Всегда рада помочь как пишется правильно

Слово «помочь» правильно пишется с мягким знаком (помочь в беде, помочь другу, рада помочь). Писать, «теряя» его («помоч») – грубейшая орфографическая ошибка, потому что вообще не разберёшь, что такое сочетание букв означало бы. Если одну мягкую подтяжку, наплечную лямку для поддержки штанов, то она «помоча». А если «помощь», то это слово пишется тоже с мягким знаком, и через «щ».

Значение

Слово «помочь» глагол, означающий в общем смысле оказание помощи. В русском языке, в соответственных личных формах, употребляется в таких значениях:

1. Поспособствовать (синоним) выполнению какого-либо дела, поручения, работы: «Сеня, можешь помочь достроить сарайчик? Пары рук не хватает»; «Нинель Яковлевна, вы не могли бы мне помочь? Мне вот придётся замещать главбуха в отпуске, а я ещё никогда не делала годовой отчёт»; «Толик, помог бы ты бабушке посадить огурцы». Ещё синонимы «подсобить», «пособить»; частичный «посодействовать»; устаревший (архаичный) «споспешествовать».
2. Вывести из затруднительного положения, указать выход из щекотливой ситуации: «Хотелось бы вам помочь, но, увы, затрудняюсь что-нибудь присоветовать»; «Наши адвокаты рады будут вам помочь в самых запутанных казусах»; «Оля, поможешь мне присмотреть за Лёшкой? Зашиваюсь по хозяйству». Синоним «посодействовать»; частичные «подсобить», «пособить» (не в юриспруденции и других сильно формализованных сферах деятельности).
3. Оказать желаемое действие, оказаться действенным, дать должный эффект: «Вот этот дихлофос должен помочь вам извести тараканов»; «Ваш пёсик, к сожалению, дожил уже до глубокой собачьей старости. Положитесь на природу, а ветеринария тут вряд ли уже чем способна помочь». Синонимы «поспособствовать», «посодействовать»; частичный «выручить».
4. Как эвфемизм (оглаженное, обтекаемое выражение) выражает просьбу оказать материальную помощь (преимущественно финансовую). Употребляется почти исключительно между доверенными и вообще близкими людьми: «Паша, горю! Дикий наплыв клиентов, в кассе одна мелочь. Можешь помочь до завтра?»; «Кузьмич, у нас перерасход щебня получается. Помоги, сочтёмся!» Синонимы «выручить», «поддержать»; частичные «выделить», «подбросить», «подкинуть».

Грамматика

Слово «помочь» – непереходный невозвратный глагол совершенного вида 1-го спряжения (спрягается по I типу). В некоторых руководствах относится к изолированному (особому) спряжению вследствие отсутствия суффикса и глагольного окончания. Состоит из приставки «по-» и корня «-мочь». Постановка ударения помо́чь. Допустимые варианты переноса из строки в строку по-мо́чь и пом-о́чь, но только в рукописных текстах и при общей нехватке места для письма (напр., в тесных графах бланков, заполняемых от руки), так как переносами приставки от корня не отделяются и корень не разрывается. Соответствующий глагол несовершенного вида «помогать». Пояснения к грамматической характеристике:

• «Непереходный» – действие совершается самим действующим субъектом (или над подвергаемым действию), а не переходит на что-то другое. Если, к примеру, я могу кому-то как-то помочь, то именно я, а не волосатая рука Иван Иваныча.
• «Совершенный вид» говорит о том, что действие уже совершено или к его совершению нет видимых препятствий. Сравните: «выкидывать» – «выкинуть»; «помогать»<чем-то какое-то время> – «помочь»<уже оказать помощь>.
• «Невозвратный» – действие не обращено на себя. Даже чтобы помочь самому себе, вначале придётся сделать что-то, к собственной личности не относящееся: заработать денег, купить подарок, и т.п. Для сравнения: «проветриться» (самому) – проветрить» (помещение).

Личные формы глагола «помочь» таковы:

Первое лицо:

• (Я) помогу́ (будущ.)/ помо́г (прошедш. муж.)/ помогла́ (прош. жен.)/ <бы> помо́г (помогла́) или помо́г (помогла́) <бы> (сослагательн.)/ <должно? (до́лжно? надо? необходимо?)> помо́чь (повелительн.).

• (Мы) помо́жем (будущ.)/ помогли́ (прошедш.)/ <бы> помогли́ или помогли́ <бы> (сослагательн.)/ <должно? (до́лжно? надо? необходимо?)> помо́чь/<давайте-ка?> помо́жем/помо́жемте <-ка> (повелительн.).

