У каждого мастера своя история того как он пришел в эту профессию. Я, например, пришла в 19 лет, еще не осознавая и не понимая того, что это станет моим увлечением, моим хобби, просто потому что пошла учиться в колледж после школы, и хотелось чем-то еще заниматься.
Первые мои курсы по маникюру и педикюру, были не самые лучшие, но именно они заложили первый кирпичик. Хочу посоветовать начинающим мастерам, очень тщательно выбирать школу, где даются базовые знания, ведь именно от них зависит то, с чего вам придется начинать свою трудовую деятельность. Будьте внимательны при выборе школы, почитайте отзывы учеников, посмотрите работы преподавателя. Очень часто недобросовестные преподаватели воруют и работы учеников других школ, и работы других преподавателей. В этом случае, нужно быть очень внимательными, ведь новичку сложно определить ворованная работа или нет.
Потом был «застой» в обучении. В этот период времени, я оправдывала себя тем, что еще не время для повышения, что нет денег. Девочки, очень советую не оправдывать этим не желание повышать свой уровень знаний. Ведь как показала практика, и нашлись деньги на обучение и время. Когда же до меня дошло, что нельзя стоять на месте, я пошла на базовый курс по наращиванию. Хотя мои первые курсы по маникюру и педикюру и включали курс наращивания, я решила вновь пройти его с нуля.
Очень важный этап на моем пути – это начало работы с аппаратом. К тому времени я уже созрела для работы с ним, но начинать самостоятельно работать все-таки боялась. Уже наученная горьким опытом, я искала лучших в этом вопросе в нашем небольшом городе. Мне повезло, к нам в город как раз приехала Наталья Кленина с курсами по аппаратному педикюру и маникюру. Так, пройдя курс по аппаратному маникюру, я начала работать с аппаратом, и ко мне пришло понятие того на сколько это облегчает жизнь при коррекции ногтей.
Постепенно я начала работать с биогелями и гель лаками, что расширило мой перечень предоставляемых услуг. Мне хотелось пройти курс по росписи, а в особенности по китайской росписи. Смотря на работы мастеров с этой красотой, у меня возникала одна мысль: как такое возможно нарисовать? На ногтевом форуме я увидела рекламу по онлайн-курсу китайской росписи Юлии Билей. Поначалу у меня были сомнения, все-таки онлайн-курс на тот момент было что-то новенькое для меня, но пообщавшись с девочкой с моего города, которая проходила курс у Юли, я решилась, и ни разу не пожалела! Это было просто волшебно. Смотря на свои работы и сравнивая их с работами коллег по салону, меня переполняло чувство гордости, ведь Юля лучшая в своем деле, а учиться надо у лучших. Пройдя 3 уровня китайской росписи, у меня уже не стоял вопрос, куда пойти учиться на жостовскую и акварельную роспись.
Затем были курсы повышения по акриловой лепке у Натальи Степановой, натуральным текстурам и омбрэ у Надежды Стародумовой, комбинированному маникюру у Марии Кидяевой. Я благодарна этим преподавателям за то, что они вкладывают в нас свои знания и умения.
Любому мастеру всегда нужно быть в тонусе, следить за новинками в ногтевой индустрии. В этом мне помогло участие в различных конкурсах. Я участвовала во всех конкурсах, которые могла найти на просторах интернета. Это помогло мне увидеть мои работы немного в другом свете, научило воспринимать критику. От конкурса к конкурсу мои работы становились сильнее и лучше, что привело меня к моему первому призовому месту. Пускай это было не первое место, но с этой эйфорией, что ты оказался в числе лучших, ничто не сравниться.
Самое главное в работе мастера ногтевого сервиса – это поддержка близких людей. Ведь часто нам приходится сталкиваться со снобизмом со стороны клиентов. Очень многие думают, что в маникюрши приходят от того, что больше ничего не умеют делать. И ведь не докажешь, что у мастера за плечами высшее образование, а то и два, и есть опыт работы в другой сфере деятельности. Да, я думаю, и не стоит никому ничего доказывать. Я никогда не забуду, как у моей мамы стояли слезы счастья в глазах, после того как я сделала на ее ногтях работу для зачета с росписью. Вот что было для меня настоящей наградой за все мои труды!
В заключение хочется сказать, пускай у каждого мастера ногтевого сервиса свой путь в индустрии красоты, но никто из нас не приходит сюда просто так. Каждый из нас привносит что-то свое, все мы учимся друг у друга, а в конечном итоге каждый из нас особенный.
Добро пожаловать на Nogotok.info, меня зовут Екатерина, я мастер маникюра с опытом, которым хочу поделиться. Когда я начинала свою деятельность в сфере ногтевой эстетики, мне как раз не хватало дельных советов профессионала, который готов рассказать несколько своих секретов, именно поэтому я решила, описать свой опыт в помощь остальным.
Этот портал создан для начинающих мастеров, которые недополучили знаний окончив курсы, хотят освежить свою работу новинками, и для тех, кто хочет набраться смелости начиная свой путь мастера маникюра.
Кратко о обо мне:
Мой путь начинался в школьные годы, в качестве хобби. Мне нравилось делать себе красивый маникюр, на мои ногти обращали внимание подружки и просили сделать им такой же. По окончанию школы я еще не определилась чем бы мне хотелось заниматься всерьез, поэтому я решила пропустить год, чтобы определиться с ВУЗом и специальностью. Чтобы не бездельничать аж целый год, решила превратить свое хобби в живые деньги и пошла на курсы «мастера маникюра».
Мой главный совет: Для всех начинающих мастеров ногтевой эстетики самый главный совет — ко всему в работе относиться с вдохновением и верить в свои успехи. Вам самим прежде всего должно нравится то, что вы делаете. Не закрывайте глаза на недостатки, доводите их до идеала по максимуму. Работа должна идти от души, это самое главное, все остальное мелочи, которым легко научиться.
Я выбрала первую школу в Google поиске. Приехала туда узнала какие есть курсы, стоимость и что требуется. Политика школы предусматривала все, в том числе и моделей, в предоставляемый список не входили краски и кисти. Я выбрала несколько курсов: мастер универсал (маникюр, педикюр), роспись+китайка, наращивание ногтей гелем, покрытие гель лаком, бонусом мне пошел курс «золотое литье».
По началу я была довольна, я выбрала индивидуальную форму обучения. Курс маникюра был шикарен, меня инструктировала моя преподавательница от и до, и частично педикюр. Потом почему-то в одно время со мной стали приходить другие ученицы, это конечно повлияло на ее манеру обучения, она перестала подробно показывать необходимые действия, упуская важные мелочи, поэтому получалось не все. Мой курс обучения длился месяц. Полезной из него была неделя (маникюр-педикюр) и полученные дипломы. Я поняла, что мне еще придется многому научится самостоятельно.
Факт: после курсов я пользовалась дипломами всего раз. Когда искала первую работу. А дальше меня представляло мое мастерство, фото моих работ и довольные клиенты.
Дипломы лишь подтверждают то, что вы умеете, они не основная составляющая. Я знакома с несколькими невероятно талантливыми мастерами, которые не оканчивали курсы, обучались дома своими силами, а потом обратились ко мне с просьбой помочь. Если Вы хотите зарабатывать при помощи маникюра на дому, не стесняйтесь отсутствия сертификатов, главное накапливайте умения! Особенно такой вариант подойдет для молодых мамочек и студенток, которым удобно самостоятельно строить свой график.
Окончив курсы чувствовала неуверенность. Чтобы «набить руку» и набраться уверенности, приняла решение поработать в обычной парикмахерской. Это был небольшой салон в спальном районе, без привередливых клиенток, зато у меня был свой неплохо оборудованный кабинет. Это был огромный опыт. Зарабатывала удовлетворительно. Больше всего мне нравилось, что клиентки возвращались ко мне и почти все стали постоянными.
Совет: старайтесь избавиться от волнения. С каждым, клиентом, который вернулся, уверенность будет расти. Возвращаться будут не все, невозможно нравится абсолютно всем. Не надейтесь только на работу, оттачивайте умения и на дому, особенно то, что не получается. Не гонитесь за заработками в первую очередь — работайте на качество и только тогда гонорары вас впечатлят.
Набравшись опыта салон я сменила на более респектабельный. По ходу работы я читала инфу в интернете и спрашивала советов у знакомых мастеров. Салоны я меняла 3 раза. Основная причина, плохая реклама салона, низкая проходимость людей. Подбирала идеальные для себя условия. Мне нужно было универсальное расположение, чтобы ко мне было удобно добираться, меблированный основными составляющими кабинет. Клиентов у меня было достаточно, поэтому я вышла на аренду, а с владелицей салона была договоренность, если у меня будет появляться окно, я буду принимать и салонных. На дому ко мне приходили клиенты с момента окончания курсов.
Возможно кто-то задался вопросом, почему я не отправилась на конкурсы. Я к этому не стремилась, честно мне не было это интересно. Мои таланты отображались в моей работе, которую высоко ценили клиенты. Этого было достаточно.
Мне было интересно придумывать что-то свое, свои инновации и технологические процессы. Клиенту должен нравится не только результат, а и все время общения с вами. Поэтому продумайте все до мелочей, от инструмента до оформления рабочего помещения, конечно я дам идеи как это сделать. Отдельная тема — общение. Многие дамы, особенно в возрасте, часто приходят по большей мере поговорить, это очень важная часть, вы тоже должны быть интересны.
