Рассказ о наших сотрудниках

Истории успехов наших сотрудников

«Формула успеха» от Маргариты Волченковой, ведущего менеджера по работе с клиентами

Рита, как ты начала работу в компании? Что повлияло на твой выбор в пользу «ГТК Восток»?

Всё было гораздо проще, чем может представиться выпускнику университета.

Это было третья компания, куда я пошла на собеседование.

В первой компании мне предложили еженедельные командировки в Китай.

Пришла в офис другой компании – попала в «ад». Неприятной наружности и неприветливый владелец компании задал мне два-три вопроса и не дал сказать ни слова. 

Третьей компанией была ГТК «Восток». Как сейчас помню: уже не волнуюсь, прихожу, жду. Вокруг меня кипит работа: звонки, разговоры между собой. Обстановка живая. Заходит руководитель. Оценивает взглядом меня, а я – её.

Хватило 2-3 минуты на то, чтобы расспросили меня. А самое главное – мне дали задать вопросы и получить на них ответы!

Я вышла из кабинета и подумала о том, что свою работу я готова видеть пока только здесь. Не знаю, что происходило со вселенной в тот момент, но через 2-3 часа мне позвонили и предложили прийти на пробный день.

И я здесь!

С какой должности ты начала свою работу?

В то время была только одна вакансия – менеджер ВЭД. Разумеется, сразу им я не стала (только номинально), при этом на меня первоначально возложили функции технического помощника менеджера. В противном случае я просто бы потеряла всех клиентов компании, поскольку опыта не имела совсем.

Какое образование ты получила? 

У меня 3 диплома о высшем образовании: 2 диплома переводчика и диплом специалиста по региону АТР.

Чему ты научилась, работая в Компании?

Научилась одному: считать, писать, говорить, переводить, продавать, печатать, анализировать, помнить и понимать одновременно:)))

А обрела я гораздо больше. От умения работать с цифрами до умения (пока не абсолютного) работать с людьми. Обрела работу в хорошей команде, с людьми, которых уважаю и ценю, и которые (при всём этом великолепии) помогают мне развиваться дальше – как специалисту, так и как человеку.

Что тебя вдохновляет на работу?

Вдохновляет то, что некоторым людям для поиска себя требуются годы. А я каждую неделю узнаю что-то новое и интересное. При этом, наверное, самое главное вдохновение для меня – это то, когда ты идешь на работу с удовольствием, а не с чувством долга перед самим собой или своей семьей.

В каких интересных проектах ты участвовала?

Все проекты в компании создаются для личного и профессионального роста каждого из сотрудников. Для каждого он свой и в нужный период. Поэтому они все по-своему были интересны.

Чем больше задач за плечами, тем интереснее становится дальше.

Расскажи про свой первый успех в компании.

Мой первый успех – мой первый контракт.

Я тогда проработала меньше месяца в компании. Пятница, вечер, все ушли. Осталась я и потенциальный клиент на проводе. Расчет, ответ, возражение, согласие. И тут бац! И «мы готовы»! А я сижу и не понимаю, успех это или повседневная норма.

Звоню руководителю, докладываю мол «так и так». В ответ: «Я скоро буду, уже поздно, скоро приеду, помогу с договором, привезу ужин, а ты пока съешь бананы в холодильнике».

Я думаю: «Видимо, что-то пошло так, как хотелось бы». До часу ночи мы сидели и готовили документы вместе.  А наутро сделка была подтверждена!

Что для тебя работа в «ГТК «Восток»?

Это то место, где я расту личностно и профессионально. И, как бы это громко ни звучало, пока дело доставляет тебе удовольствие, оно не приравнивается к значению долга, бремени и обязательству.

Как ты относишься к трудностям в работе?

Нормально! Важно относиться ко всему происходящему объективно. За каждой неудачей скрывается путь к успеху. Нужно лишь стараться и работать над собой всегда.

Что бы ты пожелаешь людям, которые хотят работать в логистике?

Терпения.

Расскажи, почему стоит идти работать «ГТК «Восток»?

Тут все просто. Хочешь работать с цифрами – иди работать бухгалтером. Хочешь говорить – иди в продажи. Хочешь переводить – иди в переводчики. Хочешь работать с людьми – иди в психологи. Хочешь всего и сразу – иди в ГТК Восток.

