Неудачная реклама примеры сочинение с аргументами

В последнее время я часто обращаю внимание на неудачную рекламу. Вот такое странное развлечения у меня. Но помимо веселья, это отличная прокачка своих знаний, да и к тому же приходит понимание, как делать не нужно.

В этой статье я покажу Вам примеры плохой и, в какой-то степени, очень плохой рекламы. Но всё это, естественно, с выводами и рекомендациями. Поэтому мы с Вами и посмеёмся, и поучимся.

Чаще всего ошибки делают небольшие компании. Они придумывают разные необычные ходы для того, чтобы привлечь покупателей. И да,  они их привлекают, но, как правило, в плохом смысле. Если их и запоминают, то как недальновидные компании, которые не могут сделать ничего стоящего.

Отсюда вывод — у компании некачественная реклама, следовательно, совковые услуги или товары. Но, есть и такие  компании, которые делают “плохую рекламу” умышленно.

Такой ход опасен, но соглашусь, в некоторых случаях он даёт результат. Это из разряда мнений, что плохая реклама- тоже реклама. Такие ситуации мы с Вами тоже рассмотрим.

Плохой рекламы не бывает?

Когда мне говорят, что “Реклама не работает”, я всегда отвечаю на это: “Не бывает неработающей рекламы. Есть плохая эффективность”.

Результат в любом случае будет- жаль только, если он будет крошечный или косвенный. А в некоторых случаях лучше чтобы его не было вообще, чем он был такой.

Ниже я хочу дать Вам примеры, в каждом из них будут предложения по улучшению рекламы. Но, они являются лишь примерами для размышлений. Окончательный вариант с проработкой всех деталей однозначно будет другой.

Пример 1

В жизни реально существует фраза — “Пойду подумаю на туалете”. И с точки зрения рекламы, это очень хорошо, когда мы говорим на языке клиента (особенно, слово “толчок”).

Но есть темы, которые находятся за гранью. При всей глупости этой рекламы, она имеет место, но должна быть завёрнута в более красивую упаковку и более эстетичный призыв из серии “Туалеты для красоты и мыслей”…

Пример 2

«Хочешь сделать рекламу вызывающей — сделай её пошлой». Именно на этой основе делается большая часть плохой рекламы. И эта не исключение, так как фраза и картинка очень похабные.

Причём, очень странно, что фраза плохо гармонирует с изображением. Рекламу нужно полностью менять. Если упор делать на жену и семью, то думать в направлении “Семейный стол без колбасы — показатель мужчины”.

Пример 3

Как Вы думаете, какая целевая аудитория у этой рекламы? Отдадут ли мужчины своих дам в такую клинику? И пойдут ли женщины в такой центр? Я уверен, что в обоих случаях будет отказ и даже обратный эффект.

Целевая аудитория крайне не подобрана, и реклама сделана ради рекламы, а не эффекта. Способ улучшения очевиден — убрать всё и сделать предложение “Гарантия на имплантацию зубов  — 10 лет. При любой трудности, Вы получите наши услуги бесплатно”.

Пример 4

Ещё одна ошибка, похожая ту, что в примере 3. В этой рекламе развивают страхи. 

Мужчины могут обидеться, так как им намекают, что они не профессионалы. Женщины могут бояться, так как не понятно придёт маньяк к ним или нормальный человек.

Улучшить эту рекламу практически невозможно, так как в ней всё плохо. Поэтому даже предлагать не буду.

Пример 5

Ну здесь уже по-интереснее вариант. Целевая аудитория более понятная — мужчины с автомобилем, причём, с ярко выраженной проблемой в интимном плане.

Но вопрос — какое количество автомобилистов имеет проблему с эрекцией? Представим, что достаточно много.

Вроде как попадание в яблочко. Только незадача, данное предложение полностью сбивает фокус с авто-кондиционеров. Ведь напоминает реклама о главной проблеме, которая сразу занимает все мысли и не даёт думать ни о чём другом.

Пример 6

Можно легко испортить всю рекламную кампанию, если расположить её не в том месте. Эта ошибка настолько часто совершается, что я прикрепил для Вас сразу 2 штуки на изучение.

Иногда такие детали и вправду сложно продумать, но если уж такое произошло, то меняйте всё, а не оставляйте со словами “Деньги уже заплатил, пусть будет”.

Пример 7

Представляю Вашему вниманию видео-рекламу одного ларька с шаурмой. Запускать такого типа рекламу для такого бизнеса  -не самая логичная идея. Ведь чаще всего за таким продуктом идут туда, где поближе.

Ну трудно не отметить игру актёров и сюжет. Как говорится, идея на 5, реализация на 2. Если уж и решили делать видео, то делайте его профессионально и качественно.

А вообще, главный посыл, который должен быть в рекламе, это “Огромная шаурма с большим количеством свежего и натурального мяса”.

Пример 8

Нет, я конечно всем рассказываю, что смех располагает к покупке, даже в маркетинге самой серьёзной компании, но кто же знал, что меня могут понять так?!

И пускай идея с неймингом не настолько плохая, но всё остальное — вырви глаз. Лишние дополнительные названия или товары-локомотивы не понятно к чему и зачем.

И главная вишенка на торте, точнее, голове осьминога, это нечто. Вместо головы должен был быть логотип в виде осьминога, а не мужчина с щупальцами.

Пример 9

На нашем блоге есть две очень полезных статьи для рекламистов, но, очевидно, что  создатели этой рекламы их не читали.

Сразу на одном носителе размещается три рекламы разных компаний, и как результат- все проиграли. Поэтому если размещаете рекламу рядом с другими, обязательно её брендируйте и делайте на отдельном участке. Про остальное я промолчу.

Пример 10

Донести до клиента с рекламного носителя одну идею — сложно. А когда таких идей несколько, то задача становится практически невыполнима.

На примере Вы видите тюбик, но я Вас уверяю, на его упаковке тоже было написано десяток чудо-свойств. Такая реклама не только сложно запоминается, но и выглядит очень подозрительно.

Поэтому если делаете продукт, то пусть он избавляет от 1 (максимум 4) глобальной проблемы, а не становится волшебной таблеткой от халеры, кариеса и пыли на полках.

Пример 11

Ещё одна видео- реклама от интернет-портала скидок и акций. В ролике мы видим, как сексуальная (судя по груди) бабушка покупает себе прокладки. 

