобы скоординировать работу команды, используйте планировщики задач и сервисы управления проектами.
Инструменты для создания и ведения контент-плана:
- Google Таблицы. Самый простой инструмент, который используют многие маркетологи.
- Notion. Очень удобный сервис благодаря наличию разных представлений. Можно смотреть на статьи просто как на список тем, можно отобразить их в виде календаря, в виде канбан-доски, как в Trello, и так далее.
- Trello. Удобно и работать над статьями, и сразу их планировать на определенные даты с помощью расширения-календаря.
- Специальные сервисы типа Setka, SMMplanner.
Мне удобнее всего вести контент-план в Notion. Главный его кайф — в гибкости. Для каждой единицы контента можно создать отдельную карточку, где будет сам пост, ответственный за него, время публикации, ссылка на эксперта, иллюстрации, степень готовности и так далее.
А дальше весь план можно отображать в разных режимах в зависимости от задачи. Накидываем новые темы в темник — отображаем план в виде списка. Смотрим готовность публикаций — канбан-доска. Интересно оценить график выхода постов — отображаем все в виде календаря. Очень удобно, рекомендую попробовать.
Паша Молянов
руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге
Анализируйте поведение аудитории
Экспериментируйте, пробуйте новые форматы, смотрите на реакцию пользователей. Кому-то заходят лаконичные карточки, а кто-то обожает читать лонгриды. Ориентируйтесь на своих подписчиков и учитесь новому у коллег по цеху.
Главные мысли
Идеи для публикаций в блоге или сообществе компании в соцсетях бывает сложно придумать вовремя. Избежать провала поможет контент-план. Рассказываем, что это такое, как его составить и превратить из документа «для галочки» в полезный инструмент. А еще — где брать идеи и каких ошибок нужно избегать. В финале делимся лучшими сервисами для разработки планов.
Что такое контент-план и зачем он нужен
Контент-план — это упорядоченный график публикаций для сайта, блога, социальной сети или медиа. Его составляют на срок от двух недель до месяца, редко больше. Обычно контент-план делают в виде таблицы для наглядности и удобства навигации.
Контент-план помогает:
- Упорядочить большой объем информации. Здесь указано всё: даты публикаций, темы, содержание, главные пункты и подпункты, референсы, вспомогательные ссылки и дополнительные материалы.
- Сэкономить время. Не нужно думать, какой контент и когда выкладывать: всё готово, оформлено и согласовано заранее.
- Делать качественный контент. Если готовить публикации заранее, останется время на редактуру и качественное оформление.
- Организовать работу контент-менеджеров и SMM-отдела. Все причастные к производству материалов видят, когда и чем должны заниматься.
- Выкладывать контент регулярно. Беспорядочные посты могут отталкивать аудиторию, а иногда и портить внешний вид сайта, блога или страницы в социальной сети.
- Правильно продвигать контент. С четким контент-планом легче анализировать интересы аудитории и учитывать их при дальнейшем создании контента.
Основные форматы контент-плана
Разберем основные форматы контент-плана.
Календарь
Подходит тем, кто привык опираться на временные рамки и составлять списки дел на день. А еще для тех, кто умеет соблюдать дедлайны.
Контент-план в формате календаря визуально привычный и удобный. Он позволяет подробно распланировать контент и распределить темы, рубрики и публикации по датам. В календаре легко разобраться — и почти невозможно пропустить день, когда нужно выложить тот или иной контент.
Пример контент-плана для соцсетей в формате календаря
Рубрикатор
Формируется на основе рубрик. Нужно создать таблицу, в которой будет столько же столбцов, сколько планируется рубрик на сайте, в блоге или медиа. Темы для контента и даты прописывают в столбцах.
Контент-план в формате рубрикатора более гибкий, чем календарь: в процессе работы рубрики можно менять, чередовать при публикации, удалять или добавлять новые темы в рубриках.
В рубрикаторе всё четко расписано
Интеллект-карта
Больше подходит для творческих людей. Интеллект-карта отказывается от четких рамок таблицы и делает выбор в пользу абстрактных фигур и плавных линий. Центром интеллект-карты обычно ставят слово «Контент». От него произвольно отходят ветви и подветви с видами, рубриками, темами и всем прочим.
