Первое впечатление его роль в жизни человека сочинение по психологии

В этой статье я расскажу о том, насколько важно первое впечатление о человеке, и приведу несколько аргументированных примеров. Именно от такой оценки зависит, какие взаимоотношения сложатся у вас в дальнейшем. Если на этапе знакомства у вас возникли проблемы, устранить их в будущем будет крайне тяжело. Такие ситуации могут негативно сказаться как на установлении деловых связей, так и на личной жизни.

Введение

В повседневной жизни, в рабочей и нерабочей обстановке каждому человеку приходится встречать новых для себя людей. Во многих случаях обстоятельства складываются таким образом, что на основе одного только кратковременного восприятия мы бываем вынуждены оценивать этих людей и выбирать кажущийся нам наиболее разумным способ поведения и действия по отношению к каждому из них. Во всех подобных случаях мы имеем дело с так называемым первым впечатлением и с актами поведения на его основе.

Внешний вид человека

Внешний вид делового человека многое о нем говорит. Даже если ты никогда не носишь деловые костюмы, то это можно понять. Пусть они сами носят свои зауженные брюки. Но это не означает, что ты должен выглядеть как попало. Не зря в народе есть поговорка о том, что встречают по одежке, а проважают по уму.

Здесь играют свою роль многие детали. Допустим, ходишь ли ты бритым или нет. Если отращиваешь бороду, то следишь ли ты за ней (это не так уж и просто, как кажется на первый взгляд). Моешь ли голову, начищена ли обувь, отклажена и постирана ли рубашка. Можно одеваться довольно недорого, но при этом опрятно и стильно. Кроме того, одежда должна быть уместной в том обществе, куда ты пришел. Иначе — печаль беда.

Одежда и внешний вид реально могут стать причиной успеха или не успеха. Например, когда я пришел на зачисление в вуз, декан выгнал одну девушку из-за того, что она пришла на зачисление с голым пупком (в летнем виде, почти пляжном). Когда ты сам собственник своей фирмы ты можешь ходить хоть в трусах по ней, если это не вредит психике твоих сотрудников и не мешает заключению деловых контрактов. Но все-таки одеваться нужно в соответствии с обстановкой и здравым смыслом.

Эксперты отмечают, что важной частью при формировании первого впечатления является ухоженное, доброжелательное лицо, которое излучает спокойствие, уверенность в себе и оптимизм. А улыбка на лице на уровне рефлексов вызывает положительные эмоции у твоих собеседников.

Не менее важна и прическа, а также осанка. Хорошая осанка делает тебя более привлекательным для противоположенного пола. Осанка — это показатель высокой или низкой самооценки. Тут нужно почитать статьи: как обрести уверенность в себе, заняться повышением самооценки, а также обратить внимание на позитивный настрой. Но нужно работать и над самой осанкой. Здоровье — залог успеха. Для хорошей осанки нужен крепкий мышечный корсет. Начинай заниматься любительским спортом.

Жесты и другие невербашльные сигналы рассказывают твоим партнерам о твоем моральном состоянии, настроении и даже о темпераменте. Разумеется более предпочтительными являются открытые жесты и открытые позы, которые покажут, что ты относишься к партнеру доброжелательно, хочешь с ним общаться. Не скрещивай руки и ноги, не сжимай кулаки, не закрывай лицо руками. То есть лучше, если ты будешь максимально открытым для собеседника. Жестикуляция желательно должна быть плавными. Руки должны быть на виду, голова немного приподнята. Многочисленные исследования указывают на то, что положение тела прямо влияет на гормональный фон, а следовательно и на успех твоих преговорах. Лучше занять уверенную позу. В итоге ты будешь вести себя более уверенно и спокойно, чем если ты изначально сядешь в закрытой или неудобной позе.

Факторы, влияющие на формирование первого впечатления

Особенности личности изучаемого человека

Впечатление, которое формируется о другом человеке у впервые видящего его субъекта, определяется, прежде всего, особенностями, присущими облику и поведению воспринимаемого человека. Эти особенности в значительной степени направляют течение познавательных процессов у воспринимающего субъекта.

В результате экспериментов было установлено, что на содержание складывающегося у людей понятия о личности впервые воспринимаемого человека влияют не только сила и яркость проявления в его поведении определенного качества, частота, с которой это качество обнаруживает себя, но и последовательность, в которой познающие другого человека люди получают знания о разных сторонах его личности.

Особенности личности воспринимающего человека

Хотя первое впечатление о человеке в первую очередь определяется присущими ему особенностями, но то, каким оно будет – более обобщенным или более конкретным, полным или отрывочным, положительным или отрицательным – зависит от личности того, у кого оно формируется. Здесь действует закономерность: «Внешние причины действуют через посредство внутренних условий… Всякое психическое явление обусловлено в конечном счете внешними воздействиями, но любое внешнее воздействие определяет психическое явление лишь опосредованно, преломляясь через свойства, состояния и психическую деятельность личности, которая этому воздействию подвергается»[1]

Интересно определить, какие же именно факторы в личности субъекта определяют ход и результаты формирования у него впечатления о других людях.

· Эталоны

У каждого человека под влиянием общества, членом которого он является, формируются общие нравственно-эстетические требования к другим людям и образуются воплощающие эти требования более или менее конкретные эталоны. При познании одним человеком другого эти эталоны играют роль «мерок», которые, образно говоря, прикладываются к познаваемой личности и дают возможность отнести эту личность к какому-то «классу» в той системе «типов», которая сформировалась у познающего субъекта.

· Стереотипы

У человека – субъекта познания других людей — всегда могут быть выявлены и «наборы» качеств, которые он имеет тенденцию приписывать тем лицам, «класс» которых, как ему кажется, им установлен. Действительно, довольно часто, оценивая человека как агрессивного, люди проявляют тенденцию оценивать его и как высоко энергичного, а оценивая его как доброго, приписывать ему при этом честность.

Это явление «приписывания» познаваемой личности целых «наборов» определенных качеств на основе отнесения ее по увиденным в ней качествам к какому-то «классу» лиц получило название «стереотипизация», а «наборы качеств, которые человек «придает» познаваемой им личности, — «оценочными стереотипами». В переводе с греческого «стереотип» означает «твердый отпечаток». Это устойчиво сохраняющиеся в сознании образы или представления, которые являются эмоционально окрашенным предубеждением или устойчивой оценкой.

· Собственное поведение оценивающего субъекта

В очень интересном по использованным методическим приемам исследовании Штрайкленда было выявлено значение собственного поведения оценивающего человека по отношению к другим людям для выработки у него определенного мнения о них во время встречи. В поставленном Штрайклендом опыте испытуемые наблюдали за двумя работниками, выполнявшими одинаковое задание с равным уровнем успешности. Однако если за действиями одного лица они могли наблюдать без перерыва, то работу другого они видели лишь эпизодически. Первому лицу они время от времени могли выражать свое одобрение или неодобрение, со вторым человеком у них такой связи не было. Когда во второй части эксперимента испытуемым было предложено сказать, какой из рабочих нуждается в большем контроле, присмотре и опеке, они почто все ответили, что первый.

· Проецирование

Дальнейшие исследования показали, что в процессе формирования первого впечатления участвует процесс «проецирования», заключающийся в том, что познающий субъект может «вкладывать» свои состояния в другую личность, приписывая ему черты, которые в действительности присущи ему самому и которые у оцениваемой личности могут отсутствовать.

В исследовании Фешбака и Сингера испытуемых студентов подвергали несильным электроударам, которые вызывали неприятные ощущения. Одновременно этим испытуемым, а также студентам, составившим контрольную группу, демонстрировался кинофильм, в котором фигурировал определенный человек. От всех испытуемых требовалось, чтобы они дали оценки качествам личности этого человека, по возможности оценили его состояние. В результате оказалось, что подвергавшиеся электровоздействию группы испытуемых оценивали человека на экране как более боязливого, испуганного, чем это делали испытуемые, входившие в контрольную группу.

Сеарс в своих опытах выявил несколько другой тип «проекции». По его данным, человек, оценивая другого человека, может увидеть и на самом деле видит черты, которые могут быть отрицательными и характеризуют как личность его самого. Испытуемые, в личности которых были ярко выражены желчность, упрямство, подозрительность, оценивали развитие этих черт у человека, предложенного им для оценки, значительно выше. Чем это делали испытуемые, не обладавшие названными чертами.

Тенденция приписывать собственные качества или собственные состояния другим людям особенно сильно выражена у лиц, отличающихся малой самокритичностью и слабым проникновением в собственную личность. По данным Ньюкома, эта тенденция в очень большой степени характерна для представителей так называемого «авторитарного» типа личности и почти не обнаруживается у представителей «демократического» типа.

· Уверенность в себе

Полнота и характер оценки другого человека зависят также и от такого качества оценивающего, как степень его уверенности в себе.

Боссом и Маслоу, изучая, как степень уверенности человека влияет на оценку им других людей, выяснили, что уверенные в себе люди часто оценивают других людей как доброжелательных и расположенных к ним. В то же время лица, не уверенные в себе, имеют обыкновение смотреть на других людей, как не тяготеющих к холодности и не расположенных к ним.

Общая привлекательность

Общая привлекательность зависит от того, насколько внешность соответствует сложившимся представлениям об идеале красоты.

Психологами был проведен эксперимент. Нескольким учителям были розданы фотографии разных детей и описания совершенных ими незначительных проступков. Они должны были высказать свое мнение по поводу поведения каждого школьника. Те дети, которые были более привлекательны внешне, получили более снисходительную оценку, чем менее красивые сверстники.

Эффект внешней привлекательности имеет значение только при первом знакомстве. Внешне симпатичные нам люди оцениваются как более умные, приятные и интересные, то есть происходит переоценка личностных качеств. Непривлекательные люди часто недооцениваются. В дальнейшем общении большее значение придается поступкам и характеру человека.

Это нужно понимать при построении важной для вас беседы, при первой встрече — собеседование или свидание. Понятие привлекательности очень субъективно. Одни качества, которые вы видите как достоинства, можно показать на первом плане, а недостатки скрыть или показать их как достоинства (если такое возможно).

Я думаю не нужно говорить про опрятную одежду, обувь и прическу. Должны быть хорошие духи и приятный запах изо рта. Несомненно, первое впечатление о себе можно исправить, но зачем, если можно сразу постараться сделать все правильно.

Верно ли первое впечатление

Вы можете всего за 4 секунды произвести на человека впечатление, а потом 4 года бороться с ним, если это впечатление оказалось негативным.

В течение нескольких первых секунд наше подсознание делает выводы о его или ее общественном положении и индивидуальности. Тот факт, что большинство из этих выводов окажутся неверными, нас мало тревожит. Нам нравится думать, что мы можем мгновенно оценить человека.

Еще более опасным первое впечатление становится в случаях, когда оно определяет наше будущее отношение к человеку. Если нам кто-то не нравится с первого взгляда. Велико искушение вести себя по отношению к нему или к ней негативно. В таком случае собеседники, вероятно, ответят нам тем же. И это нас порадует, поскольку наше первое впечатление подтвердится, и мы будем довольны своей способностью сразу распознать дурного человека.

Насколько же верное представление о человеке дает нам первое впечатление?