Второе лицо:

• (Ты) помо́жешь (будущ.)/ помо́г (помогла́) (прошедш.)/ <бы> помо́г (помогла́) или помо́г (помогла́) <бы> (сослагательн.)/ помоги́/<должно? (до́лжно? надо? необходимо?)> помо́чь (повелительн.).
• (Вы) помо́жете (будущ.)/ помогли́ (прошедш.)/ <бы> помогли́ или помогли́ <бы> (сослагательн.)/ помоги́те/<должно? (до́лжно? надо? необходимо?)> помо́чь (повелительн.).

Третье лицо:

• (Он) помо́жет (будущ.)/ помо́г (прошедш.)/ <бы> помо́г или помо́г <бы> (сослагательн.)/ <Пусть> помо́жет (повелительн.).
• (Она) помо́жет (будущ.)/ помогла́ (прошедш.)/ <бы> помогла́ или помогла́ <бы> (сослагательн.)/ <Пусть> помо́жет (повелительн.).
• (Оно) помо́жет (будущ.)/ помогло́ (прошедш.)/ <бы> помогло́ или помогло́ <бы> (сослагательн.)/ <Пусть> помо́жет (повелительн.).

• (Они) помо́гут (будущ.)/ помогли́ (прошедш.)/ <бы> помогли́ или помогли́ <бы> (сослагательн.)/ <Пусть> помо́гут (повелительн.).

Действительное причастие прошедшего времени помо́гший. Деепричастие прошедшего времени помо́гши.

***

© ПишемПравильно.ру

Автор: Садов Артур Александрович, лингвист-типолог

Перечень академических источников, использовавшихся при подготовке материалов.

Проверить еще слово:

Можно ли на Спасибо отвечать не за что?

Однако эта фраза может сыграть с вами злую шутку. — Когда говорим «не за что», то у нас подсознательно возникает синдром «упущенной выгоды», — говорит психолог Анна Гарш. — Вроде и время потратили, и усилия приложили, и помогли человеку, а в результате это никак не фиксируется у нас в голове.

Как ответить на спасибо не за что?

И звучит такой ответ на благодарность бесцеремонно. Самым универсальным ответом могут стать привычные: «пожалуйста», «рада помочь».

Почему нельзя писать не за что?

«Не за что» будет воспринято как «это очень просто». Собеседник почувствует, что он не способен на какие-то «примитивные» свершения, и может ощутить гнев и злость вместо благодарности. В-третьих, твой формальный ответ может быть воспринят слишком серьезно.

Почему после спасибо говорят не за что?

Например, когда вы делаете одолжение, и вам говорят «Спасибо», вы автоматом отвечаете «Не за что». Это основа правил вежливости. Тем самым вы принимаете благодарность и даете понять, что были рады помочь.

Что можно сказать в ответ на спасибо?

Самый простой вариант ответа на «спасибо» — «пожалуйста», это так просто! Варианты следующие:

• рад, что угодил;
• рады, что подарок понравился (пришелся о душе);
• пожалуйста (не забываем о простом варианте);
• не стоит благодарности;
• носи (пользуйся) с удовольствием.

Что значит не за что?

Значение ни в каком случае, ни при каких условиях, никогда ◆ Ни за что не согласен на такие условия. без какой-либо причины, без какого-либо основания, без чьей-либо вины ◆ Любить просто так, ни за что.

Почему в ответ на спасибо говорят пожалуйста?

Когда мы говорим «пожалуйста» в ответ на спасибо — мы подразумеваем то, что то, что мы сделали, не было парой пустяков и в следующий раз нам также нужно говорить «спасибо», а не принимать это как само собой разумеющееся. Прав я, или заминусуют меня?

Как по другому сказать не за что?

Синонимы:

• не стоит благодарности, пожалуйста, на здоровье
• нет причины
• —

Когда мы говорим не за что?

Так же, когда мы говорим «не за что», мы обесцениваем и просьбу просящего, мол, просьба такая мелкая и пустяшная, что за неё даже не стоит говорить спасибо. Получается, когда мы отвечаем на благодарность фразой «не за что» мы обесцениваем не только свой труд, но и просьбу другого человека.

Когда говорят всегда пожалуйста?

Фраза «всегда пожалуйста» является вежливым ответом на высказанную вслух благодарность. Она синонимична фразам «не за что», «не стоит благодарности», «не благодари». При ее использовании нужно вспомнить правописание слова «пожалуйста».

Какие слова нельзя говорить вслух?

Названы 8 слов, которые нельзя говорить вслух, даже если язык очень «чешется»:

• «Не могу» Это слово-ограничитель.
• «Плохой/плохая» Данная характеристика человека несет в себе колоссальную разрушительную силу.
• «Черт!»
• «Безнадежно»
• «Устал/устала»
• «Проклятие/проклинаю»
• «Никогда»
• «Тоска»

Что можно сказать вместо пожалуйста?

Если вам надоело «пожалуйста», можно заменить его на «будьте добры» или «будьте любезны». Эти фразы мы обычно ставим перед просьбой.