В отличие от календаря или рубрикатора в интеллект-карте сложнее ориентироваться. Зато такой формат более гибкий и дает больше творческой свободы — при условии, что карта не превратится в нагромождение идей.
Творческий хаос — отличительный признак контент-плана в формате интеллект-карты
Структура
В контент-плане вне зависимости от формы важно расписать следующие пункты:
- конкретные даты и дни недели, в которые будут выходить посты;
- временные рамки, в которые единица контента должна быть опубликована;
- регулярные темы;
- заголовки для постов;
- информация о медиаматериалах и ссылки на них: картинки, видео, аудиозаписи, графики и так далее;
- идеи для будущих постов;
- SEO-данные;
- хештеги.
Чем подробнее заполните пункты, тем проще будет работать с планом.
Типы контента
Все категории контента делятся на два типа в зависимости от цели и формата. Рассмотрим их подробнее.
Контент в зависимости от цели
Все публикации не могут быть развлекательными или рекламными. Контент нужно создавать в зависимости от целей, которые бренд, компания или публичное лицо преследуют. Вот какие есть виды контента в зависимости от цели:
Продающий
Его цель очевидна: продать продукт. В идеале количество продающего контента не должно превышать 10–15% среди всех публикаций, иначе это будет отталкивать читателей.
Примеры:
- презентация продукта в виде подборок или обзоров;
- предложение скидки;
- объявление об акции;
- посты, которые мотивируют приобрести продукт.
Репутационный
Должен формировать и поддерживать положительную репутацию бренда и его продуктов, вызывать доверие аудитории.
Примеры:
- отзывы клиентов;
- новости компании и рынка;
- сообщения о встречах и взаимодействии с лидерами мнений.
Вовлекающий
Нужен для привлечения внимания аудитории к компании. Мотивирует читателей совершать определенные действия с контентом на сайте или в соцсетях: лайкать, репостить, цитировать, сохранять.
Примеры:
- Конкурсы. Соревновательный дух стимулирует активность и вызывает желание вновь зайти на сайт, в соцсеть или на лендинг, чтобы узнать результаты.
- Подарки активным подписчикам — у аудитории тоже появляется желание активничать и получать бонусы.
- Игры — работает та же психология, что и в случае с конкурсами.
- Тематические обсуждения — повышают уровень вовлеченности аудитории.
Развлекательный
Если на сайте или в блоге будет интересно и весело, подписчики захотят вернуться.
Примеры:
- мемы, смешные видео, анекдоты;
- квесты, челленджи и флешмобы;
- открытые вопросы «на подумать», логические задачи и головоломки, которые хочется разгадать.
Выявляющий потребности целевой аудитории
Он нужен, чтобы понять, что интересно потенциальным клиентам и какой продукт они захотят купить.
Примеры:
- опросы и тесты — подходят для «неразговорчивой», неподготовленной и непрогретой аудитории;
- открытые вопросы — для подготовленной и открытой к диалогу аудитории с активными подписчиками;
- конкурсы — главное, чтобы их условием был ответ на вопрос о товаре.
Снимающий возражения
Аудитория может сомневаться перед покупкой товара. Контент должен развеять все опасения подписчиков и потенциальных клиентов.
Примеры:
- отзывы клиентов, уже купивших товар;
- рассказы авторитетных источников — например, публичных личностей и медиа;
- ответы на вопросы от разработчиков;
- честные обзоры на продукт;
- гайды по использованию продукта;
- развенчивание мифов о продукте;
- кейсы с пошаговой историей, как продукт помог решить проблему.
Вирусный
Нужен для раскрутки сайта, блога или веб-страницы. С помощью вирусного контента можно увеличить охват и сделать бренд более узнаваемым.
Примеры:
- тематические подборки;
- хит-парады;
- конкурсы репостов, лайков или комментариев.
Экспертный
Формат подразумевает любой тип контента — главное, чтобы экспертом в нём выступал определённый человек. Обзор, статья или видеолекция должны быть от его лица. Это повысит уровень доверия аудитории к бренду и продукции.
