Отзывы сказка омск база отдыха

03.08.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Здравствуйте,были мы у вас не первый и конечно не последний раз!!! Отдыхать ездим с маленьким ребёнком и если в первый раз брали номер Стандарт,то в этот взяли Студию. Конечно в студии гораздо лучше,комфортнее,все условия,но вот простони подкачали!!! Я конечно всё понимаю,что народ всякий,но почти за 10000 руб за двое суток,можно и не дырявые простыни постелить и без пятен. К другому притензий нет. Еда немного хуже стала и ограниченное количество горячих блюд(повар выдаёт) . Свежий воздух и белки сглажиает все!!!

01.08.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

26.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Были второй раз за это лето и ещё приедем обязательно

25.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

На базе отдыха бываем кажлый год. Очень хорошее место , в которое хочется возвращаться. Номера хорошие, питание разнообразное.Но что самое главное множество развлечений для детей. Океанариум, зоопарк, веревочный парк,развлечения, катание на лошадях да просто есть где погулять, территория ухоженная. Отдельное спасибо за аквапарк. Замечательное место в которое хочется вернуться

22.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Очень любим бывать в сказке. В этот раз огорчила сотрудница кассы в аквапарке. Нервная, рыжеволосая женщина делала посетителям некорректные замечания, как на входе, так и на выходе из аквапарка, даже «прицепилась» к моему голосу. Понимаю что в выходные дни очень много людей, но такая работа обязывает улыбаться и быть вежливой. Обратите пожалуйста внимание на своих сотрудников.

21.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Довольно часто посещаем данный комплекс по маршруту аквапарк -> ресторан -> прогулка по сосновому бору. Также работаю в компании, которая организует ежегодные корпоративные выезды в «Сказку». И поскольку как уже стало понятно в «Сказке» мы постоянные гости решила написать отзыв. Во-первых, потрясающие номера (жили в разных корпусах, и даже в коттедже «Домик в лесу») — чистые, просторные, светлые, очень теплые, ну просто не к чему придраться! Заселяют всегда очень быстро. Во-вторых, питание. Не буду говорить об ужине, который организует компания в день заезда, скажу о завтраке и обеде. Всегда большой выбор блюд, все свежее, официанты следят за чистотой столов и помещения в целом, а также наличием всех блюд и напитков по меню. В-третьих, аквапарк — чистый бассейн с разнообразными горками, несколькими саунами, зоной гидромассажа и детским бассейном. Современные шкафчики, достаточное количество душевых, фены, кафе в здании аквапарка — все очень удобно. Также в здании аквапарка проходит зоовыставка (если спуститься в низ), детишкам там точно понравится. В-четвертых, сама территория — много малых форм сказочных персонажей (как из дерева, так и снежные скульптуры в зимний период времени), лавочек, зеленых насаждений, а еще спортивные тренажеры и веревочный парк. Не буду писать про мангальные зоны и аренду беседок — здесь об этом уже многие упоминали. Поэтому если вы ищете хорошее место для отдыха, то можете прекращать свои поиски — это место «Сказка». Однозначно рекомендую, как для семейного отдыха, так и веселых гуляний с друзьями.

19.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

«Сказка» действительно говорит сама за себя. Мы были здесь уже не раз. Отмечала с семьей свой юбилей. Приятно удивили скидки на номера, при оформлении на именинника. Для проживающих в комплексе, цены на аквапарк намного дешевле. Номера чистые, уютные. Мы брали мангальную зону. Их много на территории, что очень удобно. Шведский стол достаточно разнообразный и недорогой (даже если просто приехать и заказать обед во время отдыха в «Сказке»). Еда вкусная! Ресторан очень просторный и красивый. Вечером были конкурсы, дискотека. По сосновому бору можно гулять бесконечно. Встречаются белки. В аквапарке понравились различные бани, джакузи, горки. В раздевалке современные шкафы, фены. Есть детские зоны и площадки, аквариум. Короче, отдых для всех возрастов и категорий. Персонал приветливый. Спасибо вам за вашу работу!

18.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдых в «Сказке» нам посоветовала моя подруга, которая сама там частый гость) Нам очень все понравилось!! Территория чистая, очень уютно, все продумано до мелочей и для гостей! Цветы, дорожки, водоемы, мостики и водопад! Очень много экспозиций из дерева, удобные беседки, мангальные зоны! Масса развлечений, зоо и аква мир, аквапарк!! Всех прелестей семейного отдыха не перечесть!! Белочки))))) Сынок был счастлив познакомиться с ними и покормить) Воздух!!!!! Вообщем оцениваем качество на пятерочку! И все «своим» теперь советуем!

17.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Мне кажется, практически каждый Омич побывал в данном загородном комплексе.
И я не исключение))) Территория просто шикарная, все ухожено, очень чистенько, а какой запах…. просто голова может закружится от избытка чистого, вкусного воздуха)))
Если вы планируете поехать с детьми за город, то лучше места просто не найти, для малышей созданы все условия.
Номера тоже на любой вкус и кошелек, мы брали самый бюджетный, все работало, номер был чистый.

13.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Каждый год бываю с друзьями в Сказке. Особенно радует природа. Там классно! Рекомендую всем. Смотрим https://www.youtube.com/watch?v=Q9wvW3Vwrfk&t=244s

13.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Хорошая база. Чернолучье вообще хороший район. Здесь к тому же неплохо обустроено. Аквазона шикарная! Посещал намедни)

11.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Нам очень понравилось у вас!!! Обязательно приедем ещё, для детей лучше места не найти, шикарная территория, прекрасные номера, питание очень большой выбор, персонал внимательный , это не мало важно на отдыхе. У нас одни положительные эмоции от отдыха, очень хочется к вам ещё

11.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Добрый день! Бываем в Сказке 3,4 раза в год, конечно это не 5+ , но для Омской области очень даже! Минусы конечно есть….полностью согласна и с др.гостями Сказки по поводу шумоизоляции (в этот раз столкнулась в 9 корпусе) аминистация конечно лукавит по поводу шумных компаний якобы везде так бывает…..ТАМ ИЗОЛЯЦИИ ВООБЩЕ НЕТ!!! ЭТО ФАКТ!!! В соседней комнате через стенку отдыхала моя подруга и мы просто переговаривались когда идем в столовую или гулять с детьми , при этом мы даже не пытались повысить голос)))))) Еще к минусам можно отнести детский бассейн, деткам там очень скучно и места очень мало , еще и взрослые пузатые мужики туда зайти могут просто посидеть т.к там вода теплее

06.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали в «Сказке» 4.07-6.07 вдвоем с супругом. Корпус Аквапарка, номер стандарт. Все очень понравилось. Чистый, уютный номер. Отличное питание. Большой выбор блюд. Чистая, ухоженная территория. Аквапарк неплохой, постоянно дежурят инструкторы. Есть один минус — желтая вода в кране, хотя питьевая вода есть в в кулере. Обслуживающий персонал очень приветливый. Особое спасибо официантам в ресторане. Просто умнички. Хотелось бы вернуться сюда еще

01.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

В эти выходные 30.06.2018, посетили мероприятия, которое проходило в загородном комплексе «Сказка». Просто супер!!!! Огромное спасибо организаторам, за подаренное настроение и кучу позитивных эмоций. Дети веселились, играли, смогли почувствовать себя взрослыми- заработав свои первые денежки- «сказики», а затем потратить заработанное в настоящем магазине, купив самостоятельно вкусняшки. Огромное спасибо!!!! Побольше, бы таких спортивно- игровых мероприятий.

27.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали семьёй с детьми с 25-27июня 2018. Для детей здесь созданы все условия! На каждом шагу качельки , горки, домики, верандочки! По территории ездит паровозик ( за отдельную плату) . Так как у нас детки маленькие то они от всего получали восторг и положительные эмоции: и от аквапарка и от зоопарка и от океанариума. В аквапарке есть бесплатно надувные круги , жилеты и нарукавники. Для совсем маленьких можно в аптеке рядом со входом купить специальный подгузник( нам обошёлся 100р). Почитав перед поездкой отзывы что в аквапарке всегда много народу , заранее уточнила примерно в какое время меньше всего людей , нам сказали что с 13-16 , но опять таки как повезёт). Для людей постарше есть на территории турники в рабочем состоянии, за отдельную плату тир. Есть кафе где жарят шашлыки, так что если нет желания возиться с мангалом самим ,можете купить готовый.
Многие высказывают недовольство о шумоизоляции, а вот у нас с этим было все нормально. Думаю прежде чем брать путёвку нужно говорить о своих приоритетах, для нас было важно чтоб было как можно тише, хотя понимали что едем в общественное место где не все едут с детьми, где есть большие шумные компании со всеми вытекающими….Жили мы в 9 корпусе номер 15 второй этаж, евролюкс. Хорошо слышно было только в туалете соседей сверху, тк над нами жили тоже с маленькими детками, а в самом номере тишина и покой. На окнах москитные сетки, современный тв, микроволновка, холодильник, чайник, посуда, 2 шкафа купе: в прихожей и спальне. Есть кондиционер ,мы так и не поняли как им пользоваться) , но нам не особо и нужно было. Единственное что не очень понравилось это очень не приятный запах в туалете и душевой как будто где-то мышка разлагается, и то что не много подтекал унитаз, сообщать об этом не стали тк не хотели чтоб нас беспокоили. В душевой есть гель для душа, на умывальнике 2 мыла, есть фен.Уже когда сдавали номер оказалось что должны были быть ещё халаты). В нашем крыле было 3 номера. Стоял кулер . В низу оставляли коляски велосипеды. Есть предложение для управляющих чтоб в номерах сделали таблички которые можно повесить за дверью » не беспокоить». По поводу уборки ничего сказать не могу так как уборщица приходила в то время когда дети спали мы просто просили забрать мешки с мусором.
В ресторане обслуживание на европейском уровне!!!Скатерти менялись сразу,посуду уносили, лотки с едой не пустовали, сама Кухня конечно же русская но тоже на достойном уровне. 2 вида горячего, 2 супа, 2 каши, 2-3 салата, овощи ,фрукты , не много выпечки, компот, кефир, питьевой йогурт. В обед народу очень много, всем столов не хватало, подсаживались к чужим людям,лично я советую прийти минут через 30 после указанного времени, голодными вас точно не оставят а столики к тому времени уже начнут освобождаться.
На территории проводились какие то розыгрыши, но к сожалению мы на них не ходили.
И ещё огорчило наше прибывание это наличие мошки!!! Так что берите от неё всякие средства иначе гулять будет невозможно по крайней мере утром и вечером точно.

25.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Отдыхали на выходных. Природа как и везде в нашей области хорошая. Территория сказки чистая убирают постоянно! Завтрак был очень не плохой, обед тоже был в нормальным! Из минусов в номере были везде муравьи, не было одноразовых душевых принадлежностей. Ну и напоследок не кто не предупредил и не где не было написано, что людям свыше 100кг запрещено кататься на горках.

25.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Не знаю почему все так восхищаются этой сказкой?! Поехали отдохнуть с мужем на выходные, в соседнем номере занимались любовными утехами, мне это напомнило бордель какой-то . Стены очень тонкие и слышно каждое слово соседей. Ночью мы не могли уснуть потому что наслаждались стонами , а с утра просыпались в 8 утра от того что сверху кричали дети)) ну как бы вообще не круто) Это называется отдых почти за 10000! Кормят правда хорошо, природа красивая, это все из +.

25.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Одним из лучших в Сказке является отдых в бассейне. Устроен аквапарк очень удобно. Отдельная зона для плавания, отдельная для катания с горок, отдельная для детей и отдельно зона джакузи и водные массажёры. Эта планировка аквапарка исключает столкновения людей едущих с горки и плавающих, она безопасна и удобна. Так же приятно в аквапарке посетить сразу три бани турецкую, финскую и русскую, заплатив 1 раз за общий билет посещения аквапарка.

24.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

21 апреля в «СКАЗКЕ» были проведены соревнования по футболу среди мальчишек 2007-2008 г.р., посвященные ЧМ-2018, участвовали команды Метеор, Барселона, Аква-Рио и Манчестер-Юнайтед. Соревнования прошли очень интересно, в солнечный день под футбольную бодрую музыку. Организованно было все великолепно, пока две команды играли, две других команды проходили интересную футбольную трассу, здесь же имелась «ФАН-ЗОНА» — зона для интервью в футбольных креслах, всех развлекали БЕЛКА с ТУКАНОМ. После игры и веселого бассейна с горками, состоялось награждение с дипломами и призами, после -выступление театра пластики, музыкальные композиции которого заворожили всех, а веселый рок-н-ролл заставил всех покрутиться. А чего стоит пресс-конференция с ветеранами ФК «ИРТЫШ», устроенная прямо на поле, ребята задавали вопросы, всех интересовало «а какой ваш любимый игрок», «а какая ваша любимая футбольная команда». Мальчишки стояли в очереди за автографами. Кульминацией праздника стало проведение лотереи, призами которой были сертификаты в Аква-парк на Завертяева, поход в зоопарк, прохождение веревочных трасс и многое другое, и даже — футбольный мяч с автографами ветеранов ФК «ИРТЫШ»! Потом — пикник!!!! Прямо на улице дети ели вкуснейший плов, запивая вкуснейшим сладким чаем! Дома футболисты взахлеб рассказывали родителям о празднике и просили еще раз посетить эту удивительную «СКАЗКУ»!!!!! Огромное спасибо организаторам праздника за их любовь к детям, внимание, проявившееся во всем: скамеечки, так необходимые на жаре, кулер с прохладной водой, веселая музыка, даже дежуривший врач — все говорило, как продуманно, с какой заботой подошли организаторы «СКАЗКИ» к проведению праздника! Мама футболиста — ЕЛЕНА.

24.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Далеко не сказочный отдых!
1. Отсутствие звукоизоляции в номере (14 номер в 9 корпусе). Отличная слышимость соседей!
2. Равнодушие администрации к соблюдению режима тишины после 23:00. (Аргументация о делении отдыхающих на «порядочных и не очень» и необходимости «самим поговорить с соседями», » вызвать охрану»). А как же правила проживания в «Сказке»?
3. Отсутствие смены белья и полотенец (за неделю проживания).
4. Неисправная сантехника (вызывался сантехник, легко проверить).
5. Забитый сток в душе. Как следствие — влажность и мокрицы.
6. 22.06.2018 уборка в номере не проводилась вообще (даже мусор не вынесли).
7. Однообразное питание в столовой. (Большой выбор, но одних и тех же блюд каждый день). А на шестой день отдыха администратором столовой нам было заявлено, что нас нет в списках отдыхающих и мы не проживаем в номере 14 (9 корпуса). Внезапно!
8. Забитый людьми аквапарк с холодной водой и попеременно неработающими банями. Кстати, а в аквапарке есть сан.день когда сливают воду и чистят бассейн? За неделю проживания не наблюдал. Работает с понедельника по понедельник. Или это новые технологии самоочистки? Большие убытки будут, да?
В итоге: отдых был преждевременно прерван по причине ненадлежащего качества оказываемых услуг. Однако на «ресепшене» мне заявили, что денег за неиспользованные сутки отдыха мне никто не вернет, так как «такого никогда не было». Было предложено «удержать денежные средства» и «воспользоваться ими в любое удобное для меня время». Но я больше не хочу такого «сказочного» отдыха! А Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1″О защите прав потребителей» на территории «Сказки» не действует?
P. S.: Не нужно рассказывать «Сказки» про белочек, природу, батуты, тренажеры и прочее. Речь именно о качестве «оказанных» услуг.

23.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Сейчас в группе Вконтакте увидела новые цены на аквапарк! Что теперь дети бесплатно идут только до 4-х лет, а не до 7-ми лет как было раньше ! Меня это возмутило, так как моей дочке 5 лет, и она не катается ни на одной горке! Но получается что за легушатник мы должны платить (за 2 часа) 250 рублей! При том что даже если я и уговорю прокатиться на горке то мы не пройдём даже по росту т.к. ограничения от 115 см! Это как понимать?!

22.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Комбайн для собирания денег с отдыхающих!
Однотипное питание по типу «шведский стол» из 6-ти одинаковых блюд каждый день. Без изысков и десертов! Из развлечений — аквапарк, веревочные трассы, батуты, футбольное поле, зоопарк с грустными животными и аквариум с вялыми рыбами.
Номера без звукоизоляции!!! Совсем!!! Например в номере «комфорт»! ))) Если соседи шумные — конец отдыху! Администрации все равно! Реакции — ноль!Белье в номере, как указано в правилах, должно меняться раз в 3-е суток.У нас, за проведенные 7 суток, оно не менялось ни разу.
Аквапарк небольшой, но видимо «резиновый», ведь чем больше людей — тем больше прибыль! Кому тесно — не ходите!
Если Вас все это устраивает и нужен только лес и шашлыки, можно посоветовать. Для желающих именно отдохнуть — не советую. Сами больше не поедем!

21.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали в Сказке с 15.06 по 17.06 с детьми и друзьями. Как всегда все понравилось, особенно такое мероприятие, как мастер класс по футболу и сама игра. Получили огромный положительный заряд на весь день. Спасибо организаторам. Играли и дети, и папы — все довольны. Отдыхаем здесь не первый раз, приедем еще и всем советуем. Можно отдохнуть как семьей, так с друзьями

20.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали с детьми в комплексе отдыха «Сказка» и остались очень довольны и я и дети! Богатая инфраструктура — видно, что там стараются чтобы все удовольствия были доступны в нашей области. Благодаря «Сказке» можно и не выезжая далеко отдохнуть полноценно! Свежий воздух, бор просто потрясающий — не три сосны, а целый лес! Вся милая живность, которая радует детишек — белочки, ежики и т.д. и т.п. прямо у ног. Кому надо экзотику — пожалуйста, зоопарк, рыбки))
Единственное сожаление испытала, когда не смогла записаться на массаж — все было заполнено, а длительность отдыха не позволяла ждать… На будущее будем знать, что женщинам надо сразу по въезду об этом беспокоиться))
И конечно, нельзя не отметить столовую! Это супер. И еда и обстановка. Там не только просто красиво, но еще и очень вкусно и разнообразно! Всем рекомендую! Большое спасибо!

18.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Добрый день! Отдыхали семьей в Сказке с 13.06.2018 по 15.06.2018 в номере Люкс семьей 2 взрослых и 2 детей 14 и 8 лет. Покупала путевку в городе. Никакой информации об июньских акциях мне не предоставили. Оплату взяли в полном объеме за четырех гостей. На ресепшн увидели вывеску, что с 01.06.2018 по 28.06.2018 проходит акция и дети проживают бесплатно, если это будний день и комната не Стандарт и не Комфорт. На наш вопрос почему с меня взяли полную стоимость администратор Сказки ответила, что путевку мы покупали в городе, там и разбирайтесь. Позвонила администратору в город, объяснила ситуацию, нам что нам ответили, что акция действует при оплате 3-х разового питания, а мы оплатили 2-х разовое питание. При этом, при покупке путевки меня об этом не уведомили. Остался очень негативный осадок после такого откровенного вранья.
Советую всем, кто планирует отдых в Сказке тщательно узнавать об условиях отдыха и планируемых акциях, которые широко рекламируют, но предоставлять их не торопятся и делают все, чтобы им не воспользовались.
Еще один негативный момент, это отсутствие москитных сеток на окнах. Две ночи мы семьей не спали, а гоняли комаров, т.к. спать при закрытых окнах очень душно. За номер Люкс я заплатила 11 200 руб. Думаю, администрация могла бы «разориться» и купить москитную сетку хотя бы на одно окно, которое стоит 300 руб.

04.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

02.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Сказка целиком и полностью оправдывает свое название,мы приехали на ежегодный семейный квест, как же здорово все придумано,и распределение команд по станциям,чтоб не создавалось толчеи,и все конкурсы рассчитаны на семейную,сплоченную работу команды. Мы не заняли лидирующие позиции,но!!! Эмоции и заряд позитива получили в полной мере! В конце мероприятия плов,чай и жареное мороженое дополнили картину) спасибо организаторам!! Будем обязательно участвовать ещё)
К сожалению, фотографии большого размера, загружается только две,но поверьте это мероприятие стоит посетить!!!

01.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Впервые в сказку попала в конце февраля, наши друзья отмечали у вас день рождения, выкупали коттедж, и мы были в числе приглашённых. Как раз выдались страшные морозы, но даже это не смогло испортить отдых. Мы с удовольствием гуляли, дышали свежим воздухом, купались в аквапарке, а некоторые из гостей предпочли ему баньку и тоже остались довольны. Также у нас было двухразовое питание по системе шведский стол, тоже всё понравилось. И вот летом я решила купить путёвку на 2 дня и съездить вдвоём с мамой. спасибо вам за акцию, я инвалид 1 группы и мне дали скидку на проживание 50%. В понедельник наш заезд, и я очень надеюсь, что у меня будет повод вновь поделиться радостью о хорошем отдыхе в хорошем месте!

01.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

В июне 2017 приезжали к вам с дочкой (4 года)на неделю! Очень многое понравилось: уютные номера, порадовал холодильник в номере ( номер комфорт, 8 корпус, 3 этаж), кулер в коридоре (так как доча водохлёб

01.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Посещаем Сказку достаточно часто, но с каждым разом все хуже и хуже. Мы жили в коттедже горячей воды нет ,бежит ели теплая, видимо экономят! Вода желтая, такой умываться вообще не хочется. В этот раз мыло положили,а в прошлый нет. Полотенце уже «поношенные»новые бы купить.
В аквапарке когда моешься, бежит ,то холодная вода, то горячая, то вообще горячей нет!
Жилет безопасности у ребенка видела вот,вот и порвется.
Очень мало плюшек! Чтобы прокатится с горке на ней пришлось ждать минут 10! И то просто попросили у какой-то женщины. А это был будний день!
Очень сильно испортился шведский стол!!! Раньше можно было вкусно покушать, а сейчас просто есть нечего! Еще и поставили какую-то девушку накладывать еду,видимо чтобы мы больше не съели.
В общем, очень разочарованы сказкой! А цены здесь достаточно большие!

01.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

01.06.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Отдыхали в сказке с 28 по 29 05. Ехали на позитиве, да и с погодой угадали. Нам почти Все понравилось, территория чистая, людей много, но никто никому не мешает. На ресепшене заселили заранее, объяснили и показали все.
Про номер- про запах канализации это правда,пахло. Вода была желтой все время, это странно, как вам кажется? Мылись с опаской)) Подушки не понравились, они как маленький кусок ватки в наволочке, не держит голову, на утро болит шея. В остальном все нормально, было тепло на улице, поэтому про отопление в номерах сказать ничего не могу. А ну еще и дверь скрипела при открывании на всю Ивановскую, по минусам все.
В бассейне чисто, вода теплая, сауна понравилась.
По питанию, ранее в отзывах писали, что раньше был шикарный шведский стол, не знаю. У нас было предоставлено по 3 салата, два горячих и два гарнира, два супа. Выпечку не успели взять, потом уже не было. Но все волне съедобно, мы объелись.
Особенность отдыха, что все платно, либо просто ходи и гуляй, но мы особо не экономили.
Ехали с хорошим настроением, старались не замечать недостатки и в итоге хорошо отдохнули.

20.05.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Хорошее место, детвора носится довольная под присмотром, горки не сказать что большие, но как раз то, что нужно для детей. Пару часов обойдутся не так дорого, зато настроение и крепкий сон после насыщенного дня детям обеспечены.

16.05.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Если отдых в Омске — только «Сказка»
Ой как мы отдохнули)))
Кто может ещё не знает сейчас действует просто супер акция «все включено» столько всего можно посетить и почти даром.
-аквапврк
-3-х разовое питание
— океанариум
— бильярд
— тенис настольный
— беседка
— Детская комната
— Соляная пещера
— верёвочный парк
Может конечно что то забыла.
Мы поехали отдыхать с мужем и двумя детьми. Взяли номер комфорт плюс. В здании аквапарка, это оказалось так удобно. На улице прохладно было и на улицу не надо выходить чтобы пройти в аквапарк или океанариум. Все в этом здании.
Сервис на высшем уровне. Отдых с детьми тут просто на высоте. Все для этого есть. Даже комната для приема пищи и комната матери и ребенка. А территория на улице просто бесподобна. Столько всяких игровых домиков, горок, лавочек, качель. Дети и мы были в восторге.
Полазили на верёвочной парке, ой было так страшно)) оказывается это не так то просто))
По акции всключенно очень много всего, что мы не смогли это потратить за сутки.
Отдельно хочется рассказать про питание. Очень все вкусно готовят. Разнообразие блюд, к чаю много всего. Заботятся и о детках. Есть стульчики для кормления, очень внимательны сотрудники к детям.
Аквапарк очень понравился. В детском бассейне водичка теплая.
Горок маловато. Зато есть где поплавать.
Природа просто супер. Воздух шикарный. Белочек очень много, не боятся совсем людей.
Вообщем перечислять все плюсы можно долго.
И самое главное на что обратили внимание- это техника пожарной безопасности. Видимо кто то покурил в номере и сразу сработала пожарная сигнализация и заработала подача воздуха. И сообщили по громкой связи, что просьба выйти на улицу. Это не мало важный пункт для отдыха, тем более с детками. У них все отлично и слаженно работает. Можно не переживать за нашу с вами бесопасность.

14.05.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали на первомайские праздники в «Сказке» с сестрой и четырьмя нашими детьми. До сих пор приятное «послевкусие» от отдыха))))) Так хорошо, так всё продуманно, никто никому не мешает, интересно, гармонично, красиво, достойно! Очень понравился аквапарк — столько горок! закрытые, открытые, высоченные )))) Здоровские массажные зоны в самом бассейне, дорожки для спокойного плавания и отдельная зона для детей. Везде инструкторы приглядывают за безопасностью. Понравился фотограф, работающий в самом аквапарке! Профессионализм на высшем уровне! Вышли, а фото уже были готовы. Красивые такие))) хотя в бассейне без прически и макияжа)))) Для малышей много интересного: паровозик, веревочный парк, велосипедики, бесплатная детская игровая комната! В общем, очень благодарны организаторам такого чудесного места отдыха!!!!!

12.05.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Находимся сейчас у вас в гостях, отдыхаем. Номер весь чистый, очень понравился обед, посуда чистая, персонал весь доброжелателен.
Аниматор на улице был ужасно веселый, что очень понравилось моим деткам, играл с ними как с родными)))
Замечательный шашлычник!!! шашлык был сочным и вкусным!!!!
Веревочный парк огромный, всей нашей семье очень понравился..
Кассир в зоопарке к сожалению очень отвратительно отвечал на все мои вопросы про животных((
Поле футбольное очень классное, муж наигрался вдоволь))
Фотограф сделал нам замечательный семейный магнитик на фоне берез, очень понравилось, спасибо ему огромное!!!
Инструктор на улице был вежливым и отвечал на все мои вопросы связанные про веревочный парк.
Получили замечательный отдых, спасибо ещё раз вам огромное что вы есть!!!!

06.05.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Заехал первый раз в аквапарк с ребятишками. Впечатление от увиденного хорошее. Стоянка для авто с множеством свободных мест.В помещении чисто и абсолютно все в рабочем состоянии. Персонал доброжелателен как на кассе так и внутри самого аквапарка (инструкторы). Вода чистая. Половое покрытие максимально сделано так, чтобы человек не смог упасть, это оставляет приятные впечатления. Обратил внимание, что инструкторы внимательно следят каждый за своим объектом по поводу поведения на воде и возраста ребятишек катающихся на горках.
Нам повезло, людей было не много. В помещении очень светло. Ребятишкам понравилось.
Впечатления хорошие от посещения данного аквапарка.
РЕКОМЕНДУЮ!

04.05.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

А мне Сказка очень понравилась! Воздух потрясающий, с городом не сравнить. Знаменитые белки снуют туда-сюда!
Купили путёвку «все включено» и не пожалели. Посетили аквариум (довольно не плохо,есть на кого посмотреть), поиграли в теннис (дочь была в восторге), сходили в соляную пещеру (Релакс полнейший), пожарили шашлык в беседке (жаль что их не моют,уделала куртку в жиру, не увидела в потёмках). Беседки и скамейки на каждом шагу. Шведский стол бедноват,но голодными не были! Посетили веревочный парк-это жесть,ребята. Те,кто любит экстрим-вам сюда.Мне было страшно: высоко,веревки качаются,бревна тоже. Но в целом круто,адреналин зашкаливает. Номер тоже был крутой

01.05.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали в сказке с большой семьей с 28.04.2018 по 29.04.2018.Восторга нет предела.Это лучший отдых по Омской Области.Понравилось очень всем и детям и пожилым родственикам.Шикарные номера люкс класса и комфорт.Все чисто не чем не пахнет.никто не мешает.В ресторане большое разнообразие блюд,все очень вкусно.Аквапарк просто класс не могли оторвать детей из бассейна.Все чисто и прекрасные сауны,особенно РУССКАЯ БАНЯ).В этот день было открытие нового спа салона.Очень шикарно и хорошие специалисты.Очень понравился массаж и спа программы.В кафе много вкусных блюд и очень вкусное мороженое.Много развлечений на улице,веревочный парк очень хороший и безопасный,в прокате много спортивного инвентаря.Очень понравился Аквариум.Очень много детских площадок и чистая территория.Будем советывать всем друзьям.Спасибо за прекрасный отдых.

27.04.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали всей семьей, отличный воздух, приветливый и отзывчивый персонал. Развлечения на любой вкус, уютные мангальные зоны, территория подходит для пеших прогулок.Аквапарк детям очень понравился. Рекомендую для семейного отдыха.

