Ответственная как пишется в резюме

Что такое личные качества, и почему они важны

Что хочет знать наниматель о потенциальном работнике, помимо его образования, опыта и профессиональных навыков? Обычно это отношение к работе, к другим людям (сотрудникам и клиентам) и карьерные цели.

Описать личные и профессиональные качества для резюме — не такое простое дело, и вот почему:

1. Задача подобного самопредставления — убедить потенциального работодателя в том, что претендент обладает всеми необходимыми компетенциями и с ним не грозят проблемы в человеческом плане. Но если профессиональные навыки поддаются хоть какому-то объективному анализу на основе образования и опыта, то личностные качества (в резюме никто в здравом уме о себе не напишет: «ленивый и склочный») до очного знакомства оценить сложно.
2. Тогда зачем писать, если это набор общих слов? Не совсем. Опытные рекрутеры, руководители и кадровики — неплохие психологи, и если собственные достоинства вы описали объективно и честно, то на первом же собеседовании это уже станет козырем в ваших руках. И наоборот, если приврали.
3. С другой стороны, честно насколько? И всё ли, что вы считаете преимуществом или недостатком, является таковым? Вопрос не праздный: положительная или отрицательная коннотация часто тянется за формой, а не за содержанием, и правильная формулировка очень важна. Плюс то, какие личные качества указать в резюме, а какие тактично обойти, зависит от должности, на которую вы претендуете.
4. Краткость — не только сестра таланта, но и родная мать эффективности донесения информации. Лишнее многословие повышает шансы резюме попасть в корзину.
5. Ещё одна сложность — описать собственные плюсы так, чтобы на них остановился глаз. То есть без шаблонов и перечислений «ни о чём».

Какие качества указывать в резюме, а какие нет

То, какие качества написать в резюме, напрямую зависит от желаемой должности. Менеджеру и руководителю торговой организации требуются деловые способности, а не креативность или любовь к детям. Если работа требует сосредоточенности и усидчивости, то их и укажите, а творческий потенциал оставьте музыкантам, дизайнерам и художникам.

Рекрутеры тратят на просмотр каждой анкеты меньше минуты, и типовые и заезженные «ответственности» с «пунктуальностями» их только раздражают, а соискатель автоматически попадает в список одинаковых претендентов.

Как привлечь внимание? Развёрнуто, но немногословно «раскрыть тему». Например: «свои обязанности выполняю добросовестно» лучше, чем стандартное «ответственность». «Коммуникабельность» описывается более конкретно, если были пройдены специальные курсы и бизнес-тренинги.

Пример личных и профессиональных качеств в резюме:

Что писать

Вот список положительных качеств человека для резюме — кратко и развёрнуто.

Личные качества кратко	Что написать
Ответственный	Добросовестно отношусь к работе
Пунктуальный	Всегда выполняю задания в срок
Коммуникабельный	Легко нахожу общий язык с людьми
Умею находить индивидуальный подход к клиенту
Умею работать в команде
Неконфликтный	Вежлив и ровен в общении
Всегда вежлив и сохраняю спокойствие в любой конфликтной ситуации
Креативный	Ищу и воплощаю оригинальные решения даже для обыденных задач
Обучаемый	Быстро вникаю в новую информацию Постоянно занимаюсь самосовершенствованием, повышаю квалификацию на курсах и тренингах, готов к дальнейшему обучению
Работоспособный	Способен производительно работать, сосредотачиваясь на конечных целях
Стрессоустойчивый	Сохраняю самообладание при любых обстоятельствах
Уравновешенный	Чаще всего возможно оставить и так
Инициативный
Организованный
Аккуратный
Дисциплинированный

Повторимся: некоторые достоинства или недостатки таковыми становятся только в конкретных обстоятельствах, и ваши «занудство» или «несговорчивость» способны оказаться к месту и ко времени — смотря, как преподнести.

Вот пример сильных качеств человека для резюме, которые для организаторской и руководящей работы (и не только) очень ценны:

Скрупулезный	Дотошно (тщательно) выверяю каждую деталь проекта. Это увеличивает время его выполнения, но обеспечивает качественный результат
Педантично подхожу к организации порядка в документах и отчетах
Требовательный	Строго требую от подчиненных четкого и качественного исполнения поставленных задач
Прямолинейный	Указываю коллегам на их ошибки в командных проектах, но готов помочь в их устранении

Индивидуальный подход к рассказу о себе помогает найти новую работу, даже если требования в вакансии указаны в формализованных формулировках. А вдруг это первая проверка на реальную заинтересованность?

Помните: что написать в резюме о своих личных качествах, зависит от того, какую работу вы ищете. Составить универсальный список характеристик для всех компаний невозможно. Лучше подготовить несколько вариантов резюме и готовиться аргументировать написанное на собеседовании.

Особое мнение

Каждый работодатель ожидает видеть в штате предприятия исполнительных и дисциплинированных сотрудников. Такие люди умеют осознанно принимать решения, формировать модель поведения и принимать последствия своих действий — все это играет важную роль в развития бизнеса.

Однако «стандартная» ответственность в резюме, наряду со стрессоустойчивостью и коммуникабельностью, давно воспринимаются менеджерами по персоналу как клише. Чтобы анкета заинтересовала рекрутера, необходимо пояснить, в чем проявляется данное качество. И лучший вариант — подкрепить фактами.

Что такое ответственность

Согласно исследованию портала Superjob, ответственность занимает лидирующее место в перечне soft skills для большинства профессий: бухгалтер, врач, учитель, юрист, программист, инженер, секретарь, курьер.