Как сказать пожалуйста в ответ на благодарность?

В этой статье представим разные способы сказать «пожалуйста»:

• You are welcome. — Пожалуйста.
• Don’t mention it. — Не стоит благодарности.
• My pleasure. — Не за что. / Рад помочь. / Мне только в радость.
• Not a problem. — Без проблем.
• It was nothing! — Пустяки! / О чем речь!
• Not at all.
• Sure.
• Anytime.

Как оригинально сказать спасибо?

Примеры позитивных «спасибо» на сайтах и в письмах:

• Вы — наше Спасение! Спасибейше!
• Василий, Вы невероятно круты!
• Невероятно рады, что однажды нашли Вас.
• От всего сердца.
• Вы — волшебник.
• Василий, спасибо!
• Василий, говорить я не мастак, но просто Гигантское спасибо!
• Благодарен невероятно просто.

Как по другому сказать не знаю?

4 фразы, которые заменят вам «Я не знаю»:

• «Я узнаю» Эта фраза неспроста является одной из наиболее надежных альтернатив — она одновременно говорит о вашей готовности помочь и выражает уверенность, что вы дадите нужный ответ впоследствии.
• «Меня это тоже интересует»
• «Могу только предположить…»
• «Попробуй спросить Х»

Когда говорят спасибо?

Слово спасибо относится к вежливому слову. Его произносят тогда, когда хотят выразить благодарность за что-то хорошее, за качественно выполненную работу, за полученный подарок, за услугу вам оказанную. Необходимо говорить его всегда и везде, где оно будет звучать уместно.

Почему нельзя говорить спасибо и благодарю?

Мало того, благодарность всегда притягивает людей и заставляет их с теплом вспоминать ваши добрые слова. А что касается слова «спасибо», то говорите его только тем, с кем не хотите больше общаться и желаете защитить себя от негатива с их стороны.

Почему не нужно говорить ни чего себе?

Фраза «Ничего себе!» стала устойчивым выражением, которое человек использует в речи, когда чему-то сильно удивляется. Психологи считают, что эти слова — для неудачников, которые несчастливы в личной жизни, не добились финансового успеха и не достигли своих целей, потому что «себе — ничего»!

Почему не надо говорить на здоровье?

В старину на Руси было поверье, что если сказать человеку, который ест, «на здоровье», то он съест свои жизненные силы. До наших времён это дошло в немного другом виде. теперь принято считать, что говоря «на здоровье», мы можем сглазить человека.

Как правильно не за что?

Правильное написание-раздельно. Не за что. Следует запомнить:не за что — это устойчивое сочетание, которое пишется в три слова. Все три слова, входящие в это словосочетание, пишутся раздельно: «не за что», а не «незачто».

Какие слова можно использовать вместо спасибо?

• спасибочко, ладно, зря, необдуманно, вовремя, легкомысленно, удачно
• наудачу, наугад, наобум
• почему, отчего
• хорошо, что
• благодарствуйте, благодарствую, благодарю

Можно ли говорить благодарю?

Как поблагодарить человека? Ответ заложен в самом вопросе: сказать «благодарю». Вы сделали мне что-то хорошее, я в ответ отдаю, дарю благо, выражаю свои самые добрые чувства. Однако в современном русском языке больше принята другая форма: «спасибо».

Что нужно отвечать на Рахмат?

Русско-узбекский разговорник

Что ответить на слова поддержки?

А так же можно ответить:

• не стоит благодарности;
• рад был помочь вам;
• обращайтесь;
• всегда пожалуйста;
• мне было приятно это сделать;
• мне было не сложно, пустяки;
• я сделаю это снова, если понадобится;
• если возникнут проблемы обращайтесь ко мне снова;

Что ответить на Спасибо после комплимента?

Если человек отпустит вам комплимент, лучше всего просто ответить: «Спасибо». * Например, если человек похвалит ваш наряд, просто скажите «спасибо» (даже если вам кажется, что вы выглядите неочень).Итак, безошибочная схема реакции на комплимент:

• улыбнуться;
• сказать спасибо;
• замолчать.

Как правильно ответить на вопрос как дела?

95 ответов на вопрос «Как дела?»:

• Лучше всех!
• По тихой грусти
• Всё ок!
• Нормально.
• Спасибо-все хорошо-а у вас? — очень приятно-до свидания
• Ничего
• Чего только ни…
• Эх, какие у нас дела? У нас делишки, а ДЕЛА у прокурора

Как отвечать на положительные отзывы?

Ответ на положительный отзыв, пример 18

Приветствуем вас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

Что можно сказать в место пока?

Синонимы к слову «пока»:

• покуда, покамест, покедова
• рано, нынче, сегодня
• докуда
• скоро, преждевременно, одновременно, сразу, тотчас

Как правильно пишется не за что или ни за что?