Я уверен, что при разработке такой рекламы, они хотели сделать ставку на креатив. Но боюсь им это не совсем удалось, так как снова непонятно, для кого эта реклама.

Молодые люди себя в этом не узнают, а бабушки от такого в гробу перевернутся. В идеале, персонажем рекламы должен быть аналог покупателей. Но может, я что-то не понимаю…

Пример 12

Конечно, главное, это чтобы реклама цепляла Вашего идеального клиента. Но если он тоже любитель материться, то это не повод использовать скверные слова в своей рекламе.

И в данном примере мы видим успешную реализацию этой ошибки (нижняя строчка). С одной стороны,  такая реклама вызывает шок и улыбку. Но с другой, она всё рассказывает о качестве работы. 

Как способ улучшения, можно подкрепить нижнюю фразу аргументом “Гарантия”, “Более 1000 сделанных машин” или “Сертифицированная команда”.

Пример 13

Эта реклама произвела фурор в интернете. Не всероссийский, конечно. Но о ней довольное большое количество СМИ рассказало на своих страницах.

Скандал дошёл до ФАСа с помощью законопослушных гражданинов России, которые пытаются таким методом отсудить у них несколько сотен тысяч за оскорбление общества. Такие случаи не новы, и обычно они заканчиваются позитивно для компании.

Но интересный факт, компания начала расти в оборотах. А вот  имиджем уже сложнее..

Пример 14

Возможно быть хорошим для всех? Например, в жизни Вы можете сделать все так, чтобы все без исключения Вас любили?

Давайте честно, это практически невозможно. То же самое в бизнесе. Нельзя быть хорошим для всех. Вы должны иметь чёткое позиционирование бизнеса.

На примере этой рекламы, должно стать понятно, для кого Ваш центр или для каких задач. Если сложно это придумать, то лучше вообще не писать возраст, а сделать крупнее логотип, пусть это будет имиджевой рекламой.

Пример 15

Ещё одна реклама ниже пояса. Но в ней меня больше удивляет другое. Ладно, пусть они сделали якобы хорошую рекламу. Но вопрос, а где название, адрес и контакты?

То, что находится внизу, практически невидимо. Получается, рекламу дали ради рекламы. Поэтому не забывайте говорить о себе, но при этом не совершайте базовую ошибку — “мания величия” (подробнее в видео ниже).

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания“

Коротко о главном

Надеюсь, после прочтения этой статьи, Вы с облегчением посмотрели на свой рекламный макет.  

Тем не менее, не стоит расслабляться, а с каждым разом все более ответственно подходить к такому важному вопросу, как реклама. Наверняка Вам не хочется блистать в разделах “плохая реклама” в Интернете.

Конечно, любую, даже самую хорошую рекламу можно разбить в клочья. Ведь, как говорится, нет предела совершенству. И я не буду доказывать, что у нас реклама идеальна.

Поверьте, всегда можно сделать лучше. Как? На эту тему у нас в блоге написана не одна статья. Для нетерпеливых, выкладываю их список ниже. Кликайте и читайте. Вам понравится.

И ещё! Чтобы проверить свою рекламу на актуальность, покажите её своему потенциальному клиенту на 3 секунды, не больше! И спросите, что он понял. Если он поймет основную идею, либо заинтересуется, то поздравляю, Вы идёте к успеху.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Чтобы промо-кампания не превратилась в антирекламу своего же продукта, важно продумать всё буквально до мелочей. Слоган не должен никого задевать, а баннер — вызывать негативные эмоции. Вот 15 примеров того, как рекламу делать не стоит.

1. Реклама бренда солнцезащитных очков: «Сидящие на лицах с 2001 года».

2. Реклама пылесоса: «Ничто так не сосет, как Electrolux».

3. «Удачи» — рекламный слоган Узбекских авиалиний. Доверия не внушает.

4. Пирсинг и ювелирные украшения: «Что-то для каждой дырки».

5. «Лучшие вещи в жизни приходят в целлофане» — несмешное промо целлофана от компании DuPont.

6. «Пиво, которое пило бы пиво» — что хотели донести авторы?

7. «Удивительно, что вы можете сделать с двумя пальцами и большим пальцем». Нет, это не реклама пилорамы, речь про боулинг.

8. «Если у нас нет свежего воздуха, по крайней мере, у нас могут быть свежие кексы» — не очень позитивная реклама от сети магазинов 7-Eleven.

9. «Потому что нет причин» — слоган для французского ликёра Chambord. Вероятно, подразумевалось, что вам не нужно искать повод.

10. «Белое — это чистота» — скандальный слоган в рекламной кампании дезодоранта Nivea, который не оставляет следов на белом. Промо оценили только ультраправые активисты.

11. «Откройте свою дырку для закусок». Без комментариев.

12. Безалкогольный газированный напиток Dr. Pepper Ten почему-то «не для женщин».

13. «Подходите к женщинам, как к диким животным, с осторожностью и успокаивающим голосом». При чём тут пиво Dos Equis, не совсем понятно.

14. «Вы бы отказались от этого (геймпад) для этого (соска)?». Рекламный баннер, пропагандирующий безопасный секс.

15. «Чем больше вы с ним играете, тем сложнее остановиться». Речь про геймпад для приставки Sega. Судя по иллюстрации, двусмысленность задумывалась изначально.

Больше примеров — в подборке Boredpanda.

Читайте также 🧐

• 30 примеров крайне неудачного дизайна в ресторанах и барах
• А вы точно маркетолог? 15 примеров дикой российской рекламы
• «На бумаге смотрелось лучше»: 15 примеров не очень удачного дизайна

Содержание:

Введение

Цель работы – проанализировать примеры рекламного креатива и на их основе классифицировать на удачные и неудачные.

Роль креатива в рекламе весьма неоднозначна. Среди рекламистов существует мнение, что лучше реклама будет слишком простой, чем слишком оригинальной. Понятия «креатив» и «увеличение продаж» вовсе не синонимичны – идея может быть свежей, новой, креативной, но при этом вызывать негативную реакцию со стороны потребителей. Многие креативные рекламные проекты не увидели свет именно потому, что нельзя было предугадать, что даст их запуск – увеличение числа клиентов, нулевой эффект, или потерю определенного сегмента рынка. Ошибки в рекламе очень дорого обходятся заказчику, гораздо дороже, чем стоимость самой рекламной кампании, именно поэтому любой креатив требует серьезного рассмотрения на предмет адекватности ожиданиям потребителей.