Примеры:
- онлайн-интервью;
- обзоры;
- инфографики;
- результаты экспериментов или исследований.
Для формирования связей
Позволяет находить бизнес-партнеров и единомышленников, заводить полезные знакомства.
Примеры:
- интервью;
- экспертные статьи коллег и партнеров;
- позитивный контент с упоминанием лидеров мнений;
- поздравления коллег и партнеров с их успехами, достижениями и праздниками.
Для продвижения личного бренда
Аудитории приятнее общаться не с безликой компанией, а с конкретным человеком или группой.
Примеры:
- личные истории;
- статьи о личных достижениях;
- профессиональный юмор, шутки для своих и корпоративные мемы.
Контент в зависимости от формата
Читатели любят разнообразие: сплошной текст или похожие друг на друга картинки могут быстро надоесть. Создавайте контент в разных форматах:
- Текстовый — описания кейсов, опросы, интервью, истории, обзоры, статьи.
- Графический или визуальный — картинки, фотографии, комиксы, мемы, схемы, инфографики, диаграммы, презентации и интеллект-карты.
- Аудио — музыка, подкасты, аудиокниги, записи лекций и вебинаров.
- Видео — обзоры, курсы, интервью, ролики.
- Игровой — игры, тесты, головоломки, кроссворды, задачи, ребусы.
- Пользовательский — комментарии и всё, что создают подписчики.
Где брать идеи
Проанализируйте интересы аудитории. Опросы помогут понять, какой продукт интересен клиентам и что они хотят видеть.
Обратитесь к узкоспециализированным темам и привлеките специалистов, чтобы реализовать необычную идею и повысить уровень экспертности.
Изучайте зарубежные площадки, русскоязычные сайты, блоги и веб-страницы с похожей тематикой. Обычно рунет медленнее освещает события и отстает от трендов. Чтобы избежать разрыва, чаще заглядывайте на страницы к иностранным коллегам и лидерам мнений в сегменте региона.
Отрабатывайте значимые события и даты, праздники и подходящие по тематике инфоповоды. Создавать контент вокруг дат и реальных событий проще, чем придумывать абстрактные темы. Например, если у вашей компании сегодня день рождения, сделайте праздничный пост: решите вопрос с публикацией и заодно расскажете аудитории о компании.
Наблюдайте за конкурентами — это позволит учиться на чужих ошибках и делать собственные публикации качественнее.
Как составить контент-план
Используйте пошаговую стратегию. Вот шесть шагов к рабочему контент-плану.
1. Проанализируйте социальные сети конкурентов
На примере контента конкурентов можно понять, какие публикации и форматы «заходят» аудитории, в какие дни контент получает больший отклик и как привлечь внимание подписчиков.
2. Выявите целевую аудиторию
Зная социально-демографические и географические характеристики аудитории, проще узнать ее интересы и сделать контент, который точно понравится.
3. Определите оптимальную частоту публикаций
Для этого оцените особенности площадки, на которой будете публиковать контент, и взвесьте свои возможности. Подумайте, с какой регулярностью точно сможете выкладывать качественный контент. И посмотрите, как часто выкладывают посты конкуренты.
4. Составьте список тем
Опирайтесь на характеристики ЦА, ищите интересные вашей аудитории темы и анализируйте блоги конкурентов. Смелый вариант — через опрос или тест уточнить, что хочет видеть аудитория.
5. Выберите пространство для ведения контент-плана
Чаще всего используют сервисы Google: таблицы или документы. Популярны и другие онлайн-планировщики: Any.Do, Todoist, Weeek. Бумажные контент-планы тоже работают — выбирайте удобный вариант.
6. Заполните контент-план
Если последовательно выполнить все предыдущие шаги, в конце останется только расписать рубрики, темы и даты публикаций. Внесите их в выбранное пространство — контент-план готов.
Сервисы для создания контент-плана
Качественный контент-план можно составить в любом редакторе или блокноте, но удобнее и проще работать в автоматизированных сервисах:
-
- Excel, Google Таблицы, Trello, Asana, Evernote, Miro — для электронных календарей и таблиц.