24.04.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдых в «Сказке» не заставит разочароваться. Комфортные номера, аквапарк, в окружении красивого леса с белочками. Удобная услуга бесплатного трансферта в обе стороны. Шведский стол в ресторане-столовой. На улице есть теннисные столы. Летом можно поиграть со своими ракетками. Для детей много интересных фигур, качели, атракционы путешествия по деревьям. Есть детская часть бассейна в аквапарке.

18.04.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Шикарное место для отдыха в омске))) правда ценник немного завышен, но обслуживание на должном уровне. Все приветливые и отзывчивые. Очень понравилось! Ресторан класс! Программы развлекательные хорошие! Рекомендую!) Твердая 5!

12.04.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Мы постоянные гости Сказки, дети, можно сказать, здесь выросли. В целом сервисом довольны! Кормят отменно! Всегда (при том, что ездим мы часто) находим что-то новое. То спа сделают, то систему доставки еды в номера усовершенствуют и далее по списку. Отличные и очень удобные детские площадки, комфортабельные номера и отзывчивый персонал. Считаю что достойных конкурентов нет. Только в сказку

11.04.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

09.04.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 3

В отличие от большинства довольных, к моему ВЕЛИКОМУ сожалению поделиться прекрасными впечатлениями и хорошим настроением от этого загородного комплекса я не могу, хотя и оооочень хотелось бы…
Хотелось, очень хотелось получить от этого места массу приятных эмоций.., но получилось ровно так как пишут о недостатках в отзывах… а еще получился подпорченный праздник Светлой Пасхи и остался неприятный осадок, что тебя откровенно обманывают за те деньги, за которые тебе предлагают «хвалёный» сервис отеля аж в целых 3 звезды ⭐️⭐️⭐️ (громко и горделиво нахваливаемый оф.предом этого заведения)… сервис там далёк от трех звезд ⭐️⭐️⭐️ не стоял, «не проходил», и даже понятия не имеет об этих самых трёх звёздах… еле удержалась (по настоянию супруга) от написания претензии на возврат денежных средств за тот самый номер в «трёхзвёздочном» отеле — и то исключительно по причине того чтобы не портить администраторам праздник Пасхи, поскольку они точно не виноваты в том, что продают

06.04.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Доброго времени суток! Очень хочется поделиться положиттельными впечатлениями от отдыха в замечателном месте нашей области Чернолучье, а именно в комплексе Сказка. Свежий воздух, ухоженная территория, ненавязчивый и в тоже время отзывчивый персонал. Особенно привлекает возможность побыть с детьми на природе при этом все для этого продумано :и детские площадки, и всевозможные деревянные мультяшные персонажи, качели, канатные атракционы. А о любимых местах детей аквапарк, зоопарк и конечно кафе с вкусной пицей даже не приходится говорить! Где у нас в регионе в одном месте можно отдохнуть взрослым с детьми? Хорошие условия для питания, в том числе и детей независимо от их возраста, удобно, комфортно! Все организовано и для зимнего и для летнего отдыха! Прекрасная цветущая всеми красками летом территория! Очень любим баньку с веником! Отличная русская жаркая баня! Каждый раз получаем от отдыха только хорошее настроение!
Марина

06.04.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Доброго времени суток !!! Хотелось бы сказать пару слов о прошедшей нашей свадьбе в б/о «СКАЗКА» 29.09.17) Мы в свое время побывали с мужем на многих свадьбах !!! Так вот ….. еще много много лет назад , я знала что моя свадьба будет проходить именно здесь !!!Потому как здесь самая лучшая ресторанная кухня !!ВСе вкусное !!! Порции отличные!!!! Красная рыба-это отдельная история !!!(гости долго будут помнить ее ) Отличный просторный зал, обходительный персонал !!! Все добры милы !! В общем все было на отлично !!!!!!! Ну и не стоит говорить о природе , которая царит в этом чудесном месте !!! В общем сомнений быть не должно , где вкусно , сытно накормить гостей и весело и запоминающее провести свое праздничное мероприятие!!
Наталья

04.04.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Идеальное место для отдыха.Вежливый персонал.В номерах чисто.В акванариуме животные ухоженные,в клетках и аквариумах чисто,животные сытые.Отличный аквапарк.Питание и дизайн в ресторане на высшем уровне.Мы небольшой компанией отмечали день рождение и все остались в восторге.Обязательно приедем к вам ещё.Спасибо за всё

01.04.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Здравствуйте.. Приезжал с супругой к вам в гости на день покупаться в аквопарке и погулять на природе. Как всегда все на высоте. Чисто, уютно. Водичка кайф. Впервые увидели что шашлычная открыта в будний день, решили заглянуть. Заказали 2 шашлыка на вынос попросил один по острее тк люблю всё острое. Угодили!!!!! Очень вкусно красиво оформлено. Наследущий день вернулись снова но уже с друзьями. Взяли уже 4 на вынос каждый попросил на свой вкус, и наши желания были удовлетворены. Огромное спасибо, очень вкусно. Отличные ребята, встретили с улыбкой и кучей позитива. Спасибо отдельное руководству за внимательный подбор персонала

29.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали с семьей в Сказке в ушедшем году, нам все очень понравилось! Кухня объедение , салаты, супы и горячие блюда вкуснейшие! Отдохнули на ура, маленькие порезвились , набегались и наигрались! Из зоопарка не хотелось уходить

29.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Приехали в сказку всей семьёй на весь день, хотели отдохнуть получить положительные эмоции, сначала погуляли по территории, затем посмотрели и ребёнок принял участие в развлекательной программе для детей все было хорошо, но когда зашли в аквапарк на кассе передо мной было 2 человека и мы пол часа стояли в очереди ( т к девушка и сканировала документы, и принимала оплату, и выпускала тех кто выходит, запускала людей) вообщем зашли во внутрь, муж поехал с синей самой верхней горки на плюшке отбил себе все, что можно, затем поехали с чёрной горки там я себе ноги чуть не отбили, инструктора даже не предупредили, что ноги нужно к верху поднимать чтобы ноги не переломать, кафе внутри нет, с собой воду брать нельзя, сауны не все работали, мы заплатили за 2 часа в итоге спустя 1.20 пошли в раздевалку, начали сушить волосы, а фены из 5 работало нормально только 1, второй трещал так, что казалось током вот вот ударит, третий еле еле работал, ну и оставшихся два отключались постоянно, вообщем что бы нам трём высушить волосы потребовалось 40 мин, и то не досушили вышли чтобы дополнительного времени не оплачивать, затем тут же пошли кушать, девушка на кассе видела что стоят клиенты и выбирают еду, но её это не смутило она развернулась и ушла, ждали мин 10 её, заказали, приготовили и тут опять заказала 2 лапши, приготовили 1 и опять мы ждали…… Персонал общается ужасно….. Вообщем больше не поедим….

29.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Хороший отдых, сосновый лес, белки, свежий воздух. Чистые ,комфортные номера, тёплый пол, пластиковые окна, телевизор, холодильник, все удобства в номере. Аквапарк с русской, финской, турецкой баней. В выходные дни развлекательная программа, танцы. Красивая столовая-ресторан, шведский стол 3 раза в день, вкусная еда. Вежливый персонал. На территории в лесу беседки с мангалами, детские городки, качели. В лесу удобные тропинки для прогулок. Бильярд, теннисные столы, на прокат лыжи, коньки, ледянки. Катание на санях, на лошадях. Лучший по комфорту отдых в Омской области. Бесплатный трансферт из города и обратно. Близко от города, дорога занимает 30 минут. Элина Галинская

29.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Добрый день всем. Всей семьёй приезжаем в СКАЗКУ очень часто. Понравилось с первого раза абсолютно всё. Еда очень вкусная, обслуживающий персонал очень доброжелателен, много развлечений для детей, игровая комната где можно на время оставить своего ребёнка , с которым там же позанимаются. Развлечений масса- горки, коньки, лыжи и многое другое. Друзья- рекомендую всем хоть раз побывать там!!!!!! Приятного отдыха всем!!!!!!

29.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Был в Сказке первый раз. С уверенностью скажу что приеду еще. Всё классно. Вкусное,сытное и разнообразное питание, уютные номера с огромными телевизорами и холодильником. Аквапарк. Хоть он и уступает в размере своему брату, Акварио, но всё же интересен.
Рядышком лес, уходите чуть дальше и найдете долгожданную тишину.Белки прыгают, птички поют. Приеду летом, с велосипедом.
Очень рекомендую.

29.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Первый раз отдыхали с семье в «Сказке»… и я так думаю, что в последний! Читаю отзывы и не понимаю, за что этот комплекс хвалят? За грязную территорию? За скудное и однообразное питание, гордо именуемое «шведским столом»? (в меню элементарно почти нет фруктов, рыбы, вкусных блюд-одни макароны, гречка, бумажные тефтели и крабовый салат). И даже этот скромный набор приготовлен невкусно((( За грубоватый персонал? За воздух пропитанный канализацией? (приезжаешь из города подышать на природе, а дышишь сероводородом(((). За ночной шум и пьяных соседей? Зачем селить семьи с детьми маленькими детьми рядом с гуляющей и пьющей молодежью???? Зачем? Ведь очевидно, что это соседство к хорошему не приводит, особенно когда одни хотят уже отдохнуть и поспать, а других веселье? Причем, не смотря на то, что в правилах проживания прописано, что шум с 23.00 до 8.00 на территории и в корпусах запрещен, этот по факту не соблюдается!!! Ни охрана, ни администрация, ничего сделать с нарушителями не могут! Так, что если вы любите слушать пьяных неадекватных соседей всю ночь -вам в «Сказку». И да, уважаемые управляющие, пора менять сервис к лучшему, соотношение цена-качество-сервис в вашем заведении абсолютно не соблюдены. Сейчас ваш комплекс больше ориентирован на непритязательных клиентов, которые «слаще морковки» не видели ничего!

28.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали всей семьёй с 26 по 28 марта) Сказочно) Вкусные салаты, горячее, десерты, множество развлечений для детей!) Нам очень понравился номер студия, уютный и комфортный) С удовольствием приедем ещё!!!

27.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Добрый день! Меня зовут Евгений М. В Омске и области много разных мест где отдыхал. В «Сказку» покупал путевки раз 10 точно. Люблю с семьей и друзьями приезжать в «Сказку» просто погулять в сосновом бору. Последний раз приезжал с ребенком в этом году на неделю в масленицу. Для ребенка детская комната которую он любит, а для меня возможность позаниматься активными видами спорта: каток, лыжи, аквапарк. Много гуляли. С погодой повезло. Здорово! На протяжении существования «Сказки», здесь много происходит изменений, в целом много хороших моментов. Люблю здесь отдыхать. Развивайся «Сказка» только в лучшую сторону! Ни с чем тебя не сравнить. Больше тебе достойных гостей, а твоим гостям приветливый персонал.

26.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Добрый вечер всем!Выходные провели в Сказке.Были уже не в первый раз,но как и после посещения в январе и сейчас ,мы не ощутили изменений в лучшую сторону.Персонал грубоватый,территория очень грязная,запах канализации мешает наслаждаться свежим воздухом!Питание ужасное -ничего удивительного-это уже закономерность Сказки!Подруга с мужем соблюдают пост ,постных блюд они вообще не увидели.С каждым посещением неприятный осадок!А хочется хорошего отдыха!

26.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Очень хорошее место для отдыха, вкусно кормят, много интересных развлечений, приветливый и внимательный персонал

26.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Много раз отдыхали в Сказке. Очень нравится территория, прогулочные дорожки. Надо отметить, что в этот раз с питанием стало намного лучше, вкусно и разнообразно. Единственный минус — чистота в номерах, есть к чему стремиться (крошки на столе, отсутствие одного покрывала на кровати). Не смотря на это, Сказка на 1 месте из мест отдыха в Чернолученской зоне.

24.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Лес замечательный! Номера хорошие. Но: господа хозяева, мой Вам совет, поменяйте людей, отвечающих за питание! То, что есть, это уровень студенческой столовой прошлого века! Безвкусно, убого, никак. В следующую поездку питание не оплачиваю, однозначно!

22.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Хочется поставить 100500+ на самом деле, 5 баллов это мало) По праву лучшая загородный комплекс в г. Омске! В отличие от других баз, он постоянно обновляется, расширяется, ремонт всегда свежий, в номерах чисто, уютно, просторно! На базе есть всё что душа пожелает, никогда не бывает скучно: зимой современный аквапарк, не хуже городского, горка — по высоте и крутости тоже не уступает горке в центральном парке, тюбинги, коньки, лыжи, санки, снегоходы, веревочный парк, филиал Большереченского зоопарка (там есть почти все, крокодилы, львы, обезьяны, тигры и ещё много много всего и ВСЕХ можно кормить с расстояния 0,5 метра), акванариум, даже своя аптека, суши, пицца, просто ВСЕ для детей, даже детская комната с батутом и аниматором хоть на весь день! И это я не говорю про СПА, про бани, 3 сауны, постоянно в наличии свежие шашлыки, огромную красивую территорию с бором, и шведский стол европейского уровня организации с баром где всё всегда в наличии. Такого нет ни на одной базе в г.Омске, вообще ни на одной, Сказка — единственный, и уникальный загородный комплекс, жемчужина туристического сервиса в Чернолучье, и оазис европейского комфорта из серии «всё для людей»! Там можно просто приезжать и тусить весь день, можно ночевать, что очень удобно.
Видимо, в руководстве компании стоят очень грамотные управляющие, которые действительно развивают эту базу, по сервису и комплексности услуг базе нет равных в Омске.
Мы ваши постоянные клиенты и будем приезжать снова и снова!

22.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Огонь! Самое лучшее место на Земле в Сибири! Воздух, обслуживание, персонал-все улыбаются, на самом высоком уровне, ощущение себя персона VIP, радость наслаждения! Благодарю! Обязательно приеду 15-ый раз! Рекомендую всем, с детьми особенно-семьёй!

22.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

За последние полгода мы были в Сказке дважды, оба раза большой компанией в коттеджах. Летом у нас с мужем была годовщина свадьбы 10 лет. И как то спонтанно решили отметить, выехать из душного города. Очень повезло, что был свободен коттедж, забронировали его и отдельный номер для нас, молодоженов) Собрали близких родственников, организовали праздник. Хочу отметить, что в Сказке очень быстро отреагировали на все наши просьбы, помогли составить банкетное меню, украсили беседку, хотя сроки были очень сжатые, мы все придумали в последний момент. На второй день отдохнули просто шикарно, каждый нашел себе занятие по душе. Дети с бабушкой не вылазили из аквапарка, море позитива. Мы с подругой хапнули адреналина на веревочном городке. Дедушка не слазил с велосипеда. Зоопарк тоже понравился. И просто много гуляли, общались, кормили белок. В общем рекомендую, идеальное место для семейного отдыха, тут будет здорово и взрослым и детям))

18.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Приехали в данный загородный комплекс всей нашей молодой семьей и остались оченьдовольны!
Чудесная обстановка, как в номерах, так и на территории всей базы отдыха.
Приветливый и отзывчивый персонал, чистейшие номера, без каких либо нареканий!
Огромный спектр дополнительных услуг, было чем развлечь ребенка в течение суток нашего прибывания. Все по достаточно доступным ценам, соотношение цена-качество на 10 из 10!
Отдельно хотелось бы отметить ресторанный комплекс данной базы, все было безумно вкусно, шикарный сервис внутри ресторанного комплекса. Персонал идет на уступки, специально для нас был приготовлен ужин для малыша! Сказать, что мы остались довольны, лучше ничего не говорить!
Прошу прощения за тавтологию, но «Сказка» — это, действительно, сказочное место , которое идеально подходит для семейного отдыха!

16.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Здравствуйте, долго собиралась с мыслями написать этот отзыв…и созрела))
В общем для меня и моей семьи это было первое и последнее посещение данного загородного комплекса. Все началось еще у ресепшена. Накануне заезда, а именно 9 марта вечером мне позвонила девушка и предложила время сауны на 2 часа раньше (22-00ч) и конечно я согласилась…т.к это время было нам удобнее всего. При этот по телефону я сказала что мы завтра, т.е. 10 марта в 19 30 заезжаем и оплатим сауну. Мнебыло сказано — хорошо. В итоге при заезде 10 марта администратор мне сообщает что это время занято другими гостями и мое имя вообще в этот день не записано….Потом выяснили что нас записали в сауну на вчера!!!! Как такое может быть????? Но на наше счастье..одни гости отказались и мы попали в эту сауну (кстати сауна замечательная..особеннл бассеин..для детей самое то!).
Номера…ну как сказать..никакие…неуютные вообще. Находится в них просто не хочется. Даже ребенок спросил у меня …почему здесь столько мало мебели и много пустого места??? В общем домашней обстановки нет!
Вопрос к руководству: почему в номерах сушилки нет и одна маленькая батарея в ванной?? Где сушить вещи после зимних прогулок??? На полу??? Который у вас греет…простите…это нелепо!!!
Питание: шведский стол- то что у вас это далеко от шведского стола. 2 каши, 2 салата, амлет и запеканка..ах да сыр,которого не хватало, колбасы вообще не видела, масло сливочное я ждала 20мтнут и принесли подобие сливочного…ближе к растительному, сладкого практически не было…кофе аппараты сломались…шарики с молоко заклнчили минут через 10.. Персонал вообще не справляется!!! У вас такое огромное помещение для приема пищи …а раздаточных столов с едой 2…это ужас….Куда смотрит руководство!!!! Если вы заявляете о шведском столе…он должен быть полон всегда и выбор должен быть больше! Вы вообще думали что есть люди с непереносимостью молочного белка??? Из вашего «шведского стола» для этих людей еды нет….а можно было бы вареные яйца или жаренные и овощей побольше. Я ушла голодная с этого чудо завтрака((( Обкд был конечно повеселее…но интересно то, что сладкого вообще не было для ребятишек…даже печеньки(((
Вы хотя бы посмотрите какие шведские столы у ваших соседей в Чернолучье и Красноярке!!
Неоправданно высокая цена на проживание при данных условиях!
Могу сказать одно руководство явно экономит на своих гостях. Вы как невкусная конфета…фантик красивый (внешнееобустройство и развлечения) …а начинка несьедобная, которую выбрасывают.
Я разочарована этим комплексом. Туда бодьше не поеду и другим рекомендовать не буду!
Надеюсь мой отзыв для другихпотенциальных отдыхающих будет полезен.

15.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Отличный цивилизованный загородный отдых. Неплохая инфраструктура. Парковая зона. Единственное пожелание, которое, возможно трудно реализуемо, но мне бы хотелось чтобы разделяли отдыхающих по возрасту. Молодежь шашлыки жарит музыку слушает до утра, пенсионерам прогуляться бы да спать, а те кто с детьми этим самым детям рот не закрывает, так как на отдых же приехали пусть дитё выплеснет всю энергию. Получается все в каше и не очень комфортно.

12.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Обращаюсь к руководству КЗО «Сказка», приведите банкетное меню в вашем заведении в порядок, чтобы оно соответствовало действительности. При выборе места празднования юбилея меню явилось решающим. Меню на сайте и меню, которое мне выдали при покупке путевки для заказа банкета абсолютно разные, не вводите людей в заблуждение.

07.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Здравствуйте!
Мы приезжаем к вам в течении всего года, зимой катаемся на лыжах, аквапарк, шашлыки и т.д.
Последний раз были у вас на лыжне 2,3,4 и 5 марта!
5 марта были очень огорчены тем,что 70% лыжной трассы на 5 км были испорчены(закатаны) снегоходами!
Неужели молодые люди, которые управляют снегоходами не могут ездить в другом месте? Нам пришлось уйти с лыжни, остались не очень хорошие впечатления на последок.

27.02.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Здравствуйте отдыхая в Сказке надеясь на сервисный и приятный отдых столкнулась с проблемой сервиса хочу вырзить не удовольствия шветского стола где я повыбору могу взять то что я хочу а не то шло мне навязывают обслуживания отвратительное здавая номер столкнлась с проблемой сервиса обвинивший якобы куривший постели выезжая с номера рассталась с тысечей рублей который изъяли с залога горнечная начала кидотся драться при птом присуцтвла охрана видио прилогается

22.02.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

16.02.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Добрый день! Хотелось поделиться нашим отдыхом в Сказке. Вуаля, делюсь) Мы не в первые в Сказке отдыхаем. Решили, что если отдых, то только в Сказке. Нас всё устраивает,цена, всё есть для развлечения в одном месте.Отдыхали с 13.02 на 14.02 по подарочному сертификату! Семейный отдых на природе-это рай. В номере чисто, уютно, пол тёплый. Заехали вечером, был будний день, не знали чем заняться после ужина. Мы привезли с собой аэро-хоккей. Играли в номере на полу. У ребёнка радости было, полные, глаза)) Вспомнили, что есть в комплексе бани, позвонили на ресепшн, заказали русскую баню. Было время, мы посещали турецкую, финскую, в русскую ни как попасть не могли, занята была. А тут нам повезло, свободна, да ещё и мангальная беседка к бане прилагается. В бане всё хорошо, парилка 100 градусов, стол, лавочки, чайник, посуда, чай разовый, сахар, тапочки, полотенце, халаты, простыни, таз и ковшик, музыкальное оборудование. Не было веника, но нас при оплате на ресепшн предупредили, что веник не предоставляется, что его можно приобрести в акванариуме. На фото наш ребёнок лежит на полу в бане, отдыхал от того, что устал отдыхать)))) Один минус, что в беседке рядом с баней нет света, сидели в темноте, было не уютно, не комфортно, всё на ощупь, шашлык и мн.др. Бассейн просторный. На следующий день завтрак. Блинчики просто шедевр, запеканка с джемом, тост, каша рисовая не удалась, пересоленная чуть, ребёнок отказался есть, хотя любит каши. После пошли на каток, сынок с мужем остались очень довольны. Сказали, что каток лучше, чем в Меге. Что в Сказке на катке один раз от толкнулся и уехал на другой конец катка, а каток не маленький. Просторный, свободный. Ребёнок прокатился на горке на тюбинге. Визгу было, счастья!!! Снег шёл, тепло, катается, ему снежок в лицо, просто супер!!! Все вместе прошлись на лыжах по лесу, лыжня хорошая. Лыжи хорошо смазаны. В прокате работает администратор Дарья, очень приветливая, добродушный человечек. Предложила ребёнку тёплые, шерстяные носки, так как мы свои забыли одеть в номере. После зимнего спортивного отдыха мы пошли расслабиться в здание аквапарк, муж на массаж в Спа- салон, сынок в детскую комнату, по купону 2 часа бесплатно, я в спелео- пещеру. Все пол часа заняты были, каждый что хочет, после встретились, пошли в номер. Обед. солянка как дома, вкусная! Рыба под сырной подушкой +++++. Пирожки с яблоком, ПОВАРУ СПАСИБО! таких я ещё не ела в жизни, во рту тают. Ребёнок за столом ел и вслух восхищался -Мама Сказка классная, вкусно очень, я люблю Сказку! После отдохнули в номере часок, пошли в аквапарк. В аквапарке ребёнок наш в детском бассейне купался с детками, муж в бане в турецкой больше времени проводил, любит турецкий хаммам. Я поплавала. После аквапарка пошли в кафе, по коктейлю молочному и мороженному. На столе не было салфеток, но ничего, их можно было взять на стойке у бармена. В целом всё очень понравилось, уехали отдохнувшие, довольные. Приезжали, приезжаем и будем приезжать в Сказку! Нам очень нравиться это место, нашим друзьям, всем советую приехать и почувствовать на себе, как круто в Сказке!

11.02.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Только сегодня приехали..были в первый раз…впечатлений масса!!Природа, сосны, чистый и свежий воздух хотелось просто гулять и дышать)) аквапарк на уровне, бани все работали, вода тёплая.Столовая — ресторан просто выше всех похвал !красивый зал, вежливые и шустрые официанты и самое главное очень очень вкусно )))специально утром вставали на завтрак)) запеканка отменная !!питание вообще разнообразное и вкусное.Жили мы в первом корпусе, номер хоть и маленький но уютный,нам вдвоем больше и не надо , тепло , мы даже убавляли батарею( привыкли к прохладе), соседей было слышно только когда в коридоре кто нибудь ходил, говорил а так ночью было тихо)) или нам так повезло.зоопарк тоже интересный,смешные хорки и наглая коза. В общем уезжали довольные, всю дорогу улыбались как дети и обязательно будем приезжать в Сказку снова и снова!!!

07.02.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Поехали с мужем отдохнуть в Сказку,это было на той неделе во вторник,на улице было минус 16градусов при входе в аквапарк нас предупредили,что горки на 3 этаже не работают,я спросила а бани,заверили,что все работают.Заходим взяли на 3 часа,работает одна баня хамам и еще одна в которой было 30градусов

06.02.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Приезжали на выходные в Сказку.Летом уже были в аквапарке,но как то негатива не отложилось.Мечты о приятном отдыхе разбились о суровую действительность.Отношение персонала обескураживает,совершенно никто не дорожит ни репутацией,ни посещаемостью!Хамят,в номерах не убрано,складывается впечатление,что мы заплатили за номер и все к нам интерес потеряли и как хотите крутитесь.Никто ни за что не отвечает.И фишка практически всех баз отдыха-абсолютное отсутствие звукоизоляции!Ночью слышно сразу всех,кто поет,кто орет,кто дерется.Получается платим бешеные деньги за номер,а живем со всем этажом!Кормёжка в столовой просто ужас!Пришли через пол часа как начался обед уже есть нечего,странный салат из капусты и морковь,мы что кролики, из мясного только курица,а где обещанный шведский стол?получается ,кто вперед пришел,тот еще успеет ,что нибудь сьесть.Спросили у официантов принесут нам что нибудь поесть,на нас так странно прореагировали,как будто мы спросили о чем то нереальном.Развлечения все очень дорого обходятся,в итоге за отдых мы выложили очень кругленькую сумму,как буд то слетали за границу,а не жили в клетушке с дырявой дверью и вздрагивали от стука в дверь,незнакомых людей.Нет минимального комфорта,нет уважения и нет никакого отдыха.Предыдущий отзыв Александра Лебедева точно подтверждает,что несколько лет назад это была крутая база,и отношение и питание и комфорт,а сейчас только выжимание с посетителей все что можно.Так ,что все как в сказке,чем дальше тем страшнее!

29.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 1

29.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Отдых не удался!Отдыхали в 4корпусе.Началось с номера,грязно,как будто уборка была на скорость,а не на качество,хорошо обратились к администраторам нам все оперативно исправили.Аквапарк порадовал,хлоркой не так пахло,как в одно из прошлых посещений и вода теплая.Ночью поспать не удалось ,шум со всех сторон,как будто стен нет совсем.Питание слабое,на завтрак сыр с привкусом прогорклости,целый день макароны,котлеты пересоленные,курица засушенная ,хотелось бы видеть что то более вкусно и качественно приготовленное,так сказать ближе к домашнему.Выпечка очень вкусная .
Не хотелось бы конечно зацикливаться на одном негативе,но по-другому пока как то не получилось.Удачи и процветания !

29.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

28.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

22.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Разочарование… Отдыхали с 4 по 7 января… Остались очень недовольны… Путевки покупали в декабре, особого выбора не было… Цены- космос… Номера у нас были в 9 корпусе!!! Никогда, никогда не берите номера в этом ужасном корпусе…. Слышимость такая, что слышно даже дыхание соседа…. Слышно абсолютно всё!!!! В соседнем номере молодежь гуляла… Мы с маленьким ребенком… Не спали всю ночь… Звонили два раза администратору… Отреагировали только в первый раз. Оно и понятно: им хорошо известно какая слышимость здесь, поэтому они только извиняются и более НИЧЕГО!!! Постельное белье в пятнах, запах канализации…
Теперь питание. За последние два года, питание в Сказке очень ухудшилось… Очень… Выбора нет… Да и по вкусу- простите, но необходимо чтобы кто-то отслеживал процесс приготовления… Горелое, пресное..
Ночевать ездили домой… А как можно спать там, где стены такие тонкие, что слышно даже дыхание?!?

22.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Отдыхали 3дня в Сказке,остались очень недовольны,особенно хотим обратить внимание руководства на ресторан ,если его таковым можно назвать,мы отдыхали в сентябре и вот приехали сейчас.Что произошло ?Такие резкие перемены ,не в лучшую сторону.Салаты просто ужасные,смесь совершенно не сочетаемых продуктов,однообразие блюд,что на обед,то и на ужин.Или ,что, если мы не сьели на обед,то должны доедать на ужин?Тогда возвращайте деньги за оплаченный ужин.Запеканка на завтрак сгоревшая до такой степени,что похожа на уголь!Очень сожалею,что не сфотографировала все это безобразие!Дети категорически отказались есть все то,что странно выглядит.С завтрака вообще ушли голодные.Кто то же вообще должен быть ответственным за питание,прошу руководство принять меры,так мы все ваши клиенты разбежимся,осадок остался неприятный.Покушали мы в кафе ,там все вкусно ,девочкам оставили огромное спасибо!
Территория шикарная ,много развлечений для детей.Посетили шашлычную,шашлык отменный!!!
Аквапарк тоже очень понравился,в прошлый раз мы не успели искупаться.Хочется конечно вернуться еще раз,но уже ,так,чтобы не было неприятных воспоминаний!