Но что означает данное понятие? В толковом словаре Ушакова ответственность описывается как «положение, при котором лицо, выполняющее какую-нибудь работу, обязано дать полный отчет в своих действиях и принять на себя вину за все могущие возникнуть последствия в исходе порученного дела…»

Сам термин многогранен и включает в себя несколько понятий:

1. Психологическую готовность взять на себя ответственность за что-то или за кого-то. Особенности физиологического развития человека таковы, что формирование высших психических центров головного мозга, которые отвечают за волю и инициативу, заканчивается к 19-20 годам. Поэтому на должности, которые предполагают высокий уровень ответственности, работодатели подыскивают кандидатов старше 23-24 лет.
2. Способность принимать решения за себя и коллег, которые находятся в подчинении, прогнозировать последствия, выбирать пути достижения поставленной цели. Например, если сотрудники отдела смогли достичь конечного результата, то можно считать, что руководитель отдела ответственно подошел к организации работы подчиненных.
3. Осознание того, что результаты выполнения поставленных задач и уровень самореализации зависят только от самого человека.

Ответственность тесно переплетается с такими качествами, как инициативность, дисциплинированность, исполнительность и решительность.

Как описать ответственность в резюме

Говоря об ответственности, соискатель хочет донести работодателю, что ему можно доверять. Но простое упоминание слова ответственный в резюме не даст менеджеру по найму представления о кандидате на вакансию.

Исправить ситуацию помогут реальные факты из трудовой биографии. Вспомните, как приходилось засиживаться допоздна, чтобы приготовить презентацию или по собственной инициативе помогать коллеге с переводом документации на английский язык для иностранных партнеров. Возможно, вы, несмотря на обещание сводить ребенка в зоопарк, выходили на работу в праздничный день, чтобы спасти контракт. Сделайте акцент на том, что, невзирая на форс-мажорные обстоятельства, всегда изыскиваете возможность, чтобы не подвести коллег и руководство: находите, кто погуляет вместо вас с ребенком, работаете удаленно или сверхурочно.

Постарайтесь найти золотую середину между перечислением фактов и самопиаром. Чтоб у рекрутера не сложилось о вас мнение, как о человеке, желающем выслужиться перед начальством, расскажите, что болеете за общее дело и готовы оказать помощь сослуживцам.

Уровень ответственности неодинаков для представителей разных профессий. Одним приходится работать с деньгами и отвечать за их сохранность, другим — за доставку товаров, третьим — делать все, чтобы клиенты остались довольны. Кому-то достаточно просто вовремя прийти на работу и выполнять требования начальника, а другим приходится обеспечивать безопасность людей.

Ниже рассмотрим, как можно заменить ответственность в резюме, представителям разных профессий.

Как видите, каждый соискатель продемонстрировал ответственное отношение к работе, не упоминая об этом качестве в резюме напрямую.

Помните, что на собеседовании HR-менеджер может задавать каверзные вопросы и моделировать различные ситуации, чтобы понять, насколько информация в резюме отвечает действительности.

Если вы пока не можете похвастаться ответственным отношением к работе, начните меняться прямо сейчас. Начните с малого. Исключите из своего лексикона фразы типа: «А почему я?», «Это не входит в мои обязанности», «У меня были другие планы», «Впервые слышу», «Пробовал, не получилось». Перестаньте искать себе оправдание и перекладывать ответственность за принятые решения на других.

Стоит ли писать об ответственности в резюме людям без опыта работы

Соискатель, который устраивается на работу впервые, не может писать о том, что относится добросовестно к выполнению должностных обязанностей. Но он может рассказать, что еще в начальной школе принял решение получить профессию ветеринара. Или что, несмотря на уговоры родителей стать хирургом или стоматологом, упорно шел к намеченной цели. Можно упомянуть, с какими трудностями пришлось столкнуться. Для работодателя подобная информация станет сигналом о том, что кандидат — целеустремленный человек, который способен самостоятельно принимать решения.

Если претендент на должность по собственной инициативе проходил курсы повышения квалификации, это также свидетельствует о его самоорганизованности и ответственному отношению к профессии.

Не стесняйтесь описывать факты из личной биографии, которые свидетельствуют о том, что вам присуще чувство ответственности. Главное — будьте правдивы.

Работодателя не заинтересует тот факт, что соискатель научил чтению младшую сестру или помогал по хозяйству одинокой соседке. Но он обязательно обратит внимание на то, как кандидат проявил себя во время учебы, производственной практики и стажировки.

Где писать об ответственности в резюме

Можно рассказать о своем ответственном отношении к работе, заполнив блок «Личные качества». Описание, как проявляется эта черта характера, разместите в разделе «О себе». Если информации получается слишком много, советуем использовать настраиваемый блок «Доп. инфо». Его можно переместить в любую часть резюме и переименовать.

Ответственность в резюме можно описать, используя количественные показатели. В таком случае данную информацию целесообразно преподнести как достижения в блоке «Опыт работы».

И не забудьте указать сведения о пройденных курсах повышения квалификации в разделе «Образование». Это подчеркнет ответственный подход к выбору профессии.

Выводы

Включая такое качество, как ответственность в резюме, учитывайте тот факт, что через написанный текст должно просматриваться ваше преимущество перед другими кандидатами. Это одно из наиболее ценных для работодателя soft skills. Продемонстрируйте на конкретных примерах, в чем проявляется эта черта — и вашу анкету точно заметят.

Указывая в резюме личные качества, вы тем самым даёте работодателю небольшую характеристику себя как личности. Личностные характеристики входят в набор факторов, которые влияют на эффективность деятельности офиса или предприятия, поэтому менеджеры по подбору персонала учитывают их при выборе кандидатов на вакантную должность.