Первые восприятия, как правило, дают индивиду знание об основных особенностях внешнего облика ранее незнакомого человека – о его поле, росте, телосложении, примерном возрасте, характере оформления внешности. В первом впечатлении почти всегда находят отражение какие-то проявления экспрессии и какие-то действия человека, являющегося объектом восприятия и оценки. Тем не менее, образ человека, складывающийся у индивида на основе первого впечатления, всегда содержит неточности, а оценка им черт личности этого человека сплошь да рядом может оказаться поспешным обобщением.

Говоря о трудностях правильного суждения о человеке по первому впечатлению, уместно вспомнить слова Ф.М. Достоевского, который, говоря о недостатках простой фотографии фактов, тем самым предостерегал против опасных безапелляционных суждений о людях только на основании первых впечатлений. «Фотографические снимки, — писал Ф.М. Достоевский, — чрезвычайно редко выходят похожими, и это понятно: сам оригинал, то есть каждый из нас, чрезвычайно редко бывает похож на себя. В редки только мгновенья человеческое лицо выражает главную свою черту свою, свою самую характерную мысль… Фотография же застает человека как есть, и весьма возможно, что Наполеон, в иную минуту, вышел бы глупым, а Бисмарк нежным»[2]

Как формируется

На то, чтобы о незнакомом человеке сформировалось особое мнение, достаточно нескольких минут, обычно не более 2-4. Главную роль при этом играет такой познавательный процесс, как восприятие. Это значит, что мы смотрим на незнакомца, воспринимаем его облик как нечто цельное, а затем передаем полученную информацию в мозг, где и происходит ее переработка.

В первую очередь речь идет не о словах, сказанных собеседником, а о поведенческих факторах. Мы запоминаем не более 20% от всего, что сказано в ходе беседы, но не менее 70% всего того, что увидено. Так происходит из-за особенностей работы мозга, которому проще опознать и обработать зрительную информацию, чем слуховую.

Дарья Милай

Психолог Дарья Милай

Записаться на прием

Сочинение-рассуждение: Первые впечатления самые важные

Очень часто мы слышим фразу, что самое важное – произвести правильное первое впечатление. Ведь если выгодно показать себя обществу при первой встрече, то тогда вас будут считать умным и воспитанным человеком. Но для этого нужно что-то предпринимать, развивать себя, а также быть готовым к различным ситуациям.

В чем же состоит правило для создания правильного образа? Для нала, нужно соответственно выглядеть. Это зависит от времени провождения, а также, с какой целью было создано определенное мероприятие.

Немаловажным является тот факт,

как развит человек морально и духовно. Когда нет зацепок для разговора, то можно смело сказать, что с таким человеком будет совершенно не интересно общаться. Даже ели человек обладает большим состоянием. С ним никто не захочет иметь дело, если он духовно истощен.

О том, как не нужно делать, нам расскажет пример гробовщика Якова Иванова из произведения Чехова «Скрипка Ротшильда». Он произвел неправильное первое впечатление, отчего был отделен от общества. Его считают грубым, злым, духовно бедным, а также человеком, который во всем ищет какую-то выгоду. Его жизнь потеряла смысл и значение.

Нет, иногда его

приглашали на свадьбы и другие праздники, но только из-за того, что тот умел красиво играть на скрипке, что было его единым преимуществом. Но симпатии к нему не испытывал никто, даже его жена, которая никогда не слыхала от Якова доброе слово в свой адрес, а также всегда терпела грубые слова и приказы своего мужа. Этот персонаж испортил о себе первое впечатление, которое больше не мог исправить, поэтому оставшуюся жизнь провел в грусти и отчужденности.

Если вовремя не исправить старые ошибки, то можно навсегда зависнуть на одной ступеньке, на которую вас поместили другие. Встречают по одежке, но провожают по уму. Особенно большое внимание нужно уделить этой фразе. Никогда не поздно заняться самосовершенствованием, развитием себя как человека, обогащать свой внутренний мир. И в один прекрасный день заявить себя как умного, образованного и воспитанного человека, который может сказать остроумное слово или фразу.

Первые впечатления самые важные. Не стоит оплошать, ведь все зависит только от нас. Нужно действовать, предпринимать что-то, что помогло бы изменить мир вокруг нас. Ведь, на примерах многих произведений нам известно, что, так, как мы представим себя впервые, запомнится обществу на долгое время.

Сочинение на тему » Мои впечатления после посещения музея»

Сочинение на тему » Мои впечатления после посещения музея»

Не так давно мы со всем классом ходили в наш местный музей. Там было очень интересно и познавательно. Я узнала много того, о чем даже не представляла и не догадывалась. Также поход в музей был для меня особенно интересен еще и по тому, что я очень люблю историю. А здесь, по сути, был большой исторический справочник, в котором все иллюстрации можно было увидеть в реальности.

История мне очень нравиться потому, что из нее можно узнать о том, как жили наши предки, чем они занимались, что было важно для них, какие устои и порядки царили в их обществе. Ведь когда человек не знает своей истории и прошлого своего страны, то он не может с полной уверенностью утверждать, что он патриот, что он любит и знает свою Родину. Когда изучаешь свою родную историю, то многое становится гораздо понятнее и ближе.

В музее была интересная экспозиция от древних времен, когда жили еще пещерные люди до наших современных дней. Проводила ее интеллигентная и умная экскурсовод. Она отвечала на все наши вопросы, а их было довольно много. При этом ее ответы были очень развернуты и исчерпывающи. Без нее экскурсия бы не прошла так живо, активно и интересно. Потому что совсем одно постоять у витрины и прочитать, что за экспонаты находятся за стеклом, какой они эпохи, как называются. И совсем другое услышать из уст знающего человека, что именно этим копьем воевали наши предки, которые проживали на той же территории, что и сейчас мы живем, но много-много столетий назад. Или, например, что именно в таких платьях девушки на Руси выходили замуж, что обязательно у них должен был быть широкий красный пояс от сглаза и многие другие приметы и обряды. Между прочим часть из них мы совершенно неосознанно совершаем.

Но не так многие готовы с уверенностью сказать, почему мы плюем через левое плечо, когда нам дорогу перебежала черная кошка и тому подобное. А ведь все это идет из глубины лет, от наших далеких предков, которые предавали этим действием особый смысл. Со временем он утратился и узнать о нем теперь можно разве что только в музеях у хороших экскурсоводов.

Особенно мне понравился зал, в котором была представлена эпоха восемнадцатого-девятнадцатого века. Там было все очень красиво сделано и получается что ты буквально погружаешь в эти столетия и проникаешься их очарованием и уникальности. Там было довольно много исторических костюмов. Особенно элегантными были женские платья. Они были в пастельных красивых тонах, расшиты вышивками и кружевом. Их дополняли ажурные зонтики и перчатки. Посмотришь на такую красоту и хочется самой примерить и побывать в восемнадцатом веке. Единственное что мне не совсем понятно было в этих нарядах, так это тугой корсаж.

Он плотно опоясывал талию дам, делаю их очень-очень узкими. Экскурсовод рассказала, что талии некоторых мадмуазелей могли достигать тридцати-сорока сантиметров в обхвате, буквально осиная талия была благодаря корсетам. Я почти уверена, что смотрелось это очень не обычно и красиво. Но здоровью при этом наносился непоправимый вред. Как говориться, красота требует жертв. И только в музее начинаешь понимать, какую плату платили девушки и женщины, чтобы соответствовать представлениям о прекрасном в разные эпохи.

И пусть некоторые считают, что в музеях не очень интересно, но я думаю, что совсем наоборот. Когда посещаешь музей, то перед тобой открываются врата в храм памяти и искусства. Он хранит такое количество самой разной информации, что просто невозможно вообразить. Музей откроет вам тайны давно минувших дней, поэтому в них стоит сходить и узнать много нового и интересного.

Похожие сочинения:

  • Сочинение по фрагменту «Две бабушки» из произведения Сергея Круля «Там, где дом моей матери» Прочитав рассказ «Две бабушки» С.Круля из книги «Там, где дом моей матери», сразу вспоминаешь о своем детстве. Своих бабушках, которые постоянно хотели накормить чем-то вкусным. Даже их […]
  • Сочинение на тему «Внутренний мир героев 19 века» «Золотым веком» принято называть отечественную литературу девятнадцатого столетия. Миру были представлены самые талантливые: поэты, писатели, прозаики. Написанные ими произведения, по […]
  • Сочинение на тему «Мы – будущее России» Именно от молодежи зависит будущее их страны. От их мыслей, действий, а также преданности и веры. Только та страна процветает, где люди живут в мире между собой, уважают друг друга и ценят […]

Формирование впечатлений: когнитивный подход

Первоначально исследователи формулировали этот вопрос так: «Как мы соединяем разнообразную информацию о человеке в одно целое и формируем единое впечатление?».

Это вполне обоснованная формулировка: человек амбивалентен и противоречив, в различных ситуациях ведёт себя порою диаметрально противоположным образом. Как же мы сводим это к единому знаменателю?

Один из ответов таков: мы комбинируем информацию о человеке в средневзвешенную, в которой каждая частица информации о нем взвешивается с точки зрения ее относительной важности. Что же определяет эту относительную важность, «вес» информации? 4 фактора:

  1. Источник данных. Чем выше доверие к источнику, тем важнее информация. Больший вес в нашем суждении будет иметь то, что мы увидели своим глазами, чем то, что нам рассказал какой-то сплетник.
  2. Негативную информацию мы считаем более значимой, чем позитивную.
  3. Чем информация необычнее, тем она важнее для нас.
  4. Информация, которую мы получили первой, мы оцениваем как более ценную и важную.

Первое впечатление достаточно сильное и стойкое

Образцы и абстракции

Это важный момент в формировании впечатлений. Образцы – это конкретные проявления, а абстракции – наши выводы.

Наташа опоздала на свидание вчера вечером – это образец. Наташа непунктуальная – это абстракция.

Некоторые теории подчёркивают роль образцов, некоторые – роль абстракций. Мы не будем вникать в научную полемику и скажем о следующем: чем лучше вы знакомы с человеком, тем большее значение имеют абстракции.

Был проведён такой эксперимент: участникам дали набор примеров поведения Боба. Все примеры указывали на доброту и интеллект. Но участники были разделены на две группы: у одних было больше информации, у других меньше.

После изучения примеров поведения участников эксперимента попросили выполнить одно из заданий: описать характер Боба или дать определение каждой из наблюдаемых особенностей. После этого их попросили вспомнить примеры поведения Боба.

Экспериментаторы полагали, что если впечатления в основном опираются на образцы поведения, то задание описать характер человека по особенностям его поведения активизирует эти образцы в памяти и тем самым улучшит выполнение задания на память. Если же впечатление опирается на абстракции, то задание не облегчит последующее вспоминание.

Оказалось, что для участников, которые получили мало информации, описание действительно облегчило вспоминание (то есть они опирались на образцы), а для участников, которые получили много информации, такого эффекта не было (они опирались на абстракции).

Вариант 1

Каждый человек проходит свой неповторимый путь к зрелости и процветанию. Кто-то рано обретает самостоятельность, кто-то позже, а некоторые и вовсе не хотят взрослеть. Что же может приблизить людей к принятию ответственности за себя? Как правило, именно первые жизненные испытания заставляют нас взять судьбу в свои руки. Примеры, подтверждающие это, мы часто встречаем в литературе.