«Не за что» правильно пишется с ударной частицей «не» в предложении с утверждением. «Ни за что» пишется с «ни» без ударения в предложении с отрицательным сказуемым. Сочетания «не за что» и «ни за что» существуют в русском языке.

Как правильно пишется всегда рада помочь?

Слово «помочь» правильно пишется с мягким знаком (помочь в беде, помочь другу, рада помочь).

Как не пишется со словами?

«Не» является отрицательной частицей, которая пишется всегда раздельно со словами и грамматическими формами следующих частей речи.«Не» пишется всегда раздельно

Как ответить на благодарность на французском?

Ответы на благодарность: de rien

Пожалуйста. Merci à vous/à toi.

Как оригинально ответить спасибо?

Примеры позитивных «спасибо» на сайтах и в письмах:

• Вы — наше Спасение! Спасибейше!
• Василий, Вы невероятно круты!
• Невероятно рады, что однажды нашли Вас.
• От всего сердца.
• Вы — волшебник.
• Василий, спасибо!
• Василий, говорить я не мастак, но просто Гигантское спасибо!
• Благодарен невероятно просто.

Чем можно заменить слово не за что?

Синонимы:

• не стоит благодарности, пожалуйста, на здоровье
• нет причины
• —

Ответить

Как ответить на “спасибо” – друзьям, коллегам, начальнику

Как быть вежливым, но небанальным? Например, когда вас поблагодарили за доброе дело, помощь и поддержку, то хочется сказать Спасибо или написать в ответ что-то приятное. Но в голову обычно приходит только популярная фраза «Не за что». Какие выбрать варианты, чтобы собеседник почувствовал искренность чувств и чистоту намерений?

Как ответить на “спасибо” в неформальной обстановке

Выбор ответной фразы зависит от того, кому вы выражаете благодарность. Если это родственник, друг или хороший знакомый, то можно использовать такие варианты:

Мы не всегда задумываемся о том, какие послания скрыты в привычных словах. Например, «пожалуйста» значит «пожалуйте к столу», «спасибо» значит «спаси Бог», а благодарю – «благо дарю». Суеверные люди считают, когда вы говорите «на здоровье», то отдаете часть здоровья собеседнику.

Как ответить на благодарность от коллеги

Способы поблагодарить, популярные в неформальной обстановке, совершенно неуместны в деловых кругах. Важно продемонстрировать искренность, но не быть фамильярным. Фразы «без проблем», «это мелочи» для переговоров не подходят. Чтобы быть вежливым с коллегами или начальником, используйте такие варианты:

Что можно ответить на “спасибо” в письменном виде

Иногда ответить на благодарность нужно не только в личном общении. Часто выражать доброе отношение к собеседнику приходится в переписке. Тут все зависит от контекста.

Если это дружеское общение в социальных сетях, то можно использовать подходящий смайлик или выбрать забавную картинку. Конечно, важно учитывать возраст того, с кем вы общаетесь. Люди преклонного возраста больше оценят слово «пожалуйста» в ответ, чем анимацию или улыбочку.

В деловой переписке допустимы варианты, перечисленные в предыдущем разделе. «Рад был помочь» или «не стоит благодарности» уместны почти всегда.

Стандартного ответа на благодарность не существует, просто есть подходящие фразы. Подбирайте уместный вариант в зависимости от ситуации и личности друга или коллеги. Тогда настроение у обоих участников беседы поднимется, и человек будет думать о вас как о вежливом собеседнике, с которым приятно иметь дело.

Источник

Что ответить на «спасибо»? Варианты ответов: пожалуйста, не стоит благодарности, рад был помочь

С раннего детства нас учат говорить слово «спасибо» родители, воспитатели, учителя. Именно поэтому умение благодарить привито как навык, крепко и на всю жизнь. С возрастом и опытом слово может варьироваться: благодарю, премного благодарен, примите благодарность и другие.

Но вот что ответить на «спасибо», мы порой не знаем. Кажется даже, что никакого отклика и не нужно. Так ли это на самом деле?

Нужно ли отвечать на благодарность

Давайте попробуем поставить себя на место благодарящего человека. Вы, сказав заветное слово, специально не ждете ничего в ответ. Но как было бы приятно увидеть или услышать ответные добрые слова!

Это могут быть не слова, а жест или мимолетная улыбка, выражение взгляда. Такие «мелочи» способны надолго сохранить хорошее впечатление о вежливом человеке. Немного утрируя, можно сказать: вам бы понравилось.

В любом случае просто отвернуться и пойти по своим делам в ответ на «спасибо» невежливо, и это может огорчить.

Но у каждого правила есть исключения. Иногда слово «спасибо» имеет противоположный смысл и произносится с сарказмом, издевкой или злостью. В таком случае человек не благодарит, а выражает свою обиду или гнев: «спасибо за разбитый автомобиль», «спасибо, что опоздали», «спасибо за испорченный вечер». Тут лучше вообще промолчать в ответ или принести извинения за оплошность.