Для прохождения практики по обучению будет выпущен усиленный видео курс!
Совет: самая главная реклама мастера — маникюр на его ногтях! Мои ногти были еще одним рекламным рычагом, советую и вам принять это во внимание. Люди обычно впечатляются мелочами. Подробности ищите в уроке оформления рабочего места.
Ногтевым искусством после окончания курсов занималась 3 года. Для меня это хобби. Поэтому после поступления в университет я сменила род деятельности по образованию. В данный момент иногда принимаю постоянных клиентов и преподаю.
Это очень интересная профессия, которая научит вас многому. Каждый ваш успех разожжет огонек в глазах еще сильнее. Общение с клиентами принесет новые знакомства. Пофессиональные навыки обеспечат постоянным живым заработком. А в дальнейшем возможно именно вы получите множество кубков и наград. Проходите мои курсы, надеюсь мои наработки станут ценной информацией.
Одна из последних работ самой себе:
Коррекция гелем. Наращивание мне делали в салоне. Я осталась недовольна, но выбора не было, уезжала в поездку переделать времени не осталось. Вернулась переделала самостоятельно. Недовольна, по тому, что просила четкие квадратики, коротенькие, как видите, получились совсем не квадратные ногти, разной длинны и формы. Выровнять форму до идеала не получилось, не хотела убирать всю длину.
До:
Сделала опил, удалила воздушные карманы, выровняла форму насколько это было возможным. Бафировала нанесла праймер, базу под гель лак и начала наносить камуфляж.
Настроение было на френч, длина не позволяла сделать выкладной, поэтому я решила сделать прорисовочный.
Приступила к рисованию улыбок. Мне уже привычно делать это и левой рукой. Я привередлива, поэтому мне легче сделать самой маникюр, чем морочить голову другому мастеру. Обычно мне спонтанно нужно что-то сделать, и я не могу попасть к знакомым, поэтому приходится идти к незнакомым мастерам, такой опыт лично у меня заканчивается неудачами. В этот раз форма просто шокировала меня, я несколько раз просила девочку поправить овалы, которые у нее получились, но она не могла, и считай спилила всю длину. Как это выглядело вы видели на первых фото.
После:
Мы рады представить статью Юлии Яковлевой – трендового
мастера маникюра из ТОП-100 нашего каталога. Благодарим Юлию за шикарные дизайны и личную историю!
Если бы лет 5 назад, мне или кому-нибудь из близких мне людей сказали, что я смогу зарабатывать
себе на хлеб усидчивостью, терпением, кропотливой работой с утра до вечера в одном помещении – держу пари, никто бы
не поверил. Даже я!
За свои 27 лет (не знаю много это или мало) я успела потрудиться таксистом, автомойщиком, официантом, страховым
агентом, риелтором, администратором, торговым представителем и Бог ещё знает кем! Я вечно бегала как заведённая с
утра до ночи или с ночи до утра и меня всё устраивало. Обожала этот ритм жизни, с которым абсолютно не было времени
скучать.
У меня даже успел родиться ребёнок, который в принципе, тоже с детства привык к этой моей
вечной беготне. И вот когда моему крохе исполнилось 6.5 лет, пришло время идти в школу. На тот момент я работала
администратором нового дорогого отеля в нашем городе. Стало ясно, что с графиком 1/1, 1/2 у меня не получится каждый
день провожать его на занятия и встречать в обед. Настало время перемен.
Пришлось поломать голову над тем – кем же я смогу работать, чтоб каждый будний день с 12:00 до 13:00 находиться
дома, и ещё пораньше освобождаться вечером, чтобы успеть помочь с уроками. Стало ясно, что работать надо дома. Выбор
пал на маникюр!
С этого момента началась череда бесконечных просмотров видеороликов, были собраны деньги на
покупку нужного оборудования и расходников. Затем самый болезненный период для моих близких подруг под названием: «А
дай я на тебе попробую». К слову сказать, когда о моей идее услышала мама, она тут же предупредила – доченька ты
просто выкинешь деньги на ветер, тут же сидеть долго надо, стараться, а ты у меня такая не усидчивая. Она была
права, но только я так же была и упрямая. Да и вариантов с работой оставалось не так уж и много.
Денег на курсы не хватило и пришлось мучать живых людей: маму, самую близкую подругу и
горничных из моего отеля. О, эти первые наращивания!!! Их не забыть никогда, 5-6-7 часов работы, немые крики
«помогите» в глазах моих подопечных, ноющая спина, затекающие руки… Результат стараний, конечно, желал оставлять
лучшего. Я до сих пор иногда возвращаюсь к тем фотографиям работ, и по спине начинают бегать мурашки ужаса и
выступать холодный пот стыдливости.
Первой сдалась подруга, ноготочки её были пропилены и измучены настолько, что уже никакое
покрытие на них не держалось. Это послужило для меня большим уроком, который дал понять, что если всё так пойдёт и
дальше, то я просто оставлю всех без ногтей. Но у меня продолжали появляться желающие (самоубийцы просто!!!),
которые готовы были предоставить свои руки в жертву, во имя красоты)))
Затем вовремя подоспела моя давняя знакомая, которая прошла обучение в одной из самых
престижных школ нашего города, но работать не стала. Она внесла не большой, но очень серьёзный, на тот момент вклад
в мои старания. Дела постепенно стали идти в гору. Я уже стала приглашать моделей за деньги (о, эти заветные 300
руб, первый доход после многих вложений), некоторые из них стали возвращаться повторно, но, конечно же, далеко не
все. И тут пришёл первый кризис.
Нет, я не устала выпиливать, выравнивать, покрывать. Прошло уже около полу года с начала всей
этой моей деятельности, каждый день я, как губка впитывает воду, с жадностью искала новую информацию о маникюре,
моделировании, покрытии, дизайнах. Сидела ночами с типсами за столом, до утра лежала в кровати в обнимку с ютубом
(чёрт бы его побрал, как там много неверной информации я поняла лишь потом). Мама восхищалась моему терпению, уже
раз 20 взяла назад слова о том, что у меня ничего не получится.
Но, как это иногда бывает, произошёл спад. Я просидела без дела около 2-х недель и потихоньку
начала впадать в депрессию. Неужели все, что я делаю – зря, неужели у меня руки растут совсем не оттуда, а я этого
не вижу… Тут ещё и мама подлила масла в огонь, она привыкла к тому, что прибыль должна приходить быстро, сразу,
сейчас. Стала говорить о том, что к нормальным мастерам люди всегда возвращаются, а я видимо просто криворукий
рукопоп. В общем, я в отчаянии, мама в авито – подыскивать мне новую работу, сын к тому моменту уже полностью
самостоятельный ребёнок – сам ходит в школу, сам греет себе обед по возвращении, сам сидит над уроками.
Но тут период затишья прошел, и ко мне возвращаются мои девочки, мои куколки, без которых я уже
не представляла своей жизни. Дальше пошли обучения, всё больше новых клиенток, больше качественной информации,
вложенной в голову, которая заместила все, что я высмотрела на ютубе от горе-мастеров. Мой Димончик (сын) стал самым
незаменимым помощником, он наливал девочкам кофе, чай, мог принести зарядку для телефона или переключить канал на
телевизоре. Необходимость сидеть постоянно дома пропала, и я смогла устроиться в салон.
Самый главный вывод, который я сделала – не надо сдаваться никогда, если то, чем ты занялся,
приносит тебе удовольствие. Я очень благодарна своему характеру, который не позволил бросить все при первых
трудностях, при первом кризисе, когда во мне усомнились все вокруг. Впереди ещё очень много новых курсов, повышений,
мастер-классов. Я нашла для себя в жизни нишу, где всё не стоит на месте, постоянно обновляется. Как мне кажется, в
нашем деле главное – не останавливаться на достигнутом, расширять свои знания насколько это возможно, чтобы всегда
идти в ногу со временем.
Если вдруг, кто-то из начинающих мастеров читает статью, девочки, знайте – мало взять в руки
пилку, банку с гелем и говорить что ты мастер! Это дело нужно очень любить и этому делу обязательно нужно упорно
учиться (не по видеороликам из ютуба). Если у вас есть первое условие, и вы соблюдаете второе – вы станете
счастливым обладателем работы мечты, которая приносит и деньги и удовольствие!
Работа настоящего nail-мастера — это упорный, долгий и кропотливый труд над собой. В преддверии 8 марта поговорили с мастерами, которые своей историей доказывают, что мечты сбываются.
Почему именно сейчас? 8 марта, как День борьбы за права женщин — это отличный повод для того, чтобы рассказать вам о женщинах, которые не побоялись сложностей, преодолели их и пришли к своей мечте.
Чего может добиться женщина в beauty-сфере? Может ли стать топ-мастером, руководителем салона или сети салонов и преподавателем? Конечно, и таких примеров множество! Рассказали вам несколько историй, чтобы вы поняли, что все возможно.
Елена Миронова: мастер маникюра, открыла две студии красоты
Начала работать как нейл-мастер, открыла два кабинета красоты, nail-школу и является официальным представителем брендов: IBDI nails и GLOSS.
Как давно вам была интересна beauty-сфера?