22.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Хотелось бы выразить благодарность вам и вежливому персоналу, проживали у вас 3 дня, все очень отзывчивые и добрые, особенно хочу отметить спа, получила массу удовольствия, отдыхала вместе с сыном уезжать не хотел совсем. А ещё приятный бонус вечером был розыгрыш мы выиграли сертификат на проживание ✌️

20.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали в Сказке с друзьями, отмечали мой ДР! Все прошло как в Сказке!!! Масса впечатлений. Проживали в 10 корпусе. Номера были на 1 этаже и на 2. Но это ничего, в одном корпусе и ладно. Поняли одно, что сутки это очень мало. Приехали, заселились, разместились и на шашлыки в беседку. Посидели и в баню с мясом готовым греться. Приятно была удивлена что на баню скидку сделали как имениннику 10%, раньше такого не было. Нас предупредили при брони что в бане есть музыкальное оборудование, можно свою флешку, мы взяли с собой. В бане бассейн не глубокий, вода мягкая и прозрачная как стекло. В парилке просторно. Наследующей день утром на завтрак. Еда в ресторане очень вкусная. На завтраке кофе, чай, молоко, йогурт, мюсли 4 вида, блинчики, творог, каши, сосиски, салаты и мн.др. выбор широкий. После пошли на лыжи, коньки и верёвочный парк, разбрелись кто на чем может,после на обед. Обед очеееень вкусный был, особенно солянка. Людей много в ресторане, сразу видно что Омичам Люба Сказка.)) Проживало много, на территории гуляли, на ресепшн при заселении ощутили, но нас оформили быстро, девочек на ресепшн было три, все одновременно заселяли, объясняли основные правила проживания, как карточками пользоваться, купонами и тд. После обеда пошли в аквапарк. Вот мы там оторвались! Горки, бани, бассейн с дорожками, на перегонки!)) После в кафе пицца пошли, по коктейлю и по куску пиццы. Персонал в основном мы заметили молодой. Обслуживали везде с улыбкой, искренней улыбкой! Заметили и то что горничные при встрече любого кто им встречался с улыбкой здороваются. Такое я видела только в Турции в отелях 5*. В номере было уютно, тепло, чисто. Интерьер номера современный. Дизайнеру +. Кравать удобная, большая. Друзья жили на 2 этаже, у них были раздельные, но это не проблема. Мы отдохнули просто телом и душой!!! Спасибо всем кто работает в Сказке, за то что вы нас ждёте, за наш отдых у вас, за то что есть такое красивое, яркое, экологически чистое место! Администрации желаем процветания, чтобы номера не простаивали, что бы все свадьбы, дни рождения, юбилеи и т.д были только в Сказке!

18.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Если отдых то «Сказка»!!!
Часто приезжаем с семьей в «Сказку».
Здесь не заскучает ни кто. Есть чем заняться и детям, и подросткам, их родителям и конечно дедушкам и бабушкам.
Скучать не придется. Аквапарк, зоо выставка, акванариум, прокат спортивного инвентаря. По выходным развлечение для детей с 11:00 до 13:00, с аниматорами. И вечерняя программа для взрослых.
По очереди: в аквапарк у нас ходит ребенок, столько радости!!! — в месяц 2/3 раза он с мужем ходит в аквапарк. На кассе всегда предложат, как выгоднее посетить аквапарк. Мы конечно не доросли до больших горок, но эмоции хватает и на горках покататься и в бани погреться, а если там проходит аква-аэробика, то это просто идеально. Инструкторы очень внимательные, так как у меня сын активный для меня это очень важно. Ребенка не вытащить из бассейна , без уговора, что снова вернемся.
Пока мои мужчины купаются, я бегом в Спа салон. В спа всегда подбирают по моему настроению, чем мне можно заняться с пользой для тела и души. Чаще всего беру программы на 2 часа или по отдельности что бы получилось 2 часа. Чтобы не скучать пока мои в аквапарке. Ни разу не было проколов, я достаточно придирчивая клиента, постоянно спрашиваю о маслах, кремах и скрабах, о процедурах. И все мои вопросы всегда находят ответы. Всегда дружелюбно и с улыбкой. У мастеров руки просто золотые, всегда есть результат от каждой процедуры. Приятно приходить там так уютно, забываешь о домашних делах и проблемах. И целых 2 часа в раю. Советую не пожалеете.
Ну и после 2 х часов в раю, пора возвращаться на землю. А после аквапарка мои мужчины, всегда голодные. Поэтому следом о кафе.
Кафе находиться на 1 этаже аквапарка. Очень удобно что идти не надо не куда. Не забирая вещи из гардероба, можно зайти, обменяться впечатлениями и перекусить. Выбор разнообразный, но мы всегда берем одно и то же. Любимую вкуснейшую пиццу, мне чай, мужу кофе, сыну молочный коктейль, картошку фри и соусы. Всегда вкусно, столики чистые, девушки на кассе мило улыбаются.
Ну и конечно улица. Ходим кормить белок всегда. Красивая природа, за которой постоянно ухаживают. На территории мусора нет, зимой лавочки от снега обметают, чистят детские площадки. Всегда появляются новые фигуры машины, танки, бульдозер. Пока не обойдем все домой не едем.
+ развлечения на улице: анимационные программы, хаски, каток, горка, лыжня.
Есть с чем сравнивать, но «Сказка» не стоит на месте, поэтому приятно приезжать и видеть как старается для клиентов коллектив.
Приезжайте господа с хорошим настроением, не ищите повода поругаться с рабочими, не придирайтесь по мелочам и будет Вам счастье. Всем советую, побывать в «Сказке» по дальше от суеты города.

16.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Часто покупаем путевки в «Сказку» в подарок близким. Отличное место, такой подарок не стыдно подарить и всегда приятно получать. Здорово, что есть большая территория, много развлечений, уютные номера и ресторан.
Единственное, что неприятно — офис зашивается и чувствуется нехватка менеджеров, телефонов, времени и т.д. Сразу не дозвониться. Но наверное, это говорит о высоких продажах)))
Удачи вам и процветания!)
Рекомендую это место как для семейного отдыха, так и для весёлых компаний друзей.

10.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Отдыхаем в Сказке с семьей не первый раз. Очень нравится и сервис и аквапарк, территория большая. Очень много беседок, для жарки шашлыка! Отличная парковка.
Из минусов это толпа «голодных» отдыхающих…. которые создают толпу рядом с раздаточными столами. Будьте культурнее и все изменится к лучшему.

08.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

07.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Здравствуйте! Отдыхали в Сказке с 03.01.2018 по 05.01.2018, очень не понравилось! Питание стало просто отвратительное, платишь в новогодние праздники в два раза дороже, а есть еду не возможно. Заказали русскую баню, а там от хлорки просто дышать не чем, были с детьми, дети отправились парами хлорки, всю ночь их рвало. Вообщем сервис очень испортился.

07.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Отдыхали в сказке 25-26 ноября. Заказали номер в корпусе № 10 на 4 человека двуместный с дополнительными 2 местами (вышло более 7 тыщ руб. с питанием), номер уютный, приятный, но в кулере было очень мало воды, на утро нам не хватило, а из под крана пить как то не хотелось, очень неудобно, что в номере нет кофейных столиков, а стул так вообще один, с учетом того, что в номере есть всё (холодильник, микроволновка, чайник, кулер), чтоб чай попить или перекусить что-то, да и обычно все шашлыки готовят, в общем этот момент не продуман, нам вчетвером в номере не куда было сесть, чтоб поиграть в настольные игры и выпить чашку чая. Ночью уже выяснилось, что количество пастельного только на основное место, на дополнительные места нет ни постельного белья, ни постельных принадлежностей, соответственно и количество полотенец также на двоих, в три часа ночи на ресепшене ни кого не было при условии, что должен быть дежурный администратор!!! В номерах нет телефонов для связи с ресепшеном, приходится морозиться и идти в административный корпус, а там нет ни кого. В номерах отсутствует звукоизоляция, так что если едите с детьми берите беруши для детей, а то не ловко будет отвечать почему тетя в соседнем номере кричит. Утром в номере не было воды, не умыться ни зубы почистить. Пришли на завтрак в своё время, тарелок не хватает, стаканов не хватает, я согласна, что надо делить шведский стол на зоны, но не до такой степени, что вообще не понятно, что где находится, а персонал если бы мог убивать взглядом, то ни кто в живых бы не остался, такой ненавистный взгляд, я если честно на себе давно таких взглядов не испытывала, просто дикая ненависть в глазах. Ну и в завершении я подошла к администратору и обратилась с претензией на отсутствие постельного белья и принадлежностей, мне сказали что нужно было ночью подойти к дежурному администратору, я сказала об отсутствии на месте дежурного администратора (мы постучали, подождали, еще постучали, сдается мне спал крепко администратор), в общем на мою жалобу администратор пожала плечами и не дала мне ни какого внятного ответа. Считаю при таком обслуживании более 7 тысяч рублей за сутки очень дорого.

05.01.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали со 2 по 3 января. «Сказка»-лучшая база отдыха в Омской области. Всегда так считала и буду считать. Объездив все в области, смею заметить, что данного уровня нет нигде. Ни по территории, ни по сервису, ни по номерам, ни уж тем более по питанию и интерьерам. Не понимаю откуда столько негативнвх отзывов. Люди, Вы что в других местах не были??? Плохое питание тут??? Не хочется писать название конкретных мест, но плохое питание это рисовая каша с холодной запеканкой из творога на завтрак, засохший хлеб, минтай с пюре на обед, а также засохшие пельмени на ужин. + недовольные всем женщины официанты, которые всем видом дают понять, что зачем вы вообще сюда пришли. Побывав в декабре, в одной из известных баз, вот так нас и кормили. А цена разнилась со «Сказкой» в 300 рублей за сутки (если брать проживание в номере медиум), просто в сказке мест не было(( вообщем небо и земля. Твердо решили для себя, что если нет в «Сказке» мест, как бы не хотелось за город, больше не ездить никуда, поскольку одно разочарование. Ездим постоянно на протяжении 3-х лет в «Сказку» и ничего ужасного не заметила там. Может какие-то недочеты и бывают, НО по сравнению с другими санаториями и базами в нашей области, тут рай, а цена между прочим не выше, а если и чуть выше, то совсем незначительно (300 руб в сутки).
Наш номер был медиум-это 8 корпус 6 номер (один из любимых, т.к. нравятся 8 и 9 корпуса и номера на первом этаже, всегда бронирую именно их). Чистый, уютный номер, теплый пол, телевизор отлично идет, большой. Удобная кровать, чистое белье, полотенца. Поситили хаммам, все отлично как и всегда. Руководство очень внимательно относится к просьбам отдыхающих. Я лично как-то писала про коврики в хаммаме, чтобы добавили их. И вот приехали и увидели, что все устилили ковриками да еще и муз центр теперь там есть, можно слушать музыку, так приятно было, увидеть данные улучшения. Молодцы!!! Спасибо «Сказка»!!! Питание прекрасное, как всегда переели, поскольку все очень вкусно и даже попробовать все не хватает сил. Рассольник был вкуснейшим, закуска из красной рыбы, горбуша в кляре, тефтели и многое другое, очень вусно. Сотрудники ресторана большие молодцы, тут же меняют скатерти, очищают столы, не успеешь еще подойти, моментально меняют котлы с супом, как только остыл или осталась только гуща, выносят и выносят подносы с едой, за всем так тщательно следят. Приятно, что ставка сделана на молодой персонал, улыбчивый, энергичный и доброжелательный. Очень все понравилось у Вас как и всегда. Очень хочу скорее обратно))) В общем, в очередной раз, хочется сказать спасибо руководству и сотрудникам базы. Желаю процветания и больше благодарных отдыхающих.

26.12.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Добрый день! Отдыхали в сказке с 8-10 декабря. Отдыхали первый раз, очень надеялись что будет хорошо. Но…заселившись в номер, разочаровались. На кровати не было покрывала (на что сотрудники сказали , что его забрали стирать), на следующий день нам так его и не принесли! Сломана дверца у тумбы, сломан пульт от телевизора. 9 приходили горничные , не помыли душевую даже( было очень неприятно принимать душ, занавеска грязная). В ресторане давали остатки запеканки , с ужина. Вообщем мы остались очень разочарованы! А вот погулять есть где . на территории очень красиво).

16.12.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Отдыхали в Сказке с 12-15 декабря. Остались довольны отдыхом,в Сказке большое количество развлечений:хороший каток,лыжи,аквапарк. НО! Просто безобразное питание!!! Понимаю,что в Сказке очень много людей,поэтому хозяина комплекса ,видимо, не волнует качество питания. Нельзя так относиться к гостям.

12.12.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Добрый день! Раньше в Сказке отдыхали и уезжали с прекрасными впечатлениями. Номер забронировали заранее за 2 месяца, отмечали годовщину свадьбы, поэтому выбор пал на люкс в здании аквапарка. Начнем с того, что ничего особенного в номере нет, диван, кровать, туалетный столик, стул и небольшой телевизор. Единственное, что понравилось это большая ванна. Сразу бросилось в глаза грязный тюль в гостинной, прямо посередине черные пятна. В люксе полное отсутствие каких либо фужеров, стаканов, рюмок. Поэтому у нас были праздничные белые чайные кружки РАЗНЫХ форм ((( Ресторан — отдельная тема. 2 года назад питание было потрясающее. Сейчас — это что-то( Тянет на захудалую столовую. Все настолько просто и дешево. Вернувшись из ресторана, посмотрев музыкальную программу, мы обнаружили, что в номере нет отопления. Батарея в спальне и пол ледяные. На ресепшене , выслушав проблему предложили «ветродуйку». Видимо ,нам забыли включить отопление и после этого оно появилось. Та самая «ветродуйка» очень сильно испортила воздух к номере, т. к. от нее при включении сильно пахло горелым и тепла не было. Напомню, мы в люксе!!! Пришлось отнести ее назад, благо к этому времени пол и батарея стали нагреваться. Ощущение складывалось, что ты вернулся лет на 20 в пионерский лагерь. Уважаемые администраторы, если вы продаете столь дорогие путевки , обеспечьте людям нормальные человеческие условия отдыха! Мы очень часто отдыхаем в подобных местах, но именно такой сервис в номере — впервые. И не уверенны, что желание приехать еще в Сказку появится.

03.12.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Были в «Сказке» первый раз. Обитали в корпусе 4. Первое неприятное впечатление и очень яркое — это МЫШИ!!! Не боясь ничего и никого, прямо в присутствии людей просто ходили по столу. Пожаловались в администрацию, нас переселили сразу же в апартаменты, в этом же корпусе. Там мышей оказалось ещё больше. На наши жалобы сослались на какие то чудо волны, от которых мыши должны были уйти. Но они почему то спокойно разгуливали. Травить мышей надо, господа!!! Травить!!! Это мыши-полёвки, намного хуже домашних.
Да, и слышимость конечно караул… Пока соседи спать не лягут вы тоже не уснёте. Так что 2 этаж немного лучше первого, хоть по голове ходить никто не будет.
Второе неприятное впечатление — это русская баня. Такой грязи ещё ни разу в банях не видели. Вода в бассейне настолько грязная что там пена плавала. В самом помещении запах ни дерева и веничков берёзовых душистых, а запах туалета. В парной пол грязный, хоть шлёпками рисунки рисуй. На наши жалобы администрация никак не отреагировала. Вместо 2 заказанных часов мы там выдержали 40 минут. Думали нам за такой беспредел вернут деньги… Куда там! Видимо тут всегда так. Впечатление от отдыха испорчено напрочь.
В зоопарке звери ничего кроме жалости не вызывают. Клетки и вольеры маленькие. Тоска в глазах. Гринписа на них нет.
В аквапарке тоже администрация отличилась. Нашу подругу весьма аппетитных размеров не пустили в коротких спортивных лосинах и топике. Ну нет на её размер купальника. А вот какую то даму пустили в «купальном» костюме, который состоял из каких то трусов (очень похожих на мужские шорты) и лёгкого сарафанчика. Наш спортивный костюм был как то больше похож на купальный нежели та туника с трусами.
Питание на самом обыкновенном уровне. Хорошее, полезное, разнообразное, вкусное. 5+ за питание.
Советуем обязательно посетить Акванариум. Аквариумы чистые, рыбки красивые, яркие. Дети будут в восторге.
Территория замечательная. 5+ за чистоту и разнообразие различных форм для детей и взрослых.
Но цена на наш взгляд не стоит такого обслуживания.

24.11.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

22.11.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

В Сказке второй раз. Что изменилось с 2015 года. Кухня. Понятно что все экономят но не на столько. Ассортимент скудный, блюда холодные и не всегда вкусные. Отличный шведский стол 2015 года с 5 баллами скатился на полушведский до 2 баллов. Вобщем ресторан разочаровал.
Номер Люкс в аквапарке. Ну не люкс это. Номер требует ремонта. Диван продавлен. Большой ванной не воспользовались по причине ржавой воды из под крана с какими то хлопьями. Цена завышена. 2 балла
Отдыхали 18-19.11, погода приподнесла гололед. Дорожки покрыты коркой льда, передвигаться тяжело. А у вас много пенсионеров, а если кто упадет и покалечится ? Посыпали реагентами только к обеду следующего дня. Смотрящим за территорией — кол.
Аквапарк на 4. Инструктор по аквааэробике- прикольная)
Ходили на массаж с супругой- молодцы ребята!
Морская сказка-5
Зоопарк-4
Ну и природа- он шикарна!

07.11.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Здравствуйте, жили в «Сказке» с 4 по 5 ноября, номер «Люкс Европа» (8 корпус, 22 номер)
1) при заселении требуется залог в 1000 рублей, при покупке номера за 5500 рублей в сутки это, на мой взгляд, странно. Если так принято — ладно.
2) опять-таки при заселении необходимо предъявить письмо, в котором указан факт бронирования номера (покупка осуществлялась на сайте «Сказки»). Все было бы терпимо, если при этом работали wi-fi или сотовая связь. Мне не понятен смысл этой процедуры, если Вам предъявляется паспорт с фамилией и именем покупателя номера

02.11.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

В общем и целом понравилось, но как всегда есть над чем работать и что улучшать. Стоимость 2 суток на двоих взрослых и ребенка 9 лет — питание 3х разовое 5260+ проживание в двухместном люксе 6660.
Оформление документов на ресепшн и внесение залога за номер в размере 1000 рублей прошло за пару минут и ключи от номера выдали в 16.00, хотя официальное заселение в 17.00. Приветливо и вежливо.
Заселение — твердая 5. Проживали с 31 октября

27.10.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Этим летом сьездили с друзьями, нам было скучно, заселили нас не в тот номер который мы оплатили, питание среднее. Аквапарк хоть как то спасал ситуацию, ну и веселая компания друзей еще

24.10.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Побывать там не удалось и желание пропало навсегда «благодаря» администраторам, которые находятся в офисе продаж! И так, началось всё с купона с 50% скидкой, который мне подарили. Перед тем как его мне дарить, люди позвонили по одному из номеров телефона и задали вопрос: «Девушки, у нас есть купон со скидкой 50%, к нему прикреплены чеки об оплате предыдущей путевки- этого достаточно, чтобы воспользоваться скидкой?», на что ей ответили: «Да, конечно!». Я радостная иду вы офис продаж и там мне отказывают в скидке , так как чеков НЕДОСТАТОЧНО!!! Ещё нужна сама путёвка, которую оплачивали, когда вручали этот купон!! Дальше я позвонила тем людям, которые мне его подарили и они решили разобраться- позвонили они в офис продаж и в итоге их «отфутболили», сказав что это обязательное условие и ничем помочь не могут. Ладно, думаю, всё равно съезжу. Открываю программу лояльности на сайте и вижу скидку 25% на заезд с воскресенья на понедельник, звоню в офис и спрашиваю:»если 29 октября заезд, то скидка будет действовать? Ведь там условие, что в праздничные дни и дни школьных каникул скидка не действует.» На что следует ответ администратора:» Действует, если заезд будет 5 ноября, то не будет, так как это период школьных каникул, а с 29 на 30- это пожалуйста». ( Я даже разговор на диктофон записала, т.к.печальный опыт уже был!) Прихожу оформить путевку и мне говорят:» скидка на 29 октября не действует, так как это дни школьных каникул» И тут эмоции зашкалили!!!! Как так-ДВАЖДЫ складывается ситуация, что звонишь-говорят одно, приходишь — в точности наоборот!!!!! Очень-очень не приятно! Дело даже уже не в деньгах, а в самом отношении!!! И после этого отпало всякое желание туда ехать, поскольку настрой абсолютно испорчен! Жаль, что нет телефона руководства, куда можно было бы обратиться, ведь с администраторами такие ситуации не разрешаются!

22.10.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Долго собиралась написать отзыв (точнее две недели) наконец-то руки дошли. Обращаюсь к администрации заведения. Убедительная просьба обязать представляться администраторов, которые отвечают на телефон. Ситуация в следующем. Мы часто с семьей ездим к вам отдыхать. И вот к сожалению, получилось так, что выехать на сутки у нас не предоставилось возможности, а так как наш гости были из-за рубежа приехать очень хотелось хотя бы для того, чтобы показать красивейшую природу. Так как я человек очень практичный и понимающий, что ситуации бывают разные, я позвонила в городской офис и уточнила, работает ли кафе-шашлычная. На что получила ответ «да, конечно», возможно меня посчитают дотошной, но я еще раз переспросила не получится ли так, что мы приедем, а по факту кафе окажется закрытым, администратор сказала мне, что знает, что говорит. И на мою просьбу перезвонить в случае, если все-таки информация будет другая мне ответили молчанием. Пабам!!!! Мы приезжаем в «Сказку», а кафе закрыто!!! Простите, это же как работает передача информации??? Мне не очень понятно. Я стала звонить в офис. Мне ответила тот же администратор. Не представившись. На мою просьбу назвать свое имя она с усмешкой такой ответила, что вправе не отвечать на мой вопрос. Я еще раз попросила представиться на что получила ответ: «ну, допустим, Наташа» Я сказала, что хочу получить объяснения по поводу произошедшего и гениально- она просто положила трубку. На все последующие мои звонки никто не отвечал. Однако, мне таки удалось выяснить, что данного администратора зовут Марина. У меня нет претензий к остальным администраторам. Но к Марине!!!!! Она одна отбила всякое желание впредь посещать данный дом отдыха, уж простите..

15.10.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Перед тем как поехать в сказку я, конечно же, читала отзывы. И так как о плюсах в основном наслышана от друзей, то что я делала? Правильно, читала отрицательные, пыталась понять на что люди жалуются в основном, и какие могут быть подводные камни.
Какой-то общей тенденции я не выявила. Но отметила для себя некоторые моменты. В основном отзыв отрицательный, если что-то случилось там прям: нахамили, обманули, не убрали в полной мере номер перед гостями, а гости нашли шприцы (вот это, конечно, очень не очень). Ну и так моментами: кому еда не очень, кому шампунь не положили или белье застираное.
Мы ездили отдыхать семьёй 2 взрослых, 3 ребёнка. Дело было в конце августа 2017-го. Номер двухместные апартаменты. По-моему, для семьи с детьми самый оптимальный вариант.
— По приезду сразу проверили всё ли на месте, что должно быть (перечень на двери), всё ок. Рекомендую всем так сделать, и если чего-то нет или поломано, то сообщить об этом сразу.
— В номере была и посуда, и шампунь/гель/туалетная бумага, полотенца в достаточном количестве
— Белье постиранное свежее ( а я детям везла из дома, начиталась же

14.10.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

13.10.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

06.10.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Путевка была со второго по шестое октября,второго числа сходили в бассейн, на следующий день сказали, что он закрыт на «подготовку к зиме» на 2 дня, затем еще на день и еще на день, в итоге так больше не попали, отдых испорчен, т.к. все зоопарки пройдены,а хотелось купаться. Путевка покупалась за 2 недели до поездки, ни слова про какие-либо работы в бассейне не было сказано, по телефону в месте продажи путевок сказали,что они сами про это узнали только 5 октября, директора на месте не было, администратор предложила оставить контактный телефон, чтоб с нами связались, она же сама никак не могла прокомментировать ситуацию, в итоге написали жалобу на имя директора. На сайте информация появилась примерно в середине недели. Остальные отдыхающие тоже были возмущены, что их никто не проинформировал о закрытии бассейна при оплате поездки . Проявлена некомпетентность работников, не первый же год они «готовятся к зиме»!

23.09.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

21.09.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Заслуженная двойка комплексу загородного отдыха «Сказка». Если бы ни погода и природа, то отдых был бы совсем испорчен. Ну что же давайте по порядку…
1) Мы с женой непритязательные люди, по крайней мере мы всегда так думали, поэтому решили забронировать номер медиум, в котором есть все необходимое чтобы комфортно провести сутки отдыха. При бронировании по телефону я сам лично спросил есть ли свободные номера медиум с двуспальной кроватью на 15е сентября, на что менеджер ответил что остался один номер и он как раз с такой кроватью, отлично подумали мы и забронировали этот номер.
При заселении нам дают ключ, мы идем в 9й корпус и о чудо раздельные кровати, которые прикручены и их не сдвинуть. Пошли обратно на ресепшн, говорим что мы хотим поменять номер, так как мы ехали немного в другие условия. Девушка не извинилась и сказала, что они тут ни при чем, якобы программа автоматически все делает за них и поменять она ничего не может, все номера заняты. То есть сказка заполнена и все об этом знали в пятницу вечером, но идем дальше.
2) Никуда не деться, мы молодожены пошли в этот номер для разведенных))) Сам номер, хоть и с новой мебелью и ЖК телевизором, не впечатлил. Шторы за лето видимо не стирали ниразу, полотенца болотного цвета с ароматом чего-то, но точно не чистоты, слышимость ужасная, 5й номер возле входных дверей и каждый раз ощущение что все отдыхающие проходят через твою комнату.
3) Настало утро и мы пошли на завтрак. Шведский стол это удобно, но не в «Сказке». Огромный по площади ресторан, отсутствие подносов для набора еды, то есть я должен брать тарелку, набирать еду, которая расположена по всему периметру огромного помещения, потом еще раз возвращаться и повторить свой путь чтобы взять чай или кофе например, это неудобно. Сама еда невкусная, понятие посолить видимо здесь вообще отсутствует. Вообще не понимаю почему многие хвалят здесь еду, она обычная столовская, еще и холодное горячее это видимо тоже является фишкой сказки. Были на свадебном банкете у друзей, было тоже самое, это грустно. Как можно испортить яичницу непонятно, несоленая холодная, хотя наверное она должна както подогреваться, ну да ладно. С обедом вообще интересно, я писал что в пятницу все знали что база заполнена на 100%, но увеличить количество официантов никто не стал. Приходим в ресторан на обед, свободных мест уже нет, сказали чтобы мы погуляли, пока люди поедят. Мы решили немного прогуляться и вернуться через некоторое время, чтобы все-таки покушать. Вернулись, людей и правда стало меньше, столы свободные есть, но они все не убранные, спросите почему, да просто два официанта никак не справляются с огромным количеством столов. Еда опять же не впечатлила, слипшиеся макароны и столовские котлеты ммммм вкуснятина.
4) Аквапарк тоже интересная организация, почему в услугу 2 часа аквапарка входит и время на переодевание и душ после бассейна и время чтобы посушиться. То есть от 2х часов аквапарка я максимум получаю 1ч 40 мин, но это уже вам решать, коммерчески это конечно выгодно.
P.S. Сказка- это то место куда люди едут чтобы отдохнуть, потому что в Омске мест для отдыха особо и нет . Персонал мрачный неприветливый, полное ощущение что я в городской поликлинике и я всем обязан. Если на территории возникает словесная перепалка, охрана смотрит и видимо ждет когда начнется драка или еще хуже. Вернусь ли я сюда, теперь и не знаю. В любом случае это не антиреклама, нужно съездить и ощутить все это на себе, возможно это просто мои завышенные требования, ведь помимо моего отрицательного отзыва, есть и огромное количество положительных, так что решать не мне.

10.09.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отмечали Свадьбу 02,09,2017 г, В Бордовом зале,Место замечательное, еда вкусная, порции огромные,обслуживающий персонал на твёрдую 5.Огромное спасибо Ларисе которя занималась нашим банкетом, и огромное спасибо Наталье(администратору ресторана).Всем все понравилось,все были довольны.

07.09.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Праздновали свадьбу 2 сентября в коричневом зале. Так же проводили церемонию в сосновом бору. Понравилось всё! От отзывчивости нашего менеджера Чиковой Натальи, цен, сервиса в самой сказке, кухни и отношения к клиенту. В отличии от других мест, где можно провести свадьбу здесь не пытаются выкачать с вас деньги! Приемлимый уровень минимального заказа, отличные условия для размещения гостей. И прекрасный прекрасный вид!) после банкета нам собрали все с собой, ничего не пропало. Всем рекомендуем эту базу отдыха! Тут и природа и высокий уровень сервиса!)