- SMMplanner, Amplifr, SmmBox, ContentPlan.pro, Kuku.io — для создания графика отложенного постинга и контроля над несколькими страницами сразу.
- Editorial Calendar, Edit Flow, CoSchedule, SchedulePress, Blog2Social — для управления содержимым (инструменты CMS).
Так выглядят интерфейсы планировщиков
Типичные ошибки
При создании контент-плана нужно избегать таких типичных ошибок:
- бесцельный постинг;
- игнорирование интересов и желаний целевой аудитории;
- постинг контента не по теме сайта, блога или веб-страницы;
- слишком высокий процент рекламных публикаций;
- однообразный контент;
- слишком плотный или редкий график публикаций;
- полное несоблюдение графика публикаций;
- плагиат и копирование чужого контента.
Создание контента и ведение сайта или веб-страницы — увлекательный процесс. Не страшно, если поначалу будут ошибки: со временем работа войдет в ритм.
Шаблоны и примеры
Если не хотите придумывать свой шаблон для контент-плана, используйте уже готовые. Чаще всего в контент-плане есть такие графы:
- период;
- дата, время, день недели;
- рубрика;
- тема публикации;
- формат публикации;
- статус;
- комментарии и примечания.
Меняйте под себя готовый шаблон, добавляйте нужные строки или убирайте лишние. Это поможет сэкономить время.
Такой шаблон легко переделать под свои задачи
Можно ли работать без контент-плана
Творческие личности могут вполне успешно вести блоги или страницы в соцсетях без контент-плана. Но на коммерческих сайтах и веб-страницах спонтанный подход к созданию контента редко дает положительный результат.
Что делать, когда не получается следовать контент-плану
Контент-план нужен, чтобы облегчать, а не усложнять работу. Не бойтесь его менять и подстраивать под себя и нужды команды. Например, если метрики показывают, что аудитории больше не интересна одна из рубрик, — не вымучивайте такие посты, а придумайте новую рубрику на замену.
Краткие итоги: что важно помнить
Контент-план — это удобный маркетинговый инструмент, который помогает формировать спрос на продукт и оценивать потребности аудитории. Он обязателен для продуктивной работы компании или бренда и эффективного продвижения. Структурированный контент-план экономит время, помогает не пропускать публикации, мотивирует готовить материалы заранее и спасает от стресса и горящих дедлайнов.
Научиться составлять рабочие контент-планы и изучить нюансы разных каналов продвижения и привлечения клиентов поможет курс «Полное погружение в маркетинг» от онлайн-университета Skypro. Он подходит для новичков, а оплатить курс можно в рассрочку.
Как составить контент-план для соцсетей или блога
Существует много способов составлять контент-планы — из-за этого сложно понять, какой из них лучше подходит, какие публикации вносить и на какой срок готовить план. Мы собрали гайд на собственном опыте с подробным объяснением: с ним вы разберётесь, когда нужен контент-план, как его составлять, и где брать идеи для постов.
Зачем нужен контент план
Контент-план — это инструмент планирования работы. Он нужен, чтобы держать задачи под контролем: знать, когда выходит публикация, на какую тему она будет, какой статус у поста.
Во многих проектах контент-план — основной способ коммуникации. Им пользуются маркетологи, авторы и дизайнеры. Вместо того, чтобы проверять задачи в чате, достаточно раз в день открывать таблицу с планом и проверять обновления.
С помощью контент-плана можно соблюдать баланс разных форматов. Если размещать посты хаотично, можно перегрузить аудиторию публикациями о товарах или услугах. В таблице легко увидеть, когда какого-то типа контента становится слишком много.
Контент-план помогает готовиться к событиям. Например, мы заранее вносим даты «Стажировки» в таблицу и под них подстраиваем публикации анонсов. С помощью плана можно распределить публикации так, чтобы они не надоедали читателям.
Сначала мы определяем в контент-плане значимое событие, затем вставляем посты про него, а свободные ячейки наполняем остальным контентом
Иногда можно обойтись без контент-плана. Такой подход работает в случаях, когда у вас много энтузиазма и организованности. Например, если увлечённо ведёте личный блог, вы сможете регулярно писать без напоминаний из контент-плана.