Впрочем, все это вовсе не означает, что, придерживаясь избитых штампов и клише можно быть уверенным за свой бизнес. Окружающее нас пространство перенасыщено информацией, и поэтому нельзя упускать ни единой возможности выделиться из него. Анализ движения финансовых потоков уже не успевает за скоростью их перемещения, и в таких условиях ставка делается на психологию, на выявление причин, которые могут заставить потенциального потребителя обратить внимание на этот товар или на эту услугу. Креатив строится именно на этом, и позволяет рекламе не превратиться в безликий билборд или очередную назойливую рекламу на ТВ, которая воспринимается как информационный шум, а стать именно тем, чем она должна стать – средством увеличения продаж, роста прибыли и т.д. Резюмируя, можно сказать, что реклама обязана быть креативной, только так потребитель будет не смотреть сквозь нее, а видеть ее, и только так она сможет склонять выбор покупателя в нужную сторону.

Креатив

Креатив (от англ. creative) творчество, создание нового, оригинального, привлекающего внимание. Креатив — это и свойство, и процесс, и результат.

Признаками креативности традиционно считаются оригинальность, новаторство, воображение, влиятельность, стильность, запоминаемость.

Эти признаки креатива с успехом используются для привлечения внимания потребителя в рекламе, пиаре, брендинге и нейминге.

Рекламный креатив — это не «свободное творчество», а процесс, ограниченный маркетинговыми задачами и представленный в виде концепции.

Технологии креативной рекламы

Технологии креатива – это технологии воздействия на сознание целевой аудитории. Важная роль в технологиях креатива принадлежит психологии и избавлению от стереотипов.

Использование культурных кодов и создание модных трендов также относится к технологиям креатива – самого по себе понятия моды нет, его кто-то придумывает. Стереотипы при этом не то чтобы мешают, но они ограничивают привлекательность рекламы – чем больше рекламы, тем сложнее человеку выделить из мельтешащей массы что-то одно. У любой рекламы есть только пара секунд перед тем, как потребитель переключит канал или отвернется от билборда, и ее задача за эти несколько секунд зацепить его внимание. Разрушение стереотипов и технологии креатива способствуют этому лучше всего. Шанс выделиться – вот что необходимо рекламе, и вот что становится возможным благодаря креативному подходу к ней.

Коммуникативные технологии креатива призваны обеспечить эффективность информационной функции рекламы. Если информационные потоки формируются в соответствии со структурой сознания целевых аудиторий, то достигается поставленная перед рекламой цель – удержание своей целевой аудитории, привлечение новых клиентов и выход на новые рынки. Сегодня эффективность рекламы без креатива сводится к нулю – перенасыщен рынок товаров и услуг, перенасыщен рынок рекламы, потребители вырабатывают к стереотипной рекламе стойкий иммунитет, и если она не будет постоянно мутировать и видоизменяться, то необходимость в ней отпадет вовсе.

Креатив особенно важен зарождающемуся бизнесу – если какая-то компания производит шоколадные батончики, и весь мир от мала до велика успел выучить ее рекламный слоган, то ей может быть неважна привлекающая функция рекламы, потому что для нее важно не продвижение нового продукта, а лишь напоминание о старом. А напоминать всегда легче, чем информировать. Новый же бизнес имеет тем больше шансов на успех, чем более нестандартный его подход к собственной рекламе.

Критерии оценки идеи

Оценивать креативную идею можно по множеству. Вот некоторые из критериев:

• Новизна – новая идея должна предлагать новую концепцию, новый уровень сотрудничества с целевой аудиторией.
• Оригинальность – не нужно заново изобретать велосипед, предложенный метод должен быть малораспространенным на рекламном рынке.
• Адекватность – позволяет ли данная идея решить стоящую перед ней проблему.
• Перспективы – побуждает ли идея к нахождению новых решений.
• Многоцелевое применение – рассматривает ли идея все необходимые компоненты проблемы или некоторые из них остаются в стороне?
• Гибкость – насколько возможно и дальше разрабатывать данную идею, способна ли идея к модификациям
• Логичность – при всей своей новизне и оригинальности, идея должна быть и логичной.
• Возможность реализации – насколько полной будет реализация идеи.
• Привлекательность – выделяется ли идея среди прочих? Вызывает ли интерес?
• Ясность – достаточно ли выразительна идея? Становится ли понятно потребителю, что именно до него пытаются донести?

На этом перечень критериев не заканчивается, в зависимости от ситуации он может быть дополнен или сокращен.

Продающая реклама

Продающая реклама не имеет одного образа, вкуса или запаха – она может быть очень разной, и объединяет ее только одно – эффективность. Но если пытаться разложить продающую рекламу на слагаемые, то можно получить следующее:

1. Продающая реклама четко доносит до покупателя, почему ему стоит приобрести этот товар или эту услугу.

Важно, чтобы была выделена ролевая модель, обрисован модный тренд. Бессмысленно кричать «мы лучше остальных, купи у нас», нужно заявлять «ты лучше всех остальных, потому что покупаешь у нас, потому что все лучшие покупают у нас». Потребитель может не нуждаться в рекламируемом продукте, и скорее всего не нуждается, потому что на деле человеку нужно совсем немного. Но у него есть желание быть модным, уважаемым, стильным, и поэтому продать ему можно что угодно. Звучит смешно, но модным может быть абсолютно все – модель машины, одежда, телефон, косметика, стельки для обуви. Не важно, сколько это стоит на самом деле, важно, какой вес этому можно придать в глазах потребителя.

1. Продающая реклама обрисовывает портрет потребителя.

Потребителю хочется производить хорошее впечатление. Если общественность считает, что продукт – не стоящая внимания дешевка, то от него откажутся все, даже те, кому он на самом деле необходим. Что бы не говорилось в рекламе Спрайта, а имидж – это все.

По сути эти два пункта и есть основы продающей рекламы. Для более развернутого ее портрета можно добавить разве что немного рациональной аргументации (чтобы потребитель мог оправдаться в собственных глазах и объяснить, зачем ему нужен этот дорогой продукт, когда за углом продается аналогичный, который в 10 раз дешевле) и ненавязчиво-манипуляторную форму подачи.