Плохо помню, что было у меня в школе, но всплывают такие моменты, когда мама постоянно делала маникюр. Я сама из деревни и мои родители сейчас там живут, там достаточно сложно поддерживать красоту, но на каждый праздник она всегда красила себе ногти. Потом помню, что в детском санатории у меня была грамота за самую большую коллекцию лаков для ногтей. Не знаю, зачем их с собой брала, но наверное уже тогда у меня проснулся интерес к маникюру. Уже в университете мне сестра сказала, иди научись маникюру, тогда еще не было того, что сейчас, когда каждый второй ходит на курсы. Интерес проснулся уже потом: я долго себя искала, до тех пор, когда не поняла, что у меня остаются только ногти, хочу заниматься ногтями.
Сколько прошло времени с первого клиента до открытия второго салона в городе?
У меня это заняло 8 лет. Потому что, что первую студию, что вторую, я открыла без чьей-либо помощи. То есть какая-то материальная помощь у меня была на начальном этапе, когда мама дала мне 5 тысяч рублей на базовые курсы и все. Остальное это уже полностью моя работа, мои вложения. Конечно, если у девушки есть обеспеченный муж или родители, то, наверное, этот процесс происходит быстрее.
Я помню, вы говорили, что поначалу пилили чуть ли не с 8 до 21 вечера…
Да, я так отработала лет пять точно. Сначала работала в учебном центре с 9 утра до 17, вела курсы, делала административную работу. До 9 утра принимала одного клиента и после 18 я еще могла принять двух. И в таком ритме мне было интересно, мне было интересно зарабатывать деньги. Возраст, он все-таки дает о себе знать: когда тебе 19 ты можешь работать действительно без выходных, с утра до вечера.
Первую студию мне помогло открыть…терпение, которое кончилось.
В какой момент вы поняли, что нужно начать свой бизнес?
Я прошла много обучений: по наращиванию ресниц, по макияжу, по шугарингу, и в какой-то момент ко мне пришло осознание, что ты должен делать что-то одно и делать это круто, не разменивать себя на все, что есть. И выбрала ногти, так как они мне нравились больше всего и именно от этой работы я получала удовольствие.
Говорят, что сначала ты работаешь с 9 до 18, а когда у тебя появляется бизнес, то ты работаешь просто круглосуточно. Это правда?
Это действительно так, тоже так думала…Но по факту даже в свой выходной просыпаюсь в 7 утра или раньше, потому что мне нужно знать: как у меня открылись студии, пришли ли у меня все мастера. Я им конечно доверяю, но все равно переживаю. Появляется больше работы, больше ответственности за всех: за мастеров, за администраторов, за качество работы.
Были ли случаи, когда вы думали, что ничего не получится? Если были, то сколько раз?
Очень часто. (смеется) И даже по секрету, до сих пор мне кажется, что что-то не то. Но в любом случае ты находишь в себе силы, когда ты видишь благодарных клиентов, когда тебе через твоих мастеров передают “спасибо”, то ты понимаешь, что это все не зря и тебе есть куда стремиться. А сомнения, они появляются, потому что ты хочешь, чтобы все было на высшем уровне. Я всегда считала так “Либо ты делаешь все идеально, либо вообще никак” и вот именно на этой почве у меня появляются какие-то сомнения.
Что вам помогло создать свою студию?
Первую студию мне помогло открыть…терпение, которое кончилось. Сначала мы снимали квартиру: нас там сидело шесть человек, это была полуторка 33 квадрата и было ощущение, что ты уже просто не хочешь там находиться, потому что тебе тесно, ты хочешь развития, какого-то уровня. Ты хочешь, чтобы к тебе ходило больше счастливых женщин и конечно, уже хотелось заявить о себе. Мне очень помогла поддержка любимого человека, когда ты сомневаешься в себе, а он говорит “Да конечно все получится” и вот это чувство, что у тебя кто-то есть, кто поддерживает словом и делом, это очень сильно помогает. Когда у тебя есть еще сильная команда, это здорово вдохновляет и помогает. Без этого на мой взгляд невозможно открыть успешную студию, без хорошей команды, которая с тобой.
Что вас вдохновляет в жизни, в работе?
Меня вдохновляет пример успешных студий по России и на Украине, ведь у них очень сильная индустрия красоты. Когда я смотрю на них, думаю “Вау, это круто, тоже так хочу”. Естественно я хочу привнести это в свою работу. Поездки, командировки на выставку Интершарм в Москве, поездка за город на природу, поездка к родителям, где ты можешь побыть наедине со своими мыслями, где ты можешь остановиться и выдохнуть немного и тогда конечно же, приходят какие-то мысли. Вдохновляют меня мои клиенты. Когда прихожу в студию сейчас, к сожалению, не знаю всех. Но я вижу, что приходит женщина, красивая, выглядит как бизнесвумен и думаю: “Ничего себе, ко мне такие женщины приходят”. Или когда приходит студентка к стажеру, ты понимаешь, что она выбрала именно тебя и это очень сильно заряжает. И наверное вдохновляет мое стремление быть первой. Естественно мои мастера тоже меня вдохновляют.
Какой совет вы дадите мастерам маникюра в начале карьеры?
Если хочется пилить ногти, то надо это делать, не бояться и делать это на серьезном уровне. Не сидеть дома, потому что сейчас тенденции совершенно поменялись. В мае будет 9 лет, как я этим занимаюсь и то, что было раньше и что сейчас – это просто небо и земля. Я бы посоветовала еще мастерам любить людей (смеется), потому что они все разные и если у тебя это не получается, то в эту сферу не надо идти. И конечно же на начальном этапе, когда девочки отучились, не надо отказывать ни одному клиенту.
Олеся Новик: владелица салона и школы
Опыт работы в beauty-индустрии 7 лет, открыла студию красоты и школу, преподаватель, мастер лэшмейкер и мастер маникюра.
Как давно вам была интересна beauty-сфера?
– Любовь к идеальному маникюру была еще с подросткового возраста. У меня было много лаков и каждые выходные — привести ноготки в порядок было ритуалом! Затем появилось наращивание, я сходила к мастеру и влюбилась в эту процедуру! Но даже тогда не возникло мысли стать мастером. Это случилось гораздо позже и совершенно случайно.
Вы начали свою карьеру как мастер?
– Да, как мастер по наращиванию ногтей.
Как скоро после начала карьеры мастера, вы стали преподавать?
– Через 5 лет. Я считаю, что мастер не может выучиться и сразу начать преподавать. В нашей профессии много нюансов и без опыта, клиентской базы и безупречной техники преподавать нельзя! Потому что таким преподавателям просто нечего дать своим ученикам.
Когда вы поняли, что стоит открыть свое дело?
– Уже через год поняла, что это дело моей жизни и я буду развиваться и дальше в этой сфере!
Какие сложности были при создании студии и школы?
– Честно – никаких) У меня колоссальная поддержка от супруга! И крутые клиенты! А при таком раскладе, все получается легко. Главное — все обдумать.
Каждый свой шаг в развитии я делаю постепенно и тогда, когда готова к этому: морально и материально!
Были ли случаи, когда вы думали, что ничего не получится?
– Никогда! Каждый свой шаг в развитии я делаю постепенно и тогда, когда готова к этому: морально и материально!
Что вам помогло создать свою студию и школу?
– Опыт. Я работаю 7 лет с клиентами, более 30 обучений за плечами. Мне есть, что сказать своим ученикам! Есть чем поделиться как в технике, так и в психологии работы с клиентами, решении спорных ситуаций. Это реально важно и об этом мало говорят в других школах. Все это было для меня движущей силой.
Что вас вдохновляет в жизни, в работе?
Меня вдохновляет:
- доверие клиентов
- постоянные новинки в индустрии
- возможности, которые передо мной открываются.
Наша сфера — одна из самых лучших для реализации себя. И честно, сейчас у меня есть то, о чем я даже мечтать не могла. А впереди еще много всего всего интересного и планы уже на несколько лет вперед.
Какой совет вы дадите мастерам маникюра в начале карьеры?
– Если у вас появилось желание начать — начните! Не пробуйте, не думайте, а берите и работайте. Много учитесь! Сейчас такое большое количество мастер-классов. И платных, и бесплатных. Впитывайте все, изучайте и следите за новинками. Гонитесь за качеством, а не за клиентами. И все точно получится!
Елена Бут: мастер-технолог, преподаватель
Мастер, опыт преподавания 5 лет, работает мастером-технологом, имеет собственную студию маникюра.
Как давно вам была интересна beauty-сфера?
Когда сама ходила на маникюр, то у меня были мысли, что мне это подойдет. Но не думала, что стану мастером маникюра. Я работала в школе учителем географии и краеведения, вела и у 5-х, и у 10-х классов. И вот в декрете уже задумалась об обучении на мастера маникюра. Пошла учиться в ОлеХаус в 2014 году, выбирала школу долго, спрашивала у своего мастера, куда пойти учиться. Отучилась и на маникюр, педикюр, наращивание.
Когда вы начали преподавать?
Когда заканчивала курсы, то один преподаватель уходил из ОлеХауса, и руководство посмотрело на мои работы и приняло решение взять меня в качестве преподавателя. Конечно, с последующими обучениями. Каждые полгода я ездила на постоянные повышения и обучения в Москву, чтобы быть компетентным в своем деле преподавателем. Ездила на преподавательские семинары и курсы с сыном, которому был всего год на тот момент.
Что вам нравится в преподавании?
Всё 🙂 В первую очередь мне нравится то, что в эту профессию человек приходит осознанно, и он с удовольствием впитывает и схватывает все знания, чего мне не хватало в школе, к примеру. И ты понимаешь, что это все не зря, интересно и тебе самой, и ученику.