01.09.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Доброго времени суток! 28.08.2017 посетитили аквапарк, остались довольны: вода чистая, теплая, горки работают все, в банях и раздевалке чистота и порядок. И все бы хорошо, если бы не работающие фены в женской раздевалке. Ну как не работающие, они конечно работают (из 4х работали 3), только один из них минуту дует 2 «отдыхает», а два других дули с такой скоростью, что если ты лысый будешь сушить голову 10 минут, а если волосы на голове присутствуют то и за 30 минут не управишься. А время переодевания и сушки входить во время посещения. Спасибо администратору вопрос со временем посещения был решен, а волосы так полностью высушить не удалось, хорошо что лето и тепло. Хочу отметить что аквазону мы покинули за 30 минут до контрольного времени. Так что в следующий раз при посещении данного места придется с собой еще и фен везти. А в общем место хорошее, рекомендую☺

01.09.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Впервые я побывала в сказке 5 лет назад, так забавно сейчас это вспоминать. Было только три корпуса, по центральной тропинке и один коттедж с бассейном, тот, что прямо у парковки. По началу само собой не было такого ажиотажа. Даже приезжая в прошлом году были какие-то недочёты. Но теперь их просто нельзя замечать ни одному гостю «Сказки», т. к. видно, что каждая копеечка была вложена для процветания бизнеса, сказка расстроилась до колоссальных размеров. Не будем забывать, что в Омске туризм хромает очень сильно. В сказке просто РАЙ для детей. Все виды услуг, которые только можно представить: зоопарк, аквапарк, океанариум, спа-салон, канатный парк, пейнтбол, тир, прокат всего, чего только можно, суши, пицца, шашлык, ( об этом тоже речь пойдёт), три банкетных зала, бани, куча беседок, все облагорожено, все в цветах, строят теннисные корты и футбольное поле, на каждом уголке приспособлены специальные раковинки, где можно помыть еду и руки, если вдруг люди приехали просто, без проживания! (Фото) Уличные туалеты чистейшие. Проживали с семьёй там мы трое суток, за это время успели насладиться почти всеми видами услуг. Есть конечно номера, которые требуют ремонта. Но я думаю, что у них это запланировано в ближайшее время. Я в восторге от 10 корпуса, он самый новый и оснащён кондиционерами. Администратор Юлия на ресепшне очень вежливая, любит свою работу, сделала для нас все, чтобы мы отдохнули без эксцессов. Ещё такой был такой момент.)) На второй день проживания решили съездить в магазин, подошла к своему автомобилю и обнаружила, что сел аккумулятор, машина стояла перед забором в очень труднодоступном месте. Подошла с этим вопросом к охраннику. Он прореагировал моментально, тут же набежала целая армия охраны, принесли выпрямитель, прикурили мой автомобиль, очень любезно — «дамы не переживайте, мы все сами сделаем, идите на завтрак, мы принесём вам ключики прямо в столовую». Огромное человеческое спасибо

31.08.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Здравствуйте. были в сказке в конце августа. Остановились в номере студия по цене около 4800 за сутки. 10 корпус, Новое здание, как нам пояснили при бронировании.
Мы ранее останавливались в студии, в корпусе за банкетный залом. Нареканий не было.
Номер студия в 10 корпусе намного меньше.
1. Слышимость 100 %, Вы слышите абсолютно все, что делают ваши соседи.
2. Вонь канализации или какой-то тухлятины (по другому не назвать) в ванной комнате. И легкое веяние тухлости в самом номере.
3. Страшно зайти в душ, плитка грязная, имела неосторожность наступить голой ногой и почуствовала слить, горничные видимо не считают нужным мыть плитку на полу.
4. В комнате весь потолок измазан грязным руками,видимо следы охотников за комарами.
5. Если вы придете покушать не к началу трапезы, то рискуете лишится выбора еды. Ресторан не успевает обслуживать народ,при полной загрузке «сказка». Еда в целом вкусная.
6. Пототенца в номере болотного цвета. Как то не внушают доверия о их чистоте.
У нас после отдыха остались впечатления, что мы отдыхали в номере эконом класса, я считаю что такой номер не стоит потраченных 10 тыс за пару дней.

26.08.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Вчера вернулись из сказки.
Отдыхаем в Сказке уже третий год и всегда довольны. А главное — доволен ребенок.
Приветливый персонал, чистая территория, в этом году еще и добавили развлечений для детей.
Однако в этот раз реально неприятно удивили (в какой-то мере даже шокировали) два момента:
1. Несмотря на запрет животных — никто не контролирует выполнение этого условия. Собачки «выгуливаются» прям там где играют детки. Охрана улыбчиво смотрит на то, как собачка писает на цветочки при входе на территорию Сказки. Персонал абсолютно игнорирует какающую на «спортивной площадке» собачку.
2. Спасатели-инструкторы (не знаю, как правильно), которые прячут глаза, а в некоторых случаях просо уходят прочь, если нарушитель — здоровый мужчина. Даже когда мужчина ставил на бортики двух маленьких ребятишек и сталкивал их играючи в воду (а это запрещено) просто решил уйти не появляться, пока мужчина не наиграется. Но когда то же самое сделала девушка — раздался свисток Кстати говоря, почему-то никто не делает замечания людям «русалкам», которые купаются в бассейне с распущенными волосами.
Я очень надеюсь, что данные моменты учтутся, так как мы семьей очень любим Сказку и всегда с удовольствием приезжаем.
В заключение хочу пожелать коллективу сказки процветания и стабильности.

24.08.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отправляли туда бабушку и деда на отдых.Оплатила им люкс 2х комнатный.с пометкой в тихом корпусе.
ЧТО МОГУ СКАЗАТЬ!Сама отвозила и забирала их.Номер большой,свежий хороший ремонт. В номере 2 одинаковых по площади комнаты просторных.Микроволновка,чайник,тв,хорошая ванная комната.В одной комнате большой диван хороший,в другой кровать Евро.
Корпус напротив столовой, тихо.
За 2 суток вышло 9000 с их пенс скидкой .Всем довольны.

15.08.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Здравствуйте! Понравилось все, в номера класса «Стандарт» чисто и уютно,все по минимуму. шумоизоляция не очень, входная дверь очень «хлюпкая»,и поэтому слышно все, что происходит в коридоре)) Сама территория большая, есть любой вид отдыха, чисто и уютно, гулять приятно. Можно белок покормить, а они там нагловаты!)) Любят кедровый орех и семечки. Питание хорошее, но на обед почему-то не было ни чего к чаю, хотя пришли в положенное время, к началу приема пищи. В столовой чисто, но много народу, из-за чего не успеваешь взять нужное блюдо, и приходиться подождать, пока вынесут его снова с кухни. В общем очень довольны всем! Приедем еще обязательно! Единственное, что не понравилось, при бронировании путевки нас не предупредили о залоге за номер в 1000 рублей, а залог только наличными! А поставили перед фактом при заезде! Мы собрали с кошелька все, что было,наскребли! Просьба! Установите банкомат! Это было бы очень хорошо и удобно вашим клиентам! И предупреждайте пожалуйста заранее, а не по факту! Ставим «5», так как в целом очень довольны отдыхом у вас!

13.08.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Часто посещаем аквапарк в Сказке. Были 12 августа 2017 г. От посещения остался неприятный осадок:
1. Вода в бассейне была грязной ( мутная и пенистая ). Ощущение , что не работала система очистки. Администратор ответила, что много народа. Это не ответ. Вода должна быть чистой и соответствовать санитарным нормам.
2. Зашли в кафе. Пока ждали заказ, из-под диванчика выполз большой рыжий таракан и спокойно пошел гулять по залу. На наше замечание никто не отреагировал. Спустя время таракан оказался на пути работницы кафе, так она его раздавила ногой и откинула под ближайший стол.
3. Если даете браслеты от шкафчиков 148-152 в женскую раздевалку, то обеспечьте комфортность пребывания, а не публичный стриптиз при открывании двери в раздевалку , где посетительницы как на сцене.
За что деньги берете? Посетителей надо элементарно уважать!

13.08.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

07.08.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Целенаправленно поехали с племянником в аквапарк, последний раз был в аквапарке 2 года назад, ребята, ничего не изменилось, вернее изменилось только в худшую сторону (на фото видно без комментов).
Пара обновить шкафчики, заменить напольные коврики (да и вообще их положить там, где их нет), скаты на горках отшлифовать, чтобы спину не царапать…
Извините, но пока рулит только АкваРио!)

28.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

28.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

бронировали места заранее, вернее за месяц, поэтому вопрос по размещению наших гостей (а это 16 человек) не возникло, все пожелания учли и порекомендовали то, что нас устроило, приятный бонус — 20% на проживание именинникам и 40% на аквапарк и беседку вроде. заселение быстрое, ресепшен оперативно работает! в номерах чисто, есть конечно нюансы, ну это уже мелочи (разбухшая дверь в туалете). питание брали 2х разовое, очень вкусно и разнообразно. в ресторане есть детские стульчики. так же можно взять в прокат коляски и велосипеды. аквапарк не воодушевил — лягушатник глубоковат и имеет общую воду со взрослым бассейном, в том же политотделе, бассейны разные. вылетая из трубы на плюшке, несколько раз почти влетали в перегородку.в аквапарк скорее нет, чем да, а так, спасибо за отдых!

23.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Всем здравствуйте!!!))) 15.07.17 был самый важный день в нашей жизни это- СВАДЬБА! По совету наших знакомых мы решили отпраздновать это событие в «Сказке», и не чуть не пожалели. Во-первых очень красивое место, природа,уютный, просторный банкетный зал. Предоставляется красиво оформленное место под выездную регистрацию. Хочется отметить хороший, доброжелательный обслуживающий персонал.Блюда были все очень вкусные, хочется сказать большое спасибо организатору. Всем советуем )))

21.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Были в сказке много раз!!! Все очень классно, особенно аквапарк. Были с маленьким ребёнком, ему все очень понравилось. Всем рекомендую!!!

21.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

18.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Здравствуйте, запланировали отдых совместно с ребенком. Будем проживать в корпусе 1а, номер «Стандарт +». Подскажите будет ли в корпусе на этаже кулер с горячей и холодной водой? Заранее спасибо.

15.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Была с мужем в сказке второй раз. Жили в номере студии, 8 корпус. Не понравилось следующее:
1) Слышимость. Если у кого-то в корпусе работает телевизор, то вам все будет прекрасно слышно. Когда соседи открывают/закрывают двери, кажется, что это происходит в вашей комнате.
2) Запах в туалете. Вроде все убрано и чисто, но неприятный запах все равно присутствует. Может там какие-то проблемы с канализацией, не знаю. Вода в целом отвратительная, сильно сушит кожу и желтоватого оттенка.
3) Питание в ресторане нормальное, но персонал не справляется с потоком посетителей, особенно в обед. Две девушки на весь зал: одна собирает тарелки, другая перестлает скатерти. Приходится ждать, когда стол приведут в порядок,чуть ли не выискивать себе место. Еще не понравилось, что при питании во вторую смену, приходится так же ожидать, когда принесут закончившуюся еду. Мы, например, хотели поесть солянку, ее унесли, как мы подумали, чтобы долить и больше не приносили. Стаканов для морса так же не хватало.
4) Скатерти, стулья и диванчики оставляют желать лучшего. Скатерти застиранные, с пятнами, диваны обшарпанные. Сидеть неприятно.
5) Брали на прокат велосипед. На полчаса. Отдали 150 рублей. За временем не уследили, вернули через час. Думали, что заплатим в целом за час, но нам сказали, что надо заплатить еще за полчаса. Стоимость получаса 150 рублей, часа — 200 рублей. Мы отдали в целом 300 рублей. Считаю, что это все же неправильно.

14.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отмечали мой день рождения в арендованной беседке в Сказке. Администрация нашла нам по факту приезда нужную по размерам беседку с мангалом, в беседке есть свет. Беседки расположены на расстоянии друг от друга, и мы ни кому не мешали, и нам никто не мешал. Также видели белок и ёжиков, которые выходили к нашей беседке. Нам очень понравилось Свежий воздух, шашлыки, что ещё нужно ?
В аквапарка была около 3-х лет назад. Как посещу его снова, напишу отзыв и о нем.

10.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Всем привет. Давно не ездили в сказку, а тут решили посетить аквапарк, приехали часов в семь вечера после работы. Встретили нас так себе, ни кто не чего за ранее не сказал, про горку по которой не льзя ездить потому что она сильно царапает, взяли два часа на каждого, были в троем. Зашли помылись скатились по разу с горки, ну и на этом отдых закончился, расцарапались спины так что было больно находится в воде. Локоть порезали до крови, соответственно было не до парилок, да и купаться как то не комфортно когда кровь бежит. Обратись к инструктору с просьбой показать где мед пункт, когда он спросил что случилось мы ему ответили что на горке, и он спокойно сказал-» На черной да? Ну там все колечатся». Я в шоке. Пришли в мед. пункт, там тоже все вкурсе что там ездить не льзя. Остановили кровь моему товарищу, налепили лейкопластырь. Купаться он уже не мог. Мы решили уйти, позвали администратора и начался полный цырк, столько негатива я давно не испытывал, она смотрела на нас типо такие неженки. Мы объяснили что отдых сорван, не каких услуг мы не получили только поколечились, попросили вернуть деньги, начался полный капец… Сначала сказала нам что пол часа мы потратили могу вернуть остальное, я возращил что мы ехали к вам за город потратили время и деньги, она сказала что вернет половину, я сново возразил, она сказала что все вернут до копейки, вставил карту ввел пин код, она сказала что деньги придут. В итоге с нами разговаривали как с г@вном, деньги не вернули(неделя прошла) и даже не извенились, даже досвидание не сказали…

08.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали 6-8 июля 2017. Корпус 10. Отличные условия для проживания, корпус стоит вглубине базы, поэтому было очень тихо и спокойно. Рядом с корпусом лавочки и беседки. В первый вечер очень жалели, что возле корпуса нет качелей (которые есть на территории всего комплекса), и каково же было наше удивление, когда на следующий день поставили 2 качели! На базе есть все необходимое для комфортного отдыха семьёй с детьми. Переживала, что ребёнку будет скучно, однако, в итоге мы торопились как бы все успеть и везде побывать. Батуты, карусели, тренажеры, прокат всего, чего только можно, зоопарк, акванариум, квадроциклы, веревочный парк и куча всего ещё. В аквапарке выиграли сертификат на пиццу. В общем, только положительные эмоции! Спасибо огромное! Персонал очень приветливый! По поводу негативных отзывов- придраться всегда есть к чему, но если заранее все грамотно продумать, то можно получить кучу положительных эмоций. Отдыхаете с детьми и хотите тишины- выбирайте корпуса подальше от центра, где по вечерам музыка и танцы. Хотя как раз таки дети — самые главные на таких дискотеках. В столовой тоже для детей все предусмотрено.
Единственное — достали комары и мошки. Их там не берут никакие брызгалки и спирали. Было бы идеально, если бы территория обрабатывалась.
Больше ничем наш отдых не был омрачён!! Ещё раз спасибо!

08.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали в Сказке с 05 июля по 06 июля. Покупали три номера Студия в 10 корпусе. Нас было 9 чел. На доп.места принесли бельё и полотенце, одеяло и подушки хотя на улице лето, было приятно что позаботились о том что бы мы спали в тепле. Номера мы забронировали по телефону за ранее, приехали в Сказку и оплатили на месте. Очень удобно при брони номеров мы забронировали беседку рядом с корпусом, девочки на ресепшн по телефону охотно помогли нам сделать выбор на корпус и беседку около корпуса. Нас предупредили что номера нужно оплатить в течении суток, бронь по телефону на сутки. Приехали, оплатили номер. В номера заезд был по времени в 19:30. А выезд в 17:30. Меня насторожило почему на два часа раньше выезд, объяснили, всё понятно стало, в договоре прописано что проживание 22 часа, а не 24 часа. Два часа на уборку всех номеров в корпусе. Мы приехали рано. Один номер нам дали пораньше так как он был пуст до нас. Девочки с ресепшн очень любезно дали нам вазу для цветов, так как у моей подруги был день рождения. Я приехала по раньше. Мне дали на ресепшн ключи от номера, разрешили там украсить номер, цветы, шары и плакат с поздравлением. Очень приятно что пошли на встречу мне, что бы я могла сделать сюрприз подруге. Сделали скидки на все номера и дополнительные места 20% как имениннику. Номера современные, чистые и уютные. В номерах всё необходимое есть, кровать двухспальная, диван двухспальный, удобные спальные места. Телевизор плазма, холодильник, мы им пользовались, шашлык, рыбу стейк, овощи на ночь. Вода 20 л. в бутыль с помпой, посуда, микроволновка, чайник, санузел с душевой. Полотенце, мыло, шампунь и гель одноразовые. Всё чистенько. У корпуса цветы в клумбах. Мангальные беседки, лес, птички, свежий воздух. Господи, как хорошо то там нам было!!! Вечером шашлыки и мн.др. в беседке, вечером дети в детской комнате играли. Ходили на дискотеку на улице, был розыгрыш призов, сертификаты на аквапарк, на проживание в Сказке, беседка, акванариум, зоопарк по моему, если память не изменяет. Дети кричали от радости что выиграли! Так приятно было наблюдать и радоваться за др. мы к сожалению не выиграли. В беседке сидели до глубокой ночи. Комаров почти не было. Ежика видели большого, на руки брали, дети просто были в восторге от счастья. Живой ёжик и лесной, фыркающий на нас. Отпустили, думаем что есть детки у него. А так в зоопарк в Сказке отдали бы. Утром встали в 09:00, все пошли на завтрак к 10:00. ПЕРЕЕЛИ. Вроде бы всего по ложечки, попробовать, а так сытно, вкусно было. Каши два вида, запиканка просто вкуснотища, омлет, салаты, колбаса и сыр, фрукты, печенье, мюсли 4 вида, йогурт, молоко, кофе, чай. Еле, еле в номер дошли. Пока шли, наслаждались ландшавтами и природой в Сказке. Дети захотели на верёвочный парк, повели, а там зоопарк, акванариум, карусели, кенгуру, качели, батуты, тренажёры уличные, детские плащадки и мн.др. После на обед. И снова наелись)) Два вида супа, солянка, очень вкусная, второй суп с клёцками. Картофель фри, гречка, картофель запечённый, курица в соусе, котлета с начинкой, сырной и ветчиной, салаты 4 вида, морс, компот, чай, кофе и т.д. После пошли в аквапарк на два часа. В аквапарке две бани работали, турецкая и финская. 4 горки, детский бассейн с тёплой водой как парное молоко. Жилеты детские в свободном виде висят на стойке для жилетов. Всё вокруг как в Сказке. Мы очень все устали отдыхать))) При едим снова и не один раз. В Сказке есть всё, мы думали что чего то нет, а нет, всё там есть для отдыха с детьми. Спасибо руководству Сказки что организовали такой отдых для людей Омска и Омской области, кстати с нами были гости из Москвы. Им очень понравилось отдыхать в Сказке. Полит отдел остался далеко по сзади, про него точно забыли мы. В Сказке сервис, персонал улыбчивый, добродушный, отзывчивый. Всюду красиво, чисто, всё для нас, для людей, на любой возраст и вкус. Приятно смотреть что персонал в Сказке не плетётся как сонная муха, не бурчит в ответ а как пчёлки шуршат все, работают, стараются и это видно на лицо. Ещё раз благодарю за отдых в Сказке, не забываемый отдых. А негативные отзывы пишут те кто по жизни негатив носят при себе. Вечно ищут причины поскандалить. Я видела таких людей которые ведут себя не красиво, хамят и требуют, вымогают чего нибудь бесплатно получить…И это не только в Сказке, в магазинах, в больницах, в общественных местах. Так унизительно выглядит всё это. Удачи всем и везде. Будьте все на позитиве и хорошее настроение не покинет больше вас!!! Сказке успехов в процветании! Спасибо что вы есть!

05.07.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

В этом году отдыхали второй раз. В- общем — то, неплохо, особенно радует природа и чистый воздух. Но есть одно но: в этом году решили сходить в баню, наш выбор пал на финскую. Мы не ожидали, что там будет полная антисанитария. Все какое- то грязное, замызганное, включая сахарницу на столе. Соответственно бассейн и вагонка на стенах тоже не первой свежести. Особенно поразила куриная кость, оставленная на бортике бассейна. Находится там было крайне неприятно. Смутил нас тот факт, что джакузи не работает, хотя в прайсе это одна из функций. Ну и самое главное, наверное, именно это побудило меня написать отрицательный отзыв, это то, что по приезду домой, а если быть точным, через пару дней я обнаружила у себя кандидоз — заболевание, которое, как известно, передается и бытовым путем. Впечатления об отдыхе были омрачены, к сожалению… Убедительная просьба к Администрации комплекса обратить особое внимание на столь вопиющие факты.
P. S. Скорее всего меня не заманишь больше в общественные бани.

27.06.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Отдыхали зимой, готовились к благотворительному лыжному забегу. У нас был номер комфорт, но очень странно, что не было пробников зубной пасты, геля, шампуня. Пришлось идти их и покупать за свои деньги. В аквапарке не были, гуляли по территории. Воздух свежий, было все красиво по-новогоднему украшено, играла музыка. В целом впечатления хорошие.

25.06.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Недавно отдыхали мы в сказке! Наши выходные были испорчены сразу грубыми женщинами сидящими в регистратуре, во-первых в офисе продаж нас не правильно проконсультировали по времени заселения, указав время на 3 часа раньше, оказывается был какой-то сбой в программе бронирования, в котором почему-то виноваты оказались мы. В итоге нам пришлось 3 часа ждать нашего заселения, в регистратуре принесли 0 извинений, но зато прибавили +10 к хамству.
И вроде бы хорошие беседки, даже в зоопарке есть, что посмотреть ребенку, но на протяжении всего отдыха любое соприкосновение с сервисом возвращает тебя в совок, ни одного хорошего кафе нет, все что связано с едой рассчитано на уровень ниже среднего. Про «ресторан» самой сказки вообще молчу, ни качества еды, ни хоть какого-то ассортимента.
Мы заселялись в люксовые номера, люкс он, наверное, исходя из размера, застиранное, в ужасном состоянии белье на доп. место, очень душно в номерах. Про количество полотенец и средств гигиены исходя из количество человек номере вообще никто не думает.

23.06.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Два дня отдыхали мои родители с сыном.
1. Территория не обрабатывается от насекомых (комары и мошки), невозможно находиться на улице. Жара больше 30 градусов, а ребенок вынужден был находиться в штанах, кофте с длинным рукавом и в капюшоне.
2. Номер приобретался с кондиционером, при покупке и бронировании номера на это было акцентировано внимание! Кондиционера по факту не оказалось. При обращении с жалобой на его отсутствие выдали вентилятор и даже не извинились. За номер просто переплатили. Сервис «на высшем уровне».
3. Фен находится в сан.узле, длинна шнура не позволяет сушить волосы, глядя в зеркало.
4. Звукоизоляция между номерами отсутствует. В дневное время не посмотреть телевизор, т.к. в соседнем номере спит ребенок, а ночью прерывается сон, опять же, по причине присутствия в соседнем номере ребенка, плачет.
Питание хорошее, поэтому оценка 2.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

21.06.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

17-18 июня отдыхали в сказке. Только положительные впечатления. Номер полулюкс, в номере чисто, есть холодильник, телевизор, чайник, микроволновка. В душе гель для душа, шампунь в одноразовых пакетиках, одноразовые тапочки, в ресторане разнообразная достаточно вкусная еда, столики после каждого посетителя сразу убирают и меняют скатерти. После завтрака пошли в аквапарк- тоже остались довольны, людей не много, можно было и с горок вдоволь накататься и наплавались вдоволь- дорожки были свободны. Порадовал веревочный парк, очень интересно пройти его. Был минус- в соседнем номере была семья с маленьким ребенком, всю ночь не спали из за того, что ребенок орал дурниной, по другому это не назовешь, при этом реакции у родителей на это не было никакой, наверное, это норма в их семье, но ведь надо уважать окружщих людей, если ребенок болеет, то сидите дома, если так он всегда себя ведет, то уходите с ним от домиков и дайте отдохнуть окружающим.

18.06.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Добрый день . Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о «сказке». Если ее так назвать. Мы с семьей из 4 человек отдыхали с 15.06.2017г и нами был забронирован номер люкс в здании аквапарка на третьем этаже номер 1 . Люкс это слишком громко сказано . Из плюсов в номере это микроволновка и чайник что очень удобно когда есть маленькие дети, пожалуй плюсы и закончились . Переступив порог комнаты ты видешь;(((
Грязный ковралин в пятнах , на диване огромное пятно , в одной из комнат нет маскитной сетке с учетом того , что мошеки глаза выбивают . А когда я зашла в ванную комнату и увидела полотенце не понятного цвета что ими даже ноги страшно вытирать . У нас было оплачено доп место так нам на это место даже пастельное белье не положили . Это все цветочки . Ягодки начались ночью .Было очень душно спать, кондиционеров там тоже нет и я проснулась и увидела на кровати
что-то черно маленькое ползает . Сон как рукой сняло. За ночь таких бикорасов я увидела штук 5 фото прилагается. Утром спросила у администрации что это ?мне вразумительного ответа не дали. По приезду домой из сумки вытряхнула ещё одно чудо !!! Вот теперь и думаю а незавизли ли мы ночных гостей которые ползали по простыне . Вот тебе и сказка.

18.06.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

11.06.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Отдыхали семьёй 3 человека, Мама, папа и 4 месячный ребёнок. Забронировали номер в отеле Аквапарка, номер комнаты — 2 на третьем этаже. При заселении обнаружили: грязный ковралин, немытые стаканы, чудовищные пятна непонятного происхождения на зеленом диване, проженные дыры от сигарет и пятна на простые (собственно на которой мы должны были спать. Объявивь об этих проблемах дежурному администратору, она сказала что все исправит. Придя в номер, принесла новое пост.белье, НО…не 2-х спальное а 1,5. И предложила 2 простынями горизонтально заправить кровать. Как вообще такое можно предлагать??? Ужас. И ещё, Администрация! Обратите внимание на работу горничных, очень грустно становится от такого «сервиса». Немытые стены в душевой: волосы прошлых гостей, разводы, грязный душ (лейка) и вода стикает очень медленно. И в ресторане, верните расположение шведского стола по центру ресторана. Оплата за номера не малая, где комфорт и чистота?!

03.06.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Территория 5, питание 4, старшая горничная 3, номер 5- (люкс в здании аквапарка). При заселении подпись об осмотре укомплектованного номера взяли до выдачи ключа. Ок, мы поверили организации. При выселении сказали позвать горничную. Позвали. Проходит по номеру и перечисляет вслух(!): тааак, одеяло… и дальше по списку. Это что вообще такое? За номер 4,5 т.р. платим и нам нужно одеяло? Подобная демонстрация — это уважение к клиентам? Стоит объяснить сотруднице, что делать свою работу надо правильно, не уподобляясь худшим литературным персонажам.
Питание скромное, более чем. Но не голодали. В нашем номере (1, здание аквапарка) не работает защита от перелива в ванной, полотенца очень застираны, грязного цвета, далеко не белого. Все остальное хорошо.

20.05.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

На завтра забронировали номер для отдыха, на базе!есть волнующий вопрос,если добираться на велосипедах можно ли их где то припорковать или занести в номер что бы непереживать?

07.05.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Сказка
1.территория однозначно 5!чисто, красиво, продуманно!!!есть где погулять и на что посмотреть!
2.развлечения 5!ребенок был счастлив!много площадок, аквапарк, зоопарк, домики,горки, детская комната,прокат велосипедов,самокатов,паровозик итд!детям однозначно есть чем заняться!
3.кафе в главном корпусе,такой вкусной картошки фри уже лет 100 не ела!говорят там вкусное все!а вот в кафе при входе никого нет,подходили два раза…было закрыто!
4.питание по системе шведский стол разочаровало…лично мое мнение что вы позиционируете себя как база для отдыха с детьми,значит у вас всегда на завтрак одной из каш должна быть манка или рисовая,тк ячка и пшённая достаточно грубые каши,и не все их едят!
Обед супы,тут опять мое мнение… что один супов должен быть светлым , а второй красным(борщ,рассольник,щи) а у вас получается один с фрикадельками(вкусный,но ребёнок не оценил) а второй с гречкой…его не оценила даже я

02.05.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Надеюсь, что станет доброй традицией ездить в сказку каждый год на майские праздники. В первую часть майских праздников мы заглянули на отдых во второй раз, прошлый год так же отдыхали здесь. «Сказка» мне нравится тем, что в данный комплекс вкладывают деньги, работают над инфраструктурой, зонами проживания, отдыха, развлечений. Все чисто на территории, красиво. На мой субъективный взгляд, это одна из лучших баз отдыха. Относительно прошлого года, в этом году нам не очень повезло с погодой, но это не беда, есть вариант пойти в аквапарк, баню, spa, в общем скучать не приходится.
Минус один балл поясню почему: когда мы приехали в день заселения к назначенному времени 16:00 в помещении, где работают администраторы было столпотворение, три администратора явно не справлялись по скорости с наплывом посетителей. Когда дошла очередь до нас, я увидела, почему так обстоят дела: администратор заселяет: забивает в комп данные с паспорта, распечатывает путевку, выдает карты гостя, принимает и регистрирует залог за комнату, ищет в компе информацию по наличию свободных беседок, параллельно отвечает на звонки. На мой взгляд как-то можно было бы автоматизировать систему заселения, например при покупке путевки в турфирме или офисе продаж сразу выдавать путевку с номером комнаты и заполнять анкету посетителя, чтобы при заселении не было лишних манипуляций, а просто приехать дать паспорт, чтобы подтвердить личность, и путевку с номером комнаты (корпуса), получить уже ранее подготовленные ключи и карты гостя.
Проживали в номере категории стандарт, корпус №1 (на фото), номер чистый, стены не затерты, кровати не скрипели, в ванной чисто. Главный минус при проживании: это отсутствие какой-либо шумоизоляции. С нами в корпус заселились студенты и ночью было невесело нам, а к утру, когда студенты угомонились и проснулись мы, было невесело уже им. В то время, когда я была студентом, мы именно в этот, ныне корпус №1 снимали целиком, как коттедж и больше к нам никого не заселяли и веселились мы от души и никого не будили. В общем больше в корпус №1 заселяться не хочется, при выдаче путевки была почему-то уверенность, что это двухэтажный корпус, а не коттедж.
После заселения быстро побежали в аквапарк: просто отлично провели время, катались на горках, бассейн, гидромассаж, а больше всего мне нравится, что можно погреться в любой их трех видов бань: русская, турецкая, финская.
После подошло время жарить шашлычок — нас уже ждала беседка с мангалом. Беседки расположены недалеко друг от друга, но это не мешает наслаждаться вкусным шашлыком и природой. В прошлом году возле нашей беседки бегали белочки, мы их кормили орехами, в этом году белочки куда-то исчезли, видимо прохладная погода их не вдохновила на прогулку.
Так же успели взять напрокат велосипеды и прокатиться по окрестностям: велодорожка в лесу + местные красоты.
Очень понравилось посещение филиала большереческого зоопарка и аквариума.
Что касается завтрака и обеда: блюда свежие, есть из чего выбрать и что скушать. На завтрак: два вида каши, три вида салатов, запеканки, омлет и что-то еще + чай/кофе. Обед: два вида супов, гарниры, вторые блюла несколько видов, салаты, овощи, компот, чай/кофе. Вот только булочек или печенья в обед не отыскали.
В общем провели время просто отлично. Вернемся еще, только не в корпус №1))))

02.05.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Отдыхали в Сказке несколько раз. Каждый раз была проблема со сливом в душе. Сантехник хоть и приходит сразу, но далеко не всегда его манипуляции с вантузом имеют эффект. В прошлый раз проблема была в пучке волос от предыдущих посетителей, которые никто не убрал, и сантехник их тоже оставил на месте. Хотя принимать душ в Сказке лучше вообще не рисковать, но по другой причине — качество воды. Она из крана идет коричневая! Очень сомневаюсь, что такая вода пройдёт санитарную проверку. На наши вопросы ответ был: «Она такая из скважины идёт». Отлично. При этом в бассейне аквапарка вода нормального цвета. Видимо, тут некая избирательность в системе очистки. Для того, чтобы умыться и почистить зубы нам пришлось набирать воду из кулера. Интересно, а еду нам на этой же воде готовят?