Примеры неудачной рекламы

1. Burger King

Эта провальная реклама была создана сингапурским агентством для продвижения новинки в меню Burger King «super seven incher». Сэндвич обещает, что “вынесет вам мозг”. Параллели довольно очевидны.

Данная реклама для многих является оскорбительной, в особенности тем, что главным образом выступает женщина. Поэтому неудивительно, что разгорелся скандал, в котором посетители утверждали, что Burger King не ценят гостей ресторана.

1. Mentos

В 2011 году агентство Ogilvy & Mather Mumbai подготовило для Mentos серию креативов, в которых мужчины разными способами сводят счеты с жизнью из-за невыносимо кислого вкуса Mentos.

Такая реклама может задеть чувства некоторых людей, она намекает на то, что над такая острая тема как суицид не является проблемой общества. Что это лишь повод для шуток.

1. The Pennsylvania Liquor Control Board

Неудачная социальная реклама борьбы с беспорядочными половыми связями в Пенсильвании. С текстом: «Она не хотела делать этого, но не смогла сказать нет».

Социальная реклама должна нести предупреждающую функцию, а не использовать эротические образы в целях привлечения аудитории, особенно на подобные острые темы. Тем самым оскорбляя потребителей.

Примеры удачной рекламы

1. Dallas Farmer’s Market

Реклама рынка фермерских продуктов из Далласа. Использовано давнее противостояние «натуральной» еды и «проклятого фастфуда». Создатели — команда Firehouse.

Интересная графика, положительные впечатление, затрагивание «вечных тем», как оказалось, неплохо сочетаются.

1. Wfit

Линейка продуктов питания для спортсменов. Создатели заявляют: Во-первых, это линия полностью натурального питания, разработанного специально для спортсменов. Все продукты натуральные. Сверхъестественные результаты.

Что же будет во-вторых, спросите вы? Ждём следующих постеров: самая креативная реклама оставляет открытые вопросы. Создатели: BOLD Worldwide из Нью-Йорка.

1. What Not to Wear

Реклама ТВ-шоу про модные тренды: Плохой выбор привлекает внимание. Не носите что попало. Создатели — бразильские Publicis.

Заключение

Потребительский мир перенасыщен одинаковыми товарами, услугами, стандартными рекламными ходами. Креативный подход позволяет продукту выделиться на фоне других, помогает продать этот продукту потребителю. В рекламе креативность напрямую связана с конечной маркетинговой эффективностью, прибыльностью бизнеса. Поэтому креативность так востребована в рекламе – части маркетингового комплекса.

С помощью креатива в рекламе могут решать различные задачи: привлечь внимание, заставить запомнить, убедить купить и т.д.

Креативной может быть и идея рекламной кампании, и ее концепция, и отдельные элементы (например, разработка креативной рекламной конструкции).

Источники

А. В. Назайкин. Креатив в рекламе: какой и зачем? – Эксмо, 2007 г. [Электронный ресурс]. URL: http://www.nazaykin.ru/_creative.htm (дата обращения: 27.03.2018).

Егина Елена. Роль креатива в рекламе. — Школа рекламиста, 2010-2018 г. [Электронный ресурс]. URL http://www.advertiser-school.ru/advertising-theory/ads-creative.html (дата обращения: 27.03.2018).

Известные бренды запускают новые рекламные кампании с одной целью – привлечение внимания аудитории. Причем лучше если это будет позитивное любопытство. Но иногда ошибки и промахи случаются даже с самыми опытными игроками. Тогда вместо интереса среди потребителей они получают гневные комментарии, бойкоты и всеобщее порицание. Иногда разбирательства продолжаются в суде, что грозит компаниям значительными издержками.

H&M и обезьянка

В онлайн-каталоге детской одежды H&M внимательные пользователи заметили толстовку с надписью Coolest Monkey in the Jungle (самая крутая обезьянка в джунглях). Причем одет в нее был темнокожий мальчик. Компанию обвинили в расизме. Причина – так уничижительно называют темнокожих людей уже многие десятилетия.

Компания признала свою ошибку и была вынуждена принести извинения:

Мы глубоко сожалеем, что эта фотография была сделана, и мы также сожалеем, что выпустили этот принт. Поэтому мы убрали изображение толстовки со всех своих каналов коммуникации и в ближайшее время изымем саму вещь из продажи по всему миру.

Эта оплошность стала одной из многих неудач H&M в том году. Начались падения продаж в ряде стран. Это стало причиной закрытия нескольких магазинов. Инвесторов больше не привлекал бренд. В результате акции ритейлера упали на 30%.

Помимо финансовых потерь были и репутационные. Амбассадор H&M певец The Weeknd осудил компанию в своем официальном аккаунте и отказался продолжать сотрудничество.

JC Penny и образ Гитлера

Неудачный рекламный баннер от компании JC Penny. На нем был изображен чайник, а рядом с ним надпись «Излишества, которые вы заслуживаете». На первый взгляд, ничего необычного. Таких рекламных щитов сотни. Но ни один из создателей баннера не увидел, что чайник имеет поразительное сходство с Адольфом Гитлером. Или просто проигнорировали эти ассоциации.

Но если присмотреться, то можно увидеть, что носик с колокольчиком похож на характерный фашистский жест, крышка – это усики, а в форме ручке отчетливо видна прическа фюрера.

Возможно, если стоять вплотную к баннеру, то это и похоже на чайник. Но кто подходит близко к рекламным щитам, расположенным вдоль автомагистралей?

Компания получила в свой адрес множество гневных комментариев и жалоб на пропаганду фашизма. Поэтому реклама была срочно демонтирована. А чайники все же быстро раскупили. С одной стороны продажи выросли, а с другой люди теперь с опаской относятся к этому бренду.

Fiat и странные письма

Компания Фиат в рамках своей рекламной кампании отправила нескольким тысячам женщин Испании любовные письма. На розовой бумаге были написаны довольно странные фразы: «Я заметил, с каким интересом вы на меня смотрите», «Хочу побыть с вами несколько минут», «Давайте отправимся в совместное путешествие».

И это стало причиной массового психоза. Бедные женщины решили, что стали объектом преследования какого-то маньяка и были вынуждены обратиться в полицию. Кто-то даже боялся выходить из дома без сопровождения.