Стоит понимать, что в нынешних реалиях, когда каждый год появляются тысячи новых специалистов разных направлений, когда рынок труда более чем переполнен и перенасыщен, соискателя приглашают на собеседование за его квалификацию и профессиональные навыки, но при выборе среди двоих равных кандидатов, личные качества в вашем резюме могут сыграть решающую роль.

Примеры личных качеств для резюме

Для вашего удобства мы составили примеры личных качеств для разных профессий. Не стоит тупо копировать список чужих качеств и присваивать их себе, будьте объективны и пишите только то, что относится лично к вам. Достаточно указать пять-шесть качеств, которые наиболее точно характеризируют вас как личность и соответствуют требованиям на вакантную должность. Например, для творческих направлений допустимы – креатив и хорошая фантазия, а для технических – аналитический склад ума и внимательность.

Какие личные качества указать при составлении резюме?

Рекрутеры постоянно видят одни и те же фразы, иногда даже не читают этот раздел, потому что соискатель перечислил целый абзац всевозможных достоинств. Заинтересуйте человека, который будет рассматривать ваше резюме, чтобы ему захотелось с вами встретится. Используйте готовые примеры, но будьте оригинальны, какая-нибудь необычная деталь сможет выделить вас из десятка других кандидатов и привлечь к себе внимание. Ниже представлен список альтернативных описаний к стандартному набору личных качеств, которые чаще всего используются в резюме.

• Целеустремленный — стремлюсь к профессиональному росту; стремление к поставленной цели; всегда довожу дело до конца.
• Коммуникабельный – всегда нахожу общий язык с коллегами (детьми, учениками); умею найти индивидуальный подход к клиенту; легко завожу и поддерживаю разговор на любую тему.
• Пунктуальный – всю работу выполняю в срок; выполняю и сдаю задания в срок; никогда не опаздываю с выполнением поставленной задачи (работы).
• Самокритичен – требователен к себе и к результату; анализирую свои ошибки, чтобы впредь их больше не допускать; всегда стремлюсь к идеальному результату.
• Стрессоустойчив – устойчив к стрессовым и конфликтным ситуациям; не теряю самообладание в конфликтных ситуациях.
• Настойчив – всегда добиваюсь поставленных целей (результата); непоступный и решительный; стремлюсь к поставленной цели.
• Креативный – изобретательный и находчивый; творчески подхожу к решению любых вопросов; способен найти нестандартные решения даже для самых сложных задач; ищу оригинальные решения для оптимизации выполнения стандартных задач.
• Ответственный – добросовестно отношусь к своей работе; выполняю обязанности согласно графика и должностных инструкций.
• Вежливый – всегда вежлив и приветлив; тактичный; доброжелательный; дипломатичный; создаю благоприятное впечатление, спокойный тон и вежливая речь.
• Обучаемый – постоянно совершенствую свои знания, навыки и умения; готов к обучению; открыт для новых знаний;
• Работоспособный – работаю (нацелен) на результат; трудолюбивый; способен много работать, сосредотачиваясь на конечных целях; моя работа приносит мне удовольствие.
• Скрупулёзный – ответственно подхожу к выполнению работы; всегда нацелен на качественный результат; тщательно подхожу к каждой поставленной задаче.
• Порядочный – тактичный; дорожу своей репутацией; честный; уважительно отношусь к людям (клиентам, коллегам).
• Надежный – на меня можно положиться в ответственных вопросах (задачах); добросовестный работник; ответственно подхожу к работе, следуя к поставленным целям; выполняю задачи в установленный срок; никогда не подвожу коллег (руководство, офис, фирму).
• Дисциплинированный – тактичен; организованный; соблюдаю субординацию (сроки); следую инструкциям.
• Честный – искренний; прямолинейный; говорю правду; неподкупный.
• Усидчивый – трудолюбив; сконцентрирован на поставленных целях; всегда довожу работу до логического конца.
• Организованный – внимательный к деталям; соблюдаю и поддерживаю порядок во всем; способен организовать и управлять рабочим процессом.
• Инициативный – способен самостоятельно принимать решения; активная жизненная позиция; предприимчивый.
• Амбициозный – уверен в себе; нацелен на результат и карьерный рост.
• Многозадачный – способен одновременно выполнять несколько задач, что никак не отображается на качестве результата.

Ошибочно считать, что указав оригинальные, отличающиеся от других личные качества в своем резюме, с вами моментально свяжутся и пригласят вас на собеседование. Оригинальность важна но, как уже говорилось раньше, еще важнее, чтобы личностные характеристики, которые вы себе присваиваете, вам соответствовали, а также соответствовали желаемой вами должности.

Раздел с личными качествами размещается в конце резюме, после указания образования, опыта работы и профессиональных навыков. Смотри шаблоны резюме.

Самопрезентация

Этот навык рекрутер начинает оценивать с момента изучения резюме. То, как написано и оформлено резюме, говорит о многом. Отсутствие ошибок характеризует кандидата, как человека грамотного. Аккуратно и тщательно оформленный текст показывает, что кандидат внимательный. Навык ясно и просто выражать мысли говорит об интеллекте человека. И наконец, тот, кто умеет себя правильно и красиво преподнести, понравится и рекрутеру, и руководителю и коллективу. Презентовать себя надо учиться, особенно, если предстоит работать с клиентами или руководить проектом и представлять компанию на переговорах. Существует масса специальных методик, с помощью которых можно прекрасно овладеть искусством самопрезентации.