Какие личные и профессиональные качества ценишь в коллегах прежде всего?

Как по мне, так лучшие качества сотрудника полностью совпадают с личностными.

Для меня важнее всего целеустремленность, точность, умение и желание работать над собой, самокритичность.

Над каким интересным проектом ты сейчас работаешь?

Сейчас у меня идет работа со сложным грузом, который встречается при импорте очень редко. Сложная отгрузка со всех сторон – логистика, таможенное оформление. Как только закроем эту сделку, опыт станет на одну ступень выше.

Как ты видишь свое дальнейшее развитие в компании?

За все время моей работы уже сложилась определенная количественная и качественная статистика по выполнению моих задач. Есть показатель, который мне хотелось бы усовершенствовать, поэтому акцент на нем. Ставить планку выше каждый месяц.

Поделись своим рецептом успеха в Компании. К чему нужно стремиться и чего желать, чтобы достичь цели?

Я считаю, что для достижения успеха нужно ставить перед собой цель. И реализовывать ее параллельно с целями компании. До тех пор, пока человек не будет осознавать, что, работая в компании, он достигает собственных целей, ничего не получится. Без одного не бывает другого. А главное в этом — терпение и труд.

Что общего у сотрудника ЖКХ предпенсионного возраста, бизнесмена, разводящего на продажу червей для рыбалки, и руководителя отдела по работе с клиентами в строительной фирме? Все они сменили свои профессии на IT и ныне работают в Neoflex. Мы решили познакомить вас с их историями, чтобы показать: ни возраст, ни пол, ни образование или жизненный опыт не помеха для тех, кто решительно настроен заняться IT.

Андрей, 58 лет, опыт работы в Neoflex — 6 месяцев
Есть ли жизнь до IT?

Чем я занимался до IT… С чего бы начать? Со «старины глубокой»? Нет, совсем уж старину, пожалуй, пропущу. Да и про «лихие 90-е» скажу кратко: кем только не работал, от грузчика на швейной фабрике до директора по рекламе филиала одной из всероссийских газет. Кризис 1998 года разрушил чаяния и планы, и пришлось начинать практически с начала.

Из рекламы я подался в маркетинг, потом в менеджмент. Последние полтора десятилетия я работал в сфере ЖКХ. Занимался вопросами управления, совершенствования бизнес-процессов, организационной структуры и внутренним контролем.

В карьере для меня никогда не были главными иерархические ступеньки. Во-первых, мне всегда было интересно то, чем я занимался, а во-вторых, на каждом месте работы я учился, узнавал новое. Правда, не скажу, что моя профессиональная деятельность была лёгкой прогулкой любителя узнать что-то новенькое. Отнюдь нет. По меткому определению Влада Листьева: «Работа — это ремесло с элементами творчества». И как тут не вспомнить закон Парето: 80% (а то и более) работы — это всегда ремесло, и лишь 20% — творчество. Но именно эти 20% и есть то, ради чего мы каждый вечер устанавливаем будильник и ради чего терпим остальные 80%.

В один прекрасный день я вдруг ясно осознал, что работа не доставляет мне вообще (!) никакого удовольствия. Ну, кроме зарплаты, конечно. Всё, что я делал изо дня в день — рутина, а результаты моей работы — отчёты, справки и т. д. — читали хорошо если два-три человека, после чего они (результаты, а не человеки) пропадали где-то в глубинах архива, если вообще не в макулатуре. Когда-то я вывел формулу: «Если тебе некомфортно в твоём нынешнем состоянии, поменяй что-нибудь в своей жизни», и, следуя этому правилу, бросил курить и занялся бегом. Ну а теперь вот пришёл в IT.

Почему именно IT?

Впервые я подумал об этом, когда осознал, что впереди маячит пенсия, сиречь безрадостное существование на грани нищеты, чего никак не хотелось. Нужен был навык, который:

а) будет востребован в перспективе;
б) не ограничивается какими-либо физиологическими рамками (пол, возраст);
в) и которым я смогу овладеть.

IT как раз соответствовали.