Словесный ответ на благодарность

Рассмотрим варианты словесных ответов:

Вот сколько возможных вариантов, и это еще не все. Каждый ответ на благодарное «спасибо» зависит от конкретной ситуации, от людей, от их положения. Нужно учесть, что достаточно приевшееся «не за что» некоторым образом принижает ценность оказанной услуги.

Эксперименты психологов

С точки зрения психологии «не за что» символизирует знак утерянной пользы (выгоды). Лучше выбрать что-то более приемлемое. Очень изысканный ответ советует известный психолог Роберт Чалдини: «Уверен, что вы сделали бы для меня то же самое». Таким простым способом зарождается взаимность. Возникает ощущение, что за добро будет отплачено добром (в будущем времени).

Адам Грант счел, что неправильно намекать человеку на будущий «возврат доброго дела». И фразу Чалдини он несколько переделал: «. рад был помочь, вы бы наверняка сделали для меня то же самое». Так убирается «послевкусие» от первого варианта, и человек не чувствует себя должником.

Ответ с помощью жестов

Несомненно, жесты также помогают в коммуникации. Ни в коем случае нельзя использовать раздражительное «отмахивание» рукой. В этом случае можно оскорбить человека, показать, что «и так дел много», а пришлось отвлекаться на чужие проблемы.

Но жесты бывают разные, не все словесно переводимы, но каждый интуитивно понятен. Предлагаем изучить небольшой список. В ответ на «спасибо» можно сделать следующее:

Этот список можно продолжить своими вариантами (пофантазируйте на досуге)!

Шутливые ответы

Если вручили подарок

Что ответить на «спасибо»? Варианты следующие:

Что не допускается

Ни в коем случае нельзя отвечать что-то вроде: «он не дорогой», «мы не покупали, подарок дома завалялся», «мне самому он достался как презент», «купили на распродаже».

Также недопустимы некоторые жесты: отмахивание, ухмылки, таинственные взгляды. Человек, принявший подарок, должен видеть однозначность ситуации: вы от всего сердца преподнесли дар, а он радостно его принимает. И никаких двусмысленных намеков!

Всеми этими словами, жестами, мимикой можно не просто обидеть человека, это серьезная заявка на то, чтобы более никогда не быть приглашенным в дом. Поэтому хорошо подумайте, что ответить на «спасибо».

Все нужно делать искренне

Вы умеете дарить подарки? Любите это делать? Если ответ отрицательный, то советуем не пытаться ни дарить, ни благодарить в ответ. Фальшь люди чувствуют всегда.

А для тех, кто подарки принимает, есть одно правило: не критиковать! Даже если он не понравился, необходимо оставаться вежливым и сказать «спасибо».

О женщинах и мужчинах

Женщины очень любят подарки, это известно всем мужчинам. Но если существуют тесные отношения в паре, то благодарность дама может выражать различными способами. Все, что были перечислены выше, не годятся.

Женщина, принимая подарок, может обнимать в ответ, подпрыгивать и визжать от счастья. Никакой кислой мины и тихого «спасибо». Благодарность в этом случае может быть громкой, бурной и всегда искренней.

Тогда мужчина в лепешку расшибется, чтобы постоянно делать своей любимой подарки и не мучиться на тему: «Что ответить на «Спасибо за подарок»?».

Источник

Почему вам следует перестать говорить «Не за что»

Всегда ли вы довольны тем, как вас благодарят? Насколько этично рассчитывать на взаимность, когда совершаете доброе дело? Узнайте лучший ответ на «Спасибо», чем простое «Не за что».

Некоторые сценарии поведения так сильно углубились в нашу жизнь, что мы даже не замечаем их, пишет профессор университета Wharton Адам Грант. Например, когда вы делаете одолжение, и вам говорят «Спасибо», вы автоматом отвечаете «Не за что». Это основа правил вежливости. Тем самым вы принимаете благодарность и даете понять, что были рады помочь.

Однако, если прислушаться к одному видному психологу, эта фраза отнюдь не так уж хороша. Спустя сорок лет исследований, Роберт Чалдини разглядел в словах «Не за что» признак упущенной выгоды. «Каждый из нас обретает власть, когда слышит «Спасибо!», ― поясняет Чалдини. Чтобы воспользоваться этой властью, психолог рекомендует отвечать иначе:

«Знаю, вы наверняка сделали бы для меня то же самое».

Такой ответ лучше по трем причинам. Во-первых, тем самым вы подтверждаете, что находитесь с человеком в отношениях, в которых можете просить друг другу об одолжениях и не подсчитываете, кто «наодолжал» больше. Во-вторых, вы закрепляете за собой репутацию человека, который не оставляет других в беде. В-третьих, таким ответом вы запускаете механизм взаимности, который дает ощущение, что вы отплатите добром за добро в будущем.