Когда вы поняли, что стоит открывать студию?
Иметь свою студию это круто, ты понимаешь, что это профессионально. Сначала оборудовала все дома, но сделала маникюров 10 и задумалась о своей студии. Я считаю, что работать дома, это не профессионально, как минимум. Ну вот для сравнения, вы бы пошли к гинекологу, который бы поставил кресло дома? Может сравнение слишком резкое, но считаю, что есть уж быть профессионалом своего дела, то точно не дома.
Я всегда хотела быть мастером-универсалом, поэтому в моих услугах есть педикюр. Конечно, когда у тебя расширенный прайс с услугами педикюра, очень сложно все выполнять дома.
Иметь свою студию — это круто. Ты понимаешь, что это профессионально.
С какими сложностями вы столкнулись при открытии студии и при ее дальнейшей работе?
Да все сложно начинать. Свою студию я сама оборудовала: начиная от покраски стен и заканчивая всеми полочками, ящичками и педикюрным креслом. Но желание открыть студию было сильнее, чем страх перед сложностями.
Мне все говорят, что у меня очень уютно и в студии приятно находиться, ведь все продумала до мелочей. Я вообще перфекционистка. Когда думала, как все обустраивать, то обдумывала все: чтобы раковина была близко, чтобы тележка стояла рядом, где у меня будет находиться сухожар. Вообще у меня отдельная зона для стерилизации инструмента, а также в отдельном закрытом шкафу хранится чай, кофе для клиентов и т.д.
Были ли случаи, когда вы думали, что ничего не получится? Если были, то сколько раз?
У меня постоянно такие…случаи (смеется) Потому что информации много, я постоянно что-то читаю про ногти, смотрю про ногти и потом, когда ты приходишь к клиенту и думаешь, что все сделаешь, а в итоге… Не получается причем для меня, клиент-то уходит довольный, а ты думал, что это будет проще, а на самом деле все как-то не просто.
Что вас вдохновляет в жизни, в работе?
Меня вдохновляет то, что это (маникюр) нужно людям и несмотря на то, что сейчас так много мастеров, у тебя всегда будет возможность работать со своими клиентами. Если продолжать это дело, то и новые всегда будут появляться.
Как вы набрали клиентскую базу?
Целенаправленно я ее не нарабатывала, потому что пять лет работала преподавателем в школе “ОлеХаус”. У меня было клиентов столько, сколько смогу сделать после работы: после 18 часов или в сб и вс.
Хотели бы вы открыть свою школу?
Школа — это громко сказано. Я вижу это обучение (маникюр, педикюр) не в больших классах по 5 человек, а максимум по 2 человека. Индивидуальные уроки с мастером — это просто идеально, поэтому я сейчас практикую индивидуальное обучение в студии. Человек, который пришел научиться новой профессии требует максимум внимания, и знаю, что им, ученикам, не хватает внимания при обучении в группах. Курс 3-5 дней — это очень насыщенный курс и чему-то научиться на нем можно только индивидуально. Я бы не хотела именно школу, но вижу это так, что индивидуальные занятия проводят в салоне у мастера.
Какой совет вы дадите мастерам маникюра в начале карьеры?
- Советую сразу идти в салон, ведь сейчас существуют реально шикарные салоны.
- Всегда быть профессионалами и стремиться к этому. Помнить о том, что маникюр — это серьезная процедура. Не отказываться от сложных ногтей, ведь наша работа это не только красота на обычных ручках, это цель сделать красивыми все ручки. Нужно всегда знать контакты проверенного доктора-подолога, хирурга, чтобы в случае проблем с ногтями у клиента, ему можно было посоветовать к кому обратиться.
- Попробуйте совмещать эту работу с чем-то. Ведь пилить 2/2 это очень тяжело, и вы можете выгореть. Совмещайте это с другими бьюти-услугами, другими занятиями. Вы можете отлично совмещать две работы, где одна из них это бьюти-услуги.
Екатерина Волосникова: маркетолог и мастер маникюра
Руководитель контент-маркетинга и nail-мастер.
Как давно вам была интересна beauty-сфера?
Ой, даже не помню. С детства) С 5 или с 7 лет красила себе ногти в тихую от мамы: красным и жемчужным цветом) Лет с 10, это я точно помню, уже делала себе маникюр, у меня была своя пилочка, полировщик и резец.
В какой момент вы поняли, что точно хотите получить профессию мастера маникюра?
Когда стала понимать, что мне не хватает знаний, чтобы делать идеальный маникюр. Хотела разобраться, как правильно выполнять аппаратный маникюр, как делать подружкам. Плюс мне это было необходимо для основной работы. У меня была большая жажда знаний, как с практической точки зрения, так и с теоретической. Так же я хотела больше разбираться в продукции и в оборудовании. Каждый маркетолог должен знать, что продает клиенту. Ну и раз мне было интересно, то приняла решение делать маникюр, для начала подружкам. Не за “бесплатно”, конечно. Считаю, что любой труд должен быть оплачен, а потом начало работать сарафанное радио.
Люди — это один из ценнейших ресурсов нашего времени.
С какими сложностями вы столкнулись при совмещении двух работ?
Время и отсутствие практики в большом количестве. Мне очень интересен маркетинг, интересно изучать, наблюдать за аудиторией. Как меняются люди, трансформируются и меняются их запросы. Особенно было интересно наблюдать за мастерами маникюра) А с другой стороны, мне интересна творческая сторона. Нравится творить руками. Помимо маникюра я делаю украшения для невест, а еще нравится флористика. Тут хоть разорвись, нужно правильно выстраивать приоритеты жизненные, т.к. одной работой и хобби сыт не будешь. Главное знать, чего ты хочешь и что ты можешь сделать)
Что вам помогло найти гармонию и эффективно совместить две работы?
Муж и правильное планирование времени. Муж был не против моего хобби-работы. А я уже начала работать над планированием и пытаться совместить другие направления в жизни.
Что вас вдохновляет в жизни, в работе?
Люди. Это один из ценнейших ресурсов нашего времени)
Какой совет вы дадите мастерам маникюра в начале карьеры?
Выставите свою цель и смело идите к ней. И кстати, тут не все так просто как кажется на первый взгляд)
Какой совет вы можете дать тем, кто собирается совмещать две профессии?
Однажды вам предстоит выбрать основное направление, а второе направление уйдет на второй план или вообще исчезнет) Жизнь изменчива, и приоритеты ваши изменятся. Будьте к этому готовы)
Дарья Снаткина: мастер маникюра
Обучилась на мастера, находясь в декретном отпуске, снимает кабинет и совмещает работу с воспитанием дочери.
Как давно вам нравилась бьюти-сфера?
Бьюти-сфера мне начала нравится ещё со школьных времён. Я тогда красила подружкам ногти простыми лаками для ногтей. Было очень интересно следить за бьюти-новинками и достижениями в этой индустрии.
Какой момент в жизни повлиял на ваше решение стать мастером?
Мой путь нейл мастера начался с того, что сестра купила лампу и сопутствующие материалы для личного пользования. Я посмотрела ролики на youtube-канале и позаимствовала у сестры все принадлежности, сделала подружкам красивый маникюр и им очень понравилось. У них спрашивали, где делали маникюр и они делились моими контактами. А дальше все пошло по принципу сарафанного радио.
Когда ты любишь то, чем занимаешься — обучение приносит удовольствие.
Сложно ли было обучаться на мастера, когда есть ребёнок дома?
Когда ты любишь то, чем занимаешься и есть желание получать новые знания – обучение приносит удовольствие. Однако моменты беспокойства все таки были: каждую свободную минуту звонила бабушке и узнавала как дела.
Вы сначала работали на дому или сразу начали снимать кабинет?
Да, сначала на дому. Мне кажется, что через это проходят все мастера. Через некоторое время, клиентская база пополнилась и мне захотелось улучшить и свои условия работы , и сделать так, чтобы клиентам было комфортнее.
С какими сложностями вы столкнулись при съеме кабинета?
По своей глупости и неопытности, я наткнулась на недобросовестную девушку. Сняла кабинет в субаренду, заплатила ей деньги за месяц, а через 10 дней арендодатель закрыл все мои и ее материалы в кабинете аргументировав это тем, что не оплачена аренда. Тогда очень сильно плакала, ведь у меня был расписан весь месяц. Было очень неудобно перед клиентами, мне пришлось отменять все ближайшие записи. Когда арендодатель наконец открыл кабинет, эта девушка собрала все свои и мои материалы и скрылась. Я тогда вообще думала, что придётся опять закупать всё оборудование, лаки и сопутствующие материалы. От одной этой мысли волосы вставали дыбом. Через некоторое время она позвонила, сказала куда подъехать, чтобы забрать всё оборудование. О возврате денег я уже и не мечтала, спасибо ей, что хотя бы отдала мои вещи. Это был мой неудачный опыт, о котором сейчас вспоминаю с улыбкой на лице)
Как вы распределяете своё время, чтобы его хватило и на работу, и на воспитание ребёнка?
Я стараюсь оптимизировать время, проведённое на работе и время, проведённое с дочкой. Когда любишь то, чем занимаешься вопрос о совмещении не кажется сложным.
Что вас вдохновляет в жизни, в работе?