Рассмотрим ситуацию из произведения А.С. Пушкина «Капитанская дочка». Главный герой в свои шестнадцать лет был инфантильным подростком, не способным обойтись без опеки родителей. На уроках он валял дурака и не ценил то, что давало ему происхождение. Карты, выписанные из Москвы, он превращал в воздушных змеев. Отец решил положить конец этому и отправил наследника служить в отдаленную крепость, где не было развлечений и материнской заботы. Сначала Петр проявлял глупость и несдержанность: напился, проиграл крупную сумму денег, нагрубил слуге. Но постепенно герой начал привыкать к строгим порядкам службы и меняться в лучшую сторону. Петр стал более дисциплинированным и осознал свой долг перед отечеством. Поэтому когда на крепость напали мятежники, Гринев храбро дрался и отказался примкнуть к врагу. Свою жизнь он ценил меньше чести и был готов погибнуть за идею. В этой сложной ситуации Петр окончательно повзрослел и научился нести ответственность за свои поступки. Впоследствии он превратится в надежного мужа и опору для страны, а ведь ему и двадцати лет не исполнилось! Герой повзрослел быстрее благодаря испытаниям и трудностям, выпавшим на его долю.

Более обывательский пример, близкий каждому из нас, описал Л.Н. Толстой в романе-эпопее «Война и мир». Николай Ростов был инфантильным и легкомысленным юношей, который мечтал лишь о ратных подвигах, но не знал цену своего обеда. Пока родители содержали его и давали баснословные суммы, он наслаждался службой в полку, близостью веселых товарищей и другими радостями жизни богатого наследника. Николай не интересовался, откуда берутся деньги, не думал о хозяйстве и всегда был уверен в том, что богатство будет окружать его вечно. Но со временем у расточительного графа Ростова начались проблемы с финансами. Все попытки сына помочь родным оказались напрасными, ведь Николай был невежественным и непрактичным. Разбираясь с конторскими книгами, он едва не избил счетовода, потому что просто не догадался перевернуть страницу. Окончательное разорение семьи приблизила война. После смерти отца Ростову пришлось покинуть армию, ведь роскошный образ жизни больше не был ему по карману. Он устроился на работу и был вынужден стать ответственным и экономным. Темная полоса в судьбе научила Ростова хозяйственности. Когда герой выгодно женился, он смог преумножить богатство жены и обеспечить всех своих детей. Его пример говорит о том, что трудности закаляют характер и развивают ум человека.

Таким образом, человек будет быстрее взрослеть, если вылетит из родительского гнезда и познает все тяготы самостоятельности. Нужно пережить испытания, чтобы научиться принимать важные решения и отвечать за их последствия. Богатый жизненный опыт делает нас зрелыми и мудрыми.

Первое впечатление

Многие считают, что от него зависит очень многое. И они абсолютно правы. Первое впечатление достаточно сильное и стойкое – конечно, его можно корректировать и изменять, но на это потребуется много сил и времени.

Ещё Соломон Эш, один из первых исследователей процесса формирования впечатлений, отмечал, что люди очень быстро генерируют суждения о людях и обычно не склонны их менять. Это называет эффектом первенства.

Поэтому в ваших интересах произвести хорошее первое впечатление. Как это можно сделать?

Все тактики можно разделить на две категории: усиление своей позиции или усиление позиции собеседника.

Усиление своей позиции

Это хороший внешний вид, продуманное использование невербальных сигналов, даже использование парфюмерии. Чем человек привлекательнее, тем лучше первое впечатление, которое он производит – это не секрет.

Сюда же можно отнести самопрезентацию: описание своих достоинств и положительных черт. Конечно же, это не должно переходить в хвастовство и эгоцентризм. Но ненавязчивое предоставление положительной информации о вас сыграет вам на руку (например, хорошее резюме при устройстве на работу).

Усиление позиции собеседника

Это комплименты, эмпатия, чувство юмора, даже лесть. Вы делаете так, чтобы человеку было комфортно рядом с вами, чтобы ему было приятно. Если вы будете доставлять человеку положительные эмоции, то наверняка понравитесь ему и вызовите симпатию.

Также вы может сделать маленькое одолжение, помочь в чём-то, сделать подарок или выразить симпатию со своей стороны (как вербально, так и невербально). Поднять настроение собеседника можно множеством способов – используйте хотя бы некоторые из них.

И, конечно же, максимального эффекта можно достичь при комбинировании двух этих методов. И помните о ненавязчивости: если человек поймёт, что вы заискиваете перед ним и умышленно пытаетесь сформировать хорошее впечатление, он вряд ли это оценит. Будьте естественными и искренними.

Введение

В повседневной жизни, в рабочей и нерабочей обстановке каждому человеку приходится встречать новых для себя людей. Во многих случаях обстоятельства складываются таким образом, что на основе одного только кратковременного восприятия мы бываем вынуждены оценивать этих людей и выбирать кажущийся нам наиболее разумным способ поведения и действия по отношению к каждому из них. Во всех подобных случаях мы имеем дело с так называемым первым впечатлением и с актами поведения на его основе.

Как произвести наилучшее впечатление в первые минуты

Известно, что люди склонны симпатизировать себе подобным. Поэтому схожий стиль в одежде и некоторые «опознавательные» знаки, например, логотипы каких-либо брендов или музыкальных групп, могут сделать за вас половину работы. Но если вы встречаетесь с кем-то, о ком ничего не знаете, например, идете на собеседование, то попробуйте предпринять следующие шаги.

Очень внимательно подготовьте свою одежду. Она должна отражать тот посыл, который вы несете. Когда вы устраиваетесь менеджером в крупную компанию, ни в коем случае нельзя позволить себе небрежность в одежде. Но вот если вы представитель творческой профессии, то идеальный деловой костюм может даже насторожить интервьюера. В любом случае, одежда должна быть очень опрятной.

Будьте открыты и улыбайтесь. Не скрещивайте руки на груди и не складывайте ногу на ногу. Будьте спокойны. Не теребите одежду, не стесняйтесь смотреть собеседнику в глаза. Открытость, выражаемая жестами, всегда работает на вас. Главное – чтобы это было естественно. Если вам сложно и вы нервничаете, то лучше вести себя чуть более закрыто, но не напряженно.

Факторы, влияющие на формирование первого впечатления

Особенности личности изучаемого человека

Впечатление, которое формируется о другом человеке у впервые видящего его субъекта, определяется, прежде всего, особенностями, присущими облику и поведению воспринимаемого человека. Эти особенности в значительной степени направляют течение познавательных процессов у воспринимающего субъекта.

В результате экспериментов было установлено, что на содержание складывающегося у людей понятия о личности впервые воспринимаемого человека влияют не только сила и яркость проявления в его поведении определенного качества, частота, с которой это качество обнаруживает себя, но и последовательность, в которой познающие другого человека люди получают знания о разных сторонах его личности.

Особенности личности воспринимающего человека

Хотя первое впечатление о человеке в первую очередь определяется присущими ему особенностями, но то, каким оно будет – более обобщенным или более конкретным, полным или отрывочным, положительным или отрицательным – зависит от личности того, у кого оно формируется. Здесь действует закономерность: «Внешние причины действуют через посредство внутренних условий… Всякое психическое явление обусловлено в конечном счете внешними воздействиями, но любое внешнее воздействие определяет психическое явление лишь опосредованно, преломляясь через свойства, состояния и психическую деятельность личности, которая этому воздействию подвергается»[1]

Интересно определить, какие же именно факторы в личности субъекта определяют ход и результаты формирования у него впечатления о других людях.

· Эталоны

У каждого человека под влиянием общества, членом которого он является, формируются общие нравственно-эстетические требования к другим людям и образуются воплощающие эти требования более или менее конкретные эталоны. При познании одним человеком другого эти эталоны играют роль «мерок», которые, образно говоря, прикладываются к познаваемой личности и дают возможность отнести эту личность к какому-то «классу» в той системе «типов», которая сформировалась у познающего субъекта.

· Стереотипы

У человека – субъекта познания других людей — всегда могут быть выявлены и «наборы» качеств, которые он имеет тенденцию приписывать тем лицам, «класс» которых, как ему кажется, им установлен. Действительно, довольно часто, оценивая человека как агрессивного, люди проявляют тенденцию оценивать его и как высоко энергичного, а оценивая его как доброго, приписывать ему при этом честность.

Это явление «приписывания» познаваемой личности целых «наборов» определенных качеств на основе отнесения ее по увиденным в ней качествам к какому-то «классу» лиц получило название «стереотипизация», а «наборы качеств, которые человек «придает» познаваемой им личности, — «оценочными стереотипами». В переводе с греческого «стереотип» означает «твердый отпечаток». Это устойчиво сохраняющиеся в сознании образы или представления, которые являются эмоционально окрашенным предубеждением или устойчивой оценкой.

· Собственное поведение оценивающего субъекта

В очень интересном по использованным методическим приемам исследовании Штрайкленда было выявлено значение собственного поведения оценивающего человека по отношению к другим людям для выработки у него определенного мнения о них во время встречи. В поставленном Штрайклендом опыте испытуемые наблюдали за двумя работниками, выполнявшими одинаковое задание с равным уровнем успешности. Однако если за действиями одного лица они могли наблюдать без перерыва, то работу другого они видели лишь эпизодически. Первому лицу они время от времени могли выражать свое одобрение или неодобрение, со вторым человеком у них такой связи не было. Когда во второй части эксперимента испытуемым было предложено сказать, какой из рабочих нуждается в большем контроле, присмотре и опеке, они почто все ответили, что первый.

· Проецирование

Дальнейшие исследования показали, что в процессе формирования первого впечатления участвует процесс «проецирования», заключающийся в том, что познающий субъект может «вкладывать» свои состояния в другую личность, приписывая ему черты, которые в действительности присущи ему самому и которые у оцениваемой личности могут отсутствовать.

В исследовании Фешбака и Сингера испытуемых студентов подвергали несильным электроударам, которые вызывали неприятные ощущения. Одновременно этим испытуемым, а также студентам, составившим контрольную группу, демонстрировался кинофильм, в котором фигурировал определенный человек. От всех испытуемых требовалось, чтобы они дали оценки качествам личности этого человека, по возможности оценили его состояние. В результате оказалось, что подвергавшиеся электровоздействию группы испытуемых оценивали человека на экране как более боязливого, испуганного, чем это делали испытуемые, входившие в контрольную группу.

Сеарс в своих опытах выявил несколько другой тип «проекции». По его данным, человек, оценивая другого человека, может увидеть и на самом деле видит черты, которые могут быть отрицательными и характеризуют как личность его самого. Испытуемые, в личности которых были ярко выражены желчность, упрямство, подозрительность, оценивали развитие этих черт у человека, предложенного им для оценки, значительно выше. Чем это делали испытуемые, не обладавшие названными чертами.

Тенденция приписывать собственные качества или собственные состояния другим людям особенно сильно выражена у лиц, отличающихся малой самокритичностью и слабым проникновением в собственную личность. По данным Ньюкома, эта тенденция в очень большой степени характерна для представителей так называемого «авторитарного» типа личности и почти не обнаруживается у представителей «демократического» типа.

· Уверенность в себе

Полнота и характер оценки другого человека зависят также и от такого качества оценивающего, как степень его уверенности в себе.

Боссом и Маслоу, изучая, как степень уверенности человека влияет на оценку им других людей, выяснили, что уверенные в себе люди часто оценивают других людей как доброжелательных и расположенных к ним. В то же время лица, не уверенные в себе, имеют обыкновение смотреть на других людей, как не тяготеющих к холодности и не расположенных к ним.

Ты можешь сам

Научитесь производить благоприятное первое впечатление.