Гай Кавасаки в своей книге «Как очаровывать людей» (Enchantment) пишет: «Фраза Чалдини дает понять человеку, которому вы помогли, что однажды вам может понадобиться его ответная услуга, и эта же фраза сигнализирует, что вы верите в благородность этого человека и то, что он ответит вам взаимностью. Такой ответ намного очаровательнее, чем простое «не за что».

Логика Чалдини очевидна, и все же Адам Грант пишет, что ему всегда было не по себе от произнесения этой фразы. Поначалу казалось, что это просто привязанность к правилам хорошего тона. Как можно оставить «спасибо» висеть в воздухе без должного ответа? Неловко.

Проблема решилась, когда Грант решил объединить хорошие манеры с фразой Чалдини:

«Не за что, рад был помочь. Вы наверняка сделали бы для меня то же самое»

И все же даже после такой фразы во рту остается малоприятное послевкусие. В конце концов, стало ясно ― проблема кроется в том, что такой ответ как бы намекает человеку, что он обязан ответить взаимностью. В обмене услугами или просьбе оказать взаимное одолжение нет ничего плохого, но, когда вы решаете помочь, вы, скорее всего, делаете это без корысти. Вот и Грант не хочет, чтобы у людей осталось чувство обязанности ему.

Есть ли лучший способ ответить на «Спасибо»?

Грант наткнулся на ответ после встречи с серийным предпринимателем по имени Адам Рифкин, которого журнал Fortune назвал лучшим в выстраивании деловых отношений. Что делает Рафкин? Он прикладывает много сил, чтобы помочь бесчисленному количеству людей, выполняя пятиминутные одолжения ― знакомит людей между собой, отвечает на вопросы, дает рекомендации, которые помогают людям получить признание. Рифкин помогает вам, и это дает ему право просить об ответном одолжении.

Сперва кажется, что это обычное правило взаимности: он помог вам, а теперь вы должны ему. Но есть особенность: он не просит помочь конкретно ему. Он просит вас помочь ему в том, чтобы помочь кому-то другому.

Рифкина больше волнует, чтобы люди отплатили добром третьему, чем возвращали долги лично ему. По его мнению, каждое его благое дело побуждает людей быть еще щедрее. Получается, более широкий круг людей получают выгоду от его помощи.

Увидев, как действует Рифкин, Грант нашел способ адаптировать фразу Чалдини. Вместо «Я знаю, ты бы сделал для меня то же самое»:

«Я знаю, ты бы сделал то же самое для кого-то другого».

Как и ответ в стиле Чалдини, это фраза характеризует вас человеком, который готов помогать другим. Однако не оставляет послевкусия, что теперь человек обязан вам, и вы ждете погашения этого долга.

Если вы будете следовать этому подходу, то в минуту нужды сможете обратиться за помощью к более широкому кругу людей. Если уповаете лишь на непосредственную взаимность, то сможете рассчитывать только на тех, кому помогли в прошлом или рассчитываете помочь в будущем.

Так что когда кто-то поблагодарит вас в следующий раз за вашу помощь, вам следует выйти за рамки обычной вежливости и попросить отплатить добром другому человеку в будущем.

Источник

Поиск ответа

Для приобретения полного учебного курса и получения очной дистанционной консультации у преподавателя, обращайтесь по телефону. Подскажите, пожалуйста, нужна ли запятая?

Ответ справочной службы русского языка

В этом предложении запятые не нужны.

Здравствуйте! Нужна ли запятая в предложении: При возникновении вопросов(,) обращайтесь в службу поддержки пользователей.

Ответ справочной службы русского языка

Ответ справочной службы русского языка

Добрый день! Уточните, пожалуйста, какой из вариантов является более корректным для использования в деловой переписке: 1. «В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам». 2. «В случае появления вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам».

Ответ справочной службы русского языка

Оба варианта корректны и могут быть использованы в деловой переписке.

Здравствуйте.
Можно ли сказать: «Вызывайте Службу Скорой Медицинской Помощи нашей Клиники!»?

Ответ справочной службы русского языка

Лучше сказать: обращайтесь в службу скорой медицинской помощи или вызывайте бригаду. Прописные (большие) буквы здесь не нужны вообще.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как правильно пишется слово «касающимся» или «касающихся» в контексте: «По вопросам, касающим(х)ся расходов Южного региона обращайтесь к ФИО»?
Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Правильно: По вопросам, касающимся.

Ответ справочной службы русского языка

Лучше написать: Обращайтесь в «Службу качества» компании «Гном» по тел.: (ххх) ххххх. Также можно поставить запятую: Обращайтесь в «Службу качества» компании «Гном», тел.: (ххх) ххххх.