В первую очередь меня вдохновляет любовь к тому, что я делаю: отсюда и довольные клиентки, желание быть в тренде, следить за новинками и самосовершенствоваться.
Какой совет вы дадите мастерам маникюра в начале карьеры?
Оттачивать своё мастерство: посещать различные курсы, много работать, не останавливаться на достигнутом и получать удовольствие от работы. Все это в совокупности- залог успеха.
Светлана Кузьмина
Мастер маникюра, победитель нейл-чемпионата.
Как давно вам была интересна beauty-сфера?
Такого прям щелчка на бьюти-сферу не было, но я всегда хорошо рисовала и думала, наверное мне все-таки что-то руками надо делать. И ресницами я пробовала заниматься, но потом появилась учеба и эти потребности отодвинулись на второй план. В семейной жизни это желание появилось снова, что-то творить, хотелось, чтобы была какая-то отдушина. И решила пойти на визаж, попробовала я себя в визаже, когда уже была беременной, стало как-то больше времени… Но тоже походила и поняла, что это не мое. И когда я уже была в декрете, муж мне предложил “ Может ты ногти будешь делать?”, еще к подруге ездила на ногти и она всегда говорила “А ты что, сама себе не можешь сделать?” и меня это так оскорбляло и она тоже предлагала пойти на обучение по ногтям. Я долго не принимала эту идею, но потом пошла учиться в Олехаус.
Готовьте мешки для денег! Шутка!
Как пришла идея участвовать в нейл-чемпионате?
Идейным вдохновителем для участия в чемпионате была мой руководитель. Причём я решилась участвовать сразу в двух номинациях. Одну из которых выиграла.
Чего вы боялись перед чемпионатом?
У меня было очень большое желание выиграть. В то же время было страшно не совладать с эмоциями. Волнение висело в воздухе, как и на любых соревнованиях.
Вы готовились к чемпионату?
Это чудесный опыт! Сложно не участвовать, а готовиться к участию. Я, конечно, готовилась.
Было ли время, когда вы думали, что ничего не получается?
Первое время почти каждый день я думала, что ногти это все-таки не мое. У меня и сейчас это случается. Такие мысли действуют как перезагрузка. Ага, вчера не получилось – сегодня попробую. И все получается.
Что вас вдохновляет в жизни, в работе?
- Моя семья – самый главный источник вдохновения. Моя дочь и мой муж совершенно потрясающие люди.
- Любовь. Любовь к себе, к семье, к делу, к жизни.
- Сама жизнь. Я часто думаю, как круто жить!
Какой совет вы дадите мастерам маникюра в начале карьеры?
Готовьте мешки для денег! Шутка! Делайте то, что вам нравится и старайтесь быть лучшими в своём деле!
У каждого мастера маникюра — своя история и свой путь к своей цели. Мы вдохновили вас разными историями nail-мастеров, которые доказали, что женщина может быть сильной.
«Это не просто „девочки, записываемся на ноготочки“, а целое искусство»: интервью с бородатым мастером маникюра Иваном Добровым
О гендерных стереотипах, нейл-принтере и клиентах, которые не хотят расплачиваться деньгами.
Иван Добров в соцсетях называет себя «бородатым мастером маникюра» и выступает против стереотипов о клиентах-мужчинах. Он рассказал Лайфхакеру о сложностях, с которыми пришлось столкнуться, меняя профессию, и поделился полезными советами для тех, кто идёт в салон красоты.
Иван Добров
Мастер маникюра. Ведёт блоги в TikTok и Instagram*.
О работе
— Где вы работали до этого?
— До этого я около 10 лет трудился в сфере продаж. Уже под конец этого срока начал ощущать профессиональное выгорание. Работа не доставляла мне никакого удовольствия и приносила только боль и страдания.
Но вскоре познакомился со своей будущей женой, которая давно занимается маникюром и педикюром. Впервые побывав у неё дома, я ужаснулся, увидев огромное количество лаков, пилочек, наклеек, специальный стол и лампу, гнущуюся в разные стороны… Именно супруга помогла мне понять, что это не просто «девочки, записывается на ноготочки», а целое искусство.
Сначала я просто наблюдал за тем, что она делает. Но однажды предложил: «Насть, не хочешь случайно меня обучить?» Она сказала: «Конечно, давай». Потихонечку-помаленечку мы стали разбираться. И я понял, что мне это интересно!
Потом я уволился с основной работы и пошёл заниматься этим профессионально в школу ногтевого сервиса. Тут-то и понеслась!
— Как вы чувствовали себя, находясь в женской компании нейл-мастеров?
— Изумительно! Чувствовал себя очень комфортно. Я в принципе из тех, кто любит внимание, а тут мне даже ничего не пришлось делать: просто заходил в класс и на меня все смотрели.
Я уверен, что между собой девочки наверняка обсуждали меня и, возможно, в каком-то негативном контексте. Но прямых столкновений не было.
— Где вы искали первых клиентов?
— Ещё до того, как начать раскрутку, я завёл блог. В нём рассказывал о своём обучении: о том, как первый раз пилил ногти, покрывал их гель-лаком, делал дизайн. Я заметил, что это вызывает интерес: за пару-тройку недель на меня подписалось около 600 человек. Поэтому некоторые клиенты пришли ко мне прямо из Instagram*.
Одно время я искал клиентов на сайтах знакомств. В профиле указал: «Я мастер маникюра». Некоторые девушки записывались.
Также первое время я давал объявления в пабликах «ВКонтакте» — оттуда тоже приходили люди. А потом заработало сарафанное радио.
— А раньше вы делали маникюр себе? Сейчас-то профессия, наверное, обязывает содержать ногти в порядке.
— Раньше я как истинный мужик отрезал ногти по самое не хочу и шёл дальше. Но когда начал обучение, то стал делать маникюр и себе. Кроме того, это выручало: ведь мои ногти всегда под рукой! На них я пробовал абсолютно всё: и покрытия, и разные варианты маникюра… И до сих пор пробую. Например, нужно протестировать новый материал? В ход идут либо мои руки, либо руки моей жены.
— А вы с женой делаете маникюр друг другу?
— Когда как! Чаще всего я занимаюсь своими ногтями сам. У нас с женой не совпадает график, потому что мы делим одно помещение, работаем посменно и толком не видимся. Но бывает, мы планируем какой-то выходной день, чтобы провести его вместе. Тогда идём в салон, делаем друг другу маникюр, педикюр, общаемся.
— То есть сейчас вы работаете на себя? А был ли опыт работы в салоне?
— Да, у меня оформлена самозанятость. В салоне я, наверное, проработал максимум месяц. Мне не очень нравится, когда что-то указывают, навязывают график работы. Легче работать на себя.
— Изменился ли бизнес за время пандемии?
— Да, COVID-19 пошатнул бизнес. Сперва мы вообще не могли работать — всех закрыли. Потом, когда ввели послабления, люди потихоньку стали возвращаться. Думаю, они всегда хотят быть красивыми.
— Что самое сложное в работе ногтевого мастера?
— На первый взгляд, работа выглядит простой. Летом ты сидишь под кондиционером, зимой — рядом с батареей, на фоне играет музычка, идёт фильм. Условия комфортные.
Но когда ты принимаешь по 4–5 клиентов в день, то, естественно, сидячая работа аукается. Каждому по-разному: болят спина, шея, плечи, глаза. Поэтому под конец дня ты встаёшь и думаешь: «О, какой же я старый!» Всё болит, ничего не помогает.
Также поначалу мне в принципе было сложно развиваться в этой сфере. Я человек, который не очень любит муторную работу. И психовал, если что-то не получалось — например, загнать лак под кутикулу.
Мне легче дрова порубить — сделать что-то, для чего нужна только сила. В маникюре же важны усидчивость и аккуратность, а это даётся сложно.
Но в какой-то момент я понял: если хочу чего-то добиться, то эти все «хочу», «не хочу» нужно засунуть себе куда-нибудь подальше.
— Есть ли то, что вас раздражает в работе? Может быть, какие-то действия или привычки клиентов?
— Известные всем вещи: когда человек опаздывает или, наоборот, приходит раньше времени. Это сильно сбивает график. Но самое обидное — когда вообще не приходит, особенно если вы договорились на самый ранний приём, утром. Такое бывает: встаёшь в 8:00, приходишь в салон к 9:30, ждёшь клиента к 10:00. А он не появляется и даже не предупреждает об этом. Думаешь: «Блин, какого хрена? Я бы мог поваляться лишний часок в кроватке».
Но неадекватных клиентов вроде «Елена, алё» у меня не было. Хотя странные, возможно, были.
У меня много клиентов нетрадиционной сексуальной ориентации. Некоторые из них пытаются познакомиться, флиртуют со мной. Один как-то пытался оплатить услуги минетом.
Это странно, потому что, кажется, мой Instagram* кричит: «У меня есть жена и ребёнок». Эту сторону своей жизни я не скрываю — другое дело, если бы молчал об этом и не носил обручальное кольцо.
— Что вам больше всего нравится делать клиентам? Маникюр или педикюр? Какие именно?
— Мне гораздо больше нравится делать педикюр. Потому что, во-первых, там гораздо лучше виден результат. Скажем так, исходник, как правило, гораздо хуже, чем на руках. К сожалению, даже у самых ухаживающих за собой девушек или мужчин до ножек ручки не доходят.
И я, как некий волшебник, взмахом своей волшебной пилочки делаю красоту. Плюс это быстрее и дороже. Мне интереснее сделать один педикюр, чем один маникюр.