Соответствие корпоративной культуре

В крупных компаниях этот фактор учитывается рекрутером всегда. Там, где платят высокую заработную плату, подбирают сотрудников «ювелирно». Увольнение специалиста больно отзывается на состоянии компании, а поиск нового — лишние нежелательные затраты. Поэтому отбирая кандидата на вакансию рекрутеры помимо профессиональных качеств, выясняют, на сколько человек подходит компании, будет ли ему комфортно работать, не будет ли компания иметь с ним проблем. Если корпоративные ценности идут в разрез с жизненными принципами кандидата, то его, скорее всего, не возьмут. Претендуя на вакансию в компании своей мечты, нужно заранее поинтересоваться политикой предприятия, какие ценности в коллективе, кто там работает. Таким образом, можно понять, насколько эта работа вам подходит и есть возможность подготовиться к вопросам рекрутера.

Слабые личные качества не должны испортить резюме

Идеального кандидата на должность не существует. Это знают все работодатели, хотя многие о таком мечтают. У каждого человека есть слабости. Чтобы подчеркнуть свою честность и открытость, в резюме можно указать пару отрицательных качеств, но в мягкой форме.

Например, не нужно писать, что вы сторонник авторитарной системы управления. Напишите, что любите дисциплину и требуете от подчиненных качественной работы. Позволяете себе критику в адрес подчиненных, но готовы помочь им улучшить свои показатели.

Если смягчить отрицательные качества не получается, лучше в резюме о них не упоминать. Но сформулировать их нужно, на интервью HR обязательно эту тему затронет. Поэтому к такому разговору лучше подготовиться заранее.

Написание резюме для устройства на работу само по себе является не самой простой задачей. Но раздел «Личные качества», или, как он обычно называется, «О себе», который размещается в конце документа, ставит соискателей в тупик. Немногие знают, что собственные характеристики необходимо описывать в соответствии с желаемой должностью. Всем приходится работать в разных условиях, и то, что хорошо для начальника, вряд ли будет одинаково полезным для бухгалтера. В данной статье Вы узнаете, какие бывают личные качества для резюме, а также получите подробные рекомендации от специалистов по заполнению этого раздела.

Про личные качества в резюме за 1 минуту

Положительные личные качества для резюме

Назвать свои главные позитивные качества зачастую сложно. Человек не умеет оценивать себя объективно, что и может оказаться препятствием. Еще одна причина – соискатель может ошибочно считать, что нужно быть скромнее и не расписывать себя в ярких красках. Это заблуждение, ведь на самом деле текст Вашего резюме является своего рода презентацией, он показывает, какой будет ваша деятельность на новом месте. Поэтому не стесняйтесь и хорошо подготовьте раздел с личностными качествами, чтобы резюме выглядело наиболее привлекательно для работодателя.

Первое, что приходит в голову, – скопировать характеристики, необходимые для получения работы, которые написаны в вакансии. Это достаточно эффективная тактика, особенно если работодатель подходит к резюме формально. Но «популярные» слова вроде «ответственности», «коммуникабельности», «стрессоустойчивости», которые чаще всего используются соискателями, уже давно набили оскомину. Рекрутеры при изучении кандидатов попросту не обращают на них внимания.

Так как же себя охарактеризовать, какие личные качества указать в резюме? Ответ прост: Ваши, настоящие. Если Вы легко знакомитесь и находите общий язык с людьми, то пишите, например, «внимательно отношусь к людям, умею общаться со сложными клиентами/партнерами, успешно веду переговоры».

Выбирая личные качества для резюме, следует ориентироваться на такие правила:

• будьте сдержанны в изложении;
• не составляйте чересчур длинный список (достаточно пяти-шести качеств);
• уходите от шаблонности;
• подбирайте положительные качества для резюме в соответствии с требованиями вакансии.

Не стоит иронизировать и острить, если Вы претендуете на должность, требующую серьезного подхода. Проявить свой юмор можно лишь в тех случаях, если для предполагаемой работы нужны исключительно креативные качества, харизма. Помимо этого, старайтесь показать, что Вы именно тот человек, которого ждет работодатель.

Вы можете также проанализировать резюме других претендентов на должность, чтобы понять, в чем Ваше превосходство и что можно отразить у себя. Кроме того, рекомендуем поинтересоваться корпоративными ценностями компании (например, через ее сайт). Так будет легче определиться.

Личные качества для резюме: примеры

Специалисты выделяют четыре основных типа личных качеств, которые следует указывать в своем резюме. Многие из нас помнят школьные профориентационные тесты на определение сферы интересов: «человек-человек», «человек-машина»… Адаптированная под резюме классификация включает отношение человека к самому себе, другим людям, работе (труду) и вещам.

Чтобы было легче разобраться, рассмотрим каждый вид отдельно вместе с примерами.

Отношение к себе

То, как человек относится к самому себе, во многом определяет его поведение на рабочем месте, и специалисты по найму давно это знают. Например, если соискатель уверен в себе, привык быть лидером, склонен отстаивать свою точку зрения, он, скорее всего, не сможет занимать рядовую должность. Потому такой важный момент: отношение к себе и самооценка должны максимально соответствовать выбранной вакантной позиции. Если работодатель требует качеств, которые Вам не свойственны, – Вам это не подходит.

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• умею конструктивно принимать критику;
• ищу новые возможности для развития, обучения;
• обладаю повышенной ответственностью;
• имею привычку планировать свое время;
• требователен к себе, самокритичен;
• имею большие амбиции;
• слежу за своим внешним видом.