Несколько статей мы посвятим тому, как сделать наше общение с другими людьми приятным и полезным. И начнем с самого начала — со знакомства. Случались ли так, что вам отказывали в работе при первой же встрече, хотя эта встреча была назначена? А встреча с человеком важным для деловых или личных отношений заканчивалась ничем? А отношения со свекровью или тещей не сложились потому, что вы не понравились друг другу с первого взгляда? Сейчас я упомянула те ситуации, которые действительно важны для нас и от того, какое впечатление мы в них производим во многом зависит наша жизнь. Установлено, например, что при приеме на работу, как бы долго ни длился разговор, положительное или отрицательное мнение о кандидате складывается в течение первых 3-4 минут разговора. После этого вопросы задаются в зависимости от сложившегося мнения: при положительном — позволяющие человеку раскрыться с лучшей стороны, при отрицательном — «на засыпку». Думаю, что не все специалисты, занимающиеся изучением проблем общения, согласятся с 3-4 минутами. Некоторые считают и доказывают это экспериментально, что первое впечатление формируется за 10 секунд взаимодействия.

Первое впечатление – всегда ошибочно

Наверное, многие из нас, если и не принимали участие в таком споре, то, по крайней мере, задумывались над вопросом, насколько обманчивым или правильным бывает первое впечатление. Интересно, к каким выводам вы пришли? Я-то убеждена, что нет однозначного ответа на этот вопрос — оно может быть верным, может быть абсолютно ошибочным, может быть частично верным. Все зависит от того, кого воспринимают, кто воспринимает и условий восприятия. Простите за банальность, но люди разные. Одни открыты для восприятия, о них легко составить первое впечатление. Другие закрыты, о них часто трудно сказать что-либо определенное. Они могут быть или интеллектуалами, или недалекими, или застенчивыми и т. д., но догадаться об этом зачастую нелегко. Третьи постоянно в движении, их внутренний мир скрыт за внешней суетой и действиями. Есть люди, которые хорошо умеют приспосабливаться к обстоятельствам, а встречаются такие, которые не поддаются никакой описательной характеристике. Они растворяются в толпе, не оставляя в памяти наблюдателя следов о своем образе. О них очень трудно сказать что-либо определенное. Безусловно, все это сказывается на первом впечатлении.

Факторы которые влияют на первое впечатление

1. Физическая привлекательность Действительно, замечено, «что красиво, то и хорошо», т. е. эффект красоты способен приписать собеседнику, без всякого на то фактического основания, исключительно положительные черты характера и нравственные качества. Оценивая привлекательность, особое внимание обращают на лицо. Привлекательным считается человек с красивым лицом, и это связано не столько с самой красотой лица, сколько с его выразительностью. Если мимика собеседника выражает спокойствие и доброжелательность, то в большинстве случаев он будет оценен окружающими положительно. Важнейшую роль в формировании физической привлекательности играет осанка. Известно, что хорошая осанка ассоциируется с уверенностью и оптимизмом, а также внутренней силой и достоинством. Плохая же осанка воспринимается как проявление неуверенности, а очень часто — зависимости и подчиненности. Все это очень важно учитывать при установлении контактов с людьми.

2. Помимо внешней привлекательности важнейшее значение имеет невербальное поведение человека. Особое место занимает взгляд человека. Если человек не отводит взгляд, не смотрит «мимо» другого, не опускает глаза вниз, то о нем складывается более уверенного, более доброжелательного, и это связано со сложившемся у людей в прошлом опыта представления о том, что, с одной стороны, волевой по натуре человек не боится смотреть в глаза людям, с другой — если человек на нас задерживает свой взор, значит, мы ему чем-то интересны. Оказалось, важна также поза, в которой находится человек во время разговора. Людям больше нравятся те, кто во время разговора наклоняют свой корпус вперед, по сравнению с теми, кто отклоняет его назад. Установлен факт существования для каждого человека (находящегося в привычной для него обстановке) дистанции, которая должна разделять его и незнакомого человека, чтобы это не вызывало раздражения. Величина этого расстояния зависит от роста людей, их пола, нервно-психического состояния, намерений, имеющихся по отношению к человеку, о котором они пытаются составить мнение. Например, женщины предпочитают несколько меньшую дистанцию такого общения, мужчины — большую. С нравящимися людьми разговаривают на более близкой дистанции. По этому признаку можно определить отношение собеседника к себе. При официальном общении или настороженном отношении стараются расположиться немного дальше.

3. Отношение к людям Больший эффект на восприятие постороннего человека будет накладывать его позитивное отношение к людям. Благодаря этому эффекту может происходить общая переоценка незнакомого человека. Чтобы собеседник почувствовал хорошее отношение к себе, нужно проявить внимание и интерес к нему. Здесь важно не перегнуть палку, чтобы не произвести впечатление либо льстеца, либо манипулятора.

4. Речь и голос Мы неосознанно связываем звучание голоса с определенными характеристиками личности. Поэтому, даже, когда мы не видим человека, а только слышим его, то у нас все равно возникает представление о собеседнике и кое-то мнение о его характере. С визгливым голосом устойчиво ассоциируется неуравновешенная или истеричная персона. Быстрая, но слегка сбивчивая речь будет выдавать неуверенность. Томный голос обнаруживает чувственную, но осторожную натуру. А вяло говорящий и растягивающий слова человек может произвести впечатление недотепы. Звонкий же голос, чаще всего, указывает на жизнерадостный нрав. При восприятии человека также обращают внимание на словесные обороты, часто употребляемые слова и выражения, интонации, твердость звучания, темп речи и артикуляцию. В голосе отражаются мысли. Если мы думаем о чем-то суровом или неприятном, то голос становится тверже. Если думаем о близком человеке, то в голосе появляется мягкость. Помимо этого, значение имеет стиль и содержание – анализируя их, нетрудно понять культурный уровень человека. Уже после нескольких минут разговора собеседник сформирует представление и о том, насколько вы доброжелательны, надежны, о какой степени доверия с вами может идти речь. Интересную закономерность установили ученые – они считают, что эмоции гнева и страха делают звучание голоса более старым, а эмоции радости «уменьшают» возраст.

5. Особенности оформления внешности человека, такие как одежда, прическа, косметика также оказывают воздействие на складывающееся впечатление. Общее правило в подборе одежды гласит: «Выбирайте тот стиль одежды, который приемлем там, куда вы собираетесь». В некоторых обстоятельствах стиль работает как опознавательная система «свой-чужой». Если стили принципиально совпадают, то вас принимают за «своего», и это облегчает коммуникацию с незнакомыми людьми. Платье, костюм заставляют приписывать человеку определенные качества. Например, человеку в военной форме, приписывались такие качества, как дисциплинированность, аккуратность, настойчивость. Вообще к подбору одежды необходимо относится очень тщательно, учитывая свой цветотип и пропорции фигуры (Об этом можно почитать в интернете, но и на страницах сайта тоже об этом поговорим).

6. Оказывается, и отдельные сравнительно частные детали во внешнем облике человека могут воздействовать на формирующееся о нем впечатление. Например, очки. Положительное воздействие очков учитывается в деловом мире, где многие деловые люди носят очки без диоптрий (и без затемнения) только для того, чтобы произвести лучшее впечатление. Совсем другое отношение к очкам с затемненными стеклами. Они не позволяют видеть глаза собеседника и потому раздражают партнера по общению. В результате тот наделяет человека, не снявшего такие очки на время разговора, всевозможными отрицательными качествами: невоспитанностью, скрытностью, лживостью. Или сотовый телефон. Еще не так давно, наличие сотового телефона выделяло человека, и было признаком определенного статуса, хотя в факте наличия аппарата ничего и не выдавало его персональных особенностей. Сейчас телефон может довольно много сказать о его обладателе. Ведь выбирая звук, мы отдаем предпочтение тому, что гармонирует с нашими ощущениями, что соответствует каким-то проявлениям нашего характера, что соответствует сообщению, которое мы посылаем вовне. Веселую музыку выбирают энергичные люди, предпочитающие активный образ жизни. Если вы слышите очень необычные звуки, то, скорее всего, это говорит о желании владельца привлечь к себе внимание. Творческие люди с яркой индивидуальностью, как правило, подбирают редкие, не зависящие от моды мелодии. Стремление же установить новейшие хиты, указывает на непостоянство характера.

Чтобы первое впечатление о человеке не было ошибочным

Если вы хотите, чтобы ваше первое впечатление о человеке не было ошибочным, учитывайте, что на ваше восприятие человека могут оказать влияние следующие факторы:

Эффект установки В жизни большинство людей благожелательно подходят к оценке незнакомого человека, многие люди склонны даже не замечать его явных недостатков. Однако есть люди, которые предпочитают сомневаться в положительных качествах объекта наблюдения.

Настроение Человек в хорошем настроении всех окружающих его лиц оценивает в основном в светлых тонах и сам вызывает у них симпатию. И наоборот, человек, пребывающий в депрессии, не только сам видит все в сером цвете, но и к себе вызывает неприязненное отношение. Поэтому психическое состояние наблюдателя (наблюдаемого) может являться источником ошибок в оценке личности.

Желания Мы видим то, что хотим видеть. Если мы при каких-то условиях и по каким-то причинам хотим видеть в человеке положительнее черт, мы их и увидим.

Упрощение Известно, что первое впечатление всегда неполно и фрагментно, ведь человек очень сложен. Однако мы склонны к упрощению при восприятии людей. Нередко люди по какому-то одному факту делают выводы, закрепляют их в своем сознании и потом с трудом меняют. У людей авторитарного типа эта тенденция наиболее выражена: они стремятся к простоте и видят мир только в черном или белом цвете, не замечают переходных тонов, причем чем ярче выражена у них авторитарность, тем сильнее их категоричность в оценках людей.

Превосходство Когда мы встречаем человека, в чем-то нас превосходящего (престижная машина, модная одежда, дорогие аксессуары, речь, богатая непонятными терминами, деньги, власть и т.д.), как правило, мы его переоцениваем, то есть относимся к нему хорошо заранее, психологически выдаём такому человеку аванс доверия.

Отношение Если незнакомый человек относится к нам хорошо, без агрессии, с пониманием, если он помогает нам в чем-то, то мы, естественно, начинаем переоценивать его. И, как в ошибке превосходства, будем авансировать ему доверие, не вникая в суть его личности, не разбираясь в недостатках. Для нас такой человек изначально хороший. И все наши дальнейшие отношения с ним будут строиться именно на этих позициях. Мы подсознательно начинаем приписывать ему положительные характеристики и отбрасывать возможные негативные.

Стереотипы Если наблюдаемый отличается от нас по какому-то характерному признаку, то это отличие, бросаясь в глаза, вызывает у нас строго определенные стандартные образы, т. е. стереотипы. Это групповые и этнические стереотипы, стереотипы, связанные с внешним видом (высокий — низкий; толстый — тощий; орлиный нос, сократовский лоб и т. д.), а также стереотипы, касающиеся физической ущербности, особенно экспрессивных движений (походка, мимика, жесты), особенностей голоса и речи. Такие стереотипы, мешающие правильному восприятию человека, имеются во всех культурах. Знание стереотипов восприятия с учетом различных национальностей в значительной степени способствует избавлению от ошибок поведения при интерпретации намерений людей.

Мнение других лиц Нередко даже самого общего мнения об интересующем нас лице достаточно, чтобы оно подействовало на нашу оценку этого лица. Если нам дали характеристику объекта нашего интереса или высказали самое поверхностное суждение о нем, то при встрече мы стараемся уложить поведение объекта в рамки определенного шаблона, сформированного под влиянием чужого, возможно, не совсем объективного мнения.

Советы, как произвести хорошее впечатление

По материалам статьи «How To Stand Out and Make a Great First Impression»

Запомните имя Убедитесь, что вы хорошо запомнили имя представленного вам человека. Если вы не сможете вспомнить его имя при следующей встрече, у этого человека может сложиться впечатление, что вам было неинтересно знакомство с ним. Улыбнитесь и обменяйтесь рукопожатием Представьте ваши чувства, если при знакомстве с вами человек будет уклоняться от зрительного контакта или откажется пожать руку. Два простых шага к дружественным, доверительным отношениям — теплая улыбка и рукопожатие — твердое, но не настолько, чтобы оно могло сломать чьи-то пальцы.

Будьте пунктуальны Пунктуальность также очень важна. Опоздание создаст о вас плохое впечатление еще прежде, чем человек встретит вас; это не самое хорошее начало знакомства. Ваша пунктуальность говорит о том, что вы организованы и умеете ценить время, как свое, так и чужое. Не стоит также приходить слишком рано. Если вы придете на деловую встречу раньше назначенного времени, вам придется ждать в офисе, что может принести неудобство и вам, и другим людям. Приходить раньше времени в гости — ужасно невежливо. Только представьте, как вы будете себя чувствовать, когда хозяева дома будут бегать вокруг вас с пылесосом.

Обратите внимание на внешний вид Уделите достаточное внимание вашей одежде, она должна быть опрятной, хорошо выглядеть, производить хорошее впечатление и соответствовать ситуации. Это означает, что для деловой встречи лучше выбрать строгий костюм, для встречи с родителями своей половины — аккуратную, опрятную одежду, для собеседования в рекламном агенстве — креативный, яркий наряд. Независимо от стиля вашей одежды, неизменным остается одно — она должна быть чистой. Даже если вы и в мыслях не можете представить себе, что появитесь где-либо, распространяя запах пота или с сальными волосами, удостоверьтесь все ли в порядке с вашей внешностью еще раз.

Преподнесите маленький подарок В большинстве случаев небольшой подарок, преподнесенный при встрече, станет приятным жестом. Не рекомендуется наличие такового на собеседованиях или при приеме на работу, поскольку в таких ситуациях подарок может быть воспринят как попытка взятничества. Но как насчет коробки конфет для вашего клиента или бутылки вина для хозяев вечеринки, на которую вы приглашены?

Следите за речью При общении с малознакомыми людьми тщательно следите за своей речью. Старайтесь не использовать в ней черный юмор, ругательства и т.д. Особенно это касается общения с людьми старшего возраста и деловыми партнерами. Помните, что одна и та же шутка, рассказанная во время деловой встречи и вне ее, может быть воспринята по -разному.

Настройтесь позитивно Многие люди отпугивают от себя тем, что постоянно ворчат. Даже если вам пришлость совершить ужасную поездку, чтобы добраться до места встречи, или если у вас возникли проблемы со здоровьем, вашим новым знакомым не обязательно знать об этом в подробностях. Оставайтесь оптимистом, и люди потянутся к вам.

Используемая литература

1. Димитриус Э., Мазарелла М.Читать человека как книгу 2. Еремина Т. И., Визуальная психодиагностика: практическое пособие 3. Соколов А. В., Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие 4. Степанов С. С., Живая психология. Уроки классических экспериментов 5. Шейнов В. П., Скрытое управление человеком (Психология манипулирования)

Интернет русурсы: 1. psychologos.ru 2. artemfaryevych.com 3. elitarium.ru 4. etiquetterules.ru

Верно ли первое впечатление

Вы можете всего за 4 секунды произвести на человека впечатление, а потом 4 года бороться с ним, если это впечатление оказалось негативным.

В течение нескольких первых секунд наше подсознание делает выводы о его или ее общественном положении и индивидуальности. Тот факт, что большинство из этих выводов окажутся неверными, нас мало тревожит. Нам нравится думать, что мы можем мгновенно оценить человека.

Еще более опасным первое впечатление становится в случаях, когда оно определяет наше будущее отношение к человеку. Если нам кто-то не нравится с первого взгляда. Велико искушение вести себя по отношению к нему или к ней негативно. В таком случае собеседники, вероятно, ответят нам тем же. И это нас порадует, поскольку наше первое впечатление подтвердится, и мы будем довольны своей способностью сразу распознать дурного человека.

Насколько же верное представление о человеке дает нам первое впечатление?

Первые восприятия, как правило, дают индивиду знание об основных особенностях внешнего облика ранее незнакомого человека – о его поле, росте, телосложении, примерном возрасте, характере оформления внешности. В первом впечатлении почти всегда находят отражение какие-то проявления экспрессии и какие-то действия человека, являющегося объектом восприятия и оценки. Тем не менее, образ человека, складывающийся у индивида на основе первого впечатления, всегда содержит неточности, а оценка им черт личности этого человека сплошь да рядом может оказаться поспешным обобщением.

Говоря о трудностях правильного суждения о человеке по первому впечатлению, уместно вспомнить слова Ф.М. Достоевского, который, говоря о недостатках простой фотографии фактов, тем самым предостерегал против опасных безапелляционных суждений о людях только на основании первых впечатлений. «Фотографические снимки, — писал Ф.М. Достоевский, — чрезвычайно редко выходят похожими, и это понятно: сам оригинал, то есть каждый из нас, чрезвычайно редко бывает похож на себя. В редки только мгновенья человеческое лицо выражает главную свою черту свою, свою самую характерную мысль… Фотография же застает человека как есть, и весьма возможно, что Наполеон, в иную минуту, вышел бы глупым, а Бисмарк нежным»[2]

Голос и первое впечатление

То, что мы говорим и как мы говорим — многое может о нас рассказать. Интонации в речи имеют важное значение. У каждого из нас от природы уникальный голос. И им можно научиться управлять. Я слашал, что голос можно ставить.

Сликшком визгливый голос может на подсознательном уровне говорить о том, что перед нами стоит истеричка или личность с нестабильной нервной системой. Звонкий, живой и громкий голос говорит о позитивном настрое человека и о его жизнерадостности. Чрезмерно спешная речь может указывать на недостаточную уверенность в себе. Слишком вялый голос может указывать на усталость человека или на то, что он растяпа. Ни то ни другое не красит делового человека.

Помимо тембра голоса на наше впечатление о человеке складывается из качества его речи. То, какие слова он употребляет, есть ли в его речи мат, какого качество дикции — все это указывает на уровень образования, интеллекта и умственного развития.

Как создается первое впечатление?

Первое впечатление может основываться на интуитивном восприятии человека, внешнем виде и на эмоциональном уровне. Часто первое впечатление обманчиво. Ученые выделили четыре основных критерия, на которые обращают внимание при первой встрече:

  • физические достоинства и недостатки;
  • одежда, прическа, аксессуары;
  • настроение собеседника, невербальные послания;
  • субъективное отношение, наличие или отсутствие желания общаться.

Те качества, на которые человек в первую очередь обращает внимание, играют важную роль в его самооценке. Если в собственной внешности не нравятся глаза, то у собеседника он будет обращать внимание на глаза. Следовательно, первое впечатление об одном и том же человеке у каждого индивида будет собственное.

первое впечатление

Что влияет на первое впечатление

Психологи и социологи давно изучают механизмы формирования убеждений о чем-либо в этом мире. Их исследования позволили выявить психологические эффекты, способных в корне изменить наше восприятие объективной реальности.

Как говорилось ранее, нам присуща стигматизация – восприятие с точки зрения социальной нормы. Желая разобраться, существует ли первое впечатление, стоит знать, чем оно спровоцировано.

Эффекты во многом зависят от тех стереотипов, которые мы получили в процессе социализации:

эффект первичности утверждает, что наибольшую ценность представляет именно первая информация, полученная от восприятия другого; эффект бумеранга — действие равно противодействию, то есть попытка навязать впечатление произведет обратный эффект; эффект ореола: имея положительные ожидания от человека, первое впечатление будут искажено преувеличением всех его приятных качеств и игнорированием отрицательных. Это по сути идеализация.

Эффекты имеют место при любом знакомстве. Они могут быть выражены больше или меньше. Воспринимая другого человека, мы прежде всего воспринимаем то, что выгодно нам. Таким образом, мы подтверждаем наши ожидания.

Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Почему первое впечатление о человеке, в конце концов, оказывается самым верным

Некоторые люди доверяют своим первым впечатлениям о характере человека, потому что они считают эти суждения правильными. Другие люди не судят о характере человека быстро, потому что они считают, что первое впечатление часто бывает неверным.

Сравним эти два утверждения. С каким отношением вы согласны?

Некоторые люди думают, что их первые впечатления о людях верны, и они могут понять общий вид человека с одного только взгляда. Люди думают, что смогут понять, что-то о человеке едва увидев его. Такие люди судят по обложке, по обвертке. Это можно сравнить с конфетой. Конфета (пусть будет шоколадная) вся такая красивая снаружи, но внутри не всегда оказывается что-то столь же прекрасное, как и снаружи.

Однако есть и другая группа людей, которые думают, что нужно какое-то время, чтобы понять характер человека и не нужно спешить с выводами. Я полностью согласна с тем, что первое впечатление в большинстве случаев неверно, и никто не может быть судим с первого взгляда.

Все всегда ситуативно. Мы тоже можем производить с первого взгляда неверные суждения. Например, рассмотрим типичные клише «Блондинка- значит тупая», «В очках- значит ботаник», «На крутой машине- значит мажор», «Полный- значит не отходит от холодильника», «Худая- значит на диете», и так далее тому подобное. Но ведь никто не может знать, что та самая «тупая блондинка» — защитила сегодня диплом по юриспруденции, а «ботаник в очках» — состоит в клубе байкеров. Полный человек- болен сахарным диабетом, а худой- просто на просто не может набрать вес.

В наше время, многие люди хотят подчеркнуть свою принадлежность к обществу, путем ношения разнообразной одежды. Кто-то предпочитает носить экспансивные костюмы, чтобы подчеркнуть строгий характер, кто-то любит надевать на себя разноцветные брюки и футболки. Это можно объяснить тем, что у каждого человека свои вкусы и предпочтения. Однако эти предпочтения не имеют ничего общего с умственными, коммуникативными и физическими способностями человека. Даже несмотря на то, что современные психологи утверждают, что тип одежды людей является наиболее важной особенностью, которая показывает их характер, мы должны понимать, что не все люди через одежду выражают свой характер.

Например, члены известной британской рок-группы под названием” Black Sabbath » искали свою первую звукозаписывающую компанию в 1969 году. Более 10 менеджеров различных компаний отказались от их предложения, заявив, что все участники группы имеют “неподходящий” стиль. Тем не менее, несколько месяцев спустя они, наконец, нашли лейбл, который принял их предложение и первый альбом появился на вершине рейтинга радио в 1970 году. В результате мы видим, что необычный стиль может отражать очень умного и инновационного человека.

Еще один момент, мы должны помнить, что есть также меньшинство людей, которые не обращают внимания на одежду, ювелирные изделия и дорогостоящие предметы. Это может быть вызвано различными факторами. Например, многие украинцы пытаются сэкономить деньги из-за экономических волнений и нестабильности в стране. Они считают, что покупать качественную еду или учиться в престижном учебном заведении гораздо важнее, чем бесполезные «куски тряпки».

Также я знаю, богатых, очень богатых людей, которые никак не выдают себя. Одеваются в обычные вещи, и не носят «тоны» украшений на себе.

В заключение, я твердо убеждена, что мы не должны делать неверных выводов, оценивая людей с первого взгляда. Чтобы понять кого-то, нужно обратить внимание на его действия, собственные ценности и вклад в общество.

СПИСОК ДЛЯ ТРЕНИРОВКИ ССЫЛОК

  • Обаяние и харизма (Каждая личность, каждый индивидуум)
  • Решение проблемы снижения мотивации (демотивация) работников
  • Совместный с сотрудником разбор и локализация причин затруднений (Решение уникальных проблем)
  • Обаяние и харизма (Индивидуальный человек)
  • История развития оценочной деятельности в РФ и в мире (Формирование )
  • My working day
  • Риски при формировании семьи
  • Проблема совмещения ролевых позиций в деятельности преподавателя психологии в СУЗ
  • Занятия по психологии
  • Правовой статус управляющей компании
  • Управление информационными инновациями (IT-менеджмент)
  • Основные системообразующие принципы организации и проведения демократических выборов ( Бизнесу и политика)

В данной теме мы обсудим первое впечатление о человеке, а также его главные аспекты, чтобы понравиться окружающим.

Содержание

  • Из чего состоит первое впечатление о человеке?
  • Ошибки первого впечатления или почему оно бывает обманчивым?
  • Первое впечатление и эффекты восприятия, как его часть, чтобы понравиться окружающим
  • Что говорят психологи о первом впечатлении?
  • Видео: Что такое первое впечатление или как понравиться людям?

В наше время люди хотят развиваться, заводить новые знакомства и расширять свои связи. Процесс общения людей является весьма важной планкой в развитии общественного бытия. Общаясь с новыми лицами, у каждого из нас складывается мнение о каждом новом знакомом. И это неудивительно, ведь процесс восприятия человеком человека при знакомстве изучается даже наукой. Поэтому сегодня мы хотим поделиться интересными аспектами темы о первом впечатлении каждого из нас.

Из чего состоит первое впечатление о человеке?

Действительно тема интересная. Ведь первое впечатление о новом знакомом закладывает первоочередное и долгосрочное отношение к каждому человеку. И очень часто, чтобы изменить мнение о человеке после первого знакомства, должно пройти длительное время. Достаточно интересным является то, что на первый взгляд тема простая, но о первом впечатлении человека ведутся целые научные исследования.

Как ни крути, а встречают нас по одежке

Как ни крути, а встречают нас по одежке

И неудивительно, что эта тема рассматривается наукой со всех сторон. Ведь очень часто бывает, что именно это первое впечатление не является достоверным, или просто есть обманчивым. В общем, проанализировав мнения о первом впечатлении, можно выделить следующие составляющие процесса:

  • внешний вид и его оформление. Это самый первый компонент первого впечатления. Ведь, в основном, при знакомстве с человеком обращается внимание именно на одежду, прическу, обувь, чистоту тела, рук и т.п. Это психологическая особенность каждого считать, что чистота, аккуратность, вкус в одежде обязательно указывают только на положительные качества нового знакомого человека;
  • поведение человека. Уверенность всегда указывает о сильном духе и значимости человека. Поэтому на это также обращается особое внимание;
  • манера общения. Всегда ценили и ценят воспитанных людей. Ведь, быть воспитанным и сдержанным – это также большой труд над самостоятельной работой;
  • эмоциональное состояние. Положительный и улыбчивый человек привлекает к себе внимание, и хорошо воспринимается окружающими;
  • осанка. Именно красивую осанку принято считать показателем уверенности и достоинства человека. Поскольку сутулость сигнализирует о противоположных качествах человека.

Видите, как осанка меняет человека?

Видите, как осанка меняет человека?

Также рассматривая эффект первого впечатления, были выделены следующие закономерности:

  • обаятельный человек по внешним критериям оценивается лучше по сравнению с менее привлекательной личностью;
  • внимательность и уважение к собеседнику оценивается больше, чем невнимательность. Кстати, это касается не только процесса общения;
  • если человек преобладает в разговоре или в психологическом восприятии, значит, его также оценят выше всех других;
  • умение хорошей самоподачи себя людям всегда привлекает позитивное внимание со стороны окружающих;
  • поддержка и восхищение новым знакомым вашими собеседниками заложит в вас только хорошие особенности этого нового человека;
  • радостный человек, независимо от присутствия улыбки на лице, всегда кажется таким, которому можно доверять;
  • эффект первого впечатления работает уже с первых минут общения или наблюдения за человеком;
  • приятный запах от человека также влияет на хорошее первое впечатление.

Искренне улыбка задает многое

Искренне улыбка задает многое

Ошибки первого впечатления или почему оно бывает обманчивым?

Мы привели вам обобщенные характеристики такого явления, как первое впечатление. Как отмечалось выше, что первое впечатление в большинстве случаев обманчиво, а это потому, что воспринимается оно на уровне интуиции. Причиной возникновения такой дезориентации относительно положительных явлений человека происходит через свойство выделять нового знакомого именно по вышеописанным факторам. Которые в большинстве случаев приводят к ошибкам первого впечатления. Такие ошибки принято делить на следующие 3 вида.

  • Ошибка отношения к вам. Это происходит из-за присутствия впечатления значимости, но уже не нового знакомого, а каждого из нас. Этот признак заложен на подсознательном уровне. Ведь каждый человек хочет, чтобы ее ценили, уважали, считались с его мнением и восхищались.
    • Поэтому, когда вы, как и ваш собеседник, видите такое отношение к себе, вы опять же уже на подсознательном уровне начинаете человека переоценивать. Очень хорошо, когда вы не ошиблись, и человек действительно заслуживает такого отношения. Но, как показывает практика, то на самом деле все совсем наоборот.
  • Ошибка привлекательной внешности также заложена у человека на подсознательном уровне. Ведь общее восхищение сосредоточивается на всем прекрасном. Поэтому именно так происходит с людьми. Внешне хороший собеседник в большинстве случаев во время первого впечатления считается добрым, отзывчивым, интересным и умным. И также наоборот, менее привлекательный внешне человек для первого знакомства может показаться значительно хуже, чем он есть на самом деле.
    • Разделить действительно достойных людей вы сможете уже после дальнейшего общения. И как происходит в большинстве случаев, но положительными качествами обладают совсем обычные люди. А вот с достаточно привлекательными личностями часто происходит наоборот — их просто переоценили во время первого знакомства. Конечно, бывают и исключения, но в большинстве случаев это переоценка человека идет именно через интуитивный уровень.

Но внешность ведь бывает обманчивой

Но внешность ведь бывает обманчивой
  • Ошибка преобладания над собеседниками. Это преимущество может находиться в престижности вещей и аксессуаров, в одежде, манере общения высшего человека с более низкой по классу личностью, наличия средств и т.п. Именно присутствие этих показателей приводит к тому, что при первом знакомстве человека просто переоценивают. И в большинстве случаев доверие к такому человеку бесполезно. Ведь позже может оказаться, что наделенным положительным качествам новый знакомый вовсе не соответствует.
  • Поскольку очень часто такие вещи, как дорогая машина, украшения или одежда, являются достижением не самого собеседника, а, например, его родителей. Человек просто умеет себя показать. А бывают и совершенно противоположные случаи, когда собеседник при отсутствии таких составляющих, как деньги, дорогая одежда или аксессуары, воспринимается значительно ниже, чем заслуживает вообще. Чтобы оценить человека по принадлежности должно пройти время, которое и расставит все точки над «И».

Как видите, все описанные ошибки возникают по одной простой причине, которая кроется в психологии самого человека. Всем хочется только уважительного отношения к себе, и также все хотят, чтобы их окружало только прекрасное. А как видим, не всегда прекрасные аспекты является чем-то достойным. Нужно учитывать все обстоятельства.

Все ошибки скрываются в нашей психологии

Все ошибки скрываются в нашей психологии

Первое впечатление и эффекты восприятия, как его часть, чтобы понравиться окружающим

Нельзя не упомянуть о таких важных составляющих первого впечатления, как эффекты восприятия, которые значительно влияют на него. Обычно выделяют:

  • эффект бумеранга. Человек подсознательно стремится предотвратить нажим на себя. Поэтому, соответственно, когда собеседник настаивает на чем-то, вы стараетесь ему противоречить. Возможно, снаружи вы и соглашаетесь с таким давлением, зато в середине бурлит вулкан противодействия;
  • эффект первичности. Первое восприятие служит приоритетом, ведь человека всегда интересовало что-то новое. Такое видение распространяется и на уже хорошо знакомых людей — интересна последняя информация о жизни человека, а не вся предыдущая, которая уже известна;
  • эффект стереотипа. Ваше первое впечатление о человеке формируется уже на основе существующих признаков подобного поведения. Хотя такое объединение можно назвать несовершенным, но оно достаточно действующее на практике. Человек сам формирует ожидаемые результаты от людей и в поведении, и в отношении к окружающим.
    • Например, вы хотите, чтобы все, окружающее вас, обладало хорошими качествами. То уже подсознательно несоответствующие признаки вами отсеиваются, как недопустимые для восприятия. Поэтому и возникают ошибки во время первого впечатления, ведь человек не всегда такой, как вам кажется на первый взгляд;

Стереотипы играют не последнюю роль

Стереотипы играют не последнюю роль
  • эффект ореола или «ярлыка». Первое общее впечатление и служит основой для восприятия нового знакомого. Человек способен на первых этапах не обращать внимание на реальные поступки, которые действительно указывают на собеседника. В сознании отпечатался ярлык на благоприятное или негативное отношение к человеку в зависимости от различных вышеуказанных факторов. Для реальной оценки человека уже требуется длительное время. Ведь сразу вовсе не замечается объективность поставленной оценки;
  • эффект проекции. Человек переносит на всех новых знакомых заложенные в своем подсознании качества другого человека. Получается, происходит обычное проектирования запланированных интуитивно показателей о человеке. То есть идет собственное отношение ко всему новому, но по своим критериям;
  • эффект снисхождения. Обычно каждый любит хорошую оценку своих действий от окружающих, без всякой критики. Именно такой показатель и приводит к тому, что вы склоняетесь к доброжелательным, на первый взгляд, к вам людям.

Некоторые просто попадают под проекции наших критериев выбора

Некоторые просто попадают под проекции наших критериев выбора

Что говорят психологи о первом впечатлении?

Видите, насколько хлопотный самый процесс первого впечатления, и как много факторов, которые влияют на восприятие человеком другого человека. Именно поэтому данный эффект широко изучается наукой. Хотим привести вашему вниманию еще видения нескольких ученых.

  • О. Бодальов (советский психолог): первое впечатление о человеке зависит именно от ситуации знакомства.
    • Если человек забежал в комнату на несколько секунд и с кем-то поссорился — впечатления останутся соответствующие (раздраженный, злой).
    • Если просто заглянул в комнату, то окружающими будет воспринято информацию по той части тела или одежды, которую было замечено. Например, если в комнату заглянула красивая внешне и хорошо одетая личность, то впечатления останутся именно положительные. И при противоположных признаках – отрицательные отклики.
    • Ученый уверен, что на все влияет внешний вид и его оформление.

Первое впечатление зависит именно от ситуации знакомства

Первое впечатление зависит именно от ситуации знакомства
  • Г. Келли (американский психолог). Им было доказано, что на первое впечатление влияет предварительная информация о будущем собеседнике.
    • Эксперимент был проведен на студентах. Перед началом занятий студенты были разделены на две группы. Одной группе рассказали, что будущий незнакомый лектор отзывчивый, вежливый, добрый. А другой группе, наоборот, что он злой, невоспитанный и грубый.
    • В завершении было видно, что первое впечатление одной группы, с хорошими предварительными характеристиками о лекторе, и отразилось на их восприятии. И они увидели в новом знакомом такие положительные качества, которые были приведены перед занятием.
    • А другая группа студентов указала на противоположные качества преподавателя, а точнее такие, которые им сообщили накануне. Интересным остается тот факт, что эти две группы слушали лектора одновременно. Но их видение было совсем противоположным.

И от предварительной информации других людей

И от предварительной информации других людей
  • Р. Уилсон (австрийский психолог). На основе эксперимента доказал, что на первое впечатление влияет социальный статус будущего собеседника. Исследование было проведено также на группах студентов:
    • первая группа получила информацию, что будущий докладчик на занятии является профессором известного университета;
    • вторая группа узнала, что он ректор известного университета;
    • третья группа, что он просто лектор;
    • четвертую группу проинформировали, что он лаборант;
    • а пятая группа думала, что он студент.
  • Группы студентов одновременно слушали доклад малознакомого специалиста. И по результатам выявлено, что каждая группа людей восприняла нового человека именно по сообщенным признакам. И разница первого впечатления была зависима именно от предыдущей информации.

Статус также о многом говорит

Статус также о многом говорит

Каждому приходится встречать новых людей даже в повседневной жизни. И вы можете проверить приведенные в данной статье короткие факты и признаки. Уверены, что будете удивлены, как именно описанные критерии влияют на эффект первого впечатления. Достаточно сложный процесс, который изучался и продолжает изучаться наукой, хотя на первый взгляд все достаточно просто.

Важно: Первое впечатление — это действительно эффект, который формируется у человека под влиянием различных факторов. Феномен, который действует в течение длительного промежутка времени. И человеку приходится прилагать усилия, чтобы изменить мнение о себе, которое очень часто противоположное полученному впечатлению при первом знакомстве. Каждая новая личность воспринимается другими на подсознательном уровне, поэтому человек не способен объективно оценить нового знакомого.

Именно из-за ошибок первого восприятия довольно часто случается, что со временем человек начинает разочаровываться в своих знакомых. А это именно потому, что погрешность происходила именно на этапе первого впечатления, в первые минуты знакомства. Информация интересная, и ее нужно знать, чтобы научить себя разбираться в людях. Хоть и не с первого раза. Пусть все будет хорошо, и вас окружают только действительно хорошие знакомые!

Видео: Что такое первое впечатление или как понравиться людям?

Автор: Зайцев Евгений Дмитриевич

Название работы: «Факторы формирования первого впечатления»

Научный руководитель: Кудрявцева Ольга Александровна,      

 учитель начальных классов высшей квалификационной категории,  Россия, Москва, Государственное бюджетное    образовательное учреждение  города Москвы «Школа № 1056» , 3»Б» класс

Оглавление

Введение        2

Глава 1. Первое впечатление о человеке        4

Глава 2. Физическая привлекательность в формировании первого впечатления        6

Глава 3.Роль установки в формировании первого впечатления        11

Заключение        15

Литература        16

Введение

     В повседневной жизни, в рабочей или нерабочей обстановке каждому человеку  приходится встречать новых для себя людей. Во многих случаях обстоятельства складываются таким образом, что во время первой встречи с человеком на основе одного только кратковременного восприятия мы вынуждены сформировать свое отношение к этому человеку. Это отношение существенно влияет на наше последующее мнение и поведение. Во всех подобных случаях мы имеем дело с так называемым первым впечатлением.   Особое внимание в данном вопросе  уделяется  тому, как внешний облик человека влияет на формирование впечатления о нем. Насколько точно можно судить о человеке, опираясь на одни внешние данные? С другой стороны, наши собственные личностные особенности тоже играют важную роль. От них зависит, будет ли первое впечатление положительным или отрицательным, будем мы оценивать отдельные качества или человека целиком и т.д. В психологии очень много проведено исследований, которые затрагивают эти моменты. Но в большинстве работ в качестве объекта исследования выступали взрослые люди. В своей работе мы хотим изучить особенности формирования первого впечатления у младших школьников.

     Итак, целью настоящей работы является изучение первого впечатления о другом человеке у младших школьников.                              

     Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

  1. Изучить и проанализировать литературу по теме исследования.
  2. Ознакомиться с основными психологическими понятия и механизмами, лежащими в основе первого впечатления. Получить представление об исследованиях, проведенных в данной области.
  3. Провести эксперимент, направленный на изучение стереотипа физической привлекательности у детей 9-10 лет.
  4. Провести эксперимент о роли установки в процессе формирования первого впечатления у детей младшего школьного возраста.
  5. Выявить особенности формирования первого впечатления у младших школьников.

     Объектом исследования: восприятие незнакомого человека детьми 9-10 лет.         

     Предмет исследования: особенности первого впечатления младших школьников о другом человеке.

     Гипотезы звучат следующим образом:

  1. На младших школьников на этапе формирования первого впечатления очень сильное влияние оказывает стереотип физической привлекательности.
  2. Установка воспринимающего влияет на формирование первого впечатления о другом человеке.

     В качестве основного метода исследования была выбрана модифицированная «Методика словесных портретов» А.А. Бодалёва [4;8].   В исследовании приняли участие 24 человека – школьники в возрасте 9-10 лет (мальчики и девочки). Эксперимент проводился в два этапа. На первом этапе всем испытуемым на 15 секунд предъявлялись фотографии двух людей. Сначала демонстрировался портрет внешне привлекательного человека, а затем внешне непривлекательного человека.  После детей письменно просили описать внешность и характер человека на фото. На втором этапа испытуемые были разделены на две группы (по 12 человек в каждой). Каждой группе на 15 секунд была показана фотография одного и того же человека. Но перед демонстрацией первой группе было сообщено, что человек на предъявленной фотографии является закоренелым преступником, а второй группе о том же человеке было сказано, что он крупный учёный. Потом просили описать внешность человека на фотографии.

     Обработка индивидуальных словесных портретов (анкет с описанием внешности и характера людей, изображенных на фото) представляла собой качественный анализ встречаемых в описаниях черт и свойств внешности и характера, а так же количественный анализ – подсчет частоты встречаемости той или иной характеристики.  

Глава 1. Первое впечатление о человеке

У вас никогда не будет второго

шанса произвести первое впечатление.

Дон-Аминадо

     В истории психологии проблемой формирования первого впечатления начали заниматься ещё в 50-ые годы XX века. Значительная часть работ посвящена выяснению особенностей формирования у людей впечатления друг о друге, когда между ними только начинаются завязываться отношения. Что же такое первое впечатление? Это сложный психологический феномен, в котором соединяются чувственный, логический и эмоциональный компоненты [4]. Иными словами, в него входят:

  1. особенности облика и поведения человека (то, что мы можем непосредственно наблюдать);
  2. эмоциональное отношение («нравится – не нравится»);
  3. оценочные суждения (приписывание определенных черт).

     Существенными чертами первого впечатления являются: зависимость его содержания от возрастных, индивидуальных и профессиональных особенностей того, кто воспринимает,  а также самой ситуации, в условиях которой происходит восприятие другого человека [5].  

    Несмотря на столь сложную структуру,   формирование первого впечатления  происходит на удивление очень быстро. Так, группа специалистов под руководством профессора Макса Планка из Баварского института (Германия) установила, что достаточно 30 секунд, чтобы два человека узнали – «в первом приближении», — что они «подходят» друг другу. Но даже в таком непродолжительном по времени психологическом процессе были попытки выделить его стадии. Так, выделяют две стадии в формировании первого впечатления.  На первой стации мы оцениваем, насколько нам нравится/не нравится другой человек. А на второй стадии мы оцениваем его с точки зрения личностных качеств [3].

     На формирование первого впечатления могут оказывать влияние следующие факторы:

— особенности внешнего облика человека (в том числе одежда, прическа);

— мимика, жесты, поза и пр.;

— поведение;

— предполагаемые качества личности;

— личностные особенности воспринимающего человека;

— стереотипы, касающиеся связи внешних проявлений и внутреннего содержания внешности, и эталоны [1;2;6].

     Итак, на основании вышеизложенного можно сделать вывод, что ведущую роль в формировании первого впечатления играет внешний облик.  Внешность играет первостепенную роль на стадии доречевого общения между людьми, она является главным и единственным источником информации. Насколько велика роль внешности в процесс формирования первого впечатления, мы узнаем в следующей главе.

Глава 2. Физическая привлекательность в формировании первого впечатления

Личная красота является лучшим

 поручительством, чем любое рекомендательное письмо.

Аристотель

     Ничего так сильно не влияет на формирование первого впечатления, как физическая привлекательность. Красивая внешность – очень ценное качество. На основании оценки внешности мы определяем, «нравится» или «не нравится» нам тот или иной человек.  Американскими учеными было установлено, что и взрослые, и дети стремятся к общению с привлекательными людьми.  Чем же это  можно объяснить? Во-первых, самой природой заложен выбор в пользу восприятия красивых объектов – «нам правится наблюдать красивое». Даже грудные дети задерживают взгляд на красивых лицах на более длительное время. Во-вторых, здесь действует стереотип физической привлекательности – «что красиво – то хорошо». Мы искренне считаем, что красивые люди обладают привлекательными чертами характера, а физическое уродство ассоциируется с внутренним уродством и злом.  Так, в одном эксперименте учителям  давали одинаковую информацию о мальчике и девочке, но с фотографиями привлекательного и непривлекательного ребенка. Учителя воспринимали привлекательного ребенка как более умного и лучше успевающего в учёбе. Дети усваивают стереотип физической привлекательности очень рано. Белоснежка и Золушка красивые, а значит и хорошие. Колдунья и сводные сестры безобразные, а значит и плохие [7].

     В своей работе мы провели свой эксперимент, направленный на изучение стереотипа физической привлекательности.

Процедура эксперимента. Испытуемым (24 младшим школьникам в возрасте 9-10 лет) на 15 секунд предъявлялись фотографии двух людей. Сначала демонстрировался портрет внешне привлекательного человека (фото  1), во второй серии эксперимента – внешне непривлекательного человека (фото 2). В обоих случаях инструкция перед показом была следующая: «Сейчас на проекторе появится фотография одного человека. Посмотрите на нее». После детей письменно просили ответить на два вопроса: «1) Чем вам запомнился человек на фото? 2) Какими чертами характера он обладает?»

Фото 1. «Привлекательный» портрет                       Фото 2. «Непривлекательны»  портрет

                                          

Результаты эксперимента.  Физическую привлекательность девочки, изображенной на первом портрете (фото 1), отметили 70% испытуемых (17 человек). В своих ответах они давали следующую оценку ее внешности: «красивая», «милая», «симпатичная». При этом речь шла как о внешности в целом («она красивая»), так и об отдельных деталях («милая улыбка», «красивые глаза», «нежная кожа). Оставшиеся 30% испытуемых (7 человек), отвечая на первый вопрос («Чем вам запомнился человек на фото?»), перечислили детали внешности, не давая ее оценочных суждений («синие глаза», «голубые глаза», «длинные волосы», «светлые волосы», «белая кофта», «улыбается»).  Ответы на второй вопрос, в котором просили описать характер человека на фото,  наглядно представлены на Графике 1. 79% испытуемых (19 человек) отметили привлекательные черты характера: «добрая», «умная», «отличница» «радостная», «весёлая», «ласковая», «скромная», «любит животных», «умеет за себя постоять», «приветливая» «счастливая», «послушная», «добрая», «вежливая», «может всем поделиться», «смешливая». Три человека (13%) дали противоречивую оценку характеру – с одной стороны, они отметили, что девочка на портрете «добрая», «дружелюбная» и «умная», а с другой стороны, что она «может быть злой» и «хитрая». Кстати, оставшиеся 2 человека (8%) отметили «хитрость» как единственную черту характера.

График 1. Распределение ответов испытуемых при оценке характера человека, изображенного на «привлекательном» портрете      

               

    В целом, мы можем говорить о том, что большинство детей (92%) оценили портрет положительно, даже если при ответе на первый вопрос физическая привлекательность не была отмечена. Это можно объяснить тем, что во многих анкетах «красота» фигурировала в ответе на второй вопрос, а не на первый. Дети отнесли ее к особенностям характера, а не внешности.  

     При анализе ответов по «непривлекательному» портрету (фото 2) были получены следующие результаты. Описывая внешность изображенной на портрете женщины, оценку физической привлекательность дали лишь 9 человек (38%). И все они дали негативную оценку: «не красивая», «страшненькая», «немного страшненькая», «не очень красивая», «страшная», «ужас», «грубое лицо». Остальные полученные характеристики можно разделить на три группы: 1) о нездоровом внешнем виде («красные пятная на лице», «она больна», «не здорова», «у этого человека оспа», «в прыщах»); 2) оценка настроения («грустная», «не улыбается», «не веселая», «усталая»); 3) яркие детали внешности («красная рубашка», «чёрный пиджак», «короткие волосы», «русые волосы», «морщинистое лицо», «длинная шея», «любит одеваться не модно»); 4)  описывая внешность, дали оценку характера («сердитая», «напряженная», «строгая», «умеет сдерживать свои эмоции», «злая»).

      Проанализировав черты характера, которыми наделили женщину на портрете, можно говорить о том, что здесь мнения детей разошлись (График 2). Причем диаметрально противоположные черты отмечались как у разных детей, так и в рамках одного описания. Двенадцать детей отметили (50%) только непривлекательные черты: «злая», «мало воспитанная», «вредная», «самовлюбленная», «недобродушная», «капризная». Трое детей (13%) указали противоположные суждения: «добрая, может рассердиться», «злюка, хорошая, весёлая»,  «доброта, невежливость», Положительные характеристики встретились в анкетах 2 испытуемых (8%): «умная», «добрая», «неплохая, добродушная». Остальные оценки носили либо нейтральный характер» — «музыкантка», «учёная» (8 % ответивших), либо являлись оценками  эмоционального состояния (21%): «грустная», «печальная», «невеселая», «психическая».  

График 2. Распределение ответов испытуемых при оценке характера человека, изображенного на «непривлекательном» портрете      

     Можно предположить, что такие противоречивые результаты были получены, потому что всех детей по восприятию данного портрета можно условно разделить на две группы: 1) на тех, у кого сработал стереотип физической привлекательности («она некрасива, поэтому и характер у нее неважный») и 2) на тех, кто оценил портрет как непривлекательный, но объяснил это, например,  болезнью (или еще какой-то внешней причиной).

     Итак, можно заключить, что у младших школьником при формировании первого впечатления имеет место стереотип физической привлекательности. И в большей степени он имеет влияние, когда дети оценивают физически привлекательных людей, нежели физически непривлекательных. Когда они сталкиваются с красивым  человеком, то наделяют его и привлекательными чертами. При этом оценочное суждение относительно самой внешности, может и отсутствовать. На формирование первого впечатления о непривлекательном человеке стереотип имеет место быть, но здесь также оказывают влияние и ситуационные факторы, и прошлый опыт воспринимающего.

      Выбирая красивую одежду и нанося макияж, укладывая прическу и делая пластические операции, мы стремимся стать красивее, а значит, более успешными и уверенными в себе. Но на самом ли деле красивые люди обладают столь прекрасным характером? Или прав был Лев Толстой, когда написал, что «странное заблуждение думать … будто красота есть добро»? Сила влияния стереотипа физической привлекательности действительно велика на стадии формирования первого впечатления – до того времени, пока мы не успели познакомиться с человеком поближе, узнать его лучше. Как говорится во всем известной пословице: «Встречаем по одежке, провожаем по уму». При более частом общении с человеком  влияние стереотипа уменьшается, начинаем видеть не только положительные, но и отрицательные стороны характера [1;2;7].

Глава 3. Роль установки  в формировании первого впечатления

«Вон человек, что скажешь ты о нём?»

Ответил друг, плечами пожимая:

«Я с этим человеком не знаком.

Что про него хорошего я знаю?»

«Вон человек, что скажешь ты о нём?» —

Спросил я у товарища другого.

«Я с этим человеком не знаком.

Что я могу сказать о нём плохого?»

Расул Гамзатов

     Каждый человек в процессе общения с другими людьми  накапливает все больше и больше связей между особенностями внешнего облика и стоящими за ними личными качествами.  В первой главе,  мы показали, как характеристика внешности (физическая привлекательность) влияет на дальнейшую оценку личностных качеств. В этой главе мы хотим рассмотреть обратный механизм – предварительная оценка человека (как «плохого» или «хорошего») в дальнейшем влияет на то, какие особенности внешности в нем будут отмечены. Так, например,  «плохих»  по нашему мнению людей мы наделяем отрицательными чертами и ищем в его внешности особенности, подтверждающие наше представление. А.А. Бодалёвым был проведен известный эксперимент, посвященный роли установки в формировании первого впечатления. Двум группам студентов была показана фотография одного и того же человека. Но предварительно первой группе было сообщено, что человек на предъявленной фотографии является закоренелым преступником, а второй группе о том же человеке было сказано, что он крупный учёный. После этого каждой группе было предложено составить словесный портрет сфотографированного человека. В первом случае были получены соответствующие характеристики: глубоко посаженные глаза свидетельствовали о затаенной злобе, выдающийся подбородок – о решимости «идти до конца» в преступлении и т.д. Соответственно во второй группе те же глубоко посаженные глаза говорили о глубине мысли. А выдающийся подбородок – о силе воли в преодолении трудностей на пути познания и т.д. Это исследование проводилось на взрослых людях. Мы же в своей работе захотели проверить, будет ли работать данный механизм при восприятии незнакомого человека младшими школьниками, когда еще не сформировано представление об окружающем мире [1;4].

Процедура эксперимента. У нас было две группы испытуемых по 12 человек в каждой (дети в возрасте 9-10 лет). Каждой группе на 15 секунд показывали одну и ту же фотографию человека (фото 3).

Фото 3. Портрет «учёного» и «преступника»

Первой группе перед показом давалась инструкция: «Сейчас вам покажут фотографию учёного, который совершил много открытий в области физики». После того, как фото сворачивали, детей просили письменно описать внешность человека на фотографии. Вторую группу просили сделать то же самое, но перед показом той же самой фотографии говорили: «Сейчас вам покажут фотографию преступника, который совершил много жестоких преступлений».

Результаты эксперимента. Планируя эксперимент, мы предполагали, что: 1) расхождений в результатах с оригинальным экспериментом А. А. Бодалева не будет («преступнику» будут приписаны отрицательные характеристики, а «учёному» положительны»); 2) в отличие от взрослых, дети будут меньше находить подтверждающих своей оценке черт внешности (например, «большой лоб  говорит о большом уме»).

    Из 12 человек, оценивающих фотографию преступника, только трое (25%) дали  оценочную характеристику (График 3). Во всех случая она была негативная: «злой», «жестокий», «загадочный, опытный, злой». В остальных анкетах были нейтральные описания деталей внешнего облика: «лысый», «в пиджаке», «с галстуком», «очки», «пожилой», «худой», «бритый», «белая рубашка».

График 3. Оценка внешности портрета «преступника»

Портрету «учёного» большинство детей, а именно 9 человек (75%), дали положительные  оценки: «умный», «мудрый», «серьезный», «известный», «важный», «изобретательный», «умелый» (График 4). В каждой анкете встречались описания деталей внешности, которые не отличались от первой группы.

График 4. Оценка внешности портрета «учёного»

     Итак, наша гипотеза подтвердилась. Установка влияет на описание внешности. Особенно наглядно это было показано на примере портрета «учёного». При описании портрета «преступника» влияние установки было менее выражено, но и противоречащих гипотезе  результатов не было выявлено. Это можно объяснить  небольшой  выборкой испытуемых (мало задействованных в эксперименте человек). Кроме того, как в первой, так и во второй группе, детьми вообще не были указаны детали внешности, подтверждающие ее оценку (например, «высокий лоб – свидетельство большого ума» или «поджатые губы – свидетельство скрытой агрессии»). Как это объясняется рядом ученых, в отличие от взрослых, у детей в таком возрасте еще недостаточно накоплен багаж стереотипных суждений [8].

Заключение

     Людям достаточно всего  несколько секунд, чтобы произвести впечатление, а потом могут потребоваться годы, чтобы бороться с ним, если это впечатление оказалось негативным. Итак, формирующееся на основе кратковременного контакта с человеком первое впечатление о нем – это сложный психологический процесс. При этом на формирование первого впечатления влияют не только определенные особенности личности человека, которая является объектом познания (в нашей работе – физическая привлекательность), но и личностные качества познающего, воспринимающего человека (в нашей работе – установка, стереотип физической привлекательности, привычное отношение к людям). В нашей работе обе гипотезы подтвердились. Действительно, на младших школьников на этапе формирования первого впечатления сильное влияние оказывает стереотип физической привлекательности («что красиво – то хорошо»). Причем, как оказалось, в большей степени он проявляет себя, когда дети оценивают физически привлекательных людей, нежели физически непривлекательных. Также мы подтвердили, что установка воспринимающего влияет на формирование первого впечатления о другом человеке.    

    В конце хотелось бы отметить, что очень часто первое впечатление зачастую основано на нашей интуиции. Мы судим и анализируем исходя из наших представлений и принципов. Разумнее всего предоставлять человеку, каким бы он не показался на первый взгляд второй шанс. Каждое следующее впечатление придаст нам уверенности в формировании мнения о человеке. Таким образом, мы сможем избежать ошибок при восприятии людей.

Литература

  1. Андреева Г. М. Психология социального познания. М., 2005.
  2. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2008.
  3. Богуславский В. М. Оценка внешности человека. М., 2004.
  4. Бодалев А. А., Васина Н.В. Познание человека человеком. СПб., 2005.
  5.  Знаков В. В. Понимание и познание в общении. Самара, 2000.
  6.  Лабунская В. А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов Н/Д, 1999.
  7.  Майерс Д. Социальная психология. СПб., 2015.
  8. Панферов В. Н. Восприятие и интерпретация внешности людей // Вопр. Психологии. 1974. №2. С. 59-64.

  • Первое впечатление гринева от маши мироновой капитанская дочка сочинение
  • Первая самогонка олег ладов рассказ
  • Пенсионер по английски как пишется для визы
  • Первое апреля смешные рассказы оглавление
  • Первая рыбка план рассказа