О маникюре и педикюре
— Как проверить, что инструменты точно стерилизованы?
— Почти на всех крафт-пакетах есть индикатор, который показывает, обработаны инструменты или нет. Его, правда, легко обмануть — элементарно нагрев кругляшок зажигалкой.
Но есть отдельные индикаторы, которые вкладываются в сам крафт-пакет. Нагреть их уже не получится: если использовать рядом с такими зажигалку, они просто сгорят.
Эти индикаторы мастер должен вклеивать в специальный журнал по стерилизации. Туда вписывается дата, номер и содержимое крафт-пакета. Рядом клеится индикатор. Любой клиент вправе запросить этот журнал — особенно если приходит в салон в первый раз.
И это самый действенный способ проверить своего мастера. Ни наличие сухожара, ни наличие автоклава, к сожалению, не дают гарантии, что мастер обработал инструменты.
— А если, например, человеку неловко всё это спрашивать? Как мастера относятся к вопросам вроде: «Хорошо ли простерилизованы инструменты?»
— Я не могу отвечать за всех мастеров. Возможно, кого-то действительно задевают такие вопросы. Но, мне кажется, гораздо важнее удостовериться в полной безопасности, чем бояться показаться бестактным.
Некоторые думают: «Блин, не буду спрашивать мастера, хорошо ли он стерилизовал инструменты. Вдруг я его обижу?» Ну обидишь и ничего страшного.
Нормальный адекватный мастер, скорее всего, отреагирует на это с пониманием: человек просто заботится о себе. Кроме того, если у него действительно всё по СанПиНу и он делает классную работу, то, вероятно, ты будешь советовать его своим подружкам и друзьям.
— Можно ли ногти обрезать кусачками — или нужно ножницами?
— А кто сказал, что нельзя? Можно! Это потенциально опасно только в том случае, если у человека ногти длинные. Если вы заглянете под ноготь, то увидите там гипонихий, или, как многие его называют, «мясо какое-то».
Так вот, он бывает разным, но зачастую чем длиннее ноготь, тем он сам длиннее. Это уже живая ткань, не имеющая ничего общего с мёртвой — ногтевой пластиной. И если человек с длинными ногтями будет обрезать их особенно коротко, то может задеть гипонихий. Это, скорее всего, будет больно, может пойти кровь.
А также со временем это может спровоцировать онихолизис — когда ногтевая пластина отслаивается от ногтевого ложа и под ногтем образуется «карман». Если же подстригать ногти аккуратно и не сильно коротко, то это можно делать чем угодно: кусачками, ножницами.
— Зачем удалять кутикулу?
— Кутикула удаляется, в первую очередь, для того, чтобы маникюр смотрелся более эстетично. Плюс если этого не сделать, то она будет мешать наносить покрытие. Ведь мы загоняем лак под неё.
— Какие ногти чаще всего делают ваши клиенты? Длинные с дизайном или нюдовый френч?
— Я не делаю наращивание, поэтому у меня редко бывают запросы на длинные ногти. В основном ко мне приходят люди с короткими ногтями — не совсем под корень, но не очень длинными. Насчёт дизайна — всё по-разному.
У меня есть пара клиентов, которые всегда выбирают красный. Им просто нравится конкретный оттенок и никакого дизайна! Кто-то любит постоянно выдумать необычное. Кто-то — по настроению или в зависимости от сезона. Например, сейчас зима, и некоторые просят нанести посыпушки, блестюшки, ёлочки, снеговиков.
Если взять всех клиентов, то чаще всё-таки делают с дизайном. Я не умею рисовать, поэтому спасаюсь слайдерами, наклейками и стемпингом. У меня очень большой ассортимент, и клиентам всегда есть из чего выбрать. Они редко уходят без дизайна.
Хотя бывают моменты, когда ты сделал какой-то цвет, смотришь на общую картину — форму пальцев, длину ладони — и понимаешь, что никакого дизайна здесь не нужно. Например, однотонный чёрный будет смотреться намного лучше.
— А цветные или наращённые всё ещё в тренде?
— Я не люблю слова «тренд», «мода». И мечтаю, чтобы вне зависимости от них люди делали то, что им нравится. Если зимой захотелось сиреневые ногти с цветочками (а-ля весна), почему нет? Хочется — делайте.
Тренды на оттенки определяет институт цвета Pantone. Я не знаю, как они решают, что 2022 год, например, будет фиолетовым. Даже если там есть какая-то система, то всё равно — какого хрена? Цветом года будет тот, который я захочу.
— Какие появились новинки в сфере маникюра?
1. Тату для ногтей — это технология, при которой краска неглубоко забивается в ноготь — не под кожу, а в саму пластину. Насколько я знаю, это безвредно, но… бесполезно. Ведь зачем что-то бить в ноготь, в мёртвую ткань, если оно срастёт так же, как и наклейка? К тому же набить так же красиво не получится!
2. Принтер для ногтей — прикольная штука! Но к нему надо привыкнуть. Особенно он помогает, если у вас нет наклеек или вы не умеете рисовать. С помощью него на ногтях можно в хорошем качестве распечатать фотографию мужа, ребёнка или любимого героя из аниме.
@boroda_nailsАааааааааааааа😦😦😦😦😦!!!! Подробнее в инctе: boroda_nails🤫♬ оригинальный звук — Иван Добров
3. Стилус для маникюра — тоже в каком-то смысле новинка. Не могу сказать, что он набирает обороты, но раньше такого точно не было. С помощью него можно сделать маникюр без использования режущих инструментов и аппарата.
Это, грубо говоря, апельсиновая палочка, но из металла: медицинской стали или титана. На него приклеиваются абразивы. С помощью одного этого стилуса можно полностью сделать маникюр вручную. Но я считаю, это как пришло, так и уйдёт. Потому что есть другие технологии, которые используются годами.
Мне кажется, в нашей сфере вообще тяжело придумать что-то новое. Ещё тяжелее, чтобы при этом все сказали: «Вау! Почему это не изобрели раньше?»
О стереотипах
— Как часто вы сталкиваетесь со стереотипом, что маникюр — это не мужское дело? И от кого вы слышите это чаще всего?
— Честно говоря, за все 3 года, что я пилю ногти, мне ни разу не говорили ничего вживую. Зато в «этих ваших интернетах» такое встречается каждый день. И я заметил, что чаще всего негатив исходит от женщин 35–40 лет, чьи мужья — те самые «настоящие мужчины», работяги, которые ездят на охоту, работают руками, едят борщи.
Они пишут что-то в духе: «Бедные мужики! Скоро все спи****сятся, и одни только бабы останутся. А кто Родину-то будет защищать?» Такого негатива очень много.
Ещё, когда я работал в салоне красоты, бывали залётные клиенты, которые могли достаться любому мастеру. И вот однажды зашла девочка, говорит: «Я на маникюрчик». Администратор записывает её ко мне. Я, весь такой красивый, выхожу, говорю: «Добрый день, я мастер Иван».
Она окидывает меня презрительным взглядом от пяток до волос головы. Ничего не отвечает и вновь обращается к администратору: «А можно мне, пожалуйста, девочку?» Ей объясняют, что сегодня девочек нет, и она просто отказывается и уходит в закат.
Помню похожий случай во время обучения. К нам в школу пригласили моделей. Моя модель опаздывала. Я сижу, жду её. Когда она всё-таки пришла, то удивлённо сказала: «В смысле? Это вы будете мне делать педикюр?» В итоге инструкторам пришлось её уламывать, чтобы она осталась.
— Как вы справляетесь с потоком хейта?
— Очень просто. Я благодарен хейтерам за то, что они поднимают мой актив. Я понимаю, что люди тратят своё драгоценное время на написание какого-то комментария. Поэтому стараюсь всегда общаться по-доброму.
Либо я благодарю людей. Либо использую самоиронию. Например, мне пишут: «Фу, п****р». Я отвечаю: «Ну, да. П****р. И чо?» И им больше нечего сказать. Возможно, они ждут, что я оскорблюсь и полезу в драку, а не тут-то было!
В жизни я не проецирую это на себя. Понимаю, что я не тот человек, которым меня называют. И совершаю хорошие дела: никого не убиваю, не насилую, делаю людей красивее, на мои услуги есть спрос. Не знаю, что должны сказать, чтобы я забился в уголок и начал рыдать.
— Когда вы решили так резко сменить профессию, то было ли недопонимание от родных и близких? Как ваши друзья, родители отнеслись к этому?
— Родители и близкие друзья поддержали меня. Сказали: «Вань, ну, если тебе это нравится, то почему нет?» Знакомые поделились на два фронта. Кто-то отнёсся с уважением, а кто-то — скептически. Но какого-то негатива а-ля «фу, это не по-мужски!» не было. Хотя их лицо и интонации выдавали то, что им это не по нраву.
Но я никого никогда не переубеждаю и сам стараюсь не поддаваться на провокации. Даже если родные мама, жена или дочь скажут: «Мне стыдно, что ты делаешь маникюр», я вряд ли побегу менять профессию. Возможно, это звучит эгоистично, но, в первую очередь, человек вправе выбирать дело самостоятельно и жить для себя, даже если это кому-то не нравится.
— А как к вашей профессии относится дочь?
— В её молодой голове пока что нет таких понятий, как мужское и женское. Ей интересна моя работа, и она часто просит «сделать ногти».