Кто стоял за отправкой писем стало понятно только после приглашения на тест-драйв машины Cinquecento. Именно тогда на компанию стали подавать в суд оскорбленные женщины, которые несколько дней жили в страхе за свою жизнь. Рекламную кампанию остановили. Суд назначил Фиат штраф и выплату компенсаций пострадавшим от неудачной попытки продвинуть новую модель машины.

Dior и азиатская девушка

Компания Диор осенью этого года представила фото для каталога на выставке в Шанхае. На нем изображена азиатская женщина в традиционном костюме, держащая в руках сумку Lady Dior.

Автор этой фотографии – художница Чэнь Мэн (Chen Man). Но ее работа вызвала негативную реакцию в Китае. Пользователи были возмущены действиями французского модного дома. Они решили, что Диор специально изуродовал модель, чтобы показать свое отношение ко всему азиатскому миру. Больше всего возмущения вызвал неудачный макияж, который сделал модель похожей на актрису из фильмов ужасов. А веснушки ассоциируются у жителей Китая с бедностью. Зажиточный класс старательно бережет свое лицо от солнечных лучей, чтобы не допустить появления веснушек и загара. И только женщины из бедных слоев населения вынуждены работать в поле и просто не имеют денег на приобретение косметики.

Поэтому потребители не поняли посыла рекламной кампании: даже жуткая деревенская бедная китаянка покупает сумку Диор или товар предназначен только для малоимущих представительниц женского пола?

Представители бренда принесли свои извинения и удалили фото из каталога.

Ford и оскорбленные знаменитости

Агрессивная рекламная кампания от Ford Figo прошла под слоганом «Оставь свои проблемы позади». За разработку и воплощение идеи отвечало креативное агентство из Индии JWT. В результате появились эти рекламные материалы. Это карикатуры на известных личностей, которые везут связанных конкурентов и соперников в багажнике машины.

Пэрис Хилтон

Вот так разбираются между собой гламурные барышни.

Михаэль Шумахер

Брутальные гонщики Формулы 1 не отстают.

Сильвио Берлускони

Так принято избавляться от соперников в политике.

Задумка получилась с юмором, только не все его поняли. Создатели хотели заострить внимание на вместительном багажнике нового Форда, а получили только волну критики.

Вот как прокомментировал ситуацию представитель сестер Кардашьян:

Реклама Ford со слоганом «Оставь все проблемы позади» отвратительна, ужасна и оскорбительна для всех женщин. Неприемлем сам факт того, что Ford действует заодно с агентством, которое бездумно выпускает такую рекламу. Сестры Кардашьян не собираются оставлять это без внимания и уже изучают возможности судебного разбирательства.

Компания срочно принесла свои извинения всем героям скандальных постеров. Вот их официальный ответ:

Эти изображения противоречат стандартам профессионализма и достоинства компании Ford. Мы восприняли ситуацию серьезно и приняли меры, что подобное не повторялось впредь.

Рекламное агентство также поспешило сообщить, что оскорбительные рисунки были инициативой отдельных работников и появились в сети без разрешения ответственных лиц и самого клиента. В общем спихнули всю ответственность на излишне ретивых сотрудников. Только вот имена их не назвали, но это мелочи.

Джинсы Levi’s и стройные девушки

Компания Levi’s просчиталась во время продвижения линейки джинсов для всех возможных типов фигуры. Слоган «Привлекательность бывает любых форм и размеров» никак не соответствовал представленной картинке.

Логично, если бы на постере были не только модели размера XXS, но и plus size. Но таких там вообще не наблюдалось. Вместо них на фото изображены только три стройные девушки.

Где разнообразие? Все эти девушки имеют плюс-минус одинаковый размер, да и фигуры у них похожи.

Хотя у Levi’s действительно можно купить джинсы любого размера, по рекламной кампании об этом не догадаешься. В ее основе хорошая идея, но исполнение оставляет желать лучшего.

Valentino и оскорбление японской культуры

Модный дом Valentino стал объектом нападок в социальных сетях после публикации новой рекламной кампании. На фотографиях модель Мицуки Кимура, известная как Kōki, позирует в комнате, стоя на шпильках на ткани, похожей на пояс оби — его обычно носят поверх кимоно.

В японской культуре неприемлемо стоять и ходить в «грязной» обуви в помещении, а тем более пачкать ею какие-либо предметы. Поэтому жители Японии всегда разуваются перед входом в дом. Valentino не учли эту важную особенность японской культуры, и все обвинения справедливы.

Сначала представители бренда оправдывались, что это просто кусок ткани, а не пояс оби, потом все-таки признали свою вину. «Ткань напоминает японский традиционный пояс оби, и модный дом Valentino глубоко извиняется за любое нанесённое оскорбление», — заявил представитель бренда, отметив, как важно «воспитывать культуру равенства и инклюзивности в мировом масштабе».

Renault и слово на букву N

На рекламном плакате компании Рено напечатали надпись: «В течение 10 дней мы не используем слово на букву «Н». Чем думали создатели этого слогана непонятно. Вряд ли они не знали, какая реакция после этого последует.

Любой американец при упоминании запретного слова на букву «Н» подумает только об одном. Это расистское ругательство «nigger», но никак не слово «Нет». Это очевидно для всех, кроме рекламщиков из компании Рено.

Компания прекрасно понимала, какой будет реакция людей, и она намеренно привлекла внимание, используя нечестный прием, чтобы заставить потребителя прочесть весь текст. Это была не простая оплошность, а целенаправленное и оскорбительное употребление вызывающего негативные ассоциации слова для продажи машин.

Итог был довольно предсказуем: куча негатива, поспешное окончание акции и публичные извинения. Все, как всегда, когда известный бренд допускает ошибку в своих рекламных материалах.

Kaiewei Ni и фальшивый волос на экране

Китайский производитель кроссовок Kaiwei Ni решил схитрить и разместил рекламный баннер в центре экрана смартфона. Так делают многие производители, но не все догадываются поместить изображение с волосом. Пользователи, желая избавиться от этой помехи, случайно нажимали на заставку и переходили на сайт производителя. Довольно мерзкий прием увеличить посещаемость. Возмущенные пользователи оставили жалобы на эту рекламу в Instagram. Результат: баннер был удален, так как он нарушал политику платформы. И стоило идти на такой дешевый трюк, чтобы получить негатив от целевой аудитории?