21.04.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали в «Сказке» 15-16.04 в номере стандарт. Все понравилось, персонал отзывчивый, доброжелательный. В номере чисто и тихо(хорошая звукоизоляция). На территории убрано(вот только утром всё из урн было выпотрошено и валялось рядом, кто то ночью проверяет мусорки…), беседки обтянуты пленкой, которая спасает от ветра и дождя, мне это очень понравилось(потому что попали в дождливые дни). В ресторане кормят вкусно, но ассортимент небольшой, хотелось бы побольше блюд для деток. На выходных много людей, в веревочный парк были очереди по человек 10. Ходили в аквариум — красивые рыбки. В аквапарке понравилось, теплый детский бассейн наш малыш его не оценил и просился в большой, в бурлящую пенку. Обязательно посетим «Сказку» еще раз.

12.04.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Раньше очень любили сказку, за тот спектр услуг,который они предоставляют. Но последние поездки стали всё больше разочаровывать матрасы на кроватях такие старые, что уже пружины впиваются в спину, постельное бельё так же не первой свежести, в номере накурено. Что касается еды лучше бы этого шведского стола не было,заветренные салаты, нет никакого желания включать в свой рацион. Цены на дополнительные услуги так же стали завышенными. После аквапарка чесались всей семьёй, очень жаль, что всё стало
только поставлено на поток.

20.03.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Даже не знаю с чего начать рассказ, но мы снова почему-то решили поехать в «Сказку» (с 18.03 на 19.03). В прошлый раз нас ввели в заблуждение с люксом, в этот раз мы решили взять снова люкс! ЛЮКС!!!!! Фото на сайте и реальность превзошли все ожидания! Хочу уточнить, что по телефону при брони и когда выкупала путевку, я акцентировала внимание на том, что номер нужен, как на сайте.
Итак, Мы ожидали 56 кВ.м., состоящих из двух комнат и большой санузел с угловой ванной. А получили маленький номер, с двумя комнатами (метров 30 маааааксимум) и поддон для мытья ног, вместо ванной. На сайте в двухместных апартаментах, которые стоят дешевле, указана душевая кабина, а в люксе поддон! Поддон со шторкой! Нет, номер не плохой. Просто явно НЕ ЛЮКС!
Мы обратились в администрацию. Они подтвердили, что фото на сайте не соответствует действительности, сказали, что это лучшие фото разных номеров,что других свободных нет. Предложили не заселяться и в офисе в понедельник, возможно, вернут деньги.
Но в субботу вечером (20.00) развернуться из чернолучья, когда ты рассчитывал отдохнуть на природе, погулять, хорошо выспаться как-то не хотелось. Это эмоционально было бы хуже, чем мыться в поддоне. Да и ездить в рабочее время в офисы возвращать деньги тоже не хотелось.

10.03.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Хорошее место, чтобы провести выходные в спокойной обстановке, сходить в аква парк и прогуляться по бору. Место очень известное в нашем городе, единственное хотелось бы чуть меньше цены

24.02.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

11 февраля 2017 заселились в корпусе 8 в 17 и 18 номера. Сильный запах дезинфекции, очень сильный… Номера проветривались в наше отсутствие с 17.20 до 20.00, но запах держался стойко… Мы понимаем, что чистота — залог здоровья, но не до такой же степени!!!
В «Аквапарке» чисто, уютно, просто симпатично. Парилки все просто замечательные!!! Питание в ресторане на «5++++»: разнообразно и вкусно! Развлечения на улице разнообразные и в достаточном количестве. Даже просто гулять очень приятно! Аквариум и мини зоопарк внизу — очень приятный и доставляют удовольствие.
Но вот горячая вода в номерах пошла только после 12 часов дня после вызова сантехника, да и то — ненадолго. А ополаскиваться в холодной воде мы с детских лет непривыкшие…
Так что при выборе места проживания, спрашивайте о наличии горячей воды в номере. И проверяйте сразу.
Кстати, я читал об этой ситуации в отзывах, но не обратил особого внимания. Зря не обратил, как оказалось…
А общее впечатление осталось всё же хорошим. С удовольствием будем ездить сюда отдыхать.

23.02.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

В «Сказке» отдыхаем далеко не первый раз, в основном бываем в будние дни и считаем это место замечательным! Здесь действительно можно отдохнуть и душой и телом. Всегда уютно, тепло и чисто в номерах, свежий воздух, атмосфера потрясающая! Достаточно развлечений и занятий для детей! В ресторане шведский стол всегда был достаточно разнообразный и количество посетителей соответствовало количеству мест. Недавно наш отдых выпал на выходные дни и мы были неприятно удивлены. Шведский стол был крайне скудным, людей было столько, что негде было присесть и нам предложили разместиться методом подсадки. У меня вопрос к администрации: » Неужели вы за выходные дни собираете мало средств, чтобы достойно накормить людей?». Для себя решили, что в выходные дни мы больше не поедем! Едешь отдохнуть от городской суеты, а получаешь эту суету в ресторане!

18.02.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Добрый вечер. Уважаемая администрация ГК Сказка,мы ваши постоянные гости,сейчас пишу вам из номера:) с каждым нашим посещением вашей базы,мы всегда ходим в аквапарк. Сегодня посетили аквапарк с ребенком ему 1.3,купался он в бассейне для детей от 0 до 5 лет. В нем было просто не протолкнуться, но не из за количества детей,а из за множества женщин,бабушек,мужчин БЕЗ ДЕТЕЙ,а которые грелись и отмокали свои ж.пы в ДЕТСКОМ бассейне. Убедительная просьба,примите пожалуйста меры по решению данной проблемы. Т.к. из за таких отмокающих бабок,отпадает желание вести ребенка купаться в этом бассейне.

24.01.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

19.01.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Ездили отдыхать уже много раз и ни разу вы нас не разочаровали. Спасибо вам за такое гостеприимство!

19.01.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Ездили с мужем отдыхать на 6 дней в конце июля, номер медиум, в здании аквапарка. Из очень больших минусов могу назвать отсутствие звукоизоляции, даже телевизор не посмотреть, соседи с детьми, которые в 20 ложатся спать, были постоянные жалобы, ну а кто виноват? мы же не в пансион приехали и не в детский сад, приделы допустимой громкости не нарушали (самим еле слышно было телевизор), это очень неудобно, семьи с детьми также мешают друг другу, тк дети у всех разные. Все остальное — отлично: разнообразная еда, досуг, кафетерий, авквапарк. Никогда не скучали, не слонялись без дела, порадовал веревочный парк, лес). Внимательный персонал, не было ни грубости, ни безразличия к нашим просьбам и вопросам. Цены, конечно не заоблачные, но они достаточно высоки, чтобы обеспечить посетителям комфорт, так что если вас не смущает ощущение «коммуналки», смело езжайте, в остальном номера хорошие (грязи не было, но смотря отзывы с фото ужасаюсь, грязь и ужасное состояние комнат — это нонсенс для таких цен). Мы выбираем Сказку из других аналогов только из-за аквапарка и разнообразного досуга, у той же Мечты уровень комфорта выше, музыка в ресторане качественней, чувствуется другой уровень и оправданное соотношение ценакачество.

18.01.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

природа,воздух, красота-это сказка.погулять, покормить белочек, пофотаться.но ценник не ахти, далеко от города,и когда с горок скатываешься-парни не внимательны-скатиться можно в людей,причем бассейн общий, и там никто не смотрит.красота -5, безопасность-1.

10.01.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Напряг момент,когда поднялась скатиться с горки экстрим.Впереди меня были дети чьи то по 12 лет..СПАСАТЕЛЬ горки этой спросил у них и у меня-расписались ли мы .Дети чиркнули,сказали а зачем?и поехали
.Я еще раз задала вопрос,ответ
-Что Вы прослушали технику безопасности о том ,что горка Травмаопасна.’
Я говорю-а если бы я не спросила,за что роспись,Вы бы технику эту ни мне,ни впереди меня детям этим без родителей которые, не сказали?-хотя Вы итак ее не рассказали…Гениально,как и все в нашей стране.

09.01.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Руководители КЗО «Сказка» походу совсем зазвездились. Были семьей в русской бане — мало того, что все что на сайте написано (халаты, веники, полотенца, чай, и т.д.) отсутствовало, так еще и веники чтобы приобрести — нужно выйти в главный корпус и никто из обслуживающего персонала их не может принести и продать Вам в баню. Освещение в бане просто как в подвале. Вентиляция не работает. Вода в бассейне — грязная. Мы конечно прогрелись — но настроение испортили.

07.01.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Были здесь всей семьёй, двое взрослых плюс дети 7 лет и 2 года. Брали номер 12 корпус 8 (Студия), 2.01.2017-3.01.2017. Заплатили 10700 рублей. Номер весь в волосах, начиная от пола и заканчивая постели. В номере холодильник, который от которого такой запах, что пользоваться нельзя. Унитаз грязный и явно проблема с канализацией, сильно «вонял». Шторка в душе уже снизу цветет. Сантехника сломана и течёт. Горничную не дождались, решили не портить выходные скандалом и смирились(((. Зато выселение в 15.00, а в 14.30 весь персонал уже в корпусе ждет, номера принимать. Детских площадок много, но все не очищенные. Позор. Ресторан правильнее было назвать » Столовая». Мимо туалета проходя дышать нельзя, все та же проблема с канализацией. Решили, что за эти деньги, того не стоит. Не понравилось. Одну звезду получил сосновый бор, а вторую персонал Reseption.

26.11.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Съездила в Сказку первый раз почти зимой. Корпуса расположены по небольшой территории «лагеря»(оч напомнило детский лагерь просто). Площадки оформлены деревянными сооружениями для лазания детей, тренажерами, был залит каток. Сосновый бор только в конце территории, в начале березы. Встретили толстую белочку у ресторана. Столовая оформлена как тронный зал, скатерти, огромная люстра. Люди все приходят не в парадном, а в чем отдыхают. Еда приличная, ничего плохого сказать не могу. Чистые тарелки и приборы. Самообслуживание, стоит много контейнеров ,выбираешь из разных вариантов. Допустим греческий салат , не пожалели сыра и оливок. Супы оч вкусные по сравнению с городскими кафе. Даже стояли целые кувшины молока и йогурта. И кофе нашла бесплатный в пакетике. Обычно питание покупают вместе с проживанием.
Номера в двух этажных корпусах, комнаты не большие, но не маленькие. Очень жарко в номере было, у меня даже дома гораздо холоднее зимой) Есть 4 полотенца на 2х, и маленькое мыло, фен. Плазма висела на стене. Норм вообщем (это не люкс номер был) На мой взгляд на сутки нет смысла переплачивать. Но из коридора хорошо слышно, если кто-то хлопнет дверью!
Взрослым людям по мне так там особо не чего делать, ну пройтись по лесу.
Аквапарк оплачивается отдельно, если покупать номер, на него скидка от 2х часов 40%. Получается 270 рублей. Норм за 2 часа ровно, на сушку тоже. Фены есть в аквапарке, номерки электронные браслеты. Вода какая-то соленая) 2 дорожки для плавания, мелко 1,6 примерно не больше. Горки понравились, в местах спуска мелко только, до дна долетаешь. Желтая детская она не быстрая, но стыки я почувствовала. Цветная-волна на ней едешь сидя и в воду. Синяя и черная они с 3его этажа высокие. Что интересно вынесены сами трубы на улицу, при спуске в них не холодно. С синей не страшно но быстро. С черной на батуте надо съезжать вдвоем, скорость приличная. Раз только скатилась, там темно и ничего почти не видно, напугалась) Я одна не поехала ,боялась слететь с плюшки..
Сауна жаркая. В принципе понравилось. Есть парни инструкторы еще.
Ехать туда- сразу думаете что вы хотите от отдыха. По мне это детей по развлекать место. Цены приемлемые.

18.11.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Сказка — совсем не сказка. Честно говоря: совсем не понравилось. Номера на 3, еду на 3 с минусом. Возможно для Омска это место и достаточно популярное ввиду отсутствия альтернатив, но в бизнес надо вкладываться, чтобы он развивался, причём делать это надо постоянно.

30.10.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

В аквапарке бываем часто, нравится и взрослым и детям. Последний раз были с мужем с 27.10 на 28.10 , ездили без детей на «разведку» , хотели проверить и намер и
питание( брали 3х разовое). В итоге очень довольны, что касается питания «шведский стол» дает возможность выбора блюд на свой вкус, голодными не уйдете. А главноя я поняла, что легко на кормлю предложеными блюдами маленького сына 2х лет, по этому с 02.11 на 03.11 едим с детьми. Я очень советую, тем более мне есть с чем сравнивать, мы семьей любим активный отдых как на территории РФ так и за ее пределами.

26.10.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Стало плохо. В детском бассейне сидят толстые вонючие тетки. Дети эту воду потом пьют. Еда хуже,чем была. Про слышимость и телевизоры молчу

20.10.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Были в аквапарке Сказка не один раз, всегда всё чудесно. Но вчера, 19.10.2016, в аквапарке было холодно! Какие там 30 градусов воздуха? Ребята, не смешите, от силы 22. Вода холодная, реально. Замерзли. Как и все посетители аквапарка бегали через каждые 5 минут в сауну. А работала она только одна — финская и всё. В общем налаживайте отопление, это просто беспредел.

11.10.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

07.10.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Закрывали для себя летний сезон в «Сказке». Всё прекрасно. Чистые беседки и территория, с погодой еще очень сильно повезло. Взяли напрокат велосипеды. Прокатились по территории и за ее пределами. Удалось отдохнуть и набраться сил.
Спасибо!

06.10.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Бываем тут регулярно а именно в аквопарке,нам очень, очень нравится у Вас,муж из всех аквопарков любит только Ваш за черную горку и холодную купельню.Но а мне нравится температура в бассеине, чистота ну и эмитация душа шарко,работники вежливые. Рекомендую!

26.09.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Вообще отдыхать в Сказке одно удовольствие! Прекрасное, живописное место! Лес, белки шикарно! Номера, развлечения и т.д. в общем от самой базы отдыха я в восторге, но рассказать хотелось бы про небольшое кафе, которое находится в здании аквапарка! На днях посетили базу, погуляли, и, естественно, захотели поесть и самое удобное это зайти в это кафе. Сначала не могли понять куда все таки подойти сделать заказ, так как девушки принимали то в одном месте, то в другом. Заказ мы все таки сделали, оплатили и сели в ожидании. Заказ готовился частями, часть из нашего заказа, часть из другого. Повара часто куда-то уходили, готовили долго, но долго еще и потому что они просто напросто забывали что им еще что-то нужно приготовить и нам ( и слышала как другие тоже возмущались), что «мы заказывали еще то-то и то-то», а повара хлопали глазами и только потом шли это делать. Итог мы час потратили на то чтобы все дождаться из 20 обещанных минут. Еда в итоге не плохая, но обслуживание отвратительное.

12.09.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

очень понравилось , красивая природа, шашлычки , переночевали, погуляли, в аквапарке немного не удобно,что маленьким детям -за ними глаз и глаз надо, отдельного бассейна нет, именно для малявочек,горки супер, тренеры смотрят внимательно и ответственно.питание на высоте, спасибо

09.09.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Ездили в сказку на выходные с коллегами!не могу сказать,что я под большим впечатлением. Шикарный бор,гулять по нему одно удовольствие,приятный бонус бесплатный вход на территорию!!! Шведский стол,объедались так,что выкатывались из ресторана (язык не поворачивается назвать это место столовой) Интерьер там конечно великолепный!Хорошие большие беседки с мангальной зоной,но с наступлением темноты, по территории практически идешь на ощупь!много детских зон,что радует!Не понимаю претензий типа: «много народа» бред полный!Наличие веревочной дороги,то же большой плюс. Вообщем то территория выглядит благородно и красиво,хороший ремонт.В номерах уютно,мы были в стандарте. Наличие бани,это то же плюс к карме,но я абсолютно не банный человек,поэтому баню обошла стороной. Гулять там одно удовольствие,воздухом подышать,белочек покормить!В принципе мы там ни чем больше и не занимались,с развлечениями беда!Я безумно люблю воду,наличие аквапарка,очень меня радовало,пока я туда не попала!аквапарком это сложно назвать,грибок и 2 горки,которые еще нужно найти))) название себя не оправдывает,это -бассейн,хороший,большой ,но бассейн,не аквапарк!!!Хотели покататься на велосипедах,они оказались подростковыми или для детей,а стоили как взрослые и выглядели как будто катались на них какрас таки только взрослые,мы решили посмотреть,как катаются другие.Это сильно подпортило впечатление!!!в следующий раз когда мы выбирали куда поехать,выбрали другое место,в пользу аквапарка! но если ситуация с аквапарком измениться,это будет любимейшим местом выходных дней!

07.09.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Ура!! Настал день, когда удалось посетить базу отдыхат, а точнее аквапарк!
Я подошла к администратору и очень была удивлена, когда попросили карту IKEA FAMILY, по этой карте сделали очень хорошую скидку)) Если вдруг кому-то не сделали скидку или не было при себе данной карты, уважаемые, пусть она будет при вас

03.09.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

сказка — не столько любимая, сколько единственная))) каждый год преображается, становится навороченнее) видна работа управленцев и денежные вливания в развитие базы. новые корпуса, новые развлекухи.
так уж вышло, что этим летом постоянно попадали в люксы, что в главном корпусе с аквапарком. номера приличные, просторные 2х комнатные, хороший ремонт, есть всё необходимое. но.. есть несколько общих недостатков, которые встретились нам во всех люксах. во-первых, очень громко играет музыка. главный корпус в эпицентре активной жизни базы, окна невозможно открыть, т.к. милые веселые аниматоры гоняют детвору по квестам, играют с ними в футбол и т.д. окна откроешь — шумно, закроешь — душно… кондиционеры встретились не везде. и вентиляторов нет. люкс люксу рознь. во-вторых, на каждом втором окне отсутствуют москитные сетки. как итог, полный номер жужжащих насекомых. на потолках, стенах, шторах заметны следы убитых кровопийц, следы расправы предыдущими гостями… и всё по свеженькому ремонту. жаль… в -третьих, халаты в номерах небольшого размера, габаритный человек уже не оденет. в санузлах нет крючков для этих самых халатов. это обламывает. однажды жили в комнате №12, что располагается обособленно возле ресепшена. постоянно кто-то ломился в дверь в поисках общественного туалета.. стучали, открывали двери. это бесило! видимо, у людей отключаются мозги, когда мочевой пузырь полон(( необходимо уточнять, что именно есть в вашем люксе: где-то есть кондиционер, где-то нет, холодильник то большой, то малюсенький, то балкона нет, то есть и сразу в 30 кв.м… на территории жутко воняет розжигом и в меньшей степени шашлыком. вот прям ядовитый запах розжига повсюду! это не то, зачем люди едут в лес.
в итоге на прогулках удовольствия получают только дети и пьяные взрослые. а для меня это заканчивается головной болью))) музыка общая из динамиков, другая музыка из беседок, тут же проезжает адовый паровозик с барбариками… хочется убежать далеко-далеко))) непременно еще вернемся сюда)))

31.08.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

29.08.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Были в «Сказке» один раз, но вполне довольны поездкой.
На территорию может зайти любой желающий, не только те, кто купил себе «номера». Поэтому при хорошей погоде на территории толпы народу. Музыка орет из каждой беседки своя, зАпах жареного мяса повсюду. В общем, очень не тихо там.
Зато развлечений масса: веревочный парк, прокат велосипедов, зоопарк, акванариум, аквапарк, детские игровые площадки, просто прогулки по лесу, вечером — дискотека и лотерея.
Еда в столовой приемлемая, хватает, нормального качества. Но не ресторанного уровня, именно уровня столовой. Мне в салате попалась скорлупа от ореха (((
Номер то ли «Люкс», то ли «Полулюкс» — 2 комнаты и огромный балкон. При этом санузел-крохотулька. Туда может поместиться только один человек. Даже вдвоем с ребенком уже не развернуться. Нету полочки под принадлежности. А ведь от коридора всяко можно было немного места «оторвать» и тогда ванная комната бы имела человеческие размеры.
Несмотря на название «Люкс» — постельное белье ребенку все равно будете стелить сами. Ребенок спит на общем диване, никаких дополнительных кроватей не предоставляется.
Есть большая парковка, места хватает.
Сервис все-таки прихрамывает везде. Грубоватые тети на ресепшн. Пьяный охранник в зоопарке.
Но свежий воздух, множество развлечений и приемлемые цены радуют.

28.08.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Мы давно и часто приезжает в Сказку семьями. К сожалению мест в нашей области мало, где сочетаются и комфорт для семей с детьми, и наличие природы и нормального сервиса. Нам нравится тут отдыхать. Однако заметили такуюне очень хорошую тенденцию: качество еды становится хуже. Порой из того что есть, нечего и выбрать…. Если вы питаетесь во второй смене, то выбор блюд будет еще меньше. А так видно, что база расширяется, ко многим замечаниям отдыхающих прислушиваются. Но вот количество отдыхающих в выходные иногда просто запредельно и создается ощущение, что ты в парке в городе, а не на природе…

27.08.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Всем привет РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Где только не отдыхали, это место реально сказка!!!!
Отдыхали три раза были и в люксе, и в среднем и студенческом!!! Везде понравилось.
У меня супруга очень привередливая бывали случае ( где снимем номер психует уезжаем, а здесь все понравилось).Всегда везде чистота, кондиционер, плазма!!!
На счёт питания это вообще отдельная сказка все вкусно и очень сытно…
Для детей есть все, все прудомано до мелочей!!!
Спасибо вам за уют..
ЕДИНСТВЕННОЕ ПРОСТО КАК ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРОВЕСТИ В КОРПУСАХ WI-FI, А ТО СЕЙЧАС без интернета никак!!! И воду в бассейне потеплее!!

23.08.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Много лет уже в сказке, зимой и летом приезжаем. Так-то что писать было раньше — всё хорошо «Цена-качество». Остальное либо дороже значительно, либо компромисс в сторону глухого совка. Даже их «едуха» уже целый год, как на «слизь» не похожа. Слизь вместо еды — это был главный недостаток.
Но в этот раз занесло нас в корпус 1а — думали ничего, что старенький, всё равно ремонты там обновляют, зато от стоянки близко. А оказалось, там ни в ванне тебе причиндал — одно только мыльце положили, на полу пусто, как у пьяниц дома — ни ковра, ни ламината, ни паркета. В туалете вытяжки нет — копец просто! И кулер на этаже ни хол. ни горячий.
При этом стоимость за это размещение не самая из дешевых.

03.08.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Отдыхали в «Сказке» в конце июля. Есть и плюсы и минусы.
Плюсы: Детям до 4-х лет всё бесплатно. Много игровых площадок на территории. Территория большая, есть где погулять. На территории чисто. А наличие мусора зависит от тех свиней, которым вообще нечего делать на природе. Питание очень даже приличное. Я, например, никогда не ем первое, второе и третье за один присест. Так что предоставленного ассортимента блюд вполне достаточно. Опять же есть чем накормить маленького ребёнка: На утро каши на выбор, омлет, запеканка. На обед тоже есть, что выбрать. Официанты вообще молодцы. Постоянно обновляют опустевшие блюда. Посуду со столов убирают быстро, скатерти меняют. Вообщем в ресторане чисто.
Минусы: Начнём с воды. Жёлтая и солёная. И из неё же готовят еду, и это чувствуется. Велосипеды в прокате убитые и скрипучие. Дальше — громкая музыка на всей территории. Зачем? Мы приехали на природу, музыки и шума нам в городе хватает. Отдельный пункт- номера. Убого, в стиле СССР. Цены за проживание завышены. Кроме крохотного мыльца, полотенец и фена ничего нет. Ни тапочек, ни шампуня. Но чисто.
Так что ездить сюда надо в хорошую погоду, чтоб не сидеть в унылом номере.

27.07.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

На мой взгляд, Сказка — это лучший аквапарк в Омске. К вашему расположению 4 горки: винтовая, широкая, 2 трубы, с 1 скатываешься на ватрушке (самая кайфовая). 3 сауны на самый взыскательный вкус: русская, финская и хамам. Бассейн разделён на несколько зон, есть несколько дорожек, лягушатник для карапузов, зона джакузи. В раздевалках шкафчики оснащены чиповыми замками, ключ на удобном браслете. На 2 этаже в самом аквапарке есть пиццерия, также покушать можно в кафе и в шашлычной. Можно получить скидку 20% по карте Ikea. Территория ухоженная и очень красивая, очень много развлечений для детей.

26.07.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 2

25.07.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Отправили родителей на годовщину свадьбы в «Сказку». Сначала взбесило то, что нельзя оформить путевку в подарок. Нужно вписать в путевку себя, а при оформлении на ресепшене вписались бы родители сами. Но начитавшись отзывов о персонале, мы не рискнули так делать, весело бы получилось, если бы на месте у них спросили: «А вы кто такие? в путевке МашаиСаша». Пришлось посвятить в сюрприз маму. При заезде естессно документы никто не проверял, т.е. можно было бы спокойно изначально вписать в путевку родителей. Теперь опишу их впечатления. Номер понравился, чисто. Шведский стол приличный, не оч большой выбор, но выбор был, всего хватало, вполне вкусно было. Территория чистая, беседок много. Заехали в пятницу вечером, и народу оказалось немного (как выяснилось, что по пятницам выезд), поэтому вечером смогли отдохнуть в тишине.
И вроде бы отдых удался, но не могло пройти все гладко, под конец персонал естественно обгадил настроение. Когда собрались выезжать, пришла женщина, которая принимает/убирает номера. Посмотрела, сказала, что ключи можно оставить в двери и отошла. У дверей на улице стояло ведерко с принадлежностями для уборки, значит сейчас вернется. Двери других номеров были распахнуты (там, наверное, тоже убирались). Мама пошла забирать залог…… На ресепшене спросили, где ключ. Мама объяснила, а ей: «У НАС ТАК НЕПРИНЯТО». Потом 15 минут, не обращая на маму никакого внимания, звонила и пыталась выяснить, есть ли там кто-то из уборщиц. В итоге , не глядя даже на маму и конечно же не извинившись, отдала залог. Это вообще как называется??? Это ваши внутренние дела, а так относится к своим клиентам нельзя.
Раздражает то, что отзывов по поводу отвратительного обслуживания в интернете полно, а руководству похоже все равно. Из раза в раз натыкаешься на описание того, как в Сказке нахамили. Пользуются тем, что по уровню проживания и цен Сказка — самое приемлимое место для отдыха. Не хотелось бы портить впечатление от отдыха в таком хорошем месте, но едешь отдыхать сюда с опаской. Руководству надо бы поработать с персоналом.