-
Павел Молянов
Сооснователь «Сделаем»
Вместо контент-плана я использую более гибкую систему — темник. Это список идей для постов, которые я хочу написать, без всяких там дат публикации.
Мне не надо думать, когда публиковать этот пост. Может, опубликую завтра, может, через год. Может, вообще не опубликую никогда, если пойму, что тема неинтересная.
Появилось время и желание писать — просто открываю темник, выбираю в нем какую-нибудь тему и пишу. Иногда я публикую посты сразу же после написания — вот как этот. Иногда могу за раз подготовить сразу несколько штук и поставить их в очередь на неделю.
Договоритесь, кто будет составлять контент-план
Контент-план может составлять копирайтер, редактор, главред или маркетолог. Зависит от того, как договоритесь с клиентом, и как построена работа в компании. Основных схемы здесь две: сверху вниз и снизу вверх.
Сверху вниз:
1. Маркетолог формирует цель. Например, «Прогреть аудиторию перед продажей курса».
2. Редактор составляет контент-план под эту задачу и отдаёт автору.
3. Автор пишет тексты.
Преимущество такого формата в том, что количество, порядок, содержание постов определяют специалисты, которые отвечают за результат проекта. Авторы же отвечают только за реализацию.
Именно такой формат мы используем в большинстве проектов: редакторы определяют и согласуют содержание контент-плана, а авторы сосредоточены на написании текстов по ТЗ.
Снизу вверх:
1. Автор пишет контент-план и отдаёт на согласование редактору.
2. Редактор вносит правки, отдаёт на согласование маркетологу.
3. Маркетолог вносит правки и согласует план.
Этот формат хорош тем, что у автора много свободы: он что придумал, то и реализовал. Такой формат интереснее, но и сложнее работы по ТЗ. Сложно найти автора, который будет готов взять ответственность за контент-план. Еще сложнее найти того, кто сможет составлять его качественно.
Определитесь, где вести контент-план
Чаще всего контент-планы ведут в таблице или в Трелло. Это разные подходы со своими особенностями. Первый — хронологический, второй — функциональный. Для чего они подходят:
Контент-план в таблице. В таком формате основной критерий — это время. Вы используете план, чтобы распределить публикации по разным дням и ориентироваться на него в работе. Табличный план отлично подходит, когда за выпуск постов отвечает один или два специалиста, его можно использовать почти в любом проекте.
Готовый контент-план в таблице: зелёным отмечены опубликованные посты, красным — невышедшие, белым — те, что только запланированы
Для проектов со сложными этапами можно использовать Трелло. Такой план подходит для больших редакций, где за выпуск материала отвечает сразу много сотрудников. Он нужен, чтобы отслеживать, на каком этапе находятся публикации.
Например, вы пишете сложные статьи о криптовалютах. Вам необходимо создать идею, построить структуру статьи, затем согласовать её с редактором. После этого нужно провести интервью с экспертом и передать запись на расшифровку. Далее — написать текст, отдать редактору и корректору для правок. После — составить задание дизайнеру, разместить иллюстрации в статье, а в конце передать для публикации. Чтобы задачи не застаивались, в плане их разбивают на этапы: с их помощью можно отслеживать, как продвигается работа.
Так выглядит план в Трелло. Как только задача выполнена, её переносят на следующий этап в соседнее окно
Определите, на какой срок будете составлять контент-план
Рекомендуем составлять контент-план от недели до месяца, не больше. Может показаться хорошей идеей составить контент-план на квартал, полгода или даже год вперед: один раз хорошенько поработали, и больше не встает вопрос с идеями для постов, рубриками, распределением публикаций по дням недели. Но это только кажется.
99%, что контент-план придется редактировать: мероприятия сдвигаются или отменяются, тренды проходят, мемы устаревают, а рубрики, на которые вы возлагали большие надежды, плохо заходят аудитории. А потом вообще блокируют одну картиночную соцсеть и приходится переходить в текстовую с совершенно другой спецификой.