Готовился я сознательно и кропотливо. Поначалу долго занимался исследовательской работой: читал, размышлял, чем хочу заниматься в IT. Очевидное на первый взгляд направление бизнес- или системной аналитики я отверг: в прошлом мне доводилось много заниматься вопросами бизнес-анализа, и я уже знал, что работа в этой сфере мне не по душе. Рассматривал я и тестирование, но всё же ближе всего показалось программирование. Ещё в институте я писал какие-то программки на BASIC и Fortran, составлял программы для инженерного калькулятора, а навык составления блок-схем и алгоритмическое мышление помогали мне на всех этапах трудового пути, чем бы я ни занимался. И вообще я очень люблю решать всякие задачи на досуге. «Шаманство» появления какого-то реального физического результата из строчек символов всегда завораживало меня. К слову сказать, это и сейчас один из сильнейших мотивов для меня: я кайфую, когда вижу, что приложение работает, и сделал это я.

Дальше я обратился за помощью к знакомым разработчикам с вопросом, какой язык программирования лучше освоить, и это предопределило выбор: почти все они работали на Java. JavaRush, Udemy, лекции на YouTube — разумеется, я не был оригинален в части выбора источников, а составить программу обучения (Java, SQL, Spring, Postman, Docker) мне помогали всё те же знакомые ребята-программисты. Сперва я пытался совместить обучение с работой, но быстро понял, что дальше так жить нельзя, бросил всё и с января 2021 года уже занимался ежедневно по 10–12 часов.

А потом знакомые программисты, работавшие в Neoflex, рассказали мне про Учебный центр: что он дважды в год проводит набор и бесплатно учит студентов. Я попробовал туда поступить — и это мне удалось. Учился 3-4 месяца, прослушал все лекции, реализовал с куратором проект по микросервисной архитектуре, а под конец даже создал команду для хакатона, где мы с другими студентами разработали приложение для торговли криптовалютой. Куратор рекомендовал меня на открывающиеся вакансии в Neoflex, и за время обучения я прошёл несколько собеседований, что было тоже полезно.

Просто о сложном

Но главное, что я получил в УЦ, это то, что в процессе обучения наконец соединились мои теоретические знания и практические навыки. Для меня всегда было сложным их скрестить: теория «отскакивает от зубов», а читаешь задачу, например, на LeetCode, и вообще не понимаешь, как к ней подступиться. А потом, когда решение готово, недоумеваешь, ну как сразу не додумался! Или смотришь какой-нибудь курс, повторяешь код один в один… У лектора приложение работает, у меня — нет. Перепроверяешь код — никаких отличий. Так понемножку я стал «втыкаться» в дебаггинг. Поначалу пялился на stack trace как баран на новые ворота. Не скажу, что сейчас читаю логи, как «Колобок» на русском, но уже не смотрю на них как на китайский учебник по высшей математике.

Другие сложности «вхождения в айти» меня, кстати, беспокоили куда меньше. Нет, были, конечно, некоторые опасения, что возраст может стать препятствием для смены профессии. Но я исходил из того, что программирование — вещь конкретная, и знания и навыки можно оценить по определённым критериям, а не по возрасту. Я много читал историй о том, как разные люди входили в IT, общался с программистами разного уровня и понимал, что если я буду упорным и старательным, то у меня всё получится. Да и друзья-программисты подкрепляли мою уверенность в себе, направляли, устраивали тренировочные собеседования. Так что желания отступиться от IT у меня тогда не возникало. Хотя, возможно, всё было бы иначе, если бы поиск работы не давал результатов очень долго: честно скажу, на моё резюме на hh почти не было откликов. Но то, что в УЦ в меня поверили и приняли на обучение, придало мне тогда сил.

Советы «входящим в айти»

Опыт, как известно, дело наживное, и как говорит С. Немчинский: «Всё можно сделать, если крутить в руках достаточно долго». Мой рецепт решения всяческих затруднений: гугление, консультации с коллегами и практика, практика, практика… Иногда помогает простое переключение: дартс и бег — вот два занятия, во время которых мне не раз приходили в голову решения задач.

Можно и нужно использовать опыт и из предыдущих сфер деятельности. Например, мне очень пригодились умения активно слушать, планировать время и приоритизировать задачи. Я также с удивлением для себя самого обнаружил, что могу учиться и работать дома без особых проблем с самоорганизацией. Пригодились и хард-скиллы «из прошлого»: навыки работы с бизнес-процессами, с организацией групп по проектам, умение читать и составлять схемы бизнес-процессов.