24.07.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Были с мужем 16 июля по 18 июля,приветливые администраторы.Огромный респект официантам и поварам!Если будут жаловаться на официантов не ругайте их,только потому что некоторые люди ведут себя,как дикори и животные.ЛЮДИ,НАУЧИТЕСЬ ВЕСТИ СЕБЯ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ.БЕРИТЕ ЕДЫ СТОЛЬКО СКОЛЬКО СМОЖЕТЕ СКУШАТЬ, А НЕ КАК БУД-ТО КОНЕЦ СВЕТА. А потом удивляемся почему цены так растут,УВАЖАЙТЕ РАБОТУ ПОВАРОВ И ОФИЦИАНТОВ! ОФИЦИАНТЫ И ПОВАРА ТЕРПЕНИЯ ВАМ И ЗДОРОВЬЯ, БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА РАБОТУ И ЕДА ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ! На счет аквапарка разочаровались,вода была до ужаса холодная и хлорки было очень много,ели отмылись от нее! бассейн очень маловат для такого количества людей ,мало воздушных подушек для горки было всего 5 шт. и Работало всего 2 бани и почему-то не было Русской бани,это ОЧЕНЬ ПЛОХО.Хорошо,конечно что вы думаете о детях и придумываете для них развлечения и площадки,но вы не забывайте,что туда приезжают не только дети,но и взрослые.Для взрослых нету развлечений в будни дни. И кроме пару лавочек в лесу у беседок где можно посидеть нету,очень хочется увидеть лавочки в лесу подальше от беседок,как-то не уютно сидеть напротив занятых беседок! И большая просьба о пожарной сигнализации,улучшите качество сообщения и громкости звука. С просони очень трудно разобрать,что говорят,да и не слышно.Мы с мужем поняли,что сработала сигнализации в самом конце тревоги,когда сказали,что нужно спуститься по лестнице,а что перед и после слова «лестница»не было слышно.Могу сказать только большое спасибо за чистый воздух и за работу персонала и забыла написать,что понравилось еще океанариум и зоопарк,а еще видели ежика с белкой,что очень радует

19.07.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Ездили с молодым человеком на сутки, очень Хорошо за городом, свежий воздух, лес. Номер хороший, чистый. В аквапарке в этот раз было очень неуютно, вода была холоднющая, работало всего две бани, и людей туда набилось как селедок в бочку. Еще в Хамаме воняло чем-то похожим на аммиак.
Зато очень вкусно кормили, у вас очень красивый банкетный зал, еда разнообразная.
Мне безумно понравился веревочный парк. Честно, жутко боюсь высоты, но смогла с собой совладать.
А ЕЩЕ У МЕНЯ С РУКИ ЕЛА БЕЛОЧКА. ЭТО БЫЛО НЕЗАБЫВАЕМО!!!

09.07.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

До этого были здесь только в качестве дневного пребывания, а тут забронировали номер на выходные. Реально — Сказка это лучшая база отдыха в Омской области! И, что радует, они не останавливаются на достигнутом, а все время что-то улучшают, добавляют какие-то качельки, фигурки, строят новые корпуса. Комары злющие в лесу))) Территория отличная, номера хорошие, шведский стол на уровне. В Аквапарк только очереди, как-то он не рассчитан на такое количество посетителей, поэтому там тесновато. Даже развлекательная программа каждые выходные есть. Спасибо за отличный отдых!

01.07.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Ездили с подругой на сутки отдохнуть. Побросали семьи, взяли вкусняшек и приставку типа Денди)
Прекрасно провели сутки, дважды были в аква-парке (один раз со скидкой в 40% потому что у нас был снят номер на сутки). Кормят довольно сытно, 3 раза в день, шведский стол- все дела))
Аква-парк это маленький неглубокий бассейн с теплой водой (30 градусов), есть 4 горки: две большие (веселые и ногоотбиваемые) и 2 для нелюбителей острых ощущений, но любителей,натянутых до подмышек плавок (после скатывания с горки). Так же есть «типа» джакузи, и лягушатник, где родители выгуливают совсем мелких детишек.
В номере стандарт у нас был телевизор, микро-холодильник, фен в ванной комнате. Очень не хватало кондиционера.
Кто едет летом, берите с собой обязательно спрей от комаров, они там размером с бизона. За 20 секунд качания на качельке меня грызанули 5 раз!!! Пришлось ретироваться в номер =)
В целом: отдыхом довольны! Сыты, наплавались, надышали свежим воздухом, побегали от комаров!
Приедем еще!

30.06.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Хорошее место для семейного отдыха, чистый воздух, белочки, шашлычки. особенно понравился аквапарк, пару часов поплавали на горках покатались было круто. немножко смазало отдых, на парковке царапнули машину, а охраны там нет, но это мелочи жизни, общее впечатление о комплексе хорошо.

27.06.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Очень довольна выходными проведенными в «сказке»!! По порядку:
1.Чистый просторный номер, холодильник, телевизор, сантехника — все работало. Не понятно правда, как там с уборкой, если на долгий срок приезжаешь, мы на пару дней приезжали, никто у нас прибираться не приходил.
2. Хорошее питание. Время работы столовой на каждый прием пищи — продолжительное, поэтому очередей и толкотни никакой нет. еды достаточно, добавляют по мере необходимости . В столовой чисто, светло.
3. Территория ухоженная, чистая, жаль только, что не большая…
4. Аквапарк, как аквапарк. Не любитель я этого дела, но тоже чисто, Баньки стали работать по расписанию, раньше вроде бы все вместе работали…
5. Приятно удивили океанариум и зоопарк) Они, конечно, маленькие и простенькие. Были во многих, ничего особенно не ждала, а в итоге- впечатлений у меня было больше, чем у сына!))) Рыбок много ярких красивых, аквариумы и свет такой, что всех можно разглядывать внимательно, поразила морская черепаха!! Нереальное существо какое-то! Большая, красивая!!!
Зверюшки в зоопарке тоже понравились, все ухоженные, чистенькие.
6. Персонал. Не сказать, чтобы приветливый. Ни каких не приятных впечатлений. но и приятных тоже нет..Можно бы и по радушнее..))

25.06.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

5.06.2016 отмечали день рождение дочери.Приехали заранее,т,к развлечения,шашлык,анимация…Заезд в номер в 16.00.(выезд замечу в 14.00). Горничная убирала номер ну ооочень не долго..Пустили нас в номер строго по часам.Номер обычный стандарт.Я отдалазаплатила около 5000 со скидкой(!!!!) за 3 взрослых и ребенка.И что я увидела в убранном номере??????Номер как в придорожной гостинице.Пастельное белье все закатанное,застиранное,колючее;подушки-все в комках и пятнах,полотенца в ванной комнате серые..Я не осмелилась даже разуться…Пол не первой свежести.Подоконники все в мошках…Комната темная и мрачная.Окна грязные.В общем простите за слово,но в таком гадюшнике даже после бассейна трудно отдохнуть..
Порадовал ресторан и шведский стол- кушали в первую смену и приходили в вовремя- все сытно вкусно и по домашнему.
Уважаемые руководители!!!Обратите внимание на уборку в номерах и пастельные принадлежности-может пришла пора их поменять!!!Это так портит впечатление!!!!Я понимаю это номер не люкс-но это не должно быть важно!!Я потребитель и плачу вам за это деньги и согласится со мной не один человек -не малые деньги!!
Отдых на свежем воздухе и в аквапарке-рекомендую.Проживание нет.

23.06.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Собрались мы с мужем спонтанно съездить отдохнуть за город. В Сказке до этого не были ни разу. Номер у нас был стандарт во 2м корпусе. В номере есть все необходимое, теплая вода, мебель нормальная, не потрепанная, телевизор, холодильник, душ. Только подушки маленькие и очень мягкие, но чтобы переночевать 1 ночь, это вообще не критично. У нас в номере было чисто, все работало. В самом корпусе стоят куллеры, вода была всегда и горячая и холодная.
Территория базы очень ухоженная, и траву косят, мусор вывозится, пруды чистят и постоянно видно, что что-то делают. Воздух чистый, кругом красота, даже белки близко подбегают. Брали беседку, ходили в аквапарк. Вообщем остались довольны. Для детей очень много площадок, есть зоопарк, океанариум, прокат великов, тир, веревочный парк, вообщем если вы не любите скучать, то определенно нужно ехать сюда.
Отдельно хотелось бы сказать про питание, если приходить к началу по времени, то вообще красота, потом может или еды или места куда сесть не хватить. Сама столовая очень красивая, еда по вкусовым качествам прекрасна!
Из минусов очень трудно дозвониться до базы, плохая шумоизоляция в номерах ( но нам повезло, у нас были тихие соседи).
Вообщем что касается нашего отдыха, то мы остались довольны и определенно рекомендуем!

13.06.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

08.06.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Купили путевку с 4.06.2016 на 05.06.2016 с трех разовым питанием (годовщина свадьбы). Сняли люкс. Заселились в 19-30 и пошли на ужин, но какое было наше разочарование, что ужинать, то нечем: вилок нет, все подносы пустые, соков нет…просто ничего нет. Подошли к администратору, руками разводит (с места так и не сдвинулась)….»много у них народу приехало, все съели», хотя в путевке написано питаемся во вторую смену с 19-30 до 21-00. Пришлось идти и покупать пиццу. На завтрак мы не пошли, на обед тоже ( сыты ужином), уехали в обед, чтобы не портить больше себе настроения. Были в первый раз в «Сказке» и точно в последний.

30.05.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Мда, ребята… В погоне за прибылью — вы уничтожили Сказку. Это была одна из лучших баз отдыха в области. Ездили сюда отдыхать от города, шума, смога с января 2010 года, по 3-5 раз в год. Но теперь Сказка превратилась в гостиничный комплекс, пионерский лагерь, турецкий отель и т.д. Первым звоночком было открытие Аквапарка, стало людно и шумно. Потом сделали шведский стол, после чего питаться в Сказке стало невозможно — качество блюд на нуле. В прошлом году мы привезли детей друзей на отдых, посмотрели на все происходящее и решили больше туда не возвращаться.
По иронии судьбы в этом году выпускной ребенка д/сад организовал именно в Сказке. Ребята, это жуть-жуткая… Огромное количество народу, дым от шашлыков, шум, крики и дискотека на улице до 23.00.
Нет, я понимаю, если есть спрос — создаете предложение. Бизнес и все такое. Но это уже не база отдыха, а просто городской парк с ночевкой в десятках км от города и в ОЧЕНЬ изношенных номерах.
На базу отдыха хочется приехать и никого не видеть и не слышать. Хочется нормально питаться и слушать лесную тишину, а не людской шум и маты пьяных горожан.

04.05.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

01.05.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Это одно из любимых мест отдыха нашей семьи. Все праздники, которые выпадают на теплое время года, стараемся проводить там. Нравится все: просторные чистые номера( также жили в » Домике в лесу» остались очень довольны), красивая и ухоженная природа, развлечения на любой возраст и интерес, отличный сервис, безумно вкусные завтраки и уютные беседки в сосновом бору. И также очень радует, что руководство не останавливается на достигнутом, а постоянно что-то достраивают, модернизируют. Молодцы! В общем всем рекомендую этот загородный комплекс, вы найдете там занятие по душе!

24.04.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Ну что ж! Закончился отдых в Сказке, и, честно говоря, не сказка получился отдых, к сожалению…Отдыхали 22-24.04.16. Сразу оговорюсь напишу и о минусах, и о плюсах — так объективно!!! Так же напишу советы тем, кто туда собирается!!!
Забронировали номера, — ничего не предвещало «беды»!!!Но, она пришла!!!
1) Только заселились, первое, что захотелось — это помыться (с поезда днем), и тут нас встретила ледяная вода, затем просто прохладная!Позвонили администратору, сказала, ждите в номере сантехника, с 17 сидели. 18 на часах. скоро ужин (по крайней мере на бумажке так написано,но об этом позже, эта другая история), а сантехника нет, я еще раз позвонил — но так и не дождавшись сантехника, ушёл на ужин, полный надежд, что приду и помоюсь с ужина! После ужина, нагулявшись, пришли в 23.30, ну, думаю, сейчас намоюсь, и что Вы думаете, а воды-то нет!!!В итоге количество раз, когда я позвонил администратору сравнялось 4 , а воды так и не появилось!!!Двое суток без горячей воды!!!А номер-то по категории КОМФОРТ-6300 за двое суток!!!!!Ну что ж, ребят, если Вы серьезная организация, то уже после первого звонка вы должны были сделать так, чтобы я даже не вспомнил про эту воду, но нет!
2) Присев с дороги сразу же прилип, да -да, именно прилип! На столе, как прошлые жильцы пили чай, так и остались липкие пятна!!!Где роль уборщицы, где роль проверяющих деятельность уборщицы???
3) Собравшись на ужин, и, не дождавшись сантехника, как написано в выданном нам на ресепшене квиточке, пошли к 18.30. Прийдя, нам сообщили, что ужин с 19.00, и что на бумажке у нас всё написано. Оговорюсь, ниже будут фото, так вот там где-то 18.30, где-то 19.00!Те документы, которые мы получили на ресепшене свидетельствовали о том, что нам на ужин к 18.30, плюс девушка. производившая заселение указала — мы 1 смена!!!Таким образом, мелочь, а не приятно, на нас посмотрели как на оголодавших, а мы сделали вывод, что администрация заселения не во всём компетентна, и всё нужно уточнять дополнительно!!!Дорогое руководство заведения, я приезжаю к вам отдыхать, именно отдыхать, а не организовывать себе каждый шаг, подстраиваясь под различную и противоречивую информацию. Прийдя в номер, решил уточнить во сколько завтрак, девушка, любезно подсказав время, оговорилась, что вся информация есть на справочном стенде!Каково было удивление. когда, подойдя к этому стенду, я не увидел там нужной мне информации! В очередной раз сделал вывод, что администрация не в полной мере владеет ситуацией с корпусами!!!!
Развлекательная программа по выходным проходила не в ресторане, как написано на выдаваемых на ресепшене бумажках, и не с 20 до 23, а на улице и с 21!!!Ведь ужин с 19 до 21!!Обновите всю документацию
4) В номере прохладно (да еще и воды горячей нет!!!), при этом так называемых ветрянных печек нет, чтобы не замерзнуть!!!В итоге замерзли, отогревались одеялом!!!поэтому с детьми — аккуратнее!!!
5) В душе слив забит, вода вытекает из корытца на пол, ну а на полу слива конечно же нет, поэтому вам решать- либо сами убираете воду, ведро, тряпка, либо уборщице оставлять сюрприз!!!
6) В столовой паутина! Я не придирчив, но она здоровенная, её убрать — пару секунд, но нет, за два дня никто её не ликвидировал!!!
7) Шведский стол по ассортименту с большушей натяжечкой шведский!!!Господа администраторы Сказки — шведский стол, с одной гречкой на гарнир — это не шведский стол!Вспоминается анекдот — «что у нас на ужин — овсянка сэрррррр, ну тут только гречка». По вкусовым особенностям — вопросов нет, всё вкусно!!!
В номере мало света, ощущение пещеры, маленькая лампочка на номер — маловато, тем более для категории номера — комфорт.
9) Захотите помыться, всё мыльные и моющие принадлежности держите в руках! Полочек, куда это всё можно сложить попросту нет!!!
10) Возможно, кто-то согласится, кто-то нет, неплохо было бы в номерах разместить ковролин!!!!ходить по холодному и грязному линолеуму нет желания!!!
11) Ночью, захотев поспать, можете и не поспать!
12) Погуляв и зайдя в номер, обнаружили, что уляпались в краске!!!Видимо какие-то лавочки недавно красили, но они не успели высохнуть! В общем, будьте аккуратны товарищи-посетители!!!
Слышимость в номере идеальная!!!
Ради любопытства, сходили к знакомым в номер такой же категории — комфорт, и возмущение, перемешавшееся с восхищением, захлестывало мою голову! Номер 4 корпуса 1а — Комфорт и номер 3 корпуса 9 — комфорт просто небо и земля!!!Такое ощущение, что у меня не комфорт был, а что-то вроде мини, медиума!!!Уважаемое руководство, Вы или доведите уровень «комфортности» до одного номера, или снижайте уровень категории номеров 1А корпуса! В номере корпуса 9 была вода — кипяток!!!Счастье и спасение для нас!!!Там и мылись!!!Там и кондиционер, там и нормальная душевая, там и света достаточно!В общем — действительно КОМФОРТ! С нашим «комфортом» не сравнить!!!Поэтому всем, кто читает мой отзыв говорю, постарайтесь избежать корпуса 1А!!!
Ну а теперь и плюсы!!!
1) Молодцы что поставили куллеры, чайников нет в номерах, поэтому с жары или с холода — куллер спасёт всех!!!
2) Отлично, что есть в номере фен!
3) Застеленное постельное!!!
4) Новый телевизор!!!
5) Приятный в общении персонал!!!
6) Аквапарк, хоть и есть отдельные особенности в виде неровностей, швов, доставляющих дискомфорт при скатывании с горок, прохладный бассейн, всё же — в целом, все нормально!!!Русская баня всех спасла!!!
7) Вкусные блины)))
Отличные беседки, мангальные зоны, территория для прогулок, (хоть и мешают велосипеды, трактора и прочие средства передвижения. за территорию ведь нельзя кататься)
Ну что ж, пожалуй, всё!!!Хочется сказать руководству базы отдыха — не достает какого-то дотошного хозяйского взгляда, очень много мелочей (даже в моём отзыве кто-то некоторые пункты сочтёт за них), которые в целом, подмазывают всему заведению репутацию, и портят отдых посетителям!!!Пройдите по корпусам сами, посмотрите всё, проверьте, будьте ближе к отдыхающим!Неужели то, что я написал, не могли обнаружить Вы сами?!
Ранее неоднократно посещал Сказку, теперь, извините, но нет!!!Больше сюда не поеду!Ждать постоянно подвоха — не хочу!!!Хочу отдыха!!!!Очень надеюсь, что некогда прекрасное заведение, начнёт улучшать уровень обслуживания!!!
Рекомендации: для улучшения общего уровня отдыха, видится строительство большого корта, для тенниса, и нам — посетителям хорошо, и вам- заведению прибыль!Так же, может есть смысл установить вай-фай в корпусах!!!От мира отбиты, в столовой народ сидит не столько от того, что долго ест, сколько от того, что есть вай-фай!!!Возможно, не лишним будет периодический (к примеру раз в сутки) обход номеров с уточнением — всё ли устраивает, всем ли довольны, и нам приятно, и для заведения плюс, да и своевременно получать информацию о качестве оказываемых услуг — не это ли ценно!!!
В общем, удачи руководству в улучшении качества оказания услуг, а посетителям — хорошего отдыха! Исходя из испорченного отдыха (хотя я в принципе не дотошный человек-деревенский парень) я не рекомендую корпус 1 А к отдыху!!!Об остальном — в отзыве!!!

10.04.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Очередная поездка в Сказку оправдала наши ожидания. Но единственное, не забудьте взять свои подушки. Постель отличная но увы подушки на любителя. Ресторан на высшем уровне! Немного разочаровала Турецкая баня. Запах плесени не выветривался с тремя открытыми форточками и скрабом из молотого кофе. Тем не менее в целом все замечательно , вернёмся сюда обязательно. Чисто, культурно, по разумным ценам!

10.04.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Хотелось бы предупредить, в-основном, родителей о травмоопасности одной из горок данного аквапарка. Вылетал из трубы на «плюшке», меня перекинуло через борт бассейна, лодкой накрыло сверху, в итоге без травм, но с синяком на ноге. Плюшка разгоняется иногда чересчур быстро, а бассейн не даёт размаху для далёкого вылета и ограничивается кафельным бортом, за которым тоже бассейн, но удариться можно неплохо. В остальном – аквапарк чистый, приятнее чем в политотделе, на втором этаже можно перекусить вкусной пиццей и просто спокойно посидеть.

06.04.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

отменные пейзажи, красота природы, сосны,березки, свежий воздух,голова кругом, радость в глазах.аквапарк тоже ничего, но страшно в плане вылетающих с горок, в общий бассейн, за деток опасно, и не очень понравилось, что дежурные парни спят сидят, ведь кто в кого может приехать, а так в целом очень хорошо, правда далековато.номера тоже стоило бы сделать посовременнее, ато как-то как в бараке

04.04.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отличное место! Не так давно отдыхали там. Помимо того что там очень чистый воздух и тишина, там действительно есть чем заняться. Я со свой семьей отлично провел выходные. Отдыхали в летнике, играли в бильярд, плавали в бассейне (очень чистая вода, по сравнению с другими местами), видно что персонал комплекса тщательно следит за чистотой и порядком. Тем кто действительно хочет провести время с удовольствием советую поехать на базу отдыха «Сказка». Спасибо за теплый и душевный прием. Ждем с вами встречи еще раз

04.04.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Огромное спасибо! Ездили зимой на день рождения сестры! Все было замечательно, персонал вежливый, никто нам не хамил, охотно отвечали на все наши вопросы. Мы посетили аквапарк, сестрв накаталась на горках на полгода вперед! Очень удобные площадки для отдыха с компанией, особенно, если готовить шашлык! Хотели посетить золпарк и акванариум, но на все не хватило времени. В целом день рождения отпраздновали очень весело!

04.04.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Хочу сказать что «Сказка» замечательное место, где можно отдохнуть со своими родными и близкими. Всё очень понравилось. Всё очень вкусно. Претензий нет. Советую!

04.04.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали с ребёнком,все очень понравилось,персонал вежливый,еда вкусная,аквапарк просто супер,природа изумительная,теперь с ребёнком только у вас и отдыхаем)) Так держать!

02.04.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Может быть в Сказке и замечательно отдыхать,но никак не работать! Отвратительная организация, ужасное отношение к работникам,их за людей не считают! Люди работают на все праздники,без выходных, летом отпуск никому никогда не дают,еще и штрафуют за все подряд! Работники этой «сказочной» Сказки горбатятся,чтобы отдыхающие были довольны и проводили свои выходные на ура,а руководство гребло деньги и наживалось на простых работниках,работающих за гроши.

28.03.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Добрый день ! Хочу написать отзыв об отдыхе с 23 по 26 марта 2016. Были в номере Студия Люкс в 9 корпусе.
Все очень понравилось , номер отличный , питание изумительное , большой респект поварам Чувствуется что у комплекса есть » хозяин» все слажено работает .
Огромная благодарность всем у персоналу , очень приветливые . Есть небольшие замечания на которые хотелось чтобы администрация обратила внимание
Установите в ванной полочки , элементарно зубную щетку некуда положить Звукоизоляция номеров УЖАСНАЯ !!!!! Была с детьми , отбой в 22.00 , а соседа слышно как будто он рядом сидит и разговаривает , о телевизорах вообще не говорю Но даже эти мелочи не омрачили нашего пребывания у вас Спасибо за гостеприимство , приедем обязательно еще

09.03.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Большой компанией поехали в сказку на сутки. Сняли 8 ми местные апартаменты. Комнаты чистые и уютные, домик хорошо прогрет. В большой комнате несколько столов (их можно сдвинуть), тв, кухня со всем необходимым. Все очень на уровне и понравилось. Прокат плюшек, коньков, лыж так же порадовал (достаточно новые коньки плюшки и тд). Шведский стол так же не разочаровал, было вкусно, выбор хороший. Единственное что не понравилась — это баня хамам. Когда туда пришли нам сказали что у них закончились полотенца все, и альтернативы никакой не предложили. Пришлось бежать в номер за своими. Сама парилка тоже не понравилась, какой то затхлый запах и температура не регулируется. И самое обидное было никакой музыки, а даже в самых стремных банях она есть. Ну если не считать бани, то Сказка отличное место для отдыха за городом и для семьи и для компании.

07.03.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

С семьей часто бываем в этом комплексе. Во многих пансионатах не рады гостям с маленькими детьми, а здесь наоборот все продумано для отдыха с детишками. Отлично кормят в ресторане. Развлечения на разные вкусы. Ходит бесплатный автобус из города. И цены просто сказка. Молодцы ребята, только позитивные впечатления!

22.02.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Были в Сказке 20-21го февраля. Сама база отдыха заметно улучшилась за полгода — появились магнитные карты для обедов (а не бумажки как раньше), рисунки на стенах главного корпуса, стало больше корпусов, охраняемая парковка увеличилась в разы, появились камеры на территории. Персонал наконец-то стал более доброжелателен, хотя всё ещё есть куда расти.
Но вот контингент посетителей стал в разы хуже. Папашки считают нормальным пить пиво и курить на детской площадке, гуляя со своим ребенком… Я даже не знаю что ещё тут добавить. Боюсь представить что там твориться на праздники вроде 23го февраля.
Новые корпуса категории Комфорт очень теплые, это плюс. Но построены они, как-будто, из пенопласта. Вы будете слышать абсолютно все, что происходит в соседних номерах, я не утрирую, абсолютно каждый шорох. Так что заснуть вы сможете либо перекрышвись как стадо отдыхающих мужиков, либо в тот момент, когда все вокруг тоже лягут спать, если вы человек непьющий.
Конечно, воспитанных людей гораздо больше, но они ведут себя тихо, а вот 20-30% быдланов хватит чтобы испортить отдых как на территории, так и на этаже.
Так что этот отзыв относится к читающим его посетителям — уважайте себя и людей вокруг, подавайте хороший пример детям, они там везде.
Ну и администрации — может как то предупреждать народ, что алкоголь распивать и курить вне мангальных зон и номеров как бы запрещено? Может на кого то подействует.

17.02.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Если бы не сама природа, то отдых был бы окончательно испорчен. Поясню что произошло. Зашла на сайт сказки, посмотрела номера, выбрала номер «Стандарт». Дата заезда 15.02.2016, выезд 17.02.2016. На сайте всё подробно и понятно написано какой номер и корпус в какое время заезд, в какое время выезд. Мне вечером позвонила менеджер «Омсктур» и извиняясь сообщила что время заезда не 14-00, а 18-00. Ладно…. пришлось поверить это же менеджер. С мужем, ребёнком решили поехать пораньше к 16-00 погулять и заселиться уже к 18-00. В итоге на самом деле время заезда была 14-00. Для нас это было очень важно, так как выезд в 12-00 (реально двое суток не получилось). Конечно это не трагедия….но просто неприятно некомпетентность менеджеров ОМСКТУР.
Дальше было веселее…
Номер «Стандарт» 2 корпус, 10 номер, грязный, (шелуха от семечек во всех углах и т.д.), пришлось мыть пол прежде чем ребёнка раздеть, с балкона ооочень дует…
Наступил вечер, время 23-00 ребёнка уложить было очень сложно… Оказывается во 2 корпус заселили мужчин (нет стадо быдляков), которые приехала с организации «Омские авиалинии». В номере 11 это за стенкой заселилось 2 парня пили пол ночи, орали. Пришлось постучаться к ним в номер попросить их вести себя потише. Они никак не отреагировали, а только стали ещё больше орать, а потом вообще ломились к нам в номер. Вообщем ночь была АДОМ. Ребёнок напугался, плакала, говорила боюсь дядей.
Утром я конечно сообщила всё администраторам ОНИ ИЗВИНИЛИСЬ. Понятно они то здесь причём.
У меня вопрос к собственникам. Вы если акции проводите… для пенсионеров, для студентов, для организаций, ДУМАЙТЕ О СЕМЬЯХ С МАЛЫШАМИ. Это ведь «СКАЗКА». Селите студентов и организации отдельно не в один корпус с маленькими детьми. Ночью надо детям спать а не слушать пьяных людей.
Большое уважение к сотрудникам КАФЕ. Девушки приветливые, улыбаются, приятно посмотреть, хотя им ооооочень тяжело работать, так как много работы.
Больше конечно к вам не поедем…

13.02.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Ездила два раза. Первый раз мне очень понравилось, ездили на выходных. Номера хорошие, чистые. Кормят очень вкусно, шведский стол, большой выбор. Персонал доброжелательный. Во второй раз разочаровал аквапарк. Горки работали по две по полчаса, что очень неудобно ( особенно если взял всего час времени). Сауна тоже работала только одна из трех. Что происходит с напором воды не только в аквапарке, но и в номерах не понятно. Резкие переходы от кипятка до очень холодной воды. Надеюсь руководство базы как-то разрешит этот вопрос

03.02.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Ездили мы в начале февраля. Днем в номере очень холодно, а вот ночью — жарко, приходилось открывать окно. Подушки пахнут затхлостью. Сам номер чистый. Но в ванной пахнёт канализацией. В столовой кормят вкусно, достаточно большой выбор блюд.

24.01.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

«К сожалению в номерах имеются сломанные спальные места, при заезде большой компанией кому то может не повезти. В сан узлах имеются душевые кабины с вышедшей из строя сантехникой, канализационные сливы явно засорены.
Хорошая приготовленная еда, казалось бы в хорошей столовой, аппетит пропадает когда наинаешь замечать в зале грязь недельной а может еще большей выдержки.
За такие деньги слишком много дискомфорта.»
Этот отзыв был написан 24 января 2016 года по пути домой. В ту пору не знал где и как можно поделится подобным ужасом.
Обновленный Фламп посещения комплекса загородного отдыха «Сказка» 23.01.16.
Компанией из 10 человек мы заселились в восьмиместные апартаменты(одна из секций в домовом комплексе). При входе в апартаменты вас встречает просторная кухня с продолговатым столом, на кухне имеется всякая разная кухонная утварь, ну и конечно холодильник, раковина и прочее, положенное порядочной кухне. На первом и втором этаже имеются сан узлы, с примитивным грязным и засоренным душем. На площадях вашего домика размещены если не изменяет память, около 5 спальных мест(разные сломанные кровати и убитые диваны). Это основные удобства касаемо жилища.
По соседству с домом, располагается просторная беседка(летом в ней возможно клёво) с мангальной зоной.
Если у вас хорошая компания, вы приготовите мясо и за столом в тёплом неуютном домике, здорово проведете время. Если вы сильно напьетесь, возможно вы не заметите недостатков связанных с сан узлами и спальными местами, в противном случае, после приятного время провождения с вашими друзьями, вы захотите отправится домой, для комфортного купания и последующего сна. К сожалению я не напился и пойдя в душ был ошеломлён горой волос и грязи в душевой кабине. И после, даже сильно уставший, долгое время не мог уснуть на погибшем диване.
Утро нового дня начало разбавлять мысли о вчерашнем ужасе. Небо было ясным, погода смягчилась, находится в сосновом бору в такую пору воистину замечательно. Немного прогулявшись с любимой, мы отправились на завтрак в столовую, не смотря на то, что приготовленной нами еды было много. Раз заплачено, почему не сходить?
Пришли в столовую, разделись в гардеробе, пошли накладывать еды по предпочтениям, шведский стол был хорош. Сев за столы, принялись трапезничать и после полноценного накушивания, не знаю почему, но я посмотрел в потолок и понял, что мы завтракаем в гадюшнике. Настроение сразу испортилось и не восстановилось до конца дня.
Желание попасть в «Сказку» когда либо ещё, пропало. Совершенно сарайный комплекс, с неадекватным ценником, который не сопоставим предоставляемому уровню комфорта.