Pepsi и Кендалл Дженнер

Производитель газированного напитка в рамках масштабной рекламной кампании привлек известную модель Кендалл Дженнер. Все это происходило под слоган «Жить сегодняшним днем».

В ролике Кендалл изображала модель, которая сбегает со съемок, чтобы присоединиться к колонне протестующих. Сначала она нерешительно смотрит на толпу молодых людей разных национальностей и вероисповедания. А затем просто срывает с себя парик и присоединяется к активистам. И тут в кадре зритель видит банку Пепси, которую модель предлагает одному из полицейских. Дружеский контакт установлен, все улыбаются и дружно проходят мимо стражей порядка. Так заканчивается эта акция протеста.

Зрители обвинили создателей ролика в грубой эксплуатации образа протестующих против расового неравенства. Еще больше возмущения вызвал выбор модели на место главной героини. Несостыковка: успешная белая девушка возглавляет акцию протеста и еще получает за это немаленький гонорар.

Вот официальный ответ представителей бренда:

Компания Pepsi пыталась создать глобальное сообщение о единстве, мире и взаимопонимании. Ясно, что был упущен из виду важный момент. Мы не собирались освещать какую-либо серьезную проблему. Приносим извинения, что привлекли Кендалл Дженнер.

Видео было сразу же удалено со всех ресурсов компании, что вызвало еще больше возмущения. Это расценили как лицемерный поступок со стороны бренда.

Грустно, что Pepsi настолько опустилась. Она сделала белую супермодель иконой движения Black Lives Matter. Опять же, компания не имеет собственной истории популяризации расовых проблем и вдруг решила высказаться! Если хочешь поднять этот вопрос в своей рекламе, то нужно быть настоящим и последовательным.

Вывод

Никто не застрахован от таких ошибок и оплошностей. Известные зарубежные бренды умело признают свои промахи и вовремя приносят извинения.

Самое сложное во время проведения рекламных кампаний – предугадать реакцию аудитории. Не все оперативно могут отвечать на волну критики и обрабатывать возражения потребителей.

Компаниям следует лучше просчитывать все риски и учитывать культурные и социальные особенности аудитории. Тогда подобных ошибок можно избежать. Ответственным за запуск рекламы всегда нужно думать о контексте. Тогда представленные материалы не будут оскорблять потенциальных покупателей и поклонников бренда.

2 года назад · 120019 просмотров

Бывает качественная реклама товаров или услуг. Бывает красивая реклама, которую можно воспринимать как отдельный вид искусства, — недаром проводятся фестивали рекламы и различные конкурсы. А еще бывает очень, очень плохая реклама. И мы, конечно, повеселим вас именно такими примерами!

Источник:
 — переведено специально для fishki.net

Как правильно ругаться матом, чем грозит нарциссизм в рекламе и почему возможно не все.

«Осторожно: ФАС!» — постоянная рубрика блога Rookee, в которой доступно и на конкретных примерах разбираются сложные нормы ФЗ «О рекламе». В этом выпуске Алина Антомонова, руководитель отдела корпоративной и договорной работы холдинга Ingate, рассказывает о том, как правильно ругаться матом по мнению Роскомнадзора, чем грозит нарциссизм в рекламе и почему возможно не все.

Шах и мат

Креатив Burger King стал причиной очередного скандала. Компания вновь получила штраф за рекламу с нецензурной лексикой, на этот раз в размере 105 000 рублей.

В ноябре 2018 года Burger King делал еmail-рассылку «Коля из Бургер Кинга раздаст по Е-баллам за кофе». Один из подписчиков оскорбился: нет у него никакого Е-балла. Тем более он не хочет по нему получать. Челябинское УФАС поддержало гражданина. То ли им тоже приходила такая рассылка, то ли просто кофе не понравился.

Довод ООО «Бургер рус» том, что в письме шла речь о начислении Electronic-баллов (электронных баллов) за покупки, не прокатил. Антимонопольщики признали, «употребление в рекламе буквы «Е» в совокупности со словом «баллы» в дательном падеже может создавать у потребителей ассоциации со словосочетанием, относящимся к обсценной лексике».

Поправляя монокль, с уверенностью добавим: точно создает.

Как будто желая помочь рекламодателям и пользователям на поле пограничного юмора, Роскомнадзор УрФО в июне этого года привел пример допустимой маскировки нецензурной лексики:

Теперь вы знаете, как правильно комментировать концовку «Игры престолов» и выбор Генри Кавилла («Супермен») на роль Геральта из Ривии («Ведьмак»).

Время первых

В начале весны в Google Ads распространялась реклама сервиса REG.RU. Объявление контекстной рекламы утверждало:

«РЕГ.РУ | Регистратор N1 в России <…>

Домены в зоне. САЙТ со скидкой до 67%…».

Заявление о лидерстве было опрометчивым. Отсутствие в рекламе критерия сравнения с конкурентами стоило регистратору доменных имен и обернулось привлечением к ответственности за административное правонарушение.

Приступ нарциссизма случился и у известного производителя конфет. Телевизионная реклама заверяла: «Коркунов» — «бренд №1». И хотя критерии сравнения присутствовали в объявлении, они были выполнены мелким шрифтом, занимали лишь 6 % площади кадра и демонстрировались всего 2 секунды. Как итог – признание рекламы вводящей в заблуждение.

Сигаретку нннадо?

Еmail-рассылка – это особый вид рекламы. Любое электронное сообщение может быть не только признано спамом, но и проверено на соответствие закону “О рекламе”.

Компании Philip Morris грозит штраф до 600 000 рублей за письмо на электронную почту. В нем на фоне красочной иллюстрации пачки L&M производитель сигарет рассказывал о своем товаре. Информация о новом фильтре показалась гражданину не такой интересной, как возможность пожаловаться в ФАС.

Закон “О рекламе” не допускает распространение рекламы табака, табачной продукции и изделий, в том числе через рассылку электронных писем. Как признала комиссия ФАС России, «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг» нарушила эти требования. Доказать, что рассылка была не рекламной, пока не получается. Ждем разрешения дела.

Таблетки с гарантией

Штраф в размере 200 000 рублей получила компания «Эвалар» за рекламу препарата «Гинкоум».