Отношение к другим людям

В этом разделе помимо коммуникабельности и стрессоустойчивости присутствуют и другие ценные качества. Чтобы выбрать качества этого типа, нужно представить себе как можно подробнее процесс будущей работы. С какими людьми Вы будете общаться? В каких ситуациях это будет происходить? Какие проблемы могут возникнуть? Какие качества помогут Вам их решить?

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• сохраняю спокойствие в конфликтных ситуациях;
• люблю работать в команде;
• открыт к общению и новым контактам;
• умею находить индивидуальный подход к клиенту;
• всегда готов помогать другим;
• уважаю чужое мнение.

Отношение к работе

Тут важно не перепутать с профессиональными навыками. Им Вы обучились в вузе или во время работы в другой организации, а качества – характеристики, присущие Вам как личности. Для определения совокупности Ваших черт, которые касаются отношения к труду, можно использовать ту же технику, что и в предыдущем разделе. Благодаря чему Вы добиваетесь успеха в выполнении тех или иных заданий? С чем связана Ваша будущая работа? Какие качества помогут Вам выполнять ее лучшим образом? Их и вписывайте в резюме.

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• всегда четко соблюдаю дедлайны;
• тщательно проверяю каждую деталь;
• люблю искать оригинальные решения;
• склонный к проявлению инициативы;
• умею работать в условиях многозадачности;
• обладаю организаторскими способностями;
• ответственно отношусь к выполнению поручений.

Отношение к вещам

Стандартные качества в этом разделе: аккуратность, опрятность. Любому работодателю хочется, чтобы персонал сохранил вещи и оборудование на рабочем месте в целости и сохранности. Любите порядок и чистоту? Напишите об этом в своем резюме!

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• педантично отношусь к порядку на рабочем месте;
• бережно отношусь к вещам;
• легко организую пространство вокруг себя.

Теперь для составления раздела «О себе» собираем указанные качества вместе и получаем портрет идеального работника. В целом все просто. Грамотное и продуманное резюме, даже если Вы где-то немного (ключевое слово – немного) слукавили, покажет рекрутеру, что Вы ответственно подошли к описанию своих качеств и достаточно хорошо представляете себе рабочий процесс, раз смогли отразить именно те характеристики, которые в нем ценятся.

Обратите внимание: слишком длинный перечень Ваших достоинств утомит рекрутера и заставит его думать, что Вы бездумно вспоминали все положительные качества в списке для резюме. Поэтому постарайтесь исходить из понимания, какие характеристики человека больше всего подходят для выбранной Вами вакансии.

---

---

Примеры положительных качеств человека для резюме разных профессий

Пример личных качеств в резюме продавца-консультанта:

• вежливость;
• желание помогать другим людям;
• умение сглаживать конфликты;
• активность;
• коммуникабельность.

Пример личных качеств в резюме юриста:

• скрупулезность;
• умение работать с большими объемами информации;
• широта мышления;
• нацеленность на результат.

Пример личных качеств в резюме бухгалтера:

• педантичное отношение к порядку в документах;
• внимательность;
• ответственность;
• усидчивость;
• стрессоустойчивость.

Пример личных качеств в резюме руководителя:

• стремление к лидерству;
• организованность;
• умение аргументированно отстаивать свою точку зрения;
• решительность;
• системность;
• ориентированность на результат;
• умение сохранять самообладание в сложных ситуациях;
• уверенность в себе.

Пример личных качеств в резюме менеджера по продажам:

• обладание даром убеждения;
• стремление развиваться;
• умение работать с людьми;
• умение работать на результат;
• коммуникабельность.

Пример личных качеств в резюме секретаря:

• дисциплинированность;
• усидчивость;
• неконфликтность;
• исполнительность;
• общительность.

Пример личных качеств в резюме IT-специалиста:

• самостоятельность;
• умение планировать свое время;
• инициативность;
• внимательность.

Пример личных качеств в резюме курьера:

• выносливость;
• мобильность;
• внимательность;
• пунктуальность.

Пример личных качеств в резюме педагога:

• любовь к детям;
• отзывчивость;
• общительность;
• стрессоустойчивость;
• умение проявлять творческий подход.

Пример личных качеств в резюме кадровика:

• активность;
• организаторские навыки;
• умение работать в команде;
• ориентированность на результат.

Можете взять перечисленные выше примеры за основу. Но лучше описать качества, которые Вас характеризуют, своими словами и более подробно, чтобы не создавалось впечатление, что Ваше резюме написано «по шаблону».

Универсальные положительные качества для резюме

Существуют главные положительные качества, которые пригодятся для практически любой должности:

1. Быстрая обучаемость.
2. Исполнительность.
3. Отсутствие вредных привычек.
4. Честность.
5. Нацеленность на результат.
6. Умение располагать людей к себе.
7. Стрессоустойчивость.

Но, во-первых, опять же, необходимо индивидуально подходить к своему списку положительных характеристик, то есть описывать их своими словами. И, во-вторых, не приписывайте себе тех достоинств, которыми не обладаете, не пытайтесь выглядеть лучше, чем Вы есть на самом деле. Помните, что несоответствия выяснятся буквально в первые же дни Вашей работы, и тогда отношение к Вам и руководства, и коллег может измениться в худшую сторону.

Как перефразировать шаблонные качества: примеры

Чтобы выделиться и не быть «очередным» кандидатом, который в графе с персональными качествами просто перечислил избитые слова, попробуйте расшифровать каждую характеристику, сделать их более интересными. Например:

• стрессоустойчивость – сохраняю спокойствие в любой сложной ситуации;
• пунктуальность – всегда прихожу на работу вовремя и выполняю поручения в срок;
• коммуникабельность – успешно нахожу общий язык с клиентами;
• креативность – в работе над проектами использую нестандартный подход;
• трудолюбие – привык много и качественно трудиться, обладаю повышенной работоспособностью;
• обучаемость – постоянно совершенствую свои знания и навыки, повышаю квалификацию;
• аккуратность – всегда соблюдаю порядок на рабочем месте;
• инициативность – склонен самостоятельно принимать решения, проявлять лидерские качества;
• целеустремленность – умею четко ставить цели и ориентируюсь в работе на результат и т. д.