Добрый день. Извините, что повторяюсь, но очень нужно получить ответ. Огромная к вам просьба. Пожалуйста, дайте однозначный ответ, нужно ли ставить двоеточие после слов «по адресу», то есть по адресу: ул. такая-то или по адресу ул. такая-то? У вас во всех ста ответах на этот запрос – разнобой. Если постановка знака факультативна, то какие причины влияют на его появление?
Буду очень признательна за конкретный ответ.

Ответ справочной службы русского языка

За справками обращайтесь по адресу: Морская, 17.

Как правильно: облагороживать (делать благородным) или облагораживать? Какие правила регулируют эту ситуацию и аналогичные ей? Приходилось слышать абсолютный, на мой взгляд, бред: узаканивать (делать законным).

Ответ справочной службы русского языка

как проверить правописание слова кабан

Ответ справочной службы русского языка

Ответ справочной службы русского языка

Обращайтесь в случае подобных затруднений к электронным словарям «Грамоты.Ру».

Ответ справочной службы русского языка

В каком слове? В случае сомнений обращайтесь к словарям «Грамоты.Ру».

Ответ справочной службы русского языка

Вы имеете в виду, как не перепутать такие слова? Очень просто: обращайтесь за помощью к словарям!

Спасибо Вам за столь быстрый ответ:
» Здравствуйте!

Допустимо ли написание «дистрибьюция» или единственным верным вариантом является «дистрибуция»?
Меня смущает благозвучие последнего варианта.

Заранее спасибо.
С уважением, Алексей.

Ответ справочной службы русского языка

Словари вариант дистрибьюция не фиксируют. Желательно избегать такого словоупотребления.»

В связи с этим возникает вопрос: почему мы в таком случае пишем и говорим компьютер, а не компутер?

Ответ справочной службы русского языка

Причина та же: литературная норма фиксируется словарями. В случае возникновения затруднений обращайтесь к словарям.

Слово «простофиля». Паронимы,омонимы,фразеологические и устойчивые обороты,грамматическая характеристика(морфологические признаки,формы словообразования,синтаксическая речь,стилистическая окраска) слова «простофиля».
Помогите,пожалуйста.

Ответ справочной службы русского языка

Источник

Этикет деловой переписки. О хорошем впечатлении

Эта статья – результаты моих наблюдений за тем, какие аспекты создают хорошее впечатление от делового письма.

Вот бывает же так, получаешь ответ на свое письмо и сразу внутренне принимаешь решение: с этими ребятами я хочу и буду общаться дальше, а вот с этими — хочется сразу распрощаться. У вас такое бывало? У меня – да. Последняя такая практика у меня случилась совсем недавно: я вела переписку с разными компаниями на предмет подбора языковых курсов.

Ниже – мои суммированные выводы о том, что стоит иметь в виду, если вам важно, чтобы ваше деловое письмо производило хорошее впечатление на адресата и вызывало у него желание продолжать с вами деловое взаимодействие.

1. Время ответа на письмо.

Образец делового письма

Время ответа показывает адресату, насколько вы заинтересованы в общении и деловом взаимодействии с ним.

Совет № 1: Стремитесь отвечать на получаемые письма сразу. Если это невозможно, то в течение 3-х часов с момента получения. Если и это невозможно – в течение дня.

Если и этот срок по объективным обстоятельствам затруднителен, признаком хорошего делового тона является отправка адресату сообщения приблизительно следующего содержания: «Я получил Ваше письмо. Постараюсь на него ответить до…..включительно».

При принятии решения о приоритетности ответов обращайте внимание на такие пометки адресата, как Важность/Priority и Тема/Subject. Это надежные показатели того, насколько скорым и важным для адресата является ваш ответ.

Помните, что задержка с ответом – всегда риск потерять клиента. Кроме того, отсутствие своевременного ответа может затруднить работу других людей, связанных с вами деловыми отношениями.

Как не копить неотвеченные письма?

Проверенный прием — Прочитав письмо адресата, сразу оцените, насколько оно важное и срочное, сколько времени вы потратите на ответ ему. Если на написание ответа вам понадобится до 5-7 минут, отвечайте сразу. И только более затратные по времени ответы откладывайте «на потом».

2. Персональное обращение.

Деловое письмо, начинающееся с персонального обращения и приветствия, отражает индивидуальную направленность письма, демонстрирует ваше внимание и уважение к личности адресата.

Ситуация: вы записались на курсы иностранных языков и просите сотрудника института выслать вам счет на оплату.