Но не знаю, как будет дальше. Пока что ей 7 лет, недавно пошла в школу. Она никогда не говорила, что стесняется меня. Но ведь может быть такая ситуация, что кто-то скажет «У меня папа — милиционер», кто-то — «У меня шахтёр». А она: «А у меня папа ногти пилит». Я не знаю, будет ли ей в этот момент неловко. Но думаю, что это совсем другое поколение, в котором уже нет подобных стереотипов.
— Как вы относитесь к детскому, подростковому маникюру?
— Я обычно не спрашиваю, сколько лет моим клиентам. Но если в Instagram* вижу, что ко мне записывается совсем юная леди или юный джентльмен, то прошу подтвердить, что им больше 16. Если меньше, то прошу приходить вместе с родителями. Потому что некоторые папы и мамы могут воспринять маникюр как татуировку. Я не хочу брать на себя такую ответственность. Потом их мать или отец ворвутся ко мне в кабинет и будут орать: «Какого хрена ты что-то сделал моему ребёнку?»
— А было ли такое, что жёны приводили к вам мужей? И как мужья на это реагировали?
— Очень часто! Некоторые тянут мужей чуть ли не за руку, сажают их на стульчик как детей. И вот они сидят такие, глазами луп-луп: «Что за фигня? Что мне сейчас будут делать? А вдруг мне накрасят ногти и я сменю ориентацию?!» Многие боятся. Хотя их страхи не всегда основываются только на том, что это, грубо говоря, «по-пи***ски».
Насколько мне удалось понять на своём опыте, мы, мужики, порой трусливы в моментах, которые касаются, например, стоматологов. И маникюр для нас — похожая процедура.
Мы боимся, что нам сделают больно, что это будет некомфортно. В таких случаях я стараюсь рассказать о маникюре поподробнее, чтобы успокоить их.
А бывает, наоборот, мужчины приводят своих жён, но с другой мотивацией. Обычно происходит так: записывается ко мне женщина, но приходит не одна. А потом, как оказывается, у неё ревнивый муж, который плохо воспринимает то, что она идёт делать ногти к мужчине. Плюс многие почему-то думают, что я принимаю дома.
Но это не так. Их мужья обычно приходят, осматривают помещение, изучают меня, вроде понимают, что всё серьёзно и я не какой-то там маньячина, успокаиваются и говорят: «Всё, я приеду за тобой через пару часов».
— Стало ли больше мужчин делать маникюр? С чем вы это связываете?
— Естественно! Некоторые мужчины приходят ко мне после того, как смотрят мои видео. В них я часто говорю, что это нормальная практика. Грубо говоря: «Мужики, заходите на маникюр, попробуйте. В этом нет ничего страшного». Люди становятся более смелыми и начинают понимать: «С какого хрена я буду делать так, как хочет общество?»
Кроме того, этому способствуют медийные личности — Моргенштерн, Егор Крид, Даня Милохин: они тоже красят ногти и транслируют это в своих соцсетях. Возможно, люди хотят быть на них похожими или просто желают выделиться. Как бы то ни было, за последний год стало много мужчин, которые ходят на маникюр. И это здорово!
Читайте также 🧐
- «За месяц я попробовал 30–40 образцов кошачьих консервов»: интервью с дегустатором корма для животных Сергеем Модлым
- «Работа с голосом похожа на фитнес». Интервью с Ольгой Кравцовой, соосновательницей студии озвучки «Кубик в кубе»
- «В наш самолёт 19 раз ударила молния». Интервью со стюардессой Светланой Демаковой
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Как стать успешным мастером маникюра и что делать, чтобы воплотить свою мечту. Разбираемся, в чем секрет успеха и делимся реальными историями мастеров.
Успех и как его добиться
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Успех – это достижение положительных результатов и целей.
Естественно, успех для каждого мастера маникюра будет разным:
- плотная запись на месяц вперед;
- работа со звездами и знаменитостями;
- собственная школа, салон или студия;
- финансовое благополучие, стабильность, независимость.
Начало пути
- убедись, что ты хочешь развиваться в этой сфере. Работа мастером маникюра – это сочетание маникюрши, психолога, подруги и философа. Бывают сложные клиенты, проверки, штрафы, претензии и конфликты. Справиться с этим сможет только человек, который горит идеей;
- определись, чего ты хочешь. Не завтра или через неделю, а в будущем. Это может быть собственная сеть салонов, школа или забитый график. Не бойся ставить нереальные цели.
- пройди обучение. Обучение – это не базовый курс сроком 3 дня. Чтобы стать востребованным и успешным мастером на начальном этапе нужно учиться – осваивать техники, инструменты, практиковаться в дизайнах. Дальше будет проще – главное наработать базу знаний, с которыми потом можно будет работать.
Что делать дальше
- начни нарабатывать базу. Используй все известные каналы привлечения клиентов – про это есть целая статья, там десятки способов. Клиенты помогут набить руку и, кончено, заработать — успех приходит со временем и до его прихода нужно как то жить;
- начинай развитие в соответствии с поставленной целью. Если ты хочешь просто быть востребованной – расширяй базу клиентов, работай над качеством услуг и сервисом. Для тех, кто мечтает открыть салон, не будет лишним начать откладывать средства и потихоньку прорабатывать концепцию. Мастерам, желающим работать со звездами рекомендуем чаще бывать на нейл-конкурсах как зрителем, так и участником. На таких мероприятиях заводят полезные знакомства. Не забывай, что путь в 1000 шагов начинается с 1 шага.
Ну а для вдохновения 7 историй мастеров маникюра, которые начинали путь с мечты.
7 мастеров, которые «смогли»
Екатерина Мирошниченко и бренд Emi
Екатерина Мирошниченко @emiroshnichenko работала мастером маникюра по найму 6 лет. Параллельно обучала будущих мастеров, участвовала в международных конкурсах и получала престижные награды. По словам Екатерины, конкурсы подтолкнули ее открытию собственного бизнеса и помогли обосноваться среди сотен конкурентов в нейл-сфере.
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Теперь Екатерина является основателем бренда Emi, который выпускает товары для мастеров маникюра, а также имеет собственную школу ногтевого дизайна.
Производство находится в Ростове-на-Дону, где и живет Екатерина. Есть представительства практически во всех городах, а также в 24 странах. Дополнительный офис открыт в Праге.
Кристина Фитцджеральд
У Кристины Фитцджеральд @christinafitzgerald_, как и у Екатерины, собственный бренд товаров для маникюра. В ассортимент входят покрытия, инструменты и расходные материалы. До того, как стать предпринимателем, Фитцджеральд работала мастером маникюра при отеле, но уже тогда имела в базе знаменитых клиентов.
Собственный салон красоты Кристина открыла через 10 лет после начала карьеры мастера. Салон был открыт в Австралии и до сих пор успешно функционирует. Женщина продолжает оказывать услуги маникюра, но в списке ее клиентов все больше звезд и все меньше простых людей – знаменитости оценили талант женщины, которая за 30 лет построила целую ногтевую империю.
Елена Миронова
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Елена Миронова @elena_mironova__ пока не вышла на мировой или всероссийский уровень, но с уверенностью движется к поставленной цели и развивается. На данный момент у девушки две студии красоты в Челябинске, но останавливаться на этом она не планирует.
На первое обучение Елена пошла при помощи мамы, которая дала ей 5 тысяч рублей на базовый курс мастера маникюра. С того момента все вложения девушка осилила сама. С первого клиента до открытия второго кабинета прошло 8 лет.
Елена признается, что хотела открыть бизнес, чтобы было проще, но по факту – работы, ответственности и переживаний стало только больше. Но ей нравится развиваться, поэтому 2 кабинета красоты – это только начало.
Марина Шиан
Марина Шиан – один из лучших специалистов по маникюру в стране. Кроме основного дела – обслуживания клиентов, женщина является директором одной из крупнейших школ ОлеХаус. Изначально она пришла в школу, как ученица. Чуть позже стала преподавать, а теперь и вовсе руководит преподавательским составом.
Марина считает, что не все в этой жизни зависит от нас – помощь окружающих, а в ее случае школы – важная составляющая успеха.
Татьяна Бугрий
Татьяна Бугрий @tatyana_bugry решила развиваться в другом направлении и завела канал на YouTube. На данный момент у нее чуть больше миллиона подписчиков. На канале Татьяна публикует мастер классы и помогает подписчикам разобрать ошибки, решить проблемы в работе с ногтями.
Изначально девушка хотела преподавать, так как с ранних лет занималась маникюром и уже имела приличный опыт. Но на тот момент 19-летней девушке никто не доверял уроки, проще говоря – ее не воспринимали всерьез. Тогда она создала канал и начала бесплатно рассказывать о том, за что другие берут деньги. Основной деятельностью остается маникюр, но большая аудитория канала позволяет зарабатывать еще и в интернете.
Но Татьяна предупреждает – труд над видео-блогом требует больших эмоциональных и физических затрат, ведь ролик длиной в 5 минут готовится по несколько часов.
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Фрида Селкирк
Фрида Селкирк @fridaselkirk – специалист по нейл-арту. Она является ведущим мастером маникюра на Стокгольмской Неделе моды. Изначально женщина хотела стать парикмахером, но на курсы ее не взяли. Тогда она пошла учиться на экономиста, движимая идеей открыть парикмахерскую.