Тем, кто только собирается в IT, я бы посоветовал определиться с наиболее близким по духу направлением и упорно его изучать. Ну и упорно работать, конечно, по 10–12 часов, как я… ладно, по выходным можно поменьше. А ещё — не унывать, что поначалу может быть мало откликов на резюме или много отказов на собеседованиях. Верьте в себя!

The show must go on

Понимаю, что сейчас я в самом начале пути и лишь прикоснулся к бесконечному миру IT. Это даже не верхушка айсберга, а маленький пингвин на этой верхушке А хочется исследовать этот айсберг целиком. И я планирую продолжать развиваться, как бэкендер, а ещё — изучать смежные специальности, прокачать навыки в девопсе и аналитике, чтобы можно было при необходимости закрывать потребности группы на проекте.

Одно я понимаю точно: мне очень нравится то, чем я теперь занимаюсь, и менять сферу деятельности мне совсем не хочется. Тем более, что айсберг такой большой.

P.S. В память о «прошлой жизни» у меня в шкафу висят несколько костюмов, штук пятнадцать сорочек и пять десятков галстуков. Висят уже скоро 2 года, и я нисколько не жалею о том, что мне не приходится их надевать.

Константин, 31 год, опыт работы в Neoflex — 7 лет
От разведения червей — к IT

У меня два образования, но, пожалуй, самые бесполезные для инженера: специалист в области сервиса и туризма и магистр истории. Трудовая деятельность поначалу тоже была далека от IT: к 25 годам я успел пройти срочную службу, где наездил в качестве инструктора по вождению плавающих тягачей и транспортеров около 8 тыс. км, побывал турагентом, работал с юрлицами в кредитном отделе банка и даже несколько лет занимался разведением калифорнийских червей на ферме и продажей их в рыболовные магазины в нескольких городах России. А потом начался кризис 2014 года, который сильно подкосил бизнес, и я захотел найти себе другое занятие, более стабильное, чем индивидуальное предпринимательство.

В то время один мой одноклассник и хороший друг уже работал в Neoflex (кстати, до сих пор там же). Как-то я спросил, чем он занимается, заинтересовался сам и в свободное время тоже стал знакомиться с миром IT: начинал с Linux, решал задачки по SQL. В общем, с подачи друга меня затянуло ☺

Надо сказать, тогда ситуация с IT была совсем не похожа на нынешнюю. Не было такого хайпа и ажиотажа вокруг этой сферы, не было и рекламы различных курсов из каждого утюга. Учебного центра Neoflex в его нынешнем формате тоже ещё не существовало, так что пришлось учиться самому, совмещая освоение новых знаний с бизнесом.

Главной сложностью тогда для меня стали гигантские объёмы информации: у меня не было базы, которую дают в университете, и приходилось постигать основы с нуля — ведь чтобы научиться бегать, сперва надо ходить. Даже сейчас, спустя годы, я трачу немало времени на изучение новых технологий и вещей, связанных с бизнесом, чтобы выполнить ту или иную задачу.

Тогда и сейчас

Где-то только через год-полтора такого интенсивного самообразования я сам устроился в Neoflex. Как я уже говорил, в IT тогда было всё не так, как сейчас. Я шёл в эту сферу не за большой зарплатой: тогда она была довольно скромной по сравнению с тем, что приносил бизнес. Это, конечно, вызывало опасения у моего окружения, но вскоре их мнение изменилось: они увидели, насколько более счастливым я стал, какую радость приносит мне работа — на контрасте с тем, как я например когда-то с тяжёлым сердцем ходил на работу в банк.

Карьеру в IT я начал с инженера технической поддержки, далее «эволюционировал» до девопса. Затем на том же проекте прошёл миграцию на новую версию, и тогда мне предложили позицию деливери-менеджера, отвечающего за результат с технической стороны на проекте. После этого освоил другие продукты, в том числе систему Fusion Risk, и занялся внедрением этого продукта: иногда как разработчик, иногда как аналитик, а в последнее время — чаще всего как архитектор. И совмещаю это с позицией деливери-менеджера.

Кстати, пригодился мне и опыт работы «до IT». Я же работал в банке и хорошо знаю матчасть по финансовым рынкам, теперь же это помогает мне лучше понимать бизнес-задачи, которые мы решаем в Neoflex при работе с финорганизациями. Оказались полезны и навыки публичных выступлений, полученные ещё в университете на конференциях.