04.01.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Были год назад в аква-парке,с ребёнком.Сказать что нам не понравилось,это ни чего не сказать….На кассе нас обдурили,взяли плату за ребёнка,хотя у них была акция 2 взрослых ,ребёнок бесплатно.Когда мы узнали про акцию, подошли по интересоваться почему на нас акция не распространилась?! На что нам ответили,что они не могли с нас взять деньги за ребёнка. Во общем выставили нас дураками.Всё же мы нашли с горем попала чек,чтоб доказать им,на что даже не поступило ни каких извинений,и молча отдали деньги.Остался полный негатив…….Ребята цените своих гостей…

21.12.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Я разочарована,ездили с 18.12.15г по 19.12.15г. УЖАС когда я стала разбирать кровать,хотя типо «люкс» 8 номер был в комплексе Аквапарка. Весь кошмар можно увидеть на фото. Менялось ли вообще белье.Все в волосах и не стиранный зассаленный плед. Палас проженный,крошки.Аквапарк хорошо но когда с 3этажа едишь с горки то бьешься об мраморное перекрытие в бассейне то головой то ногами.Ресторан вообще разочаровал.Еда не очень. В путевках пишут на сутки хотя заезд в 19.20а сдача номера в 17.30,какие сутки?Вообщем все это за 4.600 за сутки…Хотя за Аквапарк отдельная плата. Вот и едишь в «Сказку» за грязью.НЕОЖИДАЛА!Была впервые,больше не поеду!!!!!!

20.12.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Сегодня вернулись из Сказки. Ездила на сутки, вообщем больше суток я там бы не продержалась. Расскажу подробно обо всем. Надеясь на то, что прочитав мой отзыв, хоть один человек отменит поездку туда. Но, конечно, решать каждому за себя.
1)Проживали в люкс европа. Люксом и не пахнет! Двух комнатный номер — клетушки. Из плюсов только теплый пол, но и этот «плюс» обернулся в гигантский минус позднее. Шумоизоляции в номерах вообще нет. Слышно даже о чем говорят люди из соседнего номера. Ванная комната грязная, сантехника не моется после каждого 100% — сильный известковый налет. Посуда тоже не отличалась чистотой. Постельное белье чистое, но запаха чистоты не было. Тапочки положили одну пару почему-то. Видимо каждому гостю по тапку). В номере нет вентиляции и теплый пол ночью превратил обе комнаты в ДУШНОЕ ПЕКЛО. Приходилось периодически проветривать, так как дышать было совсем не чем. Но на улице -22 градуса — на всю ночь не оставить. Поэтому 6 раз за эту невыносимую ночь вставала.
2)Столовая, рестораном стыдно назвать: Бедный выбор еды! Невкусная, жуть. Вся с майонезом, альтернатив нет. В самый разгар завтрака и обеденного время на столе нет тарелок! Все возмущались и каждый из присутствующих ходил и выпрашивал тарелку для себя. Кошмар! Потом уже принесли кучку, которая за несколько секунд снова исчезла.
3) аквапарк: лично мне достался шкаф с отогнутой дверью(№ 134), будто его хотели открыть без ключа. И поэтому оставлять вещи было в нем крайне небезопасно — щель в 3 см. Душевая кабинка: вода течет не полной струей. На полу черная плесень. Дорожки грязные и обесцвеченные. В самом бассейне стены и пол с рыжим налетом. В некоторых отсеках бассейна(там где горки) вода холодная — неприятно. Горки -ха! Стыки пластика очень чувствительны! На желтой горке даже отбита краска там где люди обычно ударяются! Бедные, такой стук. Выплывают большинство и потирают ушибленную часть тела. Разделители дорожек пластиковые коричневые от грязи — их НИКОГДА НЕ МЫЛИ! Противно, жуть.
Когда сдавала ключ, взяла их книг отзывов, пролистала, почти каждый второй пишет о невыносимой жаре и ни одного ответного комментария от владельцев. Я свой вклад в книгу отзывов внесла, но считаю, здесь ничего не изменится никогда. Здесь люди зарабатывают деньги на посетителях, а о их удобстве и слышать не хотят. Понимаю, что у нас некуда поехать больше отдохнуть, но моя семья больше сюда не поедет! И Вам НЕ рекомендую!

14.12.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Хорошее место для отдыха с детьми. В одном месте собрано множество развлечений, аквапарк , аквариум, зоопарк, детям очень нравиться веревочный парк!летом любимое место у всей семьи.любим жарить шашлыки, удобные мангальные зоны.хорошие номера, кафе тоже хорошее, неплохой выбор блюд.будем приезжать и зимой сюда

12.12.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отличное место в отношении цена-качество. В номерах хороший ремонт. Территория большая, ухоженная. Здесь пишут про питание, не понимаю, что не так, здесь шведский стол, а то есть выбор, а не набор блюд, который часто выдают в большинстве баз отдыха. Может сейчас что-то изменилось. Надеюсь, стало ещё лучше.

30.11.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

26.11.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Жаль в очередной раз, потраченных денег! Почему «В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ»? Потому, что в нашем городе НЕТ ПРИЛИЧНЫХ заведений, некуда пойти с ребенком отдохнуть! Ездили семьей сюда в выходные. Питание: ужасно простое и не вкусное. Посуда в столовой грязная, приходилось вытирать салфеткой, чтобы хоть видимой грязи не было. Номера: ванная комната грязная, унитаз вонючий. Постельное белье: неприлично застирано до дыр. Пол в номере грязный — противно. Аква-парк: ха-ха! Вода холодная!!! От горок на пояснице появляются ссадины и сильная краснота. Коврики, которые постелены в парке грязные и дырявые. Лестницы на горку скользкие — упасть легко. При выезде за 30 минут(по правилам) предупредили о раннем выезде администрацию. Нам сказали, что в течении 5-10 минут прийдет женщина, чтобы забрать ключ от номера. ждали мы ее 53 минуты с того момента, на какое время назначили выезд. Тетка пришла, нахамила, что якобы мы ее оторвали от обеда. Никто даже не извинился за долгое ожидание. Резюме: Работают ради своей выгоды! О посетителях совершенно НЕ ДУМАЮТ!!! Больше не поеду и Вам НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! БЕСПОЛЕЗНАЯ ТРАТА ДЕНЕГ!

19.11.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Много раз были в аквапарке комплекса Сказка, всё очень понравилось!) Приятно провести пару часов, особенно вечером когда людей в парке минимум.

18.11.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Мы постоянные клиенты КЗО (по крайней мере были)!
Плюсы: Очень хорошая территория, прекрасный бор, вкусная еда (хотя и не разнообразная), много развлечений для детишек.
Минусы: номера неочень хорошие (были во всех), мебель хлюпкая, белье постельное мрачное и застиранное, слышимость в номерах отличная, можно разговаривать с соседями через стенку. В столовой очень тесно, и когда в соседнем зале идет банкет, то очень шумно, просто невозможно ужинать. А что касается аквапарка и SPA салона, то я даже комментировать не хочу, до ума не доведено.

14.11.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 3

11.11.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Плюсы: 1. Красивый лес вокруг. 2. Для детей много развлечений (неплохие площадки, бассейн (ну какой же это аквапарк???), горки, зоопарки/выставки). 3. если сравнивать с другими «курортами» Омской области, внешне все посимпатичней (столовая, например).
Минусы: 1. Ужасно воняет в номерах (были в Сингле, комфорте, студии). Как я понимаю, вонь из-за воды. Ну да, плохая вся вода в Чернолучье, но можно же как-то очищать. В-общем, вонища страшная.
2. Аквапарк — ну ни о чем. четыре горки и холодные бассейны и бани.
3. Ребенок случайно разбил стакан в столовой. Персонал потребовал с нас деньги. Ну позор.
4. В студии повсюду (в т.ч. и по кровати) бегают муравьи. Я очень боялась, что привезу эту живность домой.

09.11.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Побывали семьей в «сказке» Реклама мощная, а что на самом деле. Из плюсов: природа, тепло в номерах, питание достаточное, но не айс (т.е. примитиво). На минусах стоит остановиться поподробнее. 1) Аквапарк — громкое название, а что за ним? Главное — абсолютное отсутствие техники безопасности. Повторяю, АБСОЛЮТНОЕ!!! Мало того, что горка рвет купальник на раз, так ведь внизу ни один инструктор не принимает детей, а сама зона «приводнения» общая для разных спусков (напоминаю, инструкторов внизу нет!). Детская ванна холодная, бани тоже холодные (можно сидеть хоть полдня и не вспотеть). В кафе «аквапарка» есть можно только мороженое и пиццу. Да, еще, с пивом напряженки нет, т.е. пиво есть. 2) Номера. Старые корпуса имеют аромат то ли канализации, то ли еще чего подобного. Хотя, конечно, чистота поддерживается. В новых корпусах общий вид приличный, но! Но акустика идеальная, великолепно слышно всё, что происходит в соседнем номере, как по лестнице до утра шарашатся. В общем, мечта эксгибициониста. Хотя тепло, даже жарко. 3) Детская программа — это просто фикция, т.е. видимость. 4) Персонал. Мягко говоря… Словом, впечатление, что персонал то ли невоспитанный, то ли усталый, то ли просто неприветливый. Какой-то индифферентный. Говорят дежурные фразы, а за ними ничего не чувствуется. Кому-то это покажется докапыванием, а мне хотелось бы услышать человеческие интонации. Словом, «Сказка» — это сказка чистой воды, а на деле два-три балла, не более. Хотя, если коньячок под шашлычок, да пивком заполировать, очень даже ничего для простого пипла.

22.10.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Хочу сказать большое спасибо, за такое отличное место!!! Каждую субботу мы с семьей или друзьями ездим к Вам в аквапарк на акцию! Нам очень нравится русская баня на дровах! Такой жар стоит, нам по душе!
Дети очень любят горки, всегда остаются довольны!)
После активного купания и катания мы с отличным настроением идём в кафе, где заказываем супер-вкусные пиццы!!! В общем… Не место, а красота!)))))
Единственный минусик, это хамам на выходных, там иногда не очень вкусно пахнет… Я думаю можно чуть чаще его мыть)

19.10.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

15.10.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Очень всё понравилось! Но сделала для себя выводы, что ехать туда нужно в тёплое время года ☺ мы были в начале сентября, и на улице было весьма прохладно. И с маленьким ребёнком не совсем комфортно. Но это лично моё мнение. Номера уютные, хорошо обогреваются. Для ребёнка предоставили кроватку (за отдельную плату). Столовая вообще выше всех похвал! Еда вкусная, интерьер красивый. И ещё что очень понравилось — на всей территории базы идеальная чистота. И цены на жильё конечно высокие.

17.09.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Были на прошлой неделе. Прогресс заметен, инфраструктура становиться более интересной. В первый раз заглянули в аквапарк — все отлично, он, принципе, ничем выдающимся не отличается, но наличие детского бассейна и бань — это плюс.
Очень порадовало что администрация наконец то начал отвечать на телефонные звонки, чего раньше не было (лично я 2 прошлых заезда ни разу не смог дозвониться).
Минусы — в душе проблема со сливом, уже в который раз и в котором номере. Также пришлось ждать нагрева воды около часа.
В общем и целом — там здорово.

16.09.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Вчера покупал путевку семье в офисе продаж на Красном пути. Девочки все быстро оформили,помогли определиться с выбором. Спасибо большое!рекомендую!

11.09.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Были семьёй в аквапарке.
Ездили туда когда ещё Акварио не было.
Очень понравилось, вода тёплая, везде чистенько, Горок не много 4 штуки , мне понравилась Чёрная дыра, где на ватрушках скатываешься.
Инструктора молодцы, следят за всеми, чтоб не баловались и вовремя уходили от спуска с горок.
Потом мы погуляли по территории, свежий воздух, красивые фигурки из дерева, прокат велосипедов очень понравился брату(правда велик был в плаченом состоянии).
После мы отъехали в лесок и пожарили вкусные шашлыки.
Хотелось бы отдохнуть с ночевой, но цены кусучие больно((

27.08.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Часто семьей, друзьями бываем в данном аквапарке, часто снимаем мангальные зоны, беседки. Все нравится. За исключением того, что частенько попадаем на закрытые горки. Их там и так не так много, а когда что-то еще и не работает, то очень печально. Также фены установленные там явно не справляются с объемами волос многих дам, но это в любом аквапарке) ну и конечно очень часто много народу от которого никуда не деться. Но радует наличие нескольких саун и ‘ледяной купели’. Но тоже но, как-то были какие-то проблемы в турецкой сауне и все, кто садились прямо у входа буквально прыгали от того, как горячо. Не знаю в чем было дело, но можно было серьезно обжечься и если бы не люди, кто уже предупреждал о подобном, тех кто обжегся было бы гораздо больше. Надеюсь эту проблему устранили.

27.08.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Недавно отдыхал всей семьей. Путевку брал на выходные, очень весело провели время, успели посетить баню и аквапарк, все очень понравилось, дети остались очень довольны

18.08.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Ездили с друзьями провести здесь День рождения. Администрация молодцы! Территория отличная! С детьми тут просто супер, наверное. Номера даже мини шикарные. Маленькие, но всё есть. Аквапарк понравился, единственный минус: мало плюшек для катания с горки, на всех не хватает. Двое из нашей компании остались здесь на пару дней, шведский стол впечатлил. При этом цены не задирают, в кафешке на территории шашлыки не дороже, чем в городе. Народу было только очень много. Долго искали где припарковаться. И беседка с мангалом досталась нам только ближе к вечеру. Но впечатления отличные!

18.08.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 2

В данный комплекс загородного отдыха ездим с мужем уже не первый год. Очень нравиться экстерьер, интерьер гостиницы, аквапарк очень хороший по сравнению с другими аквапарками Омска, достойное питание, красивая природа. Мы часто с мужем приезжаем зимой кататься на лыжах, не беря при этом номер в гостинице — просто так)….. Но есть одно «НО». Владельцы бизнеса почувствовали запах денег и он так вскружил голову. что они стали повышать цены на апартаменты не обоснованно. Раньше нас цены устраивали полностью. Теперь мы лишний раз подумаем, верней 10 раз подумаем прежде, чем ехать отдыхать в Сказку…

15.08.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Недавно вернулись из «Сказки». Хочу поделиться своими впечатлениями: плохими и хорошими…
Приехали, поставили машину на стоянку и пошли на рецепшн оформляться. С нас взяли залог в 1000 руб. (вдруг мы что-то разобьем или испортим). Были забронированы апартаменты в 4 корпусе. Пришлось ждать полчаса заселения (оно по времени). Решили скоротать ожидание в кафе, в здании аквапарка. Там очень вкусное мороженое «33 пингвина». Цены на все приемлемые. Получили ключи от номера. Прочитав много жалоб о том, что потом заставляют оплачивать за разбитую кем-то посуду и прочее, стали проверять чего не хватает. Отсутствовала некоторая посуда, были сломаны полочки в холодильнике. Решили позвать горничную и указать на все это, чтобы потом разговоров не было. Но это оказалось не так-то просто. Внутренний телефон в корпусе не работал, мобильный там не берет. Пришлось идти на рецепшн и говорить обо всем. Подошло время ужина, и мы отправились в ресторан. Помещение ресторана понравилось, дизайн зала красивый. Питание по системе «шведский стол». Конечно, выбор блюд скудноват, но это же не Турция. Все съедобно, даже вкусно. Но почему блюда холодные? Хотя подогрев подносов предусмотрен. Вкусные супы на обед, горячие)). Хотели выпить кофе из кофемашины (бесплатно был только растворимый, порошковый(((), пусть даже за деньги, но в баре ресторана нет кофемашины. Бред какой-то… Из десертов только фрукты и печенье и то не всегда.
Территория комплекса очень красивая, ухоженная. Белочки бегают и выпрашивают семечки и орешки. Так же посетили местный зоопарк. Животных очень жалко (((. Места им мало, особенно тигру, льву и леопарду. Да и енотовидные собаки мечутся по клетке.
В аквапарке были на второй день после приезда. Детям понравилось.
Большим минусом стало отсутствие нормальной связи на территории, про интернет я уже и не говорю. Ходила ловить сеть к лесу, где выезд. В корпусе не ловит совсем!
Удивило отсутствие вечерних развлечений. Ну, хотя бы дискотеки. Гуляли по лесу и коротали вечера в номере. Кстати, штопора в номере нет и вам нечем будет открыть привезенную бутылочку вина. Придется либо просить у кого-то в беседках, либо идти в ресторан (там с удовольствием откроют), конечно, если он еще не закрыт.
Народу в выходные очень много, и, если вы не любитель толпы, то ехать на выходных не рекомендую.
Жаль, подвела погода и не успели вдоволь нагуляться. Возможно, вернемся еще как-нибудь.

13.08.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 3

В прошлом году была в аквапарке — когда две горки работали и потом, когда еще две открыли. В первый раз было интересно, во второй уже не так, в третий — откровенно скучно. Больше не езжу.
Сегодня посетили сауну. Пришли — дверь закрыта, никого нет. Вскоре появился охранник, потом банщица(?). Оплачивали два часа, но вода горячая в душе появилась в последние 30 минут. Вентиляция никакая. Почему-то дверь туалета не закрывается на защелку — защелки просто нет.
В общем, на раз-два пойдет.

11.08.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Добрый день,11.08.2015
ездили в сказку с женой и ребенком.В аквапарке администраторы хитрые и про акции ни чего ни сообщают.Приехали в 18-30 спросили сколько стоит и на сколько пойти на час или два,администратор сказал возмите на час,а потом можете задержаться и это будет стоить 5 рублей минута. Хорошо взяли на час отдали 500 рублей.Поплавали лишних минут 30 я вышел оплачивать и вышла дочь с браслетом жены я оплатил еще по 230 рублей за каждый брослет и тут они начали бегать торопить жену хотя она стояла сушила волосы,администратор забегала раза 3.
ПОЧЕМУ МНЕ НЕ СКАЗАЛИ ЧТО ДЕЙСТВУЕТ АКЦИЯ ВЕЧЕРОМ 2ЧАСА 300 РУБЛЕЙ
Это не самое главное мы сели покушать заказали пицу BBQ, лапшу,блины и мороженное.Пица была из остатков еды,что не доели то и положили.В лапше очень много масла.
ПО ДОРОГЕ ДОМОЙ У ЖЕНЫ СИЛЬНО ЗАБОЛЕЛ ЖИВОТ,С УТРА НАЧАЛАСЬ РВОТА, ПОВЕЗУ В БОЛЬНИЦУ БУДЕМ ВЫЕСНЯТЬ ИЗ-ЗА ЧЕГО ОТРАВЛЕНИЕ.
МОЖЕТ ИЗ-ЗА ЕДЫ ИЛИ ВОДЫ В АКВАПАРКЕ,ПОЧЕМУ ОНА СОЛЕНАЯ НИКТО ОТВЕТИТЬ НЕ СМОГ.
ВСЕ ЧЕКИ ОСТАЛИСЬ БУДЕМ ВЫЕСНЯТЬ!!!!!

09.08.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Слышала и знакомые ездили. Но на сайте нет информации о количестве звезд отелей, номеров. Хотелось бы узнать скольки звездные? Ответьте пожалуйста.

07.08.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

В «Сказку» ездим семьей исключительно чтоб погулять детям на площадках и поплавать в аквапарке, потому отзыв по номерам и питанию оставить не могу. В аквапарк всегда стараемся приезжать к открытию, дабы была возможность все-таки поплавать. Чистая вода, нет запаха хлорки, но она почему-то очень соленая))) Синяя горка травмоопасна (разодрали локти и ноги), стыки не продуманы, остальное же все на отлично! Понимаю, что лето, многие хотят к воде, НО… к 10.30-11.00 утра аквапарк напоминает тюлений пляж, в воде можно разве что стоять)))))) Потому совет тем, кто хочет успеть порезвиться в воде: не спите до обеда!))) Территория комплекса на высоком уровне: все чисто, ландшафтный дизайнер(ы) потрудились тоже на славу! Приятно там гулять даже просто так!

22.07.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 2

16.07.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

в целом неплохо, если выбираем куда поехать за город-то чаще это сказка. причем соглашусь со многими ранее опубликованными отзывами, что это их заслуга лишь отчасти. просто нет лучше,остальные хуже сервис предлагают. были разные ситуации. и хорошие и плохие, но в целом твердую «4» можно поставить.

11.07.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Доброго времени суток! Ездили с детьми (7 и 11 лет) на день, от аквапарка я много не ожидала, но вода в бассейнах порадовала: мягкая, чистая, температура везде разная, на любителя, дети с мужем катались на горках, в восторге все, 2 дорожки, конечно маловато для тех, кто не любит «экстрим», а хочет просто поплавать. Я осталась под впечатлением от соснового бора, тропинки, ягодки, чисто, красиво, в общем, отдохнула от асфальта)) Вода за 60р 1,5л «Карачинская» конечно впечатлила, я понимаю, за городом, но на 500% накручивать, считаю слишком, в кафе на территории выбора покушать не было, из 2х видов шашлыка, плова, был только из свинины,хотя это был выходной день, можно было и подготовится. Девочки, обсуживающие аквапарк (касса), были какие-то нервные, что-то переспросить уже не хотелось, и да! сделайте какую-нибудь кнопку в раздевалке для вызова администратора. У соседки по шкафчику дверца не открывалась как остальные (при поднесении браслета), оказывается её нужно было нажать (кто бы знал!). Вот из-за этих мелочей на 5 ни как.

02.07.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 3

В очередной раз посетили с семьей данный дом отдыха. Хорошая,броьшая территория, наличие мини зоопарка и акванариума — большой плюс. Номера так себе — грязное постельное, общее состояние на 3. Почему то на обеде и ужине не было никакого десерта. Отсутствует wifi. Дорогой прокат. За неимением лучшего — сюда едут.

02.07.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Хорошее место где можно отдохнуть от городской суеты, номер здесь не заказывали, приезжали только в аквапарк, даже простой прогулки по сосновой роще хватает для того чтобы отдохнуть))) В буфете всегда вкусное мороженное, минус это то, что в аквапарке дорожки сильно жесткие ноги под конец уже ноют )))) нет сушилок вне раздевалки, из-за этого приходится раньше выныривать чтобы не просрочить время) В целом все понравилось!)

01.07.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Замечательное место, будь то отдых с друзьями или просто поездка с семьей.Ездили несколько раз-очень хорошо провели время.Номера чистые,уютные. Нареканий нет

28.06.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Отдыхали 4 суток с ребенком(1,4 мес), изначально были выкуплены мини- апартаменты в 4 корпусе после косметического ремонта. По факту при заселении ремонт остался для нас загадкой, возможно другие номера в данном корпусе выглядели свежее. Но основная проблема- это единственный вход, металлическая лестница на улице, ведущая к двери номера. Мы заезжали в холодную дождливую погоду, лестница мокрая, крутая с узкими ступенями. Если подняться еще возможно, то спуск с маленьким ребенком на руках да еще и несколько раз в день мягко говоря неудобен и даже опасен. Вообще непонятно для какой категории отдыхающих подобные входы ( пожилые люди или компании приезжающие » погудеть» это вообще группа повышенного риска)? По этой причине попросили переселить. Доплата незначительная, новый 8 корпус, номер » студия». В номере дизайнерский ремонт, хороший матрас, постельные принадлежности, полотенца и халаты тоже порадовали, по желанию детская кровать 150 руб в сутки. А вот ванна «подкачала»: очень холодно, пришлось брать обогреватель ( по требованию бесплатно при наличии, утюг также), чтоб искупать малыша. Полотенцесушитель не справлялся. Отсутствие полочек, крючков для умывальных и душевых принадлежностей, халатов. И еще один бич многих гостиничных комплексов, это потоп на полу ванной после водных процедур, причем как- бы не закрывал штору.» Спасла»горничная ,спасибо ей, принесла тряпку. Один вечер не было горячей воды, причину администраторы пояснить не смогли.
Что касается территории: красивая, ухоженная, для детей много площадок с необходимой атрибутикой( качели, песочницы, вобщем весь набор). Вся указанная на сайте инфраструктура работала. Для проживающих есть система скидок на услуги.
Питание: нормальное, меню разнообразное, особенно запомнился день приезда владельца ( завтрак и обед в полном ассортименте до окончания времени, в противном ,случае придя за 30-40 минут до конца сосисок,мяса на мармитах вы можете не увидеть).кофе- бюджетный, прочие напитки вкусные , не разбавленные, хорошие супы.
Отдельное спасибо администратору ресторана Виктории ( если я правильно углядела бейдж) за внимание и заботу к родителям маленьких детей, приходящих по объективным причинам гораздо позже основной массы отдыхающих к опустошенному столу. После такого замечательного отношения чувствует себя на самом деле желанным гостем, о котором пекутся. Спасибо, еще раз!!!
Весь персонал ,с которым мы общались был приветлив и готов помочь.
Относительно аквапарка, ситуация не изменилась. Время на подготовку , переодевание включено в общее: 1 часа мало, 2 много. (Опять же субъективно).
В целом, для отдыха с детьми дня на 3, хорошее место и недалеко от города, что тоже очень важно.

26.06.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 3

База напоминает парк культуры и отдыха или сочинскую набережную — при входе прокат какой-то фигни по заоблачным ценам, платные аттракционы и будки с шашлыками, толпы народу. Если хочется тишины и покоя — однозначно не сюда. В общем, база мне не по сердцу пришлась.
Аквапарк. Подготовка к купанию входит во время посещения (заплатил за час — с детьми 15 минут потратил на переодевание и душ, полчаса покупался, снова 15 минут на душ, одевание и сушку волос, и бегом на выход ). Не уложился в оплаченное время — поминутная «штрафная» тарификация. Конечно, получаса купания мало, поэтому покупали 2 часа. По цене на 3 человек (2 взрослых, 1 ребенок) вышло 1400. Не забываем про бензин на дорогу и питание.
В самом аквапарке хорошо — горки не рвут купальник, есть несколько видов саун, джакузи, инструктора наблюдают.

17.06.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 3

отдыхали в сказке с мамой и 2-мя детьми. отличный номер, великолепные детские городки, незабываемый аквапарк, ресторан выше всяких похвал! НО! заболел ребенок, в местном мед.пункте не оказалось нужных лекарств, ближайшая аптека( к слову, она только в автомобилисте) уже закрыта. трансфер был на следующий день и меня отказались отвезти в город. неприятный осадок остался, тем более, что автобус ушел полупустой

13.06.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Очень все понравилось))) только горок мало) и акции очень даже кстати были))) обстановка в сказке восхитительная)))

05.06.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

О этот комплекс загородного отдыха меня очень порадовал. Была там несколько раз с мужем и родителями. Хорошо отдохнули, наплавались, накатались с горок, бани там хорошие, в помещении где находится бассейн не душно(по сравнению с другим аквапарком), беседка, шашлыки в сосновом бору,свежий воздух вообще красота! Если отдыхать то только здесь!

25.05.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Пока это единственное место, где почти мы не нашли ни каких минусов. Это отличное место для семейного отдыха, моему сынишке (1,9) понравилось все, он не хотел покидать ни контактный зоопарк, ни детские площадки. Ездили на сутки, и нам этого времени оказалось мало, теперь хотим поехать на 2 дня. В общем плюсов очень много: хороший номерной фонд, хорошее питание, для деток очень много всего. Правда один минус мы все таки нашли: очень хорошая слышимость в номерах, слышно так, что кажется диалог ведут не в соседнем номере, а у тебя, сидя на кровати,
Ну а так твердая 5-ка, но без плюса, надеюсь, администрация будет стремиться сделать отдых туристов более комфортным и в номере!
Процветания Вам!