Когда мечта уже почти осуществилась, она зашла в студию маникюра и буквально влюбилась в эту работу. Шесть лет она работала мастером по найму, а затем открыла собственную студию в родном Стокгольме.
Фрида до сих пор сама работает в салоне, но больше времени уделяет работе на модных показах. Ей всегда больше нравилась модная составляющая нейл-арта, а не техническая.
Валентина Кадырова
У Валентины Кадыровой @kadyrova_valentina собственная студия названая ее же именем. Раньше Валентина работала мастером маникюра в салоне. Ей всегда казалось, что мастера маникюра в многофункциональных салонах являются второстепенными, как бы сопутствующими сотрудниками – впереди всегда были парикмахеры, визажисты, косметологи.
Тогда она решила создать студию, где нейл-мастер будет ключевой фигурой. Спустя несколько лет девушка открыла первую в Украине специализированную нейл-студию «Valentina Kadyrova nail Studio». Сейчас девушка руководит салоном, преподает, а также продолжает делать маникюр клиентам.
Конечно, не любое начинание заканчивается успехом — не зря в нашем списке только 7 героинь. Но если ты хочешь добиться успеха – обязательно попробуй. Лучше жалеть о провале, чем об упущенной возможности и бездействии в отношении мечты.
5 секретов успеха от именитых мастеров
У каждой из героинь есть история и собственный жизненный путь, но все они подтверждают, что успеха в профессии не добиться без:
- Четкого плана действий. Еще на начальном этапе, когда ты начинаешь путь в качестве мастера маникюра поставь четкие цели. Еще лучше – со сроками. Выставляй сроки объективно – успешными и популярными не становятся за 2 месяца. Доход и выстроенный бизнес – тяжелый труд, требующий времени;
- Вовлеченности. Работа, которую ты делаешь и цели, которые ставишь должны разжигать в глазах огонь. Когда работой «болеешь» она может принести и успех, и славу, и деньги. А если рабочий день превращается в каторгу, а бесконечные ногти раздражают – есть смысл подумать о смене направления;
- Совершенствования. Нельзя переставать учиться, узнавать что-то новое и следить за новинками и тенденциями. Ты должна быть «в теме» и демонстрировать экспертность. Даже когда кажется, что цель достигнута и успех вошел в жизнь – не останавливайся;
- Упорства. Главное в любом деле – не опускать руки и маникюр не исключение. Если ты горишь идеей, веришь в успех, и постоянно развиваешься, то не бросай, даже если кажется что все идет крахом;
- Принятия неудач. Неудачи будут. Какие-то, совсем незначительные и легко преодолимые. Некоторые – сложные и требующие непростых решений. Заранее настраивайся на то, что сразу идеально не получится.
Кого думаешь еще нужно включить в этот список? Пиши в комментариях!
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Все об образовании в индустрии красоты >>
Комментировать
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Поделитесь с друзьями!
Популярное по теме Бизнес
Разделы Журнала
Подпишись на нас в Телеграм!
Чтобы быть в курсе трендов и не пропустить новые материалы.
Журнал NAILS — издание о красоте, уходе за собой и бьюти-бизнесе. Бизнес в индустрии красоты — раздел PRO для профессионалов — мастеров и предпринимателей.
© 2012-2022 nails-mag.ru Все права защищены. Полное копирование материалов запрещено. Частичное использование разрешается только в некоммерческих целях с указанием активной ссылки на источник. Все права на товарные знаки, марки, логотипы и изображения принадлежат их правообладателям.
На ноготок от ада: реальные истории, рассказанные мастерами маникюра
Мастера маникюра поделились эпизодами из своей практики, которые невозможно стереть из памяти ни одним средством для снятия гель-лака
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
«Со своим — бесплатно!»
Анна: «Я работаю на дому. Однажды ко мне обратилась новая клиентка и стала все подробно расспрашивать, и про цены, и про диплом, и как оснащено рабочее место, как проводится стерилизация инструментов: сразу видно, человек в теме и ищет профессионала, а не дилетанта. Вот только последний вопрос ее меня поставил в тупик: «А если я принесу свои лаки, бы сделаете мне покрытие бесплатно?»
«Я в Youtube посмотрела!»
Светлана: «Мой «любимый» тип клиенток — это те, кто доволен работой непосредственно при ее завершении, говорит тебе комплименты, тут же фотографирует и выкладывает в соцсети, уходит в полном удовлетворении, а через неделю у нее откалывается уголок — и человека как подменили. Они звонят и чуть ли ни я дом брызжут: «Ты нарушила технологию! Я требуют деньги назад! Ты пропустила важный этап! Я не помню, чтобы ты обезжиривала мне ногти! Ты неправильно сушила! Я в Youtube проверила, там по-другому делают! Переделывай!»
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
«Не руки, а камни»
Ольга: «Я всегда прошу клиенток расслабить руки: так и мне работать проще, и им комфортнее. Но есть девушки, которые так напрягают кисть, что рука превращается в каменную глыбу: ни повернуть, ни пальчик распрямить. Я уж и массаж предлагаю, и ванночку теплую, нет: зажмут все мышцы и суставы и ни в какую. Я понимаю, что это не проблемы клиента, но после такого вот «каменного» посетителя я устаю так, словно сделала маникюр пятерым».
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
«Как клептоманки»
Вероника: «Меня поражает, что некоторые весьма состоятельные и обеспеченные дамы не брезгую что-то украсть из кабинета. То пилочку, то лак, то масло для кутикулы… ну спроси ты, у нас все продается, или подскажем, где взять. Дело даже не в ущербе как таковом, просто противно».
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
«Много ума не надо»
Ольга: «Мне бывает очень обидно. когда клиентка в процессе общения спрашивает, сколько мне лет (а мне 40), и спрашивает эдак свысока: «И что, всю жизнь будешь ногти пилить?», а когда я отвечаю, что занимаюсь любимым делом, фыркают, мол, маникюршей быть много ума не надо. Унизительно это. Сразу хочется спросить, что она полезного для планеты сделала, и не жмет ли ей нимб. И ногти недосушить».
«Я ваш работодатель»
Анна: «Я работаю на дому очень давно. Одна клиентка позвонила сказать, что не сможет прийти по записи, и намерена перенести визит на на другое время. То время, что она назвала, было занято, и я предложила свободные «окна». На что клиентка оскорбилась и сказала, что она мой работодатель, и я должна подстраивать свой график работы под нее. Я так разозлилась, что попросила уволить меня по собственному желанию».
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
«Это не мой муж!»
Елена: «Я принимаю клиентов в арендованном кабинете. Обычный день, сижу, работаю. Вдруг заходит парень. Говорит, мол, раз вы еще не закончили, я пока тут посижу и подожду. Я подумала — муж клиентки моей, ну пусть сидит. Через какое-то время говорю ей, может, мужу-то чаю предложить или водички? А она: «Это не мой муж». Я удивляюсь, мол, как это не ваш? А она говорит, что парня этого не знает. Я испугалась. Подошла к нему и говорю, мол, вы кто и что вам надо? А парень весь покраснел и говорит, что устраивается на работу в ресторан, и там обязательное требование — маникюр, но позвонить и записаться ему было стыдно, поэтому решил прийти и «в порядке живой очереди» сделать. Мы так хохотали! Пришлось объяснить, что прием только по записи, записать его и убедить, что ничего стыдного в маникюре нет».
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
«Чтобы тебе меньше возиться»
Светлана: «Сделала гель-лак клиентке, все прошло прекрасно, все довольны. Спустя 3 недели она записывается повторно: ясное дело, ногти отросли. Приходит… Я чуть в обморок не упала. Все покрытие содрано, ногти искалечены, все слоится и мохрится, кончики обломаны… Ад! Я в ужасе спрашиваю, что произошло, а клиентка спокойно так: «а я их вчера вечером решила отковырять, чтобы тебе со мной меньше возиться».
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
«Не знаю как, но не так»
Юлия: «Ко мне однажды пришла этакая… «жена олигарха», царица полей, королевишна. Сняли покрытие, начали выбирать форму. Квадрат ей не нравится, овал надоел, скругленный квадрат — это пошло, миндалевидные не модно… Сошлись на полуовале. Пилю. Заканчиваю третий палец… Нет, ей не нравится форма. Давайте скругленный квадрат. Предупреждаю, что придется убирать длину — соглашается. Пилю. Стоп машина! Не нравится. Давайте миндаль! Объясняю, что с оставшейся длиной миндалевидная форма будет смотреться плохо. Скандал, вызов администратора, хорошо хоть не оштрафовали».
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
«Стащила удлинитель»
Вероника: «Ходила ко мне раза одна девушка, все нормально было. И потом в один прекрасный день читаю в местной группе пост-предупреждение о плохом клиенте: девушка якобы забывает кошелек, обещает перевести деньги на карту и исчезает. Ба, смотрю — моя клиентка! И как раз завтра она ко мне записана. И все как по нотам: после маникюра — ой, а я кошелек забыла, ой, что же делать. я вам на карту переведу, мы же давно знакомы. Я уже понимаю, что к чему, и говорю, что карты у меня нет, и пусть ей кто-то деньги привезет. Она поныла, но делать нечего: позвонила кому-то. Привезли деньги, я пошла за сдачей, вернулась — отдала — распрощались. И вдруг вижу: пропал удлинитель, к которому я лампу для сушки подключаю. Стащила-таки!»
Источник: Cosmo.ru