Что дальше? В наше время в IT всё постоянно меняется, поэтому нужно постоянно осваивать новые технологии, расширять свою экспертизу. Например, лет 6 назад мы настороженно относились к микросервисам, а теперь тренд — распиливать монолиты и переходить как раз на микросервисы. Или ещё тренд — переход с иностранного ПО на open source. Есть куда расти и по вертикали: за 7 лет работы в компании мне видится, что потолка здесь нет. А со стороны софт-скиллов — хотелось бы увеличить экспертизу в управлении людьми.

Сейчас многие тоже пытаются войти в IT. И я вижу, что молодые специалисты рвутся работать только с модными модерновыми стеками технологий. Но как показывает опыт, больше ценится навык решать проблемы в поставленной точке. А новые технологии… Не всё работает на них. Ещё я бы пожелал начинающим не уставать от желания изучать что-то новое: без этого будет очень сложно продолжать трудиться в IT.И мне кажется важным изучать английский язык. Благодаря ему я читаю техническую документацию и могу активно участвовать в иностранных проектах.
Ирина, 48 лет, опыт работы в Neoflex — 1 год
Вокруг да около, но ещё не IT

Я закончила Пензенский Технический Университет, кафедру “Кибернетические устройства и системы” по специальности инженер-электромеханик. До IT я чем только не занималась: например, последним местом работы вообще стала строительная сфера, когда я случайно попала в компанию, занимающуюся производством артдекора из инновационных материалов, и доросла там до руководителя отдела по работе с клиентами.

Но IT всегда по жизни было рядом со мной: где бы я ни работала после университета, везде как-то так получалось, что мне приходилось осваивать новое ПО. Причём обычно я изучала программы сама в работе, потом и коллегам помогала их освоить. А если возникали вопросы, разбиралась с этим самостоятельно или оказывалась связующим звеном между своим отделом и службой IT. Мне всегда было легко найти общий язык с айтишниками, а в какой-то момент я поработала ещё и в поддержке 1C: Предприятия.

Главное в IT — найти своё призвание

Так что когда наше производство из-за пандемии остановилось, и я задумалась о поиске новой работы и не сомневалась, что нужно переходить в IT. Тем более, что здесь можно работать на удалёнке, а мне этот формат удобен. Правда, поначалу я представляла себе работу наподобие уже знакомой мне поддержки 1C или консалтинга, но всё сложилось иначе: мне попалась на глаза вакансия аналитика. Прочитав требования к кандидату, как я поняла: вот оно! Аналитик — мостик между пользователем и разработкой. Он помогает оптимизировать ПО под требования заказчика, не ставя при этом невыполнимых задач программистам, в общем, пытается сделать жизнь приятнее для всех — это как раз то, чем мне всегда нравилось заниматься.

Я начала искать работу в начале 2021 года как положено — прямо с 1 января:) Именно в это время Neoflex выложил объявление о начале набора в Учебный центр. Я подробно посмотрела сайт компании – сферу деятельности, клиентов, технологии, поискала отзывы сотрудников. Мне все понравилось, и я откликнулась. Спросила, рассматривают ли кандидатов с опытом работы не в IT, узнала про требования. На тот момент мне ещё не хватало хард-скиллов, но и обучение начиналось лишь весной. Так что я составила себе учебный план и весь февраль целыми днями готовилась к поступлению в УЦ. И успешно поступила.

Лекции лекциями, но мне, считаю, ещё и очень повезло с куратором: это был аналитик с большим опытом, который сам горел своим делом и помог загореться и мне. Он постоянно придумывал мне какие-то задачки, проекты, давал направления поиска информации. В УЦ вообще хорошая практика привлекать в качестве кураторов сотрудников из разных бизнес-направлений, в зависимости от того, на кого учатся студенты. И каждый работает всего с 1-2 студентами, получается индивидуальный подход к обучению. В этом году уже и мне самой предложили стать куратором, и я согласилась: мне всегда нравилось помогать и обучать. Мой ученик, кстати, тоже без опыта в IT, он юрист — скоро уже выйдет на проект.

В начале моего пути в IT сложней всего было принять то, что “на старости лет” ты вдруг джун в профессии. Мне было страшно подвести коллег, ведь у меня не было нужного опыта. Но упрямство — вообще моя черта характера, и если я что-то решила, то всё преодолею, но сделаю. Поэтому я упорно продолжала изучать предметную область и необходимые технологии. Мои близкие хорошо меня знают, поэтому не сомневались в том, что я закончу обучение. А вот то, что по окончании УЦ мне так быстро предложат оффер в Neoflex, стало для них приятной неожиданностью.