Составляя контент-план на короткий срок, проще реагировать на эти и подобные изменения. Составляя контент-план на долгосрок, придется делать пустую работу.
Сделайте таблицу для контент-плана
Таблицу можно делать как вам удобно, но там обязательно должно быть место под:
- Площадку — место, где выйдет публикация (ВК, Телеграм, Тенчат).
- Тема — содержание публикации.
- Дата — день, когда выходит пост.
Такого плана достаточно, чтобы заказчик не переживал, а автор мог удобно распределять публикации. В нём мало пунктов, поэтому его можно быстро заполнять, и это не будет вызывать отторжения. Таким планом пользуемся и мы в «Сделаем».
Когда шаблон готов, его остаётся только заполнить: достаточно добавить темы в пустые ячейки
Если у вас сложный проект, в план можно добавить:
- Время публикации — час, в который выйдет пост.
- Формат контента — пост, статья или история.
- Ответственный — человек, который выполняет задачу.
- Тип контента — прогревающий, продающий, информационный.
- Рубрика — если у вас много публикаций на одну тему.
- Статус задачи — на каком этапе находится подготовка публикации.
«План максимум», чтобы работать с большими проектами. В него можно добавить разделы «ссылка на пост» и «комментарий». Спойлер: вам будет лень его заполнять
Придумайте посты на будущее
Придумывать темы для постов прямо в процессе составления контент-плана — так себе идея. Лучше брать их из темника — хранилище тем для постов. Проведите мозгоштурм, нагенерите пару десятков тем для постов и добавьте их в темник. Потом дописывайте новые темы, когда они приходят в голову.
Темник должен быть простым, чтобы в него было легко накидывать идеи. Для этого можно завести отдельный файл или просто писать мысли самому себе в мессенджере. Главное, чтобы вы не тратили на запись больше одной-двух минут — иначе будете откладывать, а потом забывать идеи.
❌ Гугл-таблица, где для темы нужно вбить 5 параметров
❌ Файл в ворде на компьютере
✅ Заметки в телефоне
✅ Сообщения в «избранное» в Телеге
Такой темник мы используем в «Сделаем», а для личных блогов не записываем даже категорию
Записывайте интересные темы. Привыкайте наблюдать за хорошими примерами и перерабатывайте чужие идеи. Фиксируйте свои размышления, и отмечайте особенности в своей работе — так темник будет регулярно пополняться.
А если хотите сгенерировать много постов разом, можно попробовать один из способов:
Ресурсный подход: определите, откуда можете регулярно черпать идеи. Это письма в техподдержку, документы компании, общение со специалистами, комментарии. Определите несколько источников, из которых можете брать темы, и создавайте публикации.
Например, вы можете зайти в комментарии сообщества и посмотреть комментарии: «Как заказать?», «Доставка бесплатная?», «Есть ли скидки?» — это уже три темы для постов. Либо поговорите со специалистом из техподдержки и спросите, с какими проблемами звонят покупатели. В постах вы сможете описать решения для этих сложностей.
Посмотрите публикации конкурентов. Изучайте, о чём пишут другие компании и подглядывайте фишки. Не копируйте посты, а подмечайте, что интересно читать похожей аудитории и адаптируйте для своих читателей. Если о чём-то рассказали раньше вас — не переживайте: эту тему можно раскрыть своим подписчикам с вашей уникальной подачей.
Анализируйте поисковики. Вбейте запросы, с которыми обращаются клиенты, в Яндекс Вордстат и Google Trends. Там вы сможете посмотреть, какие ещё запросы есть у этих пользователей — по ним можно придумать темы для новых постов.
Например, если вбить в Вордстат «как составить контент-план», можно получить идеи для четырёх уточняющих постов, и четырёх на новые темы
Наполните контент-план постами
Когда подготовили структуру контент-плана и придумали темы, нужно внести посты в таблицу. Можно условно разделить публикации на три типа: основной контент, продающий, социальное подтверждение. Между ними стоит держать баланс, и при этом выпускать все три типа регулярно.
Основной контент. Так мы называем тип контента, ради которого на вас подписываются, его должно быть больше всего. Если вы привлекаете подписчиков интересными постами, а затем размещаете много рекламы, им быстро надоест, и они начнут отписываться.