Причем такой же прием можно применять и при перечислении своих негативных качеств, про которые пойдет речь далее.

---

---

Отрицательные качества для резюме

Составляя резюме, соискатель старается подать себя в наиболее выгодном свете. Это понятно, ведь каждому хочется продемонстрировать свои «боевые» качества, которые будут играть важную роль в будущей работе. Однако стоит подумать и над тем, насколько нужно дополнять отрицательными качествами свое резюме.

Если у Вас есть определенные характеристики или привычки, которые очевидно не понравятся работодателю, в большинстве случаев не стоит их указывать. На собеседовании Вы сможете все подробно объяснить, а в резюме – нет. Укажете, что курите – Вас не пригласят на интервью и не узнают, что Вы готовы отказаться от курения в рабочее время или стараетесь бросить. Если же работодатель предоставляет формальную форму резюме (анкету) и там есть прямой вопрос или же просит в тексте вакансии указать такую информацию, то придется писать правду. Но и здесь можно склонить рекрутера в свою сторону: отметьте, что понимаете негативность данного качества и готовы над ним работать.

Есть и другие причины, по которым могут быть вписаны некоторые отрицательные характеристики в резюме. Прежде всего это может служить доказательством Вашей честности перед рекрутером и руководителем фирмы. Искренность и открытость всегда ценятся в сотрудниках, поэтому перечисление своих слабостей может сыграть Вам на руку.

Кроме того, если подать отрицательные качества правильно, они способны превратиться в достоинства. Например, такая черта, как педантичность, во многих случаях является синонимом занудства. Однако Вы можете пояснить поподробнее, в чем проявляется Ваша педантичность – в том, что Вы привыкли «въедаться» в работу, изучать тот или иной вопрос досконально. А это уже станет Вашим плюсом.

Отрицательные личные качества в резюме: примеры

Чтобы не навредить себе и не заниматься ненужным самобичеванием, постарайтесь вдумчиво подойти к перечислению своих негативных черт характера. Учитывайте особенности специальности и той позиции, на которую Вы претендуете, свои будущие должностные обязанности. В частности, можно привести такой набор отрицательных качеств человека для резюме, которые могут обернуться преимуществами:

• чрезмерно амбициозный (показатель того, что человек хочет карьерного роста, целеустремленный);
• скрупулезный (такой недостаток принесет пользу бухгалтеру или юристу);
• гиперактивный (минус для архитектора, но большой плюс для менеджера);
• недоверчивый (такой сотрудник будет исключительно ответственным по отношению к любой получаемой информации);
• излишне общительный (незаменимое качество для того, чтобы привлечь новых клиентов).

Уместно проявив фантазию, Вы можете составить резюме, где отрицательные качества будут замаскированы под достоинства правильными формулировками.

Недостатки в резюме

Упоминание своих недостатков в резюме может сыграть Вам на руку. Работодатель увидит, что перед ним потенциальный работник, не лишенный самокритики, а значит, способный воспринимать критику и от других.

Примеры нежелательных недостатков в резюме

Существуют недостатки, которые желательно не указывать. Они способны отпугнуть рекрутера. Упоминания каких недостатков стоит избегать:

• привычка опаздывать;
• любовь к азартным играм;
• курение, алкоголизм, пристрастие к наркотикам;
• лень;
• агрессивность;
• обидчивость;
• привычка лгать.

Есть и такие недостатки, которые сами по себе не так уж плохи, но упоминание их также может сыграть не в Вашу пользу. В список таковых могут войти:

• излишняя требовательность (Вы не лояльны и способны спровоцировать скандал);
• привычка отстаивать свое мнение (Вы не умеете прислушиваться к мнению других);
• кропотливость, желание доделать работу, несмотря на позднее время (Вы не умеете планировать время) и тому подобные.

Чтобы понять, какие недостатки можно указать в резюме, изучите все требования, указанные в вакансии. Постарайтесь представить себе психологический портрет человека, которого работодатель желает видеть на этой должности.

Примеры недостатков в резюме

Что касается допустимых недостатков, психологи и опытные рекрутеры советуют при перечислении подбирать такие свои слабые стороны, которые могут оказаться сильными для будущей работы. Возможные варианты:

• гиперактивность;
• педантичность;
• прямолинейность;
• перфекционизм.

В зависимости от должности, на которую пишется резюме, эти качества можно обратить себе на пользу с помощью следующих фраз:

• очень активен, всегда нуждаюсь в каком-то деле;
• уделяю чрезмерное внимание порядку во всем;
• честно указываю на ошибки и неудовлетворительные результаты работы;
• стремлюсь сделать работу на высшем уровне, предельно внимательный к нюансам.

Наконец, можно перечислить такие недостатки в резюме, которые практически никак не повлияют на Вашу будущую работу. Вы можете сообщить о своей боязни самолетов и пауков. Если Ваша работа не связана с частыми перелетами и Вы не собираетесь устраиваться менеджером, например, в зоомагазин, то все эти недостатки никак не скомпрометируют Вас. А значит, их смело можно указывать – но только если от Вас это требуется, лишние данные в резюме ни к чему.