Внимание службы привлекло объявление в Яндекс.Директе:

Лекарство Гинкоум от Эвалар — Дешевле аналогов Где купить Все о здоровье Акции и скидки Все препараты для мозга shop.evalar.ru > Гинкоум реклама Реагируете на погоду? Устраняет головную боль, головокружение, шум в ушах. Контактная информация +7 (800) 200-52-52 пн-пт 3:30-20:30 Москва Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.

Порывшись в нескольких толковых словарях, ФАС усмотрела во фразе «устраняет головную боль» запрещенную законом “О рекламе” гарантию положительного действия лекарства (п. 8 ст. 24).

Анализируя сложившуюся практику, отметим, что безопаснее было бы написать «Способствует уменьшению головной боли» или «Борется с головокружением» (см. Рекомендации ФАС). То есть указать на процесс, а не на результат. Тогда крупного штрафа удалось бы избежать.

Всегда могу, всегда готов

В августе 2018 года «ВТБ Страхование» запустила рекламную кампанию нового продукта: страхование жизни и здоровья детей. И, казалось бы, целевой аудиторией красочной рекламы должны были стать тревожные родители. Но отозвалась антимонопольная служба. Присмотритесь. Что, на ваш взгляд, не так с этим визуалом?

Правильный ответ не совсем очевиден. Причиной недовольства ФАС стало изображение ребенка в ситуации повышенной опасности. Эквилибристика на перекладине качелей и амбициозная фраза «Могу все!» были восприняты как провокация. Все “мочь” нельзя, посчитала служба. Если дети начнут по качелям ходить, никаких страховок не напасешься.

Комиссия ФАС признала данное объявление «побуждающим к совершению действий, которые представляют угрозу жизни и здоровью несовершеннолетнего» (п.6 ст. 6 ФЗ «О рекламе»). Все спорные печатные материалы были изъяты, а в отношении рекламодателя возбуждено дело об административном правонарушении.

С одной стороны, логика службы понятна. Но с другой – вспомните, мы в детстве подвергали себя опасностям и без подсказок от ВТБ.

1. Reebok и сексистские постеры

Странная женская власть. ¦ Фото: mbk.news.

Оригинальная рекламная компания Reebok в мире имеет название #bemorehuman, где на постерах изображаются сильные и спортивные девушки. Тем самым бренд подчёркивает, что не только мужская половина их аудитории может быть сильной и уверенной в себе, но и женская тоже. Так они попадают в десятку, поскольку тема мужского отличия от женского в современном обществе является одной из самых обсуждаемых. В России же решили, что подобный ход будет крайне скучным и банальным, а потому в рекламе #нивкакиерамки предложили спортивным девушкам пересесть с иглы мужского одобрения на мужское лицо. Возможно, таким образом креативщики решили, что подобный сексизм в паре с ярым феминизмом принесут им успех, но жёстко просчитались: всего за пару часов публикации в Инстаграме, реклама собрала невероятное количество негативных отзывов, тем самым вынуждая рекламщиков с позором удалить её.

Анжелика Пиляева приняла участие в рекламной кампании Reebok. | Фото: kp.ru.

2. H&M на волне расизма

H&M на волне расизма. | Фото: photolium.net.

Одёжный бренд H&M в прошлом году выпустил новую коллекцию своей одежды, среди которых были и детские модели. И всё бы ничего, если бы пользователи не заметили одну интересную деталь: на снимках с детьми, которые демонстрируют новые худи и толстовки, затесался чернокожий мальчик в зелёной кофте, на которой красуется надпись «Самая крутая обезьяна в джунглях». До сих пор точно неизвестно, было ли это ошибкой маркетолога или недосмотром фотографа, что снимал детей, но подобный конфуз вынудил бренд пересмотреть свою коллекцию, которая, к слову, провалилась в продажах. И как бонус – ушедшие от бренда рекламодатели и тысячи подписчиков в социальных сетях.

Ошибка маркетолога или расизм? | Фото: google.ru.

3. Сексуальный подтекст туристической рекламы Вильнюса

Вильнюс — точка G Европы. | Фото: probusiness.io.

Наверное, многие туристы слышали про столицу Литвы, и может быть даже бывали в ней, наслаждаясь её красотами, приятными видами и интересными локациями. В августе прошлого года администрация города пришла к решению создать рекламную кампанию, которая привлекала бы больше внимания к их городу. Так появились постеры и даже видеоролики, которые гласили о том, что Вильнюс является точкой G в Европе. Характерный сексуальный посыл на картинке, где девушка в откровенной позе комкает простынь в виде карты, на которой находится этот город, вызвал шквал возмущения и местами одобрения в сети. Что, в общем-то, не повлияло негативно на поток туристов в город, которые оценили креативность такого скандального хода.

Сексуальный подтекст туристической рекламы Вильнюса.

4. Месть за банальные подарки на 23 февраля в рекламе DNS

DNS поворот не туда 23 февраля. | Фото: google.ru.

Магазины электроники и техники DNS, территориально располагающиеся во Владивостоке, в преддверии главного мужского праздника выпустили интересный ролик. Его сюжет был прост до безобразия: мужчина на автомобиле приезжает в заснеженный лес, вытаскивает из багажника заплаканную девушку, вручает ей упаковку носков, которую она же ему и подарила, и вынуждает взяться за лопату, чтобы похоронить столь дурацкий подарок. На следующих кадрах это же происходит с девушкой, которая преподнесла своему любимому защитнику антиперспирант. Главным посылом этой компании, как можно догадаться, был стимул приобретать правильные и хорошие подарки. Но пользователи не оценили такого юмора и ролик, вместо того, чтобы стать хайповым и популярным, получил огромное количество дизлайков, а компания была обвинена в сексизме и шовинизме.

Запрещённая реклама на 23 февраля от DNS.

5. Amazon и фашистская символика Третьего Рейха

Amazon неудачно прорекламировал «Человека в высоком замке». | wpengine.netdna-ssl.com.