✅ Мы в «Сделаем» обещаем новым подписчикам полезный контент про копирайтинг, поэтому основой контент-плана должны быть полезные посты про копирайтинг.
✅ Магазин электроники предлагает подписаться, чтобы узнавать про новые акции, поэтому основой контент-плана должны быть акции.
✅ На мастера по ноготочкам подписываются, чтобы видеть новые стили и свободные окна, поэтому основой контент плана должны быть работы специалиста и его расписание.
❌ Эксперт по криптовалюте обещает советы по майнингу, но постит много рекламы и лайфстайл-заметок — от него будут отписываться, потому что он нарушил обещания.
Продающий контент. Это контент о ваших товарах и услугах. В таких постах рассказывайте о преимуществах своего продукта, говорите о скидках, акциях и бонусах. Можно размещать ссылки в таких публикациях, а затем смотреть статистику записей по количеству переходов — так можно оценить эффективность контент-маркетинга.
Социальное подтверждение. Подтверждайте свои заслуги мнением со стороны. Размещайте отзывы клиентов, комментарии экспертов, истории покупателей. Потенциальным заказчикам будет легче решиться на покупку, если они увидят рассказы других довольных покупателей.
Универсального совета по частоте постинга и количеству контента нет. Смотрите на реакцию подписчиков: если делаете много записей, а подписчики уходят — попробуйте публиковать реже. И наоборот, выставляете мало постов, и подписчики просят больше — пишите чаще.
Мы вносим посты в контент-план так: сначала отмечаем ключевые даты, например, старт курса или начало акции. Далее добавляем в таблицу продающие посты: рассказываем о плюсах продукта и о выгоде, которую получит покупатель, планируем анонсы-напоминалки. К ним добавляем отзывы и истории клиентов. В конце заполняем свободные ячейки основным контентом.
Основной контент в плане выделен жирным. Его должно быть значительно больше, чтобы подписчики продолжали вас читать
Убедитесь, что составили контент-план правильно
Контент-план готов, вы великолепны! Вот несколько критериев, чтобы понять: хорош контент-план или его нужно дорабатывать.
Контент-планом пользуются все, для кого он предназначен. Это значит, что ни авторы, ни редакторы, ни маркетологи, ни заказчики после проведенной экскурсии по контент-плану не донимают вас вопросами: «А какого числа выйдет пост?», «О чем будет эта статья?», «Как будет устроен прогрев?», «Как тут всё работает я не понимаю господи ну и громадина ты рехнулся что ли вообще?!».
План удобно наполнять. Он должен быть составлен так, чтобы туда можно было быстро внести посты, и это не вызывало бы приступов лени. Если заполнить контент-план сложнее, чем написать посты без него, стоит упростить таблицу.
План легко читать. Когда в структуре требуется подолгу разбираться, инструмент скорее вредит работе, чем ей помогает. Из такого плана лучше убрать лишние пункты, чтобы не замедлять работу над публикациями.
Контент выходит вовремя. Иногда план составлен чересчур плотно, либо в него закладывают слишком сложные посты. Из-за этого автор может не укладываться в собственный график, и посты приходится переносить или отменять. Чтобы этого не происходило, план стоит пересмотреть.
В хорошем контент-плане будет минимум красных ячеек с невышедшими публикациями
Возьмите готовый шаблон, если не хотите создавать свой
Мы собрали шаблон с четырьмя инструментами планирования контента: в него входит контент-план, темник, роадмап для долгосрочного планирования и матрица контента, в которой можно описывать портрет целевой аудитории. Переходите по
ссылке
, сохраняйте себе на диск и пользуйтесь.
Для тех, кто привык работать в Трелло, либо ведёт большой проект со сложными согласованиями, мы создали
контент-план на рабочей доске
.
Напишите нам — мы сделаем контент-план для вашей компании и подготовим публикации
Делимся опытом, ищем авторов и пишем полезные статьи: по контент-маркетингу, бренд-медиа, копирайтингу и редактуре, управлению проектами и людьми.