Сравните варианты ответов:

Здравствуйте! Я прошла предварительное тестирование при записи на курсы испанского языка в вашем институте. По результатам тестирования я записана в группу PS-А2.1. Оплата моего обучения будет осуществляться моим работодателем. Пожалуйста, пришлите мне счет на оплату обучения. Спасибо. С уважением, Маша Петрова
Вариант ответа 1	Вариант ответа 2
Здравствуйте! Для того, чтобы выслать Вам счет, мы должны получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо.……	Здравствуйте, Маша! Для того, чтобы выслать Вам счет, мы должны получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо.……

Совет № 2:

Обязательно используйте в деловых письмах персональное обращение.

Цените индивидуальность ваших адресатов! Добавляйте вашим письмам персональной направленности, корректной доброжелательности. Выделяйтесь своими письмами из безликой массы безликих ответов.

3. Выражение слов признательности за обращение в компанию (за обращение к Вам).

Слова признательности являются отражением вашей благодарности клиенту/партнеру за его выбор в вашу пользу/в пользу вашего бизнеса.

Письмо-ответ клиенту, начинающееся с фразы «Спасибо за Ваше письмо», демонстрирует клиенту, что вы его цените и дорожите его выбором. Это хороший деловой тон и продуктивная деловая позиция.

Здравствуйте! Я прошла предварительное тестирование при записи на курсы испанского языка в вашем институте. По результатам тестирования я записана в группу PS-А2.1. Оплата моего обучения будет осуществляться моим работодателем. Пожалуйста, пришлите мне счет на оплату обучения. Спасибо. С уважением, Маша Петрова
Вариант ответа 1	Вариант ответа 2
Здравствуйте, Маша! Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо.……	Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо.……

Совет № 3: Благодарите адресата за внимание и доверие, которое он оказывает Вам и вашему бизнесу!

Варианты фраз признательности в начале письма:

Спасибо за Ваш интерес к…

Спасибо за Ваше письмо…

Спасибо, что обращаетесь к нам…

Спасибо, что выбрали нас…

Спасибо, что выбрали нашу компанию…

Мы признательны Вам за Ваш интерес…

Финальные фразы – последнее, что остается в поле внимания адресата при прочтении вашего письма. Закрепите в последних фразах эмоционально-позитивную атмосферу делового общения. Создайте у адресата хорошее настроение, чтобы ему захотелось вновь пообщаться с вами!

Здравствуйте! Я прошла предварительное тестирование при записи на курсы испанского языка в вашем институте. По результатам тестирования я записана в группу PS-А2.1. Оплата моего обучения будет осуществляться моим работодателем. Пожалуйста, пришлите мне счет на оплату обучения. Спасибо. С уважением, Маша Петрова
Вариант ответа 1	Вариант ответа 2
Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо.…..	Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо. Если у вас появятся вопросы – пожалуйста, обращайтесь!

Совет № 4: Настраивайте адресата на продолжение диалога. Проявляйте уважение! Создавайте и укрепляйте настроение комфортного сотрудничества! Делитесь с адресатом своим позитивным настроением и искренним желанием продолжить деловое взаимодействие!

Образец делового письма

Варианты финальных фраз:

Буду рад сотрудничеству!

С готовностью отвечу на Ваши вопросы.

Если у вас появятся вопросы – пожалуйста, обращайтесь!

С надеждой на плодотворное сотрудничество,

Всегда готов помочь и ответить на Ваши вопросы.

С искренним уважением,

С уважением и надеждой на плодотворное сотрудничество,

5. Подпись и блок контактной информации.

Человеку, ведущему деловую переписку, важно понимать, кто находится «по ту сторону монитора»: имя и фамилию адресата, должность, контактные координаты.

Для чего это нужно?

Имя и фамилия – дает возможность вести персональное общение.

Должность – дает адресату понимание границ полномочий и профессиональной компетентности в решении вопросов.

Координаты – обеспечивают возможность дополнительной оперативной связи в случае необходимости.

Сравните: какой из ответов выглядит более профессиональным и вызывает большее доверие к информации.

Здравствуйте! Я прошла предварительное тестирование при записи на курсы испанского языка в вашем институте. По результатам тестирования я записана в группу PS-А2.1. Оплата моего обучения будет осуществляться моим работодателем. Пожалуйста, пришлите мне счет на оплату обучения. Спасибо. С уважением, Маша Петрова
Вариант ответа 1	Вариант ответа 2
Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо. Если у вас появятся вопросы – пожалуйста, обращайтесь! С уважением,	Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо. Если у вас появятся вопросы – пожалуйста, обращайтесь! Институт иностранных языков Совет № 5: Определите содержание блока персональной контактной информации. Внесите эту информацию в автоматические настройки. Заканчивайте этим блоком каждое ваше письмо к клиентам и деловым партнерам. Украсьте ваше письмо надежным индикатором хорошего делового тона и профессионализма. Итак, вот пять коротких практических советов по этикету деловой переписки и созданию хорошего впечатления у адресата. Буду рада видеть вас на наших тренингах по переписке: Источник Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами. Adblock detector