Вредные привычки в резюме

Самые очевидные вредные привычки мы уже упомянули: сигареты, алкоголь, наркотики. Но есть и масса других, более «безобидных» и уместных вариантов, указав которые Вы сможете продемонстрировать свою честность и склонность к самоанализу (но их выбор напрямую зависит от Вашей специальности):

• привычка щелкать пальцами;
• болтливость;
• употребление нецензурной лексики;
• интернет-зависимость;
• привычка есть за компьютером;
• пристрастие к сладкому;
• малоподвижный образ жизни;
• шопоголизм;
• любовь к долгим телефонным разговорам;
• игромания.

Не рекомендуется включать в резюме вредные привычки, связанные с личной гигиеной. Они могут вызывать раздражение у людей и покажут Вашу неспособность находиться в коллективе.

Работодатель еще не знаком с Вами, а значит, первые свои впечатления будет составлять, опираясь на полученную из Вашего резюме информацию. Потому подойдите к оформлению раздела «О себе» серьезно, а также будьте готовы подтвердить свои качества при встрече, если рекрутер об этом попросит (чтобы убедиться в Вашей честности). Обязательно продумайте, как будете объяснять тот или иной пункт на собеседовании, какие можете привести конкретные примеры. Хорошая, качественная подготовка позволит повысить шансы на успешное трудоустройство. Упор на личные качества также поможет соискателю с небольшим опытом или при наличии длительного перерыва в карьере.

Личные качества помогают выполнению профессиональных обязанностей, но работодатели склонны не обращать внимание на банальное перечисление свойств и не доверять шаблонным фразам. Сегодня мы научимся правильно указывать ключевые качества в резюме, чтобы начальник точно обратил внимание и поверил вам.

Рассказывать о своих личностных качествах потенциальному работодателю также важно, как и об образовании и опыте. Однако большинство соискателей делают это неправильно, чем обесценивают графу.

Избегайте шаблонного перечисления качеств и не приписывайте себе несуществующие – указывайте только полезные для должности и подтверждайте их фактами. Таким образом, даже банальная «ответственность» воспринимается всерьез.

Пример: ответственен (руководил отделением 2 года – работал с деньгами и принимал кассу)

Нужно выбрать от 2 до 5 основных характеристик и расписать их развернуто, чтобы выделиться среди шаблонных анкет.

Пример: исполнительна (быстро и качественно исполняю обязанности и поручения начальства).

# Как охарактеризовать себя в резюме

Через описание личных качеств вы должны донести работодателю о стиле работы, взаимодействие с коллегами и начальством – важно выбрать самые подходящие для вакансии. Иногда в требованиях указывают жесткие рамки – поэтому вы должны знать, как дать себе короткую характеристику.

Правильная характеристика дает работодателю понимание: чем вы занимаетесь, какие обязанности выполняете, какой результат получаете от своей деятельности.

Изучите больше информации о компании и выберите 10-15 особенностей максимально соответствующих ценностям компании и задачам, которые вы будете выполнять.

к содержанию ↑

# Одним словом

Например, ваша должность предусматривает сочетание разных обязанностей и высокий уровень ответственности. Поэтому будет уместным раскрыть себя, как стрессоустойчивую или многозадачную личность.

Или вы выделили для себя несколько главных качества, если расписывать однословную характеристику – можно вложить несколько понятий в одно предложение:

Пример: стрессоустойчив – эффективно работаю в условиях многозадачности.

к содержанию ↑

# Пятью словами

В такой ситуации у вас уже больше возможностей рассказать о себе, но рука так и тянется написать стандартные: целеустремленность, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость… Вы правда думаете, что кто-то воспримет ваши слова всерьез?

Выделяйтесь! Подберите замену шаблонам, ведь перед работодателем будут только слова, и через написанное должна просматриваться ваша ценность и преимущества перед конкурентами.

к содержанию ↑

# Какие бывают качества человека

Свойства личности формируемые в трудовой деятельности можно условно разделить на несколько видов, которые могут, как помогать, так и вредить в разных сферах жизнедеятельности.

Важно научиться правильно определять, как положительные, так и отрицательные стороны характера для желаемой должности.

В каждой профессии имеются собственные критерии для подбора персонала: качества подходящие воспитателю, могут совершенно не подходить продавцу.

к содержанию ↑

# Деловые качества

Это особенности, напрямую влияющие на выполнение рабочих обязанностей. Проанализируйте свой рабочий процесс и выделите все, что помогает выполнять работу быстрее и лучше других.

Примеры: самостоятельность, решительность, коммуникабельность, целеустремленность, организованность, продуктивность, исполнительность, вежливость, быстрая обучаемость.

к содержанию ↑

# Профессиональные качества

Это черты характера, которые присущи определенной сфере деятельности. Определите, что именно в вашем характере приводит к желаемому результату работы.

Примеры: стрессоустойчивость, нацеленность на результат, работоспособность, аналитическое мышление, убедительность, инициативность, добросовестность.

к содержанию ↑

# Личностные качества

Они фигурируют в повседневной жизни человека и могут не относиться к работе, поэтому отбирать личные достоинства следует только значимые для должности.

Примеры: аккуратность, активность, амбициозность, вежливость, внимательность, гибкость, дисциплинированность, дружелюбие, оптимизм, настойчивость, ответственность, порядочность, самокритичность, принципиальность.

к содержанию ↑

# Дополнительные качества

Это неявные стороны личности, которые иногда могут быть полезны в определенных направлениях труда или жизнедеятельности.

Примеры: чувство юмора, хорошая дикция, привлекательная внешность, харизма, креативность.