Компания Amazon является одной из самых популярных не только на территории Америки, но и во всём мире. Не секрет, что этот интернет-ритейлер частенько вкладывается в сериалы, фильмы, различный мерч и даже книги. А потому новый скандал был вызван попыткой пропиарить сериал «Человек в высоком замке». Для этого были созданы специальные постеры, которые украшали бигборды по всему Нью-Йорку. Согласно сюжету фильма, Вторую мировую войну выиграли Япония и Германия, а потому Статуя Свободы украшена фашистской свастикой, а также в немецкой манере отдаёт честь. Кроме того, несколько вагонов метро были выкрашены согласно стилистике сериала: половина имела цвета фашистской, завоёванной Америки, а вторая – Японии. Вишенкой на торте в этом скандале стал тот факт, что подобные действия не были согласованы с администрацией города, а потому рекламу быстро убрали, а недовольство жителей не стихает по сей день, что и стало своеобразной причиной низких оценок этого сериала.

Amazon и фашистская символика Третьего Рейха. | Фото: mediacratia.ru.

6. Токсичные мужчины в рекламе лезвий Gillette

Кадр из рекламы лезвий Gillette. | Фото: goodhouse.ru.

Известный бренд Gillette, который всегда позиционировал себя как лучшая продукция для мужчин, в январе этого года выпустил новый ролик и представил свой новый слоган, который звучит как «Для самых лучших мужчин». В этом ролике, на первый взгляд, нет ничего криминального, да только вот актеры и известные личности увидели в нём не только агрессивный феминизм, но и попытку унизить всех мужчин. Сюжет ролика достаточно прост: с помощью ярких картинок и закадрового голоса утверждается, что мужчины могут изменить своё «стереотипное» поведение к лучшему. Как пример приводится буллинг, сексуальное насилие, драки между детьми и многое другое. Именно это и стало причиной возмущения, поскольку этим роликом бренд ясно даёт понять, что все мужчины плохи без исключения. Многие популярные деятели культуры и политики негативно высказали в своих социальных сетях, а также резко выступили против использования продукции этого бренда, чем существенно пошатнули его популярность.

Токсичные мужчины в рекламе лезвий Gillette.

7. Heineken и пиво «только для белых»

Светлее — лучше. | Фото: tbilisi.media.

Удивительно, но и всемирно популярный бренд алкогольных напитков Heineken в прошлом году стал жертвой своего собственного креатива. Новый рекламный ролик, выпущенный этой сетью пивоварен, проходил под слоганом «Светлее – лучшее». И всё бы ничего, если бы на видеокадрах бутылка светлого пива не проезжала мимо нескольких чернокожих людей, чтобы в конечном итоге попасть в руки к белой женщине. Конечно же, уже спустя пару часов после релиза, эта реклама вызвала шквал негатива в социальных сетях, поскольку пользователи уловили в ней нотки совсем уж явного расизма. Как итог, компании пришлось извиниться, изъять данный ролик из проката, а также выпустить специальную лимитированную серию пива для чернокожих людей.

Heineken и пиво «только для белых»

8. Унижение культуры Китая от Dolce&Gabbana

Dolce & Gabbana оскорбили китайцев. peopletalk.ru.

Одним из самых громких скандалов прошлого года стала в некотором роде война между представителями Дольче и Китаем. Компания проводила свою рекламу в Шанхае, выпустив несколько рекламных роликов, где красивые китаянки пробуют есть итальянскую и другую еду с помощью традиционных китайских палочек. При этом закадровый голос на китайском языке с явным сарказмом указывает на то, насколько неудобно девушке и как было бы лучше, чтобы она поступила, при этом обыгрывая эдакие двойные культурные стандарты. Конечно же, власти Китая не остались в стороне, и коллекция Дольче была быстро изъята из магазинов, а акции самой компании существенно упали на азиатском рынке. Подогрел конфликт и Стефано Габбана, который в своих социальных сетях назвал Китай отвратительной страной мафиози. Впрочем, затем он заявил, будто его аккаунт взломали, и в сеть было выпущено видео с официальными извинениями.

Как итальянцы смогли оскорбить целый Китай.
Худшая реклама и обидный юмор: скандал с D&G перешёл все границы.

9. Pepsi и утопическое представление о митингах

Pepsi и утопическое представление о митингах. | Фото: pluralism.gr.

В 2017 году компания «Пепси» пригласила для съемок в новом ролике Кендалл Дженнер, которая и должна была стать лицом их нового напитка «Pepsi Max». Вероятно, сама компания хотела отдать дань уважения событиям, которые происходили в США и носили название Black Lives Matter, да только вот пользователи не оценили подобного откровенного неуважения. Согласно сюжету ролика, главная героиня принимает участие в съемках, а когда видит митинг, проходящий под окном, решает к нему присоединиться. В конце ролика она делится с полицейским бутылочкой напитка, после чего тот улыбается и вся митингующая толпа ликует. Ролик был раскритикован не только за неуважение к реальным событиям, но и за плагиат, поскольку сцена с напитком была взята из реально существующей фотографии. Кроме того, шквал критики обрушился на компанию и за то, что она в столь милой и утопичной манере обрисовала всё то, что обычно происходит на митингах, а потому в социальных сетях пользователи принялись забрасывать компанию фотографиями того, что в действительности происходит во время столкновения гражданских и полиции.

Рекламный ролик Pepsi с Кендалл Дженнер.

10. Nike и проявление неуважения к американским традициям

Надпись гласит: Верь во что-то. Даже если это означает жертвовать всем. | Фото: static.euronews.com.

Компания Найк не первый год снимает мотивирующие и достаточно позитивные рекламы, где главных их слоганом является «Просто сделай это». Да только вот выбор модели в прошлом году оставлял желать лучшего: компания представила несколько фото с участием Колина Каперника, который на тот момент уже успел оказаться в центре скандала и получить негативную оценку даже со стороны президента Дональда Трампа. Всё дело в том, что Колин и ещё несколько игроков в американский футбол во время исполнения гимна попросту встали на одно колено, тем самым выказывая свой протест и дань памяти темнокожим людям, что пострадали от действий полиции. Американцы увидели в этом неуважение к культуре, а потому решение Nike сделать Колина лицом своей компании привело к катастрофе: самые популярные личности, спортсмены, актёры и даже политики публично сжигали свои вещи этого бренда и переходили к другим компаниям, а акции Найк стремительно падают по сей день.

Американцы массово сжигают продукцию Nike.

В продолжение темы – истории из жизни одиннадцати знаменитостей, которые снялись в рекламе сомнительных компаний.

Понравилась статья? Тогда поддержи нас, жми:

© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Комментарии для сайта Cackle