09.05.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Ездили на 5 суток, номер понравился, было чисто, и уборка каждое утро, иногда на полу плохо помыто было. Пульт от телевизора не работал, принесли сразу батарейки но дело было не в пульте, и через пару дней поменяли телевизор. В аквапарке один минус ватрушек не хватало на всех. Хамам шикарный, и бассейн с водопадом класс

11.04.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отличное место отдыха)Ездили с друзьями. Достаточно близко от города. В выходной день не так много посетителей(наверно, нам просто повезло

11.04.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 2

За весь комплекс плохого ничего не скажу — внешне все сделано прилично, но сам отдыхать в их номера не ездил ни разу. Как и многие езжу туда только в аквапарк.  И этот отзыв про аквапарк будет коротким: смысла мотаться туда сейчас особого нет. Но если начинать сначала, то по причине, которую озвучивал ранее в отзыве про Акварио (не понятно что там делать ребенку, который попадает в диапазон от 8 до 16 лет) в этот самый Акварио мы не поехали, а решили двинуть с ребенком в Сказку по старой памяти… Там все сильно попроще, но хотя бы на две нижние горки пройти с ребёнком 8+ можно. Но по приезду выяснилось, что не все так просто… Больше всего разочаровало отношение к клиентам — по всему городу развесить рекламу аквапарка у ребят времени и сил хватило, а поправить на сайте режим работы в одноименном разделе они почему то не сочли нужным. Правильно, зачем? Они же, блин, в шаговой доступности находятся и доехать 40 км до их фойе, чтобы прочитать там в полутьме объявление о том, что они теперь открываются в 12-30, а не в 9-30 как раньше это одно удовольствие для любого и не стоит никого этого лишать. Нет, все не совсем запущено — на главной странице они написали про изменения, сразу под здоровым банером на высоту экрана, под которым это объявление не сразу и увидишь, но все таки… Только не все в принципе входят на сайт с главной страницы, а поисковик на предсказуемый запрос «аквапарк сказка режим работы» выдаёт прямую ссылку на страницу, где написано, что они работают с полдесятого.
Как бы для тех, кому этого окажется мало, чтобы развернуться и уехать, в том же фойе висит ещё объявление о том, что не работает «широкая горка» — одна из тех самых двух детских горок, которые положительно отличают Сказку от Акварио и от простого бассейна, коих и в городе полно, с точки зрения ребёнка 8+ и из за которых собственно мы и поехали именно туда. На сайте этого тоже нигде не написано. Тоже — зачем? Все же рядом!
Короче — незачет. Имея в наличии теперь конкурента в черте города Сказке бы как то щепетильнее стоило относиться к оперативному  информированию клиентов о своём текущем состоянии, в том числе и о неработающих горках, чтобы полностью не растерять клиентскую базу. Если конечно там не рассчитывают только на обслуживание своих отдыхающих.

28.03.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

17.03.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Были в Сказке в январе 2015 г. Не понравилось следующее:
1. Тонкие стены между номерами — шум, невозможно спать ночью
2. Отсутствие ковровой дорожки и почему-то наличие кафельной плитки!!! на полу в коридоре — слышно все передвижения за дверью
3. Наличие музыки на улице — спрашивается зачем? К вам едут отдыхать в тишине, а не песенки послушать. К тому же громкость высокая и репертуар будто едешь в городе в маршрутке.
4. Наличие телевизора в столовой — опять же зачем? В столовую ходят поесть, а телевизор есть в каждом номере.
5. Соответственно, при наличии п. 3 погулять по территории удавалось только после 22:00 когда музыку всё-таки отключали.
6. В номере было очень душно, опять же при наличии п.3 невозможно было открыть окно.
7. Ресторан доставка в номера работала только до 20:00.

28.02.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Ездили с женой в «сказку», один раз в аквапарк, второй раз решили съездить на все выходные. Отдых выдался на УРА!! Все очень понравилось. Номера хорошие все чистенько, уютно. В аквапарке вода чистая, бани отличные!! Персонал доброжелательный!! Так что если вы хотите отдохнуть, то в » Сказку». Спасибо вам большое!!!

25.02.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Оооотличное место!!
Для большой и веселой компании!)
Ездили летом с ребятами в аквапарк «Сказка», замечательная выдалась поездка)
Много горок, музыка, куча веселых людей, атмосфера, просто «ррр»..)
Вода чистая, персонал приветливый, компания веселая, что еще нужно для хорошего отдыха?)

25.02.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

17.02.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 2

16.02.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 1

«Сказочный» развод и хамство!
Снимали на сутки (13-14.02.15) коттедж «Лесной домик». При заселении обнаружили, что не работал холодильник, был сломан один стул и отсутствовал музыкальный центр. Благо, что все это мы сообщили технику, который пришел чинить холодильник, а то, как выяснилось позже, все поломки могли повесить на нас.
Далее мы отлично провели время и были бы всем довольны, но при выезде нас ожидал подвох. При сдаче дома приемщица (от нее разило перегаром) и уборщицы инсценировали пропажу зеркала. Они подбросили осколки в ванную и сказали, что мы его разбили и пытались замести следы. Администратор поддержала этих мошенниц и залог нам не вернула. Управляющий тоже не поверил нам, что зеркала в одной из ванных комнат не было изначально. Персонал поголовно хамил, натравили на нас охранника, который сказал, что не выпустит наши машины с парковки. В итоге мы сказали управляющему, что база отдыха потеряет клиентов, если администрация будет покрывать подобное мошенничество. Он нагло ответил, что мы отдали за дом 20 тысяч и нам не должно быть жалко какого-то залога (1000 р.). Кроме того, он сказал, что у них нет конкурентов, поэтому у нас не будет выбора, как вернуться к ним снова.
Будьте внимательны и требуйте при заселении лист с описью имущества. Проверяйте все мелочи и не пускайте уборщиц, пока не сдадите номер администратору!
А лучше держитесь от этого сказочно гнилого места подальше!!!

15.02.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 1

07.02.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

В аквапарке бывали не один раз. Самое первое впечатление — режущий глаз запах хлорки. Может так неудачно попали. Так как особо выбор аквапарков небольшой, дали ему еще шанс, поехали опять, очень удачно. От друзей слышали что вода в бассейнах холодная. Не знаю, нам ни разу так не показалось. Один раз попали на холодный хаммам. Да, кстати, ниже -15 на улице, две горки (для взрослых) перемерзают и закрываются. Имейте в виду.
Теперь про отдых. Ну не знаю, кто чем недоволен. Начну с офиса продаж — обаятельная и очень очень внимательная менеджер, которой не все равно на ваш отдых, а совсем наоборот, На рецепшн дома отдыха и аквапарка тоже очень вежливый и дружелюбный персонал. Территория интересна и для детей и для взрослых, Белки ручные — дети в восторге. Номера чистые. Тепло. Вода вонючая в душе? Извините, это во всем Чернолучье специфическая вода. Питание. Отдельная тема. Такого вкусного в домах отдыха нашей области мне еще не встречалось. Поварам отдельное спасибо. Про гардероб в столовой конечно нужно администрации задуматься, очень тесно и неудобно. Но судя по стройке вокруг столовой планируется расширение. Если будет летняя веранда, вообще здорово. Неожиданно интересный аквариум. Еще рекомендация — ездили с друзьями, хотели вечерком в фойе посидеть поболтать (жили в корпусе аквапарка). Но никаких диванчиков. Бар закрыт. Пришлось сидеть в номере. Если поездка ненадолго либо вы рано ложитесь спать, или лето на дворе, то это не критично. Иначе — определенный недостаток. Ну а в целом — очень рекомендую семьям с детьми.

05.02.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Мое любимое место, где можно хорошо отдохнуть на выходных) Ездила сюда уже много раз, и за это время не накопилось ни одной претензии! Понравилось все: и аквапарк, и питание (шведский стол — это классная вещь), и природа! Можно кормить белочек) Зимой заливают горку, можно покататься на снегоходе и много чего еще. Летом же «Сказка» предлагает прокат велосипедов, конные прогулки и т.д.
Обязательно посетите это место! Уверена не разочаруетесь)

26.01.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Был в сказке, только в аквапарке, но уже порадовало. ОЧень хороший аквапарк и даже не мешает то что далековато от города. Персонал хороший, все доброжелательны и приветливы)

17.01.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 4

как в любом комплексе отдыха, есть свои плюсы и минусы. Но, даже учитывая все моменты некомфорта, прекрасная хвойная территория и в целом, атмосфера загородного лесного уюта сглаживает лично для меня все шероховатости данного места. Есть номера и домики «так себе», но если знать, куда именно бронировать, то проблем не возникнет. В номерах чисто, еда в ресторане на твердую четверку, аквапарк хорош…Сервис, конечно, прихрамывает на обе ноги, но где в Омске и Омской области мы видели лучше? Правильно, нигде, вроде как…В теплое время очень кстати прокат велосипедов. Ощутимый промах был в сентябре, когда мы решили отдохнуть посреди недели пару суток. Стояла хорошая погода, вечером хотелось погулять, но, как обычно, свет на территории гасили рано-рано, и никакие тебе кафе, ни бары не работают после 21:00. Я считаю, что если в комплексе отдыха такие услуги в принципе предусмотрены, то и предоставляться они должны круглосуточно. Наймите дежурных администраторов….

21.12.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Звонили как-то узнавать про аквапарк, все нормально. Приезжаем детский бассейн оказывается с утра не работает …. Сразу нельзя было сказать? В итоге уехали в Политотдел , а это 90 км от Сказки! Но в целом на территории красиво, все сделано по- человечески.

07.12.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Ездили всем семейством,на 14 человек сняли котедж на сутки. В цену входит шведский стол на завтрак и обед.Ужин,если вечером приезжаете, в сумму не входит. Обстановка в номерах по минимуму, как на любой обычной даче. На первом этаже было прохладно, но как оказалось лучше прохлада, чем адовая жара наверху. Мы в комнате наверху спали в -27° с открытыми окнами. В каждой комнате есть уборная . На территории есть большая горка, страшновато правда на нее забираться, по железным лесенкам.Но это отдых не омрачило катались и взрослые и маленькие. Не плохой аквапарк,бывает лучше.В сауне было очень жарко, а мед работник не пускала в парилку в тапочках. В итоге люди ступни обожгли. Мне больше всего понравились белочки.Радовалась,как ребенок при виде милых пушистиков. Белки без особой опаски идут к людям за лакомством. Были и огорчения. Какого-то отдыхающего белка укусила за палец, так что он испугавшись колличества крови ,побежал в медпункт. Есть еще всякие развлечения, на которые я сама просто не успела. P. s. Общее впечатление на 4,как-то совсем до пяти ,за такие деньги, не дотягивает.

19.11.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Комплекс сам по себе хороший. Инфраструктура развита — есть аквапарк,есть беседки, сауна. Для меня при посещении было критично наличие интернета — каково же было мое удивление,что wifi в сказке нет
Так же в номере было ужасно холодно и пахло канализацией

19.11.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Посетили аквапарк во второй раз. В первый раз не очень понравилось, т.к. было много людей и просто яблоку негде было упасть (ездили в выходной). В этот раз вырвались в понедельник, попали в районе трех часов, и в бассейне мы были практически одни- вот это повезло! Купили купон на Групоне, поэтому в аквапарк попали со скидкой, ЕДИНСТВЕННОЕ, бронировать надо по купону на весь день. Нас хватило на 2,5 часа, хотя дети бы плюхались и целый день.
1. В раздевалке очень душно и тепло, но может для детей это и хорошо.
2. Напрягает, что нет кабинок для переодевания.
3. Туалет НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ! Так, что необходимо ходить по 2 человека.
4. Вода очень теплая 30 градусов.
5. Я люблю закуточек с имитацией джакузи- прекрасный массаж проблемных зон.
6. Инструкторы внимательно следят за посетителями.
7. На втором этаже есть кафе, не айс , конечно, но достаточно для того, чтобы не умереть с голоду. Ассортимент пиццы достаточный (кстати вкус не плохой- иногда в пиццерии бывает хуже). Салатики — греческий, цезарь и др. , которые заворачивают в лаваш, чаи, кофе, наггетсы, молочные коктейли и др. Цены тоже приемлемые. Мой ребенок любит «Маргариту»- 150рэ-большая, картофель фри- 50рэ, мой любимый «Греческий»- вкусный кстати- 150рэ, коктейль молочный 50рэ.
8. Удобно пользоваться магнитными браслетами, на которые и зачисляют энную сумму денег, а потом на выходе выдают сдачу.
9. Есть фены, которых не все работают и дуют еле-еле, так что приходится долго сушить волосы, а если они длинные, так приходится там стоят по 20 минут.
Конечно, это слабенький аквапарк, но лучшего у нас пока нет! Недавно возникла альтернатива на Завертяева и благополучна исчезла- печалька! В-общем, лучше выбирать будние дни для посещения- напрягаться не будете в очередях и хорошо отдохнете!

18.11.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Ездили на день,аквапарк очень понравился.горки класс.вода +30.доча накупалась вдоволь.фин.сауна тоже ХорошаЯ.на улице большая горка дочь от радости даже без плюшки каталась.акванариум разнообразен и замечателен.приедем еще и сходим в зоопарк.из минусов:в понед. не раб. дет комната,гардероб не принимает пакеты с вещами и обувью.

15.10.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 1

В принципе ничего прям уж суперского не увидел, обычный шведский стол, обычный бор, шашлычные зоны.
А вот сам номер оставил только негатив. Во первых при заселении (мне супруга делала подарок на ДР) оказалось что горячая вода будет выключена с 10 вечера, после чего нам сразу же следовало уехать. Но немного поговорив с администратором (кстати очень вежливая девушка), договорились вроде как что выключат с часа ночи, поднялись в номер, распаковались. Номер был Люкс (хотя что там от Люкса мы так и не поняли, метраж?), какого же было мое удивление когда я увидел как на меня из под кресла выглядывают чьи то грязные носки. После обхода номера, были сделаны и другие находки. Пробки от бутылок в количестве 2 шт, в ванной комнате грязь на полу.
Была вызвана администратор и ей было предложено сделать уборку в номере и перестелить постель. К администратору вопросов нет, а вот уборщица порадовала, т.к. ей не было сказано что и где надо убрать и какого же было мое удивление, когда пробки и грязь в ванной остались, убраны были только носки… номер был убран повторно, кровать перестелена, при этом уборщица не видя нас ругала нас разговаривая с кем то по телефону.
Как то вот так, если в двух словах))
Я понял одно, если берешь Люкс, тебе в подарок идут грязные носки в подарок. Спасибо, очень приятно))
Про аквапарк ничего не скажу, т.к. не пошли, во первых были выходные и там были толпы людей, детей и т.д., во вторых после носков в номере Люкс, особого желания не было.

30.09.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Несколько раз ездили целенаправленно в аквапарк, поэтому про номера, обслуживание, цены, развлечения ничего сказать не могу. Мы просто приезжаем, купаемся часа 3-4, сушимся и уезжаем. Ехать мин 20 из города, так что вполне можно себе позволить скататься, дорога благо сюда лучше, чем в Политотдел, и именно это ключевой момент в нашем выборе аквапарка. Горок мало, конечно, выбора никакого, так, поплескаться в бассейне, в одной из 3-х саун на выбор посидеть. Очень нравится аттракцион «Черная дыра» а вот «Гидротруба» постоянно не работает. Отдельно скажу про любителей «погорячее.» В турецкой и финской бане всё нормально. Но как в русскую зайдешь — всегда есть пара тройка мужиков, которые то и дело поддают жару. Если в бане сидят в это время женщины и дети, они просто с ужасом выбегают. И не все в шапках в аквапарк приходят, так что так жару нагонять, ведь можно кому-нибудь навредить. В общем,если вы с ребенком, будьте бдительны))) И ещё- в здании, где аквапарк, нечего поесть, если вы вышли и хотите немного посидеть, попить кофе, съесть что-нибудь вкусненькое, то вы будете разочарованы. Есть там буфет и столики есть, но купить там можно разве что дешевый растворимый кофе, газировку, чипсы или шоколадку. Перекусить нечем на дорожку, пока сохнете и приходите в себя. Я поставлю хорошо, но на самом деле сервис пока оставляет желать лучшего.

19.09.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Самуе ужасные впечатления и воспоминания об этом месте. Мы заселились и пошли кушать , пришли в столовую и обнаружили, что шведский стол пуст. Я попросила вынести еду, на что мне предложили по собирать остатки из лотков. Ни компота, ни чая, барная стойка вся в мусоре, чистых столов нет! При чем очень грубые официантки не старались что то убрать, после нашей жалобы администратору (который находится в главном корпусе ) пришла и обнаружили уже полные лотки с едой. Тут же нас обвинили в клевете и грубости. Весь отдых был испорчен.
Проживание достаточно приемлемое, но в номерах холодно и в сезон постельное белье не успевает сохнуть, так что спали на мокром.
Аквапарк очень приличный, только лучше приезжает в непопулярное время.
Вообще в умелых и добрых руках , с профессиональным персоналом , место станет очень приличного уровня. Стоит заметить что оснащение и сама территория очень достойная.

18.09.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 4

В Сказке были 7 января, большой компании (все трезвые). Народу, конечно же, было ужас как много. Не хватало даже шкафчиков, ютились на двоих. Бассейн большой, обычный. Горки….начнем с желтой спирали — очень мало поступает там видимо воды, муж спустился с дыркой на одном месте. Горка, которая просто прямая широка, муж спустился и отбил пятки))) Самые большие горки вот та, где нужно на подушке спускаться, безопасная, и прикольная, вторая нет! Ехала 2 раза, 1 раз чуть не захлебнулась, 2 раз разбила об что-то там локоть. Но в Сказке интереснее, чем в Политотделе

11.09.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 3

13.08.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Для нашего Омска отличное место!!! Постоянно обустраемая территория, отличный шведский стол и хороший бассейн. Аквапарком конечно, это не назовешь, но поплюхаться и скатиться с пары-тройки горок очень даже неплохо.

08.08.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отличное место, чтобы приехать туда без заселения. Если заселяетесь, то ждите «уставшие» номера и остутсвие сервиса. Но мой отзыв не об этом, а именно о визите без заселения в номер. Это иделальное место летом — можно проехать без пропуска в Чернолучье. Есть аквапарк. Но если на парковке мого машин, знайте, внтури будет ад и купаться придется не в воде, а в других любителях водных процедур. Так что про аквапарок на этом всё, чтобы не портить оценку отзыва. Итак, что можно сделать без номера и аквапарка (а это, казалось бы, все что там есть, но не тут то было): можно арендовать беседку и пожарить шашлыки на свежем воздухе в сосновом бору, можно покататься на лошади с ребенком, можно покататься на паровозике как в Меге с ребенком, можно с ребенком сходить в Авканариум, посмотреть там на рептилий и рыб, покормить карпов, можно сходить в филиал Большереченского зоопарка с ребенком, можно поиграть с ребенком на детских площадках… короче говоря, если у вас есть ребенок и авто — ОЧЕНЬ советую туда съездить. Намного лучше и полезнее отдыха в городе.

01.08.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Ну я не знаю. Только собираюсь ехать, а уже негатив. Хочу свозить Маму на её день рождения , звоню в офис продаж и….. Ну прям вообще нет терпения и мотивации у девушек. Отвечают так, будто я на улице до них докопался. Решил позвонишь в политотдел, цена оказалась ниже, а девушка вежливо ответила на все вопросы. Итог — едем в Политотдел.

23.07.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Была дважды. Осталась довольна. Считаю, что одно из лучших мест отдыха в г. Омске. Питание отличное, ездила с маленькими детьми никто не остался голодным. Хорошая детская площадка, понравился аквапарк. Хорошее место для семейного отдыха.

02.07.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 1

22.06.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 3

02.06.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отдыхали там неделю! Всё супер, природа красивая, воздух чистый, кормят на убой))))) Три вида бань, аквапарк, бассейн!!! Так что кто хочет отдохнуть от городской суеты рекомендую!!!

21.05.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Посещаем с мужем постоянно аквапарк, нравится все! Хорошая кухня, доступные цены все свежее, вкусная пицца и молочный коктейль! !! Горки с плюшками дарят массу позитивных эмоций, есть бассейн с холодной водой можно охладится после горячей финской сауны, приятная обстановка, есть детский бассейн и детская комната с большим экраном где транслируют мультики! Отличное место для отдыха, всем советую!

07.02.2014

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Была там один раз, но очень понравилось! 2 часа пролетели очень быстро. Вода тёплая, кто замерзает тот греется в бане (финская и русская). Прикольные горки, правда есть шероховатости в них, можно где-то зацепиться. Жаль что неблизко к городу расположен!!! А так только положительные эмоции и воспоминания!

21.10.2013

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Звукоизоляция во втором корпусе и правда никакая. Но зато теплые полы. Беседки с мангалами чистые, удобные, но в некоторых отсутствует свет. В номерах тоже чисто, тепло. Питание вполне устроило. Территория уютная, много всяких лавочек, домиков, фигурок из дерева. Можно прогуляться по тропинкам по лесу в сторону «Мечты» Очень огорчило то что на второй день отдыха не работал прокат. А так хотелось прокатиться по лесу на велике.. И администратор Наталья ничем не захотела помочь. Еще она отказала в просьбе сдать полотенца чуть позже. (в номере проживали до 17-30 но еще захотели отдохнуть 2 часа в аквапарке) Предлагали оставить залог но ответ был краток: НЕТ, номер сдается полностью. Может быть администратор должен идти навстречу клиенту и решать мелкие проблемы а не только тупо вбивать фио в компьютер и выдавать ключи? Такие моменты портят впечатление об отдыхе.

11.08.2013

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Полное отсутствие звукоизоляции в номерах, если едете с детьми, будьте готовы к тому, что из-за шума соседей будет сложно уложить мелкоту спать. На улице тучи комаров. Это просто ужас какой-то.Пока жарили мясо пришлось ребенка в жару одеть в кофту с длинным рукавом и штаны, но все-равно искусали жутко. А еще и с подругой из США ездили отдыхать, так она просто была в диком ужасе от обилия мошек и комаров. У них в кемпингах выдают всем специальные средства для отпугивания насекомых. Решили, что только в аквапарк туда будем ездить. Все остальное ни к черту.

Светлана

17 декабря 2018 в 14:05

Очень понравилось. Для активного отдыха всей семьёй. Развлечения в Сказке на высшем уровне. Аквапарк с 4-я горками разного уровня, турецкая баня, сауна, бассейн, прокат велосипедов, зоопарк, аквариум- просто чудо, увидеть это в Омске было сюрпризом, разнообразные экзотические рыбы, очень много мангальных зон, спа, соляная комната, веревочный парк с разной сложностью прохода для детей и взрослых. А самое главное очень чистый воздух (находится в бору). Теперь с семьёй будем ездить только в Сказку название, оправдывает себя на 100%.

Вячеслав

10 декабря 2018 в 20:49

Отличное место для отдыха всей семьёй! Аквапарк, детские площадки, кафе и многое другое. Кормят вкусно! Воздух свежий. Везде красиво и красочно. В номерах тепло. Короче, респект полный! Нам очень-очень понравилось! Полностью довольны! Нужно приезжать сюда ещё и ещё! Советуем! Обязательно нужно побывать здесь и летом. Мы попали в мороз, но как сказочно!

Александр

05 декабря 2018 в 5:59

В целом не плохое место для семейного отдыха, однако 3 звезды потому что всё что описано ниже достаточно дешевого и низкого качества.
Плюсы:
Неплохие обеды.
Размещение в тёплых номерах с тёплым полом.
Много разных развлечений (аквапарк, аквариум с акулами, зоопарк, коньки, лыжи, катание на снегоходе, 3 вида бань и т. Д.).
Конечно же белки.
Много мангальных зон с беседками разных размеров
Минусы:
На территории Wi-Fi есть только в кафе в главном корпусе (не там где обычно кормят гостей).
Плохие и безвкусные завтраки с кофе за отдельную плату.
Стоит быть осторожным при покупке билетов через сайт, т. к. Некоторые промоакции могут не работать.
В номерах старые пузатые телевизоры.
Сами номера хоть и с новым ремонтом, но всё самое дешевое.

Женя

04 декабря 2018 в 8:03

Были здесь 3 года назад. Приехав в этом году были приятно удивлены. Очень много детских площадок, зимние развлечения, зоопарк (с большими хищными животными) и моего другое. А колличество белок! В общем, мы в самых положительных впечатлениях. Номера хорошие (комфорт, 9 корпус). Из минусов номера: очень грязная вытяжка и дырка в стене. Плюсы: хороший чистый матрац, подушки, одеяла, чистая новая мебель, сантехника, качественное, чистое постельное белье, кулер на этаже. Кормят вкусно, есть выбор, много мясного. Итог: приедем еще, больше спасибо за отдых! Очень нравится, что «Сказка» совершенствуется, и каждый может найти занятия по вкусу.

Влог

27 ноября 2018 в 2:46

Очень приятное место отдыха. Красивый и сказочный лес. Ручные белки и голуби. Всегда ездим зимой. Вкусная кухня. Шведский стол. Одно удручает. Достопримечательность этого места отдыха Аквапарк. Приходит в негодность. Становится простым бассейном. Комплекс горок полностью никогда не работает. Финская сауна была холодной. В большом зале бассейна было прохладно, а в раздевалке очень душно. Единственное место, где отдохнули душой и телом — это хамам. Номера стандартные. В номерах тепло. Коньки, лыжи напрокат. Есть горка большая. Жаль, что нет снегохода. По всей территории имеются беседки и мангалы. Места платные.

Степан

16 ноября 2018 в 22:17

Три звезды ставлю из за аквапарка. В раздевалке аквапарка, мужской, очень холодно. На полу в самом аквапарке, на затирке для плитки, проступает черная плесень. Спас. Жилеты для детей с дефектами ремней. Но есть и плюсы: классный зоопарк на улице и в здании аквапарка, огромная парковка.

Наталия

12 ноября 2018 в 22:44

Отдыхали в «Сказке» со 02.03.18 по 04.03.18 Проживали в студии, в 9 корпусе. В целом отдых в «Сказке» нас порадовал. Номер чистый, тёплый, персонал приветливый и компетентный. Аквапарк неплохой, порадовал хамам) А вот русская баня на дровах (900 руб в час), которую заказывали отдельно, чтобы с веником попариться, разочаровала (Парная настолько была жаркая, что находиться в ней дольше 3-4 минут было невозможно. Питание в ресторане вкусное и качественное, но ассортимент шведского стола бедноват. И ещё совершенно отсутствовала выпечка и десерты, было только печенье (2 вида).

Василина

06 ноября 2018 в 16:00

Отличное место для проведения мероприятий, семейного отлыха да и просто прогулки по лесу.
Есть почти все, что пожелаете. Из минусов очень неудобные номера, отвратительная система выезжа и слишком завышенная цена, за такие деньги можно действительно отдохнуть на 4 звезды в Мечте.

Елена

04 ноября 2018 в 2:06

Замечательное место отдыха для всей семьи. Уютные номера, прекрасный аквапарк, минизоопарк. Все располагает к тому, чтобы вернуться сюда еще не один раз!

Ангелина

29 октября 2018 в 17:31

Ездим не первый раз. В этот раз разочаровал одно — в люксе при 3-местном размещении оснащение полотенцами, тапочки и халатами на двоих. При оплате за троих — почему так происходит — не понятно. В остальном все понравилось, как и всегда

Виктория

26 октября 2018 в 17:02

Плохие велики, кататься негде. Велотрассу в бору не найти. Не обьясняют где она находится. Спа массаж ужасный. Это не массаж, а поглаживание. В баню можно приехать. Только чая не было и полотенец как указано на сайте. В общем можно приехать не более одних суток. Больше особо заняться нечем.

Денис

22 октября 2018 в 17:08

Отлично отдохнули всей семьёй. Аквапарк с баней, и сауной, и Хамам. Шашлыки на свежем воздухе! Вечером можно поужинать «Шведский стол» в ресторане. Парк джунглей (верёвочный), для малышей паровозик, карусели, аквагримм, разукрашка глиняной игрушки, кинетический песок

Оксана

20 октября 2018 в 10:30

Отличное место для отдыха семьей или с друзьями. Гулять с ребенком одно удовольствие — много детских площадок и белочек) Рядом аквапарк! Очень хорошо, что можно бесплатно зайти на территорию и погулять. Беседки для жарки шашлыка платные. Все чисто и уютно! Корпуса для проживания новые, номера комфортные!

Ирина

18 октября 2018 в 22:13

Всей семье нравится аквапарк, но температура в бассейне и сауне могла бы быть повыше. И свет в туалете плохо включается. И фены в женской раздевалке редко работают.

Илья

10 октября 2018 в 20:55

К Доп. Услугам нет никаких придирок: верёвочный парк шикарный, барсук в зоопарке жирный, аквапарк один из моих любимых по области.
Негодование вызвало то, что по телефону мне три раза сказали (ибо переспрашивал) что заселение с 16: 00. На ресепшене же сказали, что в люкс ВНЕЗАПНО заселяют с 19: 00. На мое понятное возмущение развели руками и сказали, что они не виноваты, это программа такая. Норм отговорка в наше-то время. Пришлось ждать, пока не заселят.
В люксе никакого намека на кондиционер, и всего одна москитная сетка на окне. Всю ночь хотелось спать не в луже пота а в нормальном проветренном помещении. Или хотя бы обменять СВЧ-печь на вентилятор.

Женя

08 октября 2018 в 23:12

Обычная загородная база отдыха. Номера хорошие, кормят вкусно. Но. В аквапарке бани работают не все. В один день только хамам, в другой день финская сауна и тд. Да и водичка холодновата. Для отдыха от города подходит. Можно найти для себя развлечения.

Ольга

05 октября 2018 в 7:50

Место для отдыха отличное. Шведский стол разочаровал. Не для всех категорий. У того у кого есть ограничения в употреблении некоторых продуктов, сложно приходится. Цена слишком высока.

Динара

03 октября 2018 в 13:34

На территории можно заказать мангальную зону. Хорошо отдохнуть с друзьями или семьёй. Зимой есть прокат лыж. Ставлю 4 за аквапарк. Написано что вода 30 градусов, а по ощущениям 25. В выходные народу немного) были в субботу. А ещё в лесу милые белочки)

Женя

01 октября 2018 в 3:19