к содержанию ↑

# Примеры указания личных качеств

Стройте собственную характеристику на примере личного опыта и подкрепляйте информацию фактами, а также избегайте простого перечисления слов и развернуто описывайте свои достоинства.

• Ответственность – добросовестное отношение к работе.
• Пунктуальность – безоговорочное выполнение заданий в срок.
• Коммуникабельность – умение легко находить общий язык с людьми, подбирать индивидуальный подход к клиенту.
• Креативность – творческий подход к решению поставленных задач.
• Легкая обучаемость – постоянное развитие, самосовершенствование, повышение квалификации, готовность брать участие в тренингах и курсах.
• Высокая работоспособность – эффективная производительность, нацеленная на конечный результат, а не на работу ради работы.
• Стрессоустойчивость – сохранение самообладания в конфликтных ситуациях.

к содержанию ↑

# Какие качества указать в резюме

Все что вы указываете в анкете должно относиться к выбранной вакансии и подтверждаться опытом из трудовой практики.

Оценка графы работодателем строится на пяти целевых группах, которые в совокупности формируют представление, как о человеке, так и о специалисте.

к содержанию ↑

# Способности к коммуникации

Руководителю важно, как сотрудник взаимодействует с людьми: вливается в коллектив, взаимодействует с командой, идет на контакт. Наниматель стремится сократить время адаптации нового работника и увеличить производительность персонала.

• Умение находить общий язык с людьми.
• Умение решать конфликтные ситуации.
• Умение работать в команде.
• Умение поддержать или потребовать.

к содержанию ↑

# Ответственный подход

Ответственность можно встретить в 90% анкет, однако эта черта и является важным критерием в подборе сотрудника – большое значение имеет способность доказать её наличие.

• Соблюдение сроков.
• Отношение к качеству.
• Внимание к деталям.
• Отношение к проблемам.
• Системное мышление.

к содержанию ↑

# Внутренняя мотивация

Хороший работник всегда стремиться покорять новые вершины – должен хотеть приходить на работу и добиваться результатов, а не плыть по течению избегая увольнения или штрафа.

• Желание или необходимость (хочу достичь … или избежать …).
• Удовольствие или рутина (работа должна нравиться).

к содержанию ↑

# Личное вдохновение

Любой начальник боится нанять дорогого профессионала, который потерял интерес к своей работе. Подготовьтесь, чтобы убедить его в обратном.

• Причины смены работы.
• Отношения с начальством.
• Наличие хобби.

к содержанию ↑

# Профессиональная уникальность

Способность выделиться среди кандидатов и показать свою ценность – может выделить соискателя при трудоустройстве, если знать свои отличительные стороны.

• Редкие для профессии навыки.
• Причины результативности.
• Частые рабочие ситуации.

Описание личной характеристики желательно в вольной форме, оно выводится отдельной графой и может быть продублировано в сопроводительном письме.

Пример: за 4 года работы прошел путь по карьерной лестнице от консультанта до начальника отдела снабжения. Всегда находил общий язык с коллегами, благодаря умению вовремя поддержать, помочь и замотивировать. Легко улаживаю конфликты и спокойно отношусь к сложным задачам. Недавно я понял, что достиг предела роста в компании, но полон энергии для продолжения профессионального пути и желаю работать с опытным наставником над интересными проектами.

к содержанию ↑

# Положительные качества для резюме – список

Выбирайте черты, которые действительно соответствуют вашей личности – не пытайтесь удивить рекрутера редкими формулировками.

• Активность, амбициозность, инициативность, целеустремленность, добросовестность, исполнительность, настойчивость, честность, энергичность, надежность, ответственность.
• Вежливость, дружелюбие, отзывчивость, порядочность, открытость, внимательность, коммуникабельность, доброжелательность, самокритичность, опрятность, чистоплотность, педантичность, мобильность, красноречивость.
• Самостоятельность, быстрое принятие решений, ориентированность на результат, трудолюбие, самосовершенствование, дисциплинированность, упорство, убедительность, принципиальность, прямолинейность.
• Стрессоустойчивость, умение находить общий язык, умение убеждать, оптимизм, пунктуальность, жизнерадостность, уверенность в себе, сосредоточенность, многозадачность, предусмотрительность, неординарность, смелость, самоконтроль.
• Аналитический склад ума, творческое мышление, грамотная речь, усидчивость, аккуратность, уравновешенность, организованность, логическое мышление, саморазвитие, терпеливость, предприимчивость.
• Располагающий, справедливый, неконфликтный, лояльный, скрупулезный, обучаемый, адекватный, презентабельный, заинтересованный, наблюдательный, требовательный, вдохновляющий, дипломатичный, кооперативный, покладистый, многосторонний.
• Самодостаточность, харизматичность, самообладание, решительность, лидерство, эффективность, перфекционизм, находчивость, собранность, усердность, деликатность.

к содержанию ↑

# Заключение: 4 основных правила

Резюмируя вышесказанное, можно выделить три главных принципа для подбора личных качеств в резюме:

1. Избегайте перечислений и развернуто описывайте свои особенности.
2. Не повторяйтесь – не дублируйте информацию из других разделов.
3. Не перехвалите себя и используйте креатив в рамках делового тона.
4. Заполняйте графу с упором на требования к вакансии.

Спасибо за внимание к статье, главное будьте собой и работа вас найдет. Надеюсь информация оказалась полезной, и вы сможете качественно заполнить раздел. Также советую прочитать материал о дополнительной информации в резюме и правильной постановке профессиональной цели. Напишите в комментариях не указанные в статье качества, которые вы рекомендуете включить в анкету и делитесь материалом в социальных сетях с коллегами.