Что пригодилось из прошлого опыта? Многое. Когда-то я сама была пользователем, и поэтому мне легче понять боли реальных заказчиков — чего они хотят. Плюс у меня есть опыт работы проектным менеджером, и со стороны исполнителя я тоже понимаю процесс: как важно не потерять связь с заказчиком, не сорвать сроки, выстроить долгосрочные отношения и заработать репутацию надёжного партнёра.

Людям, которые хотят войти в IT, я бы посоветовала не бояться: с любым опытом и в любом возрасте всё возможно, пусть непросто, но надо верить в себя и не останавливаться в саморазвитии.

Мы выбрали несколько ярких историй наших коллег, но на деле таких примеров найдётся немало не только у нас, но и почти в любой компании. У каждого свой «секрет успеха»: кому-то помогают друзья, кто-то самостоятельно штурмует новые знания. Двое из наших героев в переломный момент жизни попали в Учебный центр Neoflex и нашли свой путь в IT с его помощью.

Этот год был тяжёлым для всех, кто-то стал работать удалённо, кто-то потерял работу, а кто-то стал работать в три раза усиленнее. Особенно тяжело пришлось медицинским работникам и доставщикам, которым больше других пришлось адаптироваться к новым условиям пандемии. Мы очень благодарны всем тем работникам, которые невзирая на все авралы и переработки, смогли сохранить лицо и не потерять доброе отношение к окружающим. Мы подготовили для вас 16 душевных историй, когда работники проявили самоотверженность по отношению к клиентам, и когда люди отблагодарили их самым милым образом.

Группа детей из детского сада выучила язык жестов, чтобы поздравить глухого уборщика с днём рождения

«Это мой водитель Uber по имени Бени, он отвез меня в больницу и составил мне компанию, потому что большая часть моей семьи живет за пределами штата»

Водитель автобуса из Висконсина держал обеспокоенного мальчика за руку всю дорогу, потому что он очень нервничал в свой первый день в школе

Человеческое отношение

Водитель автобуса начальной школы спросил каждого ребенка в автобусе, что они хотят на Рождество, а потом купил каждому ребенку подарок

Когда полиция привела тебя пьяного домой и сделала селфи на твой телефон

«Я посмотрел в свой телефон и оказалось, что эти крутые засранцы сделали несколько селфи после того, как притащили мою пьяную задницу домой!»

Перед каждым курсом химиотерапии мама 9-летнего мальчика, больного раком, отвозит его в Starbucks, где сотрудники выдачи заказов подбадривают его, говоря, что у него всё получится

Соседи девушки-фельдшера вышли из домов, чтобы поаплодировать ей, когда она отправлялась на ночную смену

«Мой дедушка недавно скончался. Эти цветы прислали из его местного Макдональдса, в который он ходил каждый день»

Медбрат после того, как снял защитный костюм, отработав в нём 36-часовую смену. Он полностью промок под ним

Почтальон оставил вкусняшки для собаки, встретившей его возле двери

История о заботливом водителе автобуса от заблудившейся девушки из Дублина, Ирландия

«Пару недель назад моя дочь узнала, что наш почтальон был профессиональным футболистом, и стала каждый день спрашивать у него советы. Вчера он попросил её надеть бутсы и помог ей выполнить несколько упражнений. Он сделал то же самое сегодня. Это было невероятно мило»

«Мой 62-летний отец, который проработал врачом более 30 лет и имеет серьезную иммунную недостаточность из-за прошлых повреждений легких, перед своей сменой в отделении COVID своей местной больницы, в которую он вызвался волонтёром. Он никогда не думает о себе, только о пациентах»

«Бездомный пришёл в мою парикмахерскую, и я убедил его подстричься бесплатно»

«Замечательные медсестры из больницы, в которой я рожала, прислали мне УЗИ моего ребёнка, которое я забыла в родильном зале во время родов, с открыткой и сообщениями от всех медсестер, которые о нас заботились»

И ещё 20 вдохновляющих историй о доброте и сострадании, которые восстановят вашу веру в человечество после 2020-го.

